2013年導(dǎo)游政策法規(guī)考試模擬試卷及答案

1、20132013年導(dǎo)游政策法規(guī)考試模擬試卷及答案年導(dǎo)游政策法規(guī)考試模擬試卷及答案20132013年導(dǎo)游政策法規(guī)考試模擬試卷及答案年導(dǎo)游政策法規(guī)考試模擬試卷及答案一、填空題(在下列各題的空格中填入正確的答案。每空1分，共10分)1在旅游企事業(yè)單位的經(jīng)營(yíng)和管理中，__________也是旅游法律關(guān)系的客體，成為旅游企業(yè)向國(guó)家貸款、還款、上繳稅金、向職工發(fā)放工資及獎(jiǎng)金的客體。2旅游合同當(dāng)事人在旅游合同的履行中除要遵循全面履行、協(xié)作履行等原則外

2、，還應(yīng)遵循__________原則，即根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等附屬義務(wù)。3根據(jù)相關(guān)法規(guī)，中級(jí)導(dǎo)游人員的業(yè)績(jī)要求為：無(wú)服務(wù)質(zhì)量方面的重大投訴，游客反映良好率不低于__________。4旅行社申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)邊境旅游業(yè)務(wù)的，適用__________的規(guī)定。5凡是一年內(nèi)接到警告通知書(shū)不超過(guò)__________(含)的飯店，可繼續(xù)保持原星級(jí)。6鐵路運(yùn)輸企業(yè)按照旅客的要求辦理退票手續(xù)，由于是旅客單方面解約，因此旅客應(yīng)向鐵路運(yùn)

3、輸企業(yè)交納__________。7文物出境，應(yīng)當(dāng)經(jīng)國(guó)務(wù)院文物行政管理部門(mén)指定的文物進(jìn)出境審核機(jī)構(gòu)審核。經(jīng)審核允許出境的文物，由國(guó)務(wù)院文物行政管理部門(mén)發(fā)給__________，從國(guó)務(wù)院文物行政管理部門(mén)指定的口岸出境。8根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定，在侵權(quán)責(zé)任與違約責(zé)任發(fā)生競(jìng)合時(shí)，旅游消費(fèi)者可以選擇對(duì)__________的一種責(zé)任要求對(duì)方承擔(dān)。9確定一件旅游糾紛案件是否能夠提起仲裁，重要的前提條件是當(dāng)事人之間是否存在__________，這是當(dāng)事人表示

4、雙方的糾紛提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁的書(shū)面協(xié)議。10根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》，旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后，或在不參加雙方約定的活動(dòng)而__________的時(shí)間內(nèi)，發(fā)生的人身、財(cái)產(chǎn)損害，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。二、單項(xiàng)選擇題二、單項(xiàng)選擇題(下列各題所給選項(xiàng)中只有一個(gè)符合題意的正確答案，多選、錯(cuò)選或者不選下列各題所給選項(xiàng)中只有一個(gè)符合題意的正確答案，多選、錯(cuò)選或者不選均不得分。每小題均不得分。每小題1分，共分，共2020分)

5、1導(dǎo)游證持有人需要在有效期滿后繼續(xù)從事導(dǎo)游活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)()。A重新參加導(dǎo)游資格考試B重新申請(qǐng)導(dǎo)游證C重新參加導(dǎo)游資格考試合格后申領(lǐng)導(dǎo)游證D在有效期限屆滿3個(gè)月前申請(qǐng)換發(fā)導(dǎo)游證2下列關(guān)于不得頒發(fā)導(dǎo)游證的情形中，表述正確的是()。A曾因過(guò)失犯罪受過(guò)刑事處罰的B曾患傳染性疾病的C被吊銷(xiāo)導(dǎo)游證的D曾因無(wú)證帶團(tuán)被處罰的3導(dǎo)游人員小王在帶團(tuán)時(shí)擅自增加計(jì)劃外景點(diǎn)，并收取游客每人20元門(mén)票費(fèi)。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，旅游行政管理部門(mén)應(yīng)對(duì)小王

6、做出()。A警告，并處以罰款B責(zé)令改正，并沒(méi)收違法所得11某旅行社在某晚報(bào)刊登“海南豪華七El游，價(jià)格優(yōu)惠，發(fā)團(tuán)在即”的廣告，該行為屬于()。A要約B新要約C要約邀請(qǐng)D承諾12合同成立以后，尚未履行完畢之前由合同雙方當(dāng)事人依法對(duì)原合同的內(nèi)容進(jìn)行修改，稱(chēng)為()。A合同變更B合同轉(zhuǎn)讓C合同撤銷(xiāo)D合同解除13根據(jù)《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》，我國(guó)旅游飯店星級(jí)評(píng)定實(shí)行()。A三星級(jí)B四星級(jí)C五星級(jí)D六星級(jí)14游客趙某在某超市購(gòu)物時(shí)，超市值班經(jīng)理

7、懷疑趙某偷走了商店的商品，便對(duì)趙某攜帶的旅行包進(jìn)行了搜查，超市值班經(jīng)理的行為侵犯了消費(fèi)者的()。A知情權(quán)B求償權(quán)C受尊重權(quán)D公平交易權(quán)15中級(jí)導(dǎo)游人員采用()的方式進(jìn)行評(píng)定。A以評(píng)審考核為主，以考試為輔B考試、考核和評(píng)審相結(jié)合C考試和考核相結(jié)合D考核16某旅游者方某向旅游行政管理部門(mén)投訴，稱(chēng)導(dǎo)游人員在帶團(tuán)過(guò)程中，擅自安排旅游者到非旅游部門(mén)指定商店購(gòu)物，所購(gòu)商品為假冒偽劣商品，要求賠償，旅行社應(yīng)()。A賠償旅游者的全部經(jīng)濟(jì)損失B退還旅游者