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1、2010年導(dǎo)游政策法規(guī)考試模擬試卷及答案(5)一、填空題(在下列各題的空格中填入正確的答案。每空1分,共10分)1在旅游企事業(yè)單位的經(jīng)營和管理中,____貨幣______也是旅游法律關(guān)系的客體,成為旅游企業(yè)向國家貸款、還款、上繳稅金、向職工發(fā)放工資及獎金的客體。2旅游合同當(dāng)事人在旅游合同的履行中除要遵循全面履行、協(xié)作履行等原則外,還應(yīng)遵循__誠實(shí)信用________原則,即根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等附屬義務(wù)。3
2、根據(jù)相關(guān)法規(guī),中級導(dǎo)游人員的業(yè)績要求為:無服務(wù)質(zhì)量方面的重大投訴,游客反映良好率不低于__百分之九十________。4旅行社申請經(jīng)營邊境旅游業(yè)務(wù)的,適用______的規(guī)定。5凡是一年內(nèi)接到警告通知書不超過_____兩次_____(含)的飯店,可繼續(xù)保持原星級。6鐵路運(yùn)輸企業(yè)按照旅客的要求辦理退票手續(xù),由于是旅客單方面解約,因此旅客應(yīng)向鐵路運(yùn)輸企業(yè)交納__退票費(fèi)________。7文物出境,應(yīng)當(dāng)經(jīng)國務(wù)院文物行政管理部門指定C重新參加導(dǎo)游
3、資格考試合格后申領(lǐng)導(dǎo)游證D在有效期限屆滿3個(gè)月前申請換發(fā)導(dǎo)游證2下列關(guān)于不得頒發(fā)導(dǎo)游證的情形中,表述正確的是(C)。A曾因過失犯罪受過刑事處罰的B曾患傳染性疾病的C被吊銷導(dǎo)游證的D曾因無證帶團(tuán)被處罰的3導(dǎo)游人員小王在帶團(tuán)時(shí)擅自增加計(jì)劃外景點(diǎn),并收取游客每人20元門票費(fèi)。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定,旅游行政管理部門應(yīng)對小王做出(D)。A警告,并處以罰款B責(zé)令改正,并沒收違法所得C警告,暫扣導(dǎo)游證3~6個(gè)月D責(zé)令改正,暫扣導(dǎo)游證3~
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