菁萃薈直營店經(jīng)營手冊

1、1菁萃薈健康養(yǎng)生館菁萃薈健康養(yǎng)生館經(jīng)營手冊經(jīng)營手冊廣東菁萃薈投資發(fā)展有限公司廣東菁萃薈投資發(fā)展有限公司3作的伙伴。（4)報告（集會）力：對公司的要求或命令，有起承轉(zhuǎn)合的布達(dá)能力。健康養(yǎng)生館的現(xiàn)場干部，之所以有多數(shù)人不能勝任，原因多半是不懂得如何將公司的要求或命令，細(xì)思揣摩后，以工作伙伴容易理解的語言報告說明，讓工作伙伴能夠比較沒有怨言地愿意配合。（5)激勵（帶動）力：當(dāng)工作人員的情緒、業(yè)績甚至感情有波折時，店長必須要有安撫、激勵并協(xié)助找

2、出對策的能力。第三章第三章健康養(yǎng)生館的管理辦法健康養(yǎng)生館的管理辦法本行業(yè)是屬于顧客來店消費的行業(yè)，因此，店面是決定顧客是否上門消費的首要關(guān)鍵；除了美麗的裝潢、先進(jìn)的設(shè)備（好的硬體）之外，店面是否整潔、技術(shù)力的表現(xiàn)、服務(wù)態(tài)度是否優(yōu)質(zhì)、產(chǎn)品是否合格優(yōu)良、管理是否上軌道、員工是否有精神等（好的軟體），都會影響顧客的決定。這些工作，當(dāng)然是要靠全體員工共同去負(fù)責(zé)維護(hù)，而其中管理督導(dǎo)的重任，大部分就落在健康養(yǎng)生館店長的身上。一間健康養(yǎng)生館的店面，至

3、少需有接待區(qū)、沖水區(qū)、調(diào)理區(qū)、吧臺區(qū)、面部護(hù)理區(qū)、蒸甕房等空間規(guī)劃，如果面積夠大的話，還應(yīng)附設(shè)VIP室；而管理工作，從每天開店開始到打烊結(jié)束，任何細(xì)節(jié)都不能馬虎。主要工作事項包括：第一節(jié)第一節(jié)健康養(yǎng)生館作業(yè)程序及重點健康養(yǎng)生館作業(yè)程序及重點1.開店：早上開門，打開門鎖；進(jìn)店后，打開總電源；由專人負(fù)責(zé)打開冷氣開關(guān)，送風(fēng)5分鐘后再送冷氣，溫度視天氣調(diào)整；進(jìn)行整潔工作，包括：地板、桌椅、玻璃門窗、洗手間、報紙歸位。2.營業(yè)前：掃地（店內(nèi)、門口