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1、1教練九點領(lǐng)導(dǎo)力教練九點領(lǐng)導(dǎo)力激情承諾負(fù)責(zé)任欣賞信任付出共贏感召可能性厘清目標(biāo)四步教練技巧厘清目標(biāo)反映真相心態(tài)遷善行動計劃四種教練能力聆聽:從對方的敘述中了解他的目標(biāo)和現(xiàn)在的位置。發(fā)問:通過提問幫助對方挖掘自我盲點,發(fā)現(xiàn)潛力所在。區(qū)分:讓對方更加清晰,哪些行為是對目標(biāo)有用的,哪些是無效的。回應(yīng):發(fā)揮鏡子的作用,及時指出對方存在的問題。教練技巧分四步進行:第一步,厘清目標(biāo)。就是先要清晰你做事的真正目的,否則你的行為將不會是最有效的,甚至可
2、能是南轅北轍的。比如你要去北京,但如果你不清晰你目標(biāo)的話,你很可能會買去上海的機票。就算到了上海再轉(zhuǎn)機去北京,已經(jīng)大大地浪費了時間、金錢和精力了。因此,教練的指南針作用,可以讓你最有效地實現(xiàn)目標(biāo)。第二步,反映真相。就是令你知道你目前的狀態(tài)和位置。這是教練的鏡子作用。鏡子是不會教你怎樣穿衣打扮的,但它會讓你看到你現(xiàn)在打扮成什么樣,是不是你想要的樣子。接著上一個比喻:你想去北京,但你不知道你現(xiàn)在的位置,你在深圳,卻以為自己在廣州,那么你不會
3、去乘坐深圳到北京的班機,也永遠搭不上廣州到北京的班機。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”,“人貴在有自知之明”,其實都說明了教練“鏡子”作用的重要性。第三步,遷善心態(tài)。一個人有什么樣的心態(tài),就會帶來什么樣的行為。教練與傳統(tǒng)的“顧問”等管理方式最大的不同就在于,教練針對你的心態(tài),而不會教你具體方法。發(fā)生了什么事情并不重要,重要的是你面對它的態(tài)度。教練就像催化劑一樣令被教者遷善心態(tài),去實現(xiàn)目標(biāo)。第四步,目標(biāo)行動。當(dāng)你在鏡子中看到自己的打扮和想要
4、的不同時,你自然會作出相應(yīng)的調(diào)整。而且,教練要求你訂出切實可行的計劃,并讓你看到你的潛能以及新的可能性,挑戰(zhàn)你做得更好。前面我們已說到,教練不會教你方法,只會激勵你去找到自己的方法。因為給你一個方法,往往會限制你的創(chuàng)意,限制你找到更好方法的可能。所以我們說:[授人以魚不如授人以漁,授人以漁不如授人以欲]。(注:“欲”即“信念”)反映真相心態(tài)遷善行動計劃3九點領(lǐng)導(dǎo)力之激情在第二階段里,有一節(jié)內(nèi)容是關(guān)于成功聲明,我是怎樣一個男人或女人,鍛煉
5、每一個人的激情,感染力!我們常說某人有激情,或者沒有激情。可見激情具有很強的感染力,可以透過空氣感受到,可以通過言行神色觸摸到??梢院芸靷鬟f給別人,影響到別人。最終影響到天地之間的事情,縱觀歷史,每一位一呼天下應(yīng)的英雄人物,必定是滿懷激情的人,環(huán)顧四周,我們身邊能量大的人,一定內(nèi)心洋溢著激情,沒有激情的,好像小石子投入大海,激不起半點波瀾。激情的出發(fā)點是自由選擇,激情的外在表現(xiàn)是活出真我。真我價值真我價值提起印度,許多人聯(lián)想起一位苦行僧
6、式的人物,他無論走到哪里,都會引起一陣陣歡呼,會有一群信徒自愿跟隨著他。他就是印度獨立運動領(lǐng)導(dǎo)人甘地。是什么驅(qū)使甘地投入一生的精力?是什么讓他置生死于不顧?是他的價值觀,是他期望為印度以及人類帶來和平的價值取向。有人的把自己的價值定為企業(yè)做到每年利潤5000萬,我就幸福了!不少人在這種邏輯中等待快樂,達到5000萬利潤才算快樂,如果一生都達不到,那豈不是一生都不幸福!不難發(fā)現(xiàn),快樂的生活和幸福是真我價值,而企業(yè)規(guī)模和利潤是替代價值,替代
7、價值是工具,而真我價值才是內(nèi)心永恒的價值追求。當(dāng)替代價值成為主宰后,很容易失去方向,并且把快樂和幸福建立在物質(zhì)基礎(chǔ)上,替代價值給人的是短暫的滿足,不能夠從根本上解決內(nèi)心的價值需求。真我價值需要以真我的方式去獲得。自由選擇自由選擇自由選擇就是你有權(quán)選擇自己的真我價值,可以在任何時刻選擇自己的心態(tài)。有人會說,我別無選擇,我不開心,是別人讓我不開心,這是一個誤區(qū),所有的心和快樂都是自己的感受,你不開心與你做的事情沒有關(guān)系,事情還是那件事情,你
8、可以選擇過開心也可以選擇不開心,選擇權(quán)在你自己?;畛稣嫖一畛稣嫖一畛稣嫖揖褪菦]有面具的真實表達,人最真實的展現(xiàn)。有沒有看到在臺上指揮的指揮家,他異常投入,姿態(tài)優(yōu)美,激越或悠揚的音樂隨著手勢的起伏而緩緩流動,他忘記了人們的眼光,忘記了評價。所有的人都被他的激情所感動?;畛稣嫖业娜税l(fā)自內(nèi)心的開心,沒有壓迫感,展現(xiàn)出來的是真實的力量,它可以幫助人們發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,去實踐偉大的目標(biāo)。九點領(lǐng)導(dǎo)力之承諾很多人都認(rèn)為自己懂得承諾,因為經(jīng)常來講,其實承諾是
9、先諾后承,先答應(yīng),然后用行動去承擔(dān),只有諾沒有承,不是真正的承諾,惟有兩者合一,兩個過程統(tǒng)一,才能稱為承諾。用最簡單的話概括,承諾就是說到做到,回想生活是否有些人經(jīng)常答應(yīng)別人,而不去兌現(xiàn)。教練技術(shù)對承諾進行區(qū)分后,認(rèn)為說了而不做的行為,僅僅是做了口頭的宣言而已,不是承諾。不要認(rèn)為只喜歡宣言的人就沒有承諾,他也在承諾,他在用行動承諾他的宣言是假的,不在乎說了什么,而在于做了什么?我們都有買書的經(jīng)歷,你付了錢,別人就得給書,如果不給,你的反
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