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1、12013年福建省全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試年福建省全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試《政策法規(guī)與導(dǎo)游服務(wù)》試題參考答案《政策法規(guī)與導(dǎo)游服務(wù)》試題參考答案一、填空題(請(qǐng)將答案填在答題卷中相應(yīng)題號(hào)的橫線上,每空一、填空題(請(qǐng)將答案填在答題卷中相應(yīng)題號(hào)的橫線上,每空0.5分,共分,共15分)分)1.導(dǎo)游人員有權(quán)拒絕游客提出的__________或者_(dá)_________的不合理要求。(侮辱其人格尊嚴(yán),違反其職業(yè)道德)2.影響旅游環(huán)境的污染源主要有社會(huì)污染、___
2、_______、__________。(自身污染,游客污染)3.境外游客購買貴重物品特別是文物時(shí),全陪要提醒其保管好__________以備出關(guān)時(shí)備驗(yàn),游客購買中成藥、中藥材時(shí),要向其講清__________的有關(guān)規(guī)定。(發(fā)票,中國(guó)海關(guān))4.到少數(shù)民族地區(qū)旅游,應(yīng)告知旅游者尊重當(dāng)?shù)豞_________,加強(qiáng)__________。(風(fēng)俗習(xí)慣,民族團(tuán)結(jié))5.我國(guó)國(guó)道分為三類,第一類是以北京為中心呈扇面輻射的公路;第二類是我國(guó)版圖之內(nèi)____
3、______走向的公路;第三類是我國(guó)版圖之內(nèi)__________走向的公路。(南北,東西)6.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅行社不得以不合理的底價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過安排_(tái)_________或者另行_______獲取回扣等不正當(dāng)利益。(購物,付費(fèi)旅游項(xiàng)目)7.科學(xué)發(fā)展觀,第一要義__________.核心是_________,基本具有相應(yīng)的__________、__________和旅游從業(yè)經(jīng)歷,并與旅行社訂立勞動(dòng)合同的人員。(導(dǎo)游
4、證,學(xué)歷,語言能力)二、單項(xiàng)選擇題(下列各題的選項(xiàng)中,只有一個(gè)是正確的,請(qǐng)二、單項(xiàng)選擇題(下列各題的選項(xiàng)中,只有一個(gè)是正確的,請(qǐng)將正確答案字母填入答題卷中相應(yīng)題號(hào)的空格內(nèi),每題將正確答案字母填入答題卷中相應(yīng)題號(hào)的空格內(nèi),每題1分,共,共30分)分)13.旅游行政管理部門對(duì)曾被吊銷過導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證的人員,自處罰之日起未逾()的,不得重新申請(qǐng)導(dǎo)游證和領(lǐng)隊(duì)證。(D)A.半年B.一__________年C.二年D.三年14.申請(qǐng)人設(shè)立經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅
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