領(lǐng)導(dǎo)干部心理壓力及其調(diào)適

1、領(lǐng)導(dǎo)干部心理壓力及其應(yīng)對,,政治教研室 張世軍shijunz99@126.com18934000706,1，000，000 10，000，000 10，000，000 ，……,健康是1，金錢、地位、事業(yè)、美貌等等都是后面的0,,健康的概念,,,1948年，聯(lián)合國世界衛(wèi)生組織（WHO） 在其成立憲章中開宗明義明確指出，“健康不僅僅是沒有疾病或虛弱，而且是身體上、心理上和社會上的完好狀態(tài)或安全安寧?！?健康新概念,智力正常

2、,觀察能力 記憶能力 思維能力 想象能力 操作能力,情緒健康,對情緒的正確認(rèn)知 對引發(fā)情緒原因的明確 情緒的作用時間隨客觀 情況變化而轉(zhuǎn)移 情緒穩(wěn)定，有一定的控 制情緒能力 心情愉快作為主導(dǎo),意志健康,意志的自覺性 意志的果斷性 意志的堅(jiān)持性,良好的自我認(rèn)知能力,能適當(dāng)?shù)卦u估自我能力 能接納自己的一切，好壞 優(yōu)劣都如此 具有適度的自尊心、安全 感、社會責(zé)任感 具有自我激勵能力

3、,良好的社會認(rèn)知能力,能客觀地知覺現(xiàn)實(shí)和接受 現(xiàn)實(shí) 良好的行為協(xié)調(diào)能力 良好的人際關(guān)系,IQ,EQ,AQ,影 響 健 康 的 因 素,一、疲勞（一）生理性疲勞 1、體力疲勞 2、腦力疲勞 3、心理疲勞 4、混合性疲勞（二）病理性疲勞 1、全身性疲勞 2、個別器官疲勞 3、智力疲勞 4、過勞 二、睡眠 三、營養(yǎng) 四、運(yùn)動,五、心理 現(xiàn)代醫(yī)學(xué)對情緒導(dǎo)致疾病歸納為 4個

4、方面： （1）直接影響神經(jīng)系統(tǒng) （2）影響免疫功能 （3）影響內(nèi)分泌功能 （4）引起神經(jīng)生理的變化如抑郁癥、情緒與胃、情緒與腫瘤、情緒與食欲、情緒與心血管疾病、情緒與血壓等?！秲?nèi)經(jīng)》所講：“怒傷肝，喜傷心，思傷脾，憂傷肺，恐傷腎”六、氣溫、濕度七、環(huán)境污染,壓力 壓力 壓力 …,吃的好了，得病的人卻多了；現(xiàn)在有了娛樂城，煩惱的人卻多了；現(xiàn)在不睡板床也不睡土炕了，睡席夢思了失眠的人卻多了；整體上生活水平提高了，死

5、的卻越來越快了?！叭藳]有吃不了的苦，卻有享不了的福”。,社會壓力,人格因素與壓力,家庭壓力,工作壓力,環(huán)境壓力,21世紀(jì)"壓力時代",角色模糊人際應(yīng)激職業(yè)發(fā)展組織結(jié)構(gòu)家庭與工作技術(shù)應(yīng)激,社會、科技的飛速發(fā)展剝奪個性的發(fā)展,噪音污染空氣污染過度擁擠,缺乏相互獨(dú)立缺乏交流溝通缺乏共同解決問題的能力,A類型行為模式高血壓人格抑郁型人格癌癥敏感型人格酒精型人格,心是人的主宰,具有很大的力量,所以我

6、們應(yīng)該 隨時隨地 注意自己的起心動念,,心靈的探討必將成為一門十分重要的學(xué)問，因?yàn)槿祟愖畲蟮臄橙瞬皇菫?zāi)荒、饑餓、貧困和戰(zhàn)爭，而是我們的心靈自身！——榮格,關(guān)注精神疾病,進(jìn)入21世紀(jì)后，治療精神疾病的費(fèi)用超過全部醫(yī)藥費(fèi)的1/5，超過了心血管疾病、呼吸系統(tǒng)疾病、惡性腫瘤，位居第一位。到2020年，治療精神疾病的費(fèi)用將上升到醫(yī)藥費(fèi)總費(fèi)用的1/4，也就是25%。而抑郁癥是所有精神疾病中，發(fā)病率最高的一種疾病，年患病率在全世界達(dá)到了

7、3％—5％，全球有3億左右的人口處于危險的抑郁之中。,世界前10種疾病中有5類是精神疾病：第一、嚴(yán)重的抑郁癥第二、重型精神分裂癥第三、雙向情感型精神障礙第四、酒依賴第五、強(qiáng)迫性精神障礙(即強(qiáng)迫癥),公務(wù)員的心理狀況令人擔(dān)憂,2005年5月,北京市對200多名中年領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行的一項(xiàng)定向精神健康檢查,結(jié)果顯示,竟有近50%的人是高處不勝“累”———存在不健康傾向。黃山市委黨校對所屬三區(qū)四縣100多位干部進(jìn)行心理健康問題調(diào)研，發(fā)現(xiàn)

8、干部隊(duì)伍普遍存在較大的“心理壓力”，存在一定程度的“心理不平衡”和“心理疲勞”，存在一定的“浮躁”和“壓抑”心理，“焦慮”和“憂郁”情緒,,有關(guān)部門調(diào)查顯示：在心理健康問題最多的人群中，國家公務(wù)員排在首位，患有不同程度的焦慮、抑郁、失眠、頭痛等；　 65%的公務(wù)員自感人際關(guān)系壓力； “中國工作倦怠指數(shù)”調(diào)查顯示，國家公務(wù)員有54.88%的人出現(xiàn)工作倦怠，公務(wù)員是工作倦怠指數(shù)最高的職業(yè)；　 “中國工作敬業(yè)度”調(diào)查顯示，

9、公務(wù)員的敬業(yè)度在全國各行業(yè)中最低； 人事部統(tǒng)計(jì)，領(lǐng)導(dǎo)干部中有61%存在不同程度精神壓力所導(dǎo)致的心理問題。,官員自殺資料：,1月13日，河南省鄧州市建設(shè)局墻改辦主任劉云峰在接受紀(jì)委調(diào)查時跳樓自殺；1月18日凌晨，陜西省勉縣紀(jì)委副書記、縣監(jiān)察局局長馮某從勉縣醫(yī)院住院部7樓跳下死亡；1月20日，安徽省蚌埠市人大常委會一名副縣級官員從該市行政辦公中心綜合樓墜樓身亡。2月5日，茂名市檢察院檢察長劉先進(jìn)跳樓身亡。3月3日，云

10、南祿豐縣水利局局長李建榮跳樓身亡。4月8日，福建莆田市長張國勝跳樓。6月24日，貴州省獨(dú)山縣常委副縣長楊先科墜樓身亡。6月24日 民航中南地區(qū)管理局局長、黨委書記劉亞軍留下的遺書內(nèi)容不足200字，撞火車身亡；8月25日，河北省萬全縣縣長王聰著在宿舍自縊死亡。8月27日，江蘇射陽縣紀(jì)委監(jiān)察室的一位副主任在縣人民醫(yī)院樓上墜下，經(jīng)警方初步認(rèn)定，死者生前患有抑郁癥。10月16日，韶關(guān)市武江區(qū)原區(qū)委書記鄔學(xué)新獨(dú)自到武江區(qū)政府辦公樓天臺

11、跳樓身亡11月5日，中國證監(jiān)會市場監(jiān)管部處長唐宏武在家中跳樓自盡。,心理健康,亞心理健康,心理障礙,精神疾病,心理健康維護(hù),自我調(diào)適,心理咨詢與心理治療,藥物治療或其他治療,使你疲倦的往往并不是遠(yuǎn)方的高山，而是鞋子里的一顆砂石,是什么讓我這么累？……,日復(fù)一日持續(xù)不斷的體力和心理付出，消耗著你的熱情、耐心和工作動力，最嚴(yán)重的情況下就會出現(xiàn)心理衰竭。,burnout,,一、認(rèn)識心理壓力,（一）心理壓力的概念心理學(xué)研究表明,壓力是一

12、種主觀感受, 什么是壓力？一是個體已有的經(jīng)驗(yàn)，不足以應(yīng)付當(dāng)前需要應(yīng)付的問題，就構(gòu)成了壓力。二就是用來對付威脅的常規(guī)方法的失敗。,面臨選擇,1．壓力是環(huán)境要求你作出選擇或改變時的個人感受,,,,面臨改變,,事件的不確定狀態(tài)  忐忑不安,2．壓力是對未知事件悲觀解釋的結(jié)果,中午到我辦公室來，談?wù)勀愕墓ぷ鳌?工作表現(xiàn)出色得到上級贊許增加責(zé)任或提高薪酬,工作出了差錯要挨批？,,壓力,3．壓力是持續(xù)不斷的精力消耗——心理衰竭（burnout

13、）,,4．壓力是面臨威脅或激烈競爭時的本能反應(yīng),高要求、低成效所帶來的負(fù)性情緒發(fā)泄在你身上,沖擊你對于自尊的需要和自我評價 ，引起挫折感,挫折是強(qiáng)烈愿望受到阻礙后產(chǎn)生的內(nèi)心體驗(yàn),當(dāng)憤怒的情緒占主導(dǎo)時，就會引發(fā)對障礙物的攻擊,攻擊行為轉(zhuǎn)移,踢貓效應(yīng) 一公司總經(jīng)理因急于趕時間去公司，結(jié)果闖了兩個紅燈，被警察扣了駕駛執(zhí)照。他感到十分沮喪和憤怒。他抱怨說：“今天活該倒霉！” 到了辦公室，他把秘書叫進(jìn)來

14、問道：“我給你的那五封信打好了沒有？”她回答說：“沒有。我……”經(jīng)理立刻火冒三丈，指責(zé)秘書說：“不要找任何借口！我要你趕快打好這些信。如果你辦不到，我就交給別人，雖然你在這兒干了3年，但并不表示你將終生受顧！” 秘書用力關(guān)上經(jīng)理室的門出來，抱怨說：“真是遭透了！3年來，我一直盡力做好這份工作，經(jīng)常加班加點(diǎn)，現(xiàn)在就因?yàn)槲覠o法同時做好兩件事，就恐嚇要辭退我。豈有此理！” 秘書回家后仍然在發(fā)怒。她進(jìn)了屋，看到8歲的

15、孩子正躺著看電視，短褲上破了一個大洞。在極其憤怒之下，她嚷道：“我告訴你多少次了，放學(xué)回家不要去瞎瘋，你就是不聽?，F(xiàn)在你給我回房間去，晚飯也別吃了。以后3個星期內(nèi)不準(zhǔn)你看電視！” 8歲的兒子一邊走出客廳一邊說：“真是莫名其妙！媽媽也不給我機(jī)會解釋到底發(fā)生了什么事，就沖我發(fā)火?！本驮谶@時，他的貓走到面前。小孩兒狠狠地踢了貓一腳，罵道：“給我滾出去！你這只該死的臭貓！”,反應(yīng),壓力是一種心理感受,個人因素,認(rèn)知評價：是否

16、構(gòu)成壓力感受？是否能夠應(yīng)對？,是,否,積極壓力,正面反應(yīng),健康,消極壓力,負(fù)面反應(yīng),身體和心理疾病,工作條件工作角色職業(yè)發(fā)展人際關(guān)系組織結(jié)構(gòu),家庭問題經(jīng)濟(jì)問題個人特點(diǎn),環(huán) 境 因 素,組織,政治氣候經(jīng)濟(jì)環(huán)境技術(shù)基礎(chǔ),社會,個人認(rèn)知 個性特點(diǎn) 工作經(jīng)驗(yàn) 社會支持,個體差異,刺激,評價,（二）心理壓力的產(chǎn)生,壓力的心理模型ABC理論,,,短時間,長時間,影響嚴(yán)重,影響輕微,1、心率加快，血壓升高；2、腸胃失調(diào)

17、，如胃痛、潰瘍；3、急躁4、攻擊性行為,1、容易疲勞感覺壓抑；2、自信心不足3、習(xí)得性無望3、退縮和抑郁；4、厭煩和工作不滿；5、與家人和朋友關(guān)系惡化；6、服藥、冒險行為增加7、去醫(yī)院增加,1、焦慮、緊張、迷惑2、經(jīng)常頭痛3、肌肉緊張、疼痛；4、睡眠質(zhì)量差；5、注意力分散；6、工作拖拉、效率低；,生理反應(yīng)為主,心理反應(yīng)為主,行為反應(yīng)為主,,創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙,（四）壓力的作用：,壓力本身沒有好壞之分，關(guān)鍵在于它所

18、引發(fā)的個體反應(yīng)。,不利于身心健康不利于適應(yīng)環(huán)境,刺激事件,積極壓力,消極壓力,能夠有效的完成任務(wù)提高自信和自我評價提高對環(huán)境的適應(yīng),認(rèn)知評價應(yīng)對能力,,,疲勞,耗竭,P點(diǎn),崩潰,壓力水平,壓力管理目標(biāo),工作表現(xiàn),,,,,績效高峰,探索自己的工作績效曲線，你就可以了解適宜自己工作的壓力水平。,壓力與工作績效關(guān)系圖,壓力曲線的啟示,不同的人有不同的壓力曲線 ——注意“以己推人”的錯誤壓力有積極壓力和消極壓力之分

19、 ——壓力管理的目的：使壓力處于曲線“最佳區(qū)域”訓(xùn)練,以獲得更理想的曲線 ——提高績效,（五）全面認(rèn)識壓力,其一，任何人一生中都會有壓力。,其二，有些壓力是有益的。,其三，大部分壓力是毫無必要的。,其四，壓力過度就會引起疾病。,1．環(huán)境壓力促進(jìn)人類發(fā)展,人的成長和發(fā)展就是不斷適應(yīng)環(huán)境壓力的過程,進(jìn)化論的觀點(diǎn)：有限的資源導(dǎo)致競爭，而競爭就必然有壓力，發(fā)展最快的地區(qū)，壓力也最大,學(xué)生,青春期,1．環(huán)境壓力與

20、人類發(fā)展,個體的一生發(fā)展，在每個階段都需要應(yīng)付新的要求。沒有壓力，就沒有成長,嬰幼兒,成人,結(jié)論：壓力是無處不在、不可避免的，也是必要的 。,2．壓力給生活帶來樂趣,如果人為減少外界刺激，會發(fā)生什么結(jié)果呢？,為維持正常的狀態(tài)，人們需要一個最低水平的刺激輸入。,貝克斯頓（Boxton）在美國麥吉利大學(xué)所做的感覺剝奪研究，募集了大學(xué)生志愿者作為參加實(shí)驗(yàn)的人。 志愿者每天躺在床上睡覺，并有每天20美元的酬勞。他們可以自己決

21、定何時退出實(shí)驗(yàn)。,感覺剝奪實(shí)驗(yàn),感覺剝奪實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)結(jié)果,大多數(shù)被試在實(shí)驗(yàn)開始后24—36小時內(nèi)要求退出，沒有人堅(jiān)持72小時以上。,實(shí)驗(yàn)過程,睡覺,厭倦、不安,制造刺激,出現(xiàn)幻覺,唱歌吹口哨自言自語,,,,？,研究人員認(rèn)為： 維持大腦覺醒狀態(tài)的中樞結(jié)構(gòu)——網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)需要得到外界的刺激以維持一個激活的狀態(tài)。 當(dāng)外界接觸被阻止時，大腦就即興創(chuàng)作，自己產(chǎn)生刺激。,感覺剝奪實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)證明，生命活動的維持需要一定水

22、平的外界刺激。,為什么我們有時候會主動尋求刺激？,驚險游樂項(xiàng)目,婚姻關(guān)系,戶外探險運(yùn)動,恐怖片,,大部分壓力是毫無必要的,世上本無事，庸人自擾之,,心理健康是個動態(tài)的連續(xù)變化過程,一杯水你能端多久？,過去一個月內(nèi)有否出現(xiàn)以下情況：,1、覺得手上工作太多， 無法應(yīng)付。2、覺得時間不夠， 所以要分秒必爭。 例如過馬路時衝燈， 走路和說話的節(jié)奏很快速。3、覺得沒有時間消遣， 終日記掛著工作。4、遇到挫敗時很易會發(fā)脾氣 。5、擔(dān)心別人對

23、自己工作表現(xiàn)的評價。6、覺得上司和家人都不欣賞自己。7、擔(dān)心自己的經(jīng)濟(jì)狀況。8、有頭痛/ 胃痛/ 背痛的毛病， 難於治愈。9、需要借煙酒、 葯物、 零食等抑制不安的情緒。 10、需要借助安眠藥去協(xié)助入睡。11、與家人/ 朋友/ 同事的相處令你發(fā)脾氣。 12、與人傾談時， 打斷對方的話題。13、上床後覺得思潮起伏， 很多事情牽掛， 難入睡。 14、太多工作， 不能每件事做到盡善盡美。 15、當(dāng)空閒時輕鬆一下也會覺得內(nèi)咎

24、。16、做事急躁， 任性而事後感到內(nèi)咎。17、覺得自己不應(yīng)該享樂。,你的工作壓力超負(fù)荷了嗎？,計(jì)分方法：從未發(fā)生0分；間或發(fā)生1分； 經(jīng)常發(fā)生2分。,結(jié)果分析,0- 10分：精神壓力程度低，但可能生活缺乏刺激，比較簡單沉悶， 個人做事的動力不高。 11-15分：精神壓力程度中等， 雖然有些時侯感到壓力較大， 仍可應(yīng)付。 16分或以上：精神壓力偏高，應(yīng)反省一下壓力來源和尋求解決方法。,,二、公務(wù)員的心理壓力源分析,事業(yè)發(fā)展的

25、壓力（晉職、政績）人際關(guān)系的壓力家庭的壓力誘惑的壓力,三、公務(wù)員心理壓力的調(diào)適,保持良好的心理狀態(tài)，既需要組織上的關(guān)心和幫助，也離不開自身的努力，包括加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，自覺錘煉意志品質(zhì)，不斷提高在各種壓力、困難和考驗(yàn)面前自我調(diào)適的能力。,（一）要改善公務(wù)員工作的外部環(huán)境,減輕外界刺激帶來的壓力,1、完善干部談話制度,加強(qiáng)上下級之間的溝通,特別強(qiáng)化在干部提拔任用、崗位調(diào)整、矛盾集中、事故責(zé)任等特殊時期的心理疏導(dǎo)工作。2、關(guān)心公

26、務(wù)員的身體健康,完善公務(wù)員定期體檢制度和定期休假制度。3、關(guān)心公務(wù)員的心理保健。4、深化人事制度改革,努力形成公開公平公正的用人環(huán)境，從用人導(dǎo)向上為公務(wù)員創(chuàng)造減輕壓抑、保持良好心態(tài)的條件。,企業(yè)員工支持計(jì)劃,（二）公務(wù)員要提高心理素質(zhì),學(xué)會心理的自我調(diào)節(jié)，注重培養(yǎng)自己的情商（EQ），逆境商（AQ）,以應(yīng)對壓力,重視人格修養(yǎng)完整的自我概念是關(guān)鍵及時的認(rèn)知調(diào)整是根本建構(gòu)社會支持系統(tǒng)與人為善，和諧相處身心放松策略(具體技術(shù)）,1

27、、重視人格修養(yǎng)，培養(yǎng)樂觀的人生態(tài)度是導(dǎo)向。,關(guān)于悲觀心態(tài)的實(shí)驗(yàn)研究——習(xí)得性無助,1. 當(dāng)遭遇挫折時，有兩種截然不同的人生態(tài)度---樂觀與悲觀。2. 樂觀的人在遇到“厄運(yùn)”時，認(rèn)為是暫時的，與多種因素有關(guān)。他相信自己，相信事情會發(fā)生變化，他不會輕易放棄和被擊敗。3. 悲觀的人認(rèn)為所發(fā)生的事全是他的錯，會持續(xù)很久，會毀了他。他感到無助，很容易放棄和被擊敗。,關(guān)于人格修養(yǎng),（1）人格的建設(shè)和修養(yǎng)就是要樂于接受一些新的管理的理念。如

28、管理的理念，包括新的價值觀、思維理念、行為方式、工作經(jīng)驗(yàn)； （2）要對社會的變遷有一個較高的思想和心理的準(zhǔn)備，要不斷的學(xué)習(xí)； （3）與人相處要尊重、理解和寬容，并能用開放的心靈去容納別人不斷的意見和看法； （4）人際相處要和諧、善于溝通與合作； （5）能夠用有效的方法來解決所遇到的問題； （6）能夠調(diào)節(jié)和控制自己的情緒。,一定要追求“真正的安全感”,所謂真正的安全感，是指一種健康的人格傾向，首先表現(xiàn)為堅(jiān)定的理想和信念。一個擁有

29、真正安全感的人，喜歡嘗試新事物，喜歡冒點(diǎn)風(fēng)險，即使自己一無所有，一文不名，仍能看到自己的價值和力量。而一個缺乏安全感的人，因循守舊，懼怕未知世界，即使自己擁有一切，仍會感到不安。例如，擁有金錢、房子、穩(wěn)定的工作及社會地位，這無疑會使人感到安全，但這種安全感是外界賦予你的，是一種外部安全感，它隨時可能失去。因?yàn)樗蕾嚨氖峭獠苛α?，一旦外部力量不存在，安全感頓時喪失。,網(wǎng)友評論：,憂國憂民是夜不能寐，提心吊膽也是夜不能寐。問題復(fù)雜地方的領(lǐng)導(dǎo)

30、常有“焦慮不安”的表現(xiàn)，而一些手腳不干凈的公務(wù)員，“談腐色變”，由于時刻擔(dān)心自己的腐敗劣跡暴露，也一樣“焦慮不安”。,這種安全感就是要勇于不斷地改變自我，不斷地加強(qiáng)自身內(nèi)在素質(zhì)的修養(yǎng)，廉潔自律，為官一任，造福一方，在群眾的擁戴中體驗(yàn)真正的安全感。這種安全感自然會始終為你帶來良好心態(tài)。即便你有朝一日離開了領(lǐng)導(dǎo)崗位，也會心態(tài)坦然，從容生活。,,2、完整的自我概念是關(guān)鍵,自我觀念，也稱為自我概念，實(shí)際上是內(nèi)心深處一個個體對自己的評價和接納程度

31、自我接納程度越高的人，心理越健康；自我接納程度越低的人，心理越不健康。“天生我材必有用”,良好的自我觀念,送給大家三句話： 人必先自愛而后人愛之 。人必先自助然后人助之。 人必先自信然后人信之。,,3、及時的認(rèn)知調(diào)整是根本。,認(rèn)知心理學(xué)認(rèn)為,人的情緒反應(yīng)不直接產(chǎn)生于外部事件,而是與人對事件的認(rèn)知有關(guān)。人不是被事情困擾著，而是被對該事情的看法困擾。------艾皮科蒂司塔,人的認(rèn)知結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度對情緒體驗(yàn)會產(chǎn)生很大的影響。人對

32、事件越是善于從多方面進(jìn)行分析評價,產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)就越溫和;相反,對事件越是下簡單結(jié)論,情緒反應(yīng)就越強(qiáng)烈。,放棄“非黑即白”“非此即彼”的刻板思維，尋找第三種或更多可能的解決方法。,不要成為“應(yīng)該”的奴隸,放棄絕對化要求,天堂、地獄由心造,天堂和地獄的故事如果你把別人看成是魔鬼， 你就生活在地獄里；如果你把別人看成是天使， 你就生活在天堂里。,為什么事實(shí)常常被主

33、觀認(rèn)知所歪曲？ 每個人都帶著有色眼鏡看問題。 你的眼鏡是什么顏色的？ 所謂積極與消極，也是“眼鏡”的顏色不同造成的。,“天空是藍(lán)色的?！?“天空是灰色的。”,佛心自觀：,從某種意義上說，一個人心中有什么，他看到的就是什么。,事物的相對性,,“不以物喜，不以己悲”,,,,事在人為 休言萬般都是命,境由心造 退后一步自然寬,認(rèn)知重構(gòu)，換個角度看問題,站在對方的立場去理解問題,塞翁失馬，焉知非福,禍兮福所伏，福兮禍所

34、依。,如何面對現(xiàn)狀？,當(dāng)你情緒低落，對自己不自信，對別人不滿意的時候 換個角度想，信心自然來,你抱怨現(xiàn)狀不好，是因?yàn)槟銢]看到比你更壞的情況。,,,4、良好的社會心理支持系統(tǒng)是保障。,社會支持是指一種特定的人際關(guān)系，有了它，就意味著知道有可以信賴的人在尊重、照顧和愛護(hù)自己。當(dāng)一個人遇到心理壓力時，它能夠從這種社會支持關(guān)系中獲得有效的幫助。如同志、朋友、夫妻、父母等都是社會支持力量。研究表明，社會支持水平會直接影響個體的心理

35、健康水平，社會支持水平越高，心理健康水平越高，主觀幸福度越高，心理癥狀越少。,社會支持系統(tǒng)就像給你的“杯子”續(xù)水的人,可以幫助你宣泄不良情緒獲得情感支持和各種形式的幫助，有效緩解壓力,家庭,朋友,工作團(tuán)隊(duì),組織機(jī)構(gòu),社會支持,社會支持系統(tǒng)有工具性、信息性、情感性三個功能，其特點(diǎn)是動態(tài)的、立體的、需要維護(hù)的。,×××的支持系統(tǒng)1. 在一張白紙上，寫下以上題目，然后在下面寫下1、2、3、4、5

36、、……標(biāo)號；2. 請?jiān)O(shè)想，當(dāng)你遇到災(zāi)難或是無以名狀的憂郁、危機(jī)之際，你將和誰情形交談？你能得到誰的幫助？請?jiān)跇?biāo)號下寫出他們的名字。,互動環(huán)節(jié),建立你的支持系統(tǒng),,建議,（1）要學(xué)會尋求幫助。 （2）要與直屬領(lǐng)導(dǎo)建立有效的支持性的關(guān)系。 （3）要去理解領(lǐng)導(dǎo)的問題，并能夠讓領(lǐng)導(dǎo)也理解你的問題。,5、與人為善，和諧相處,第一要尊重他人；第二要關(guān)懷、理解他人；第三要幫助他人；第四要支持他人。,我好過，你不好過；你好過，我不好過；

37、你不好過，我也不好過；我好過，你也好過。,,總結(jié)：,1、重視人格修養(yǎng)，培養(yǎng)樂觀的人生態(tài)度是導(dǎo)向2、完整的自我概念是關(guān)鍵。3、及時的認(rèn)知調(diào)整是根本。4、良好的社會心理支持系統(tǒng)是保障5、與人為善，和諧相處,,用正確的行為調(diào)節(jié)方法調(diào)節(jié)不同的負(fù)性情緒（具體技術(shù)）,焦慮緊張時,進(jìn)行自我放松訓(xùn)練、做肌肉放松操、呼吸調(diào)整、意念集中訓(xùn)練、打太極拳、聽輕音樂等,都能達(dá)到放松身心的目的;壓抑和憤怒時,進(jìn)行適當(dāng)宣泄,在無人的空間哭泣、叫喊、與同

38、伴一起進(jìn)行較大運(yùn)動量的體育活動、對可靠的人傾訴等,可以釋放掉壓抑的心理能量;心理疲勞時,保持充足的睡眠,進(jìn)行適當(dāng)?shù)奈捏w活動,暫緩工作節(jié)奏,安排休假;不安和擔(dān)憂時,敢于面對問題,積極設(shè)法解決問題,知識不足及時學(xué)習(xí),能力不足抓緊訓(xùn)練,工作計(jì)劃未完成要全力以赴,做好未達(dá)目標(biāo)的心理準(zhǔn)備。,放松訓(xùn)練,放松訓(xùn)練是一種自我調(diào)整方法,通過機(jī)體主動放松來增強(qiáng)對自我控制的有效手段。一般是在安靜的環(huán)境中按一定要求完成特定的動作程序,通過反復(fù)的練習(xí),使人學(xué)

39、會有意識地控制自身的心理生理活動,以達(dá)到降低機(jī)體喚醒水平,增強(qiáng)適應(yīng)能力,調(diào)整因過度緊張而造成的生理心理功能失調(diào),起到預(yù)防及治療作用 放松訓(xùn)練也是指身體和精神由緊張狀態(tài)朝向松弛狀態(tài)的過程。放松主要是消除肌肉的緊張。在所有生理系統(tǒng)中,只有肌肉系統(tǒng)是我們可以直接控制的。當(dāng)壓力事件出現(xiàn)時,緊張不斷積累,壓力體驗(yàn)逐漸增強(qiáng)。此刻,持續(xù)幾分鐘的完全放松比一小時睡眠效果更好。放松可以通過呼吸放松、想像放松、靜坐放松、自律放松等方法。,放松一:想像放松

40、,想像一個你熟悉的、令人高興的、具有快樂聯(lián)想的景致,或是校園或是公園。仔細(xì)看著它,尋找細(xì)致之處。如果是花園,找到花壇、樹林的位置,看著它們的顏色和形狀,盡量準(zhǔn)確地觀察它。此時,敞開想像的翅膀,幻想你來到一個海灘(或草原),你躺在海邊,周圍風(fēng)平浪靜,波光熠熠,一望無際,使你心曠神怡,內(nèi)心充滿寧靜、祥和。隨著景象越來越清晰,幻想自己越來越輕柔,飄飄悠悠離開躺著的地方,融進(jìn)環(huán)境之中。陽光、微風(fēng)輕拂著你。你已成為景象的一部分,沒有事要做,沒有壓

41、力,只有寧靜和輕松。在這種狀態(tài)下停留一會兒,然后想像自己慢慢地又躺回海邊,景象漸漸離你而去。再躺一會兒,周圈是藍(lán)天白云,碧濤沙灘。然后做好準(zhǔn)備,睜開眼睛,回到現(xiàn)實(shí)。此時,頭腦平靜,全身輕松,非常舒服。,放松二:漸進(jìn)放松法,1.握緊拳頭一放松；伸展五指一放松。2.收緊二頭肌—放松；收緊三頭肌—放松。3.聳肩向后一放松；提肩向前一放松。4.保持肩部平直轉(zhuǎn)頭向右一放松；保持肩部平直轉(zhuǎn)頭向左—放松。5.屈頸使下頦觸到胸部一放松。6.盡

42、力張大嘴巴一放松；閉口咬緊牙關(guān)—放松。7.盡可能地伸長舌頭一放松；盡可能地卷起舌頭—放松。8.舌頭用力抵住上腭一放松；舌頭用力抵住下腭一放松。9.用力張大眼睛一放松；緊閉雙眼—放松。10.盡可能地深吸一口氣一放松。11.肩胛抵住椅子，拱背—放松。12.收緊臀部肌肉—放松；臀部肌肉用力抵住椅墊—放松。13.伸腿并抬高15-20公分—放松。14.盡可能地“收縮”一放松；繃緊并挺腹—放松。　15.伸直雙腿，足趾上翹背屈—放松

43、；足趾伸直趾屈—放松。16.屈趾—放松；翹趾—放松。,壓力應(yīng)對的其他具體技術(shù),呼吸放松運(yùn)動減壓音樂減壓食物輔助 服飾減壓 笑的療法哭泣減壓,,盛夏酷暑，一群口干舌燥的狐貍來到一個葡萄架下。一串串晶瑩剔透的葡萄掛滿枝頭，狐貍們饞得口水直流。葡萄架很高： 一只狐貍跳了幾下摘不到，從附近找來一個梯子，爬上去滿載而歸。又過來一只狐貍，跳了多次仍吃不到，找遍四周，沒有任何工具可以利用，笑了笑說：“這里的葡萄一定特別酸！”于是，心

44、安理得地走了。第三只狐貍高喊著“下定決心，不怕萬難，吃不到葡萄死不瞑目”的口號，一次又一次跳個沒完，累死在葡萄架下。第四只狐貍因?yàn)槌圆坏狡咸颜鞇瀽灢粯?，抑郁成疾，不治而亡?結(jié)束語,,狐貍與葡萄的啟示：您愿做哪只狐貍？,第五只狐貍想：“連個葡萄都吃不到，活著還有什么意義呀！”于是找個樹藤上吊了。第六只狐貍吃不到葡萄便破口大罵，被路人一棒子了卻性命。第七只狐貍抱著“我得不到的東西絕不讓別人得到”的陰暗心理，一把火把葡萄園燒了，遭

45、到眾狐貍的共同圍剿。第八只狐貍想從第一只狐貍那里偷、騙、搶些葡萄，也受到了嚴(yán)厲懲罰。第九只狐貍因?yàn)槌圆坏狡咸褮鈽O發(fā)瘋，蓬頭垢面，口中念念有詞：“吃葡萄不吐葡萄皮…”。另有幾只狐貍來到一個更高的葡萄架下，經(jīng)過友好協(xié)商，搭起疊羅漢，成果共享，皆大歡喜！,狐貍與葡萄的啟示：您愿做哪只狐貍？,溫馨提示：,在極大的心理困境下,還應(yīng)改變舊觀念,積極去到心理咨詢專家那里接受咨詢,有心理障礙并不是見不得人的,有心理障礙而不承認(rèn)是很危險的。有些自殺

46、的領(lǐng)導(dǎo)干部如果盡早地、積極的去做心理咨詢,他們會在心理咨詢師的幫助下,減輕壓力、排解憂患，避免悲劇的發(fā)生。,“生活像一條路，總有一些坑坑洼洼；生活像一團(tuán)麻，總有那解不開的小疙瘩；生活像一杯酒，飽含著人生的酸甜苦辣?！?在現(xiàn)代社會的競爭中，心理力量的作用在日益增長?，F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的工作績效不僅取決于他的能力，而且更重要的是取決于他的心理素質(zhì)。保持健康的心理狀態(tài)已經(jīng)成為現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者提高素質(zhì)和實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為的前提和基礎(chǔ)。,不斷提高心理健康的程度和水

47、平，既是領(lǐng)導(dǎo)者的共同心愿，也是領(lǐng)導(dǎo)者履行職責(zé)和提高領(lǐng)導(dǎo)效能的需要和保障。要勇敢地跨過這些坑坑洼洼，就需要努力做好必要的心理調(diào)適，始終保持健康的心理狀態(tài)。調(diào)適不好，就會趴在坑里站不起來，纏在麻里走不出來，醉在酒里清醒不了，甚至鑄成大錯、留下遺憾。這些都是我們所不希望的。,,運(yùn)用心理調(diào)適的原則和方法，提高心理素質(zhì)，做到“不為功利所動心，不為挫折所折腰，不為困難所嚇倒，不為壓力所屈服”，保持一種“寵辱不驚，看庭前花開花落；去留無意，任天外云

48、卷云舒”的心理狀態(tài)，就一定能夠成為生活和事業(yè)中的強(qiáng)者。,追求健康人生！ 成就高尚事業(yè)！,凡事由其自然，遇事處之泰然，得意之時淡然，失意之時坦然，艱辛曲折必然，歷盡滄桑悟然。,,生命是樹健康是根,,謝謝各位！,有趣的計(jì)算,如果令A(yù)、B、C、D……X、Y、Z這26個英文字母，分別等于百分之1、2、3、4……24、25、26這26個數(shù)值，那么我們就能得出如下有趣的結(jié)論,,Hard work（努力工作）,Knowledge（

49、知識）,,K+N+O+W+L+E+D+G+E=11+14+15+23+12+5+4+7+5=96%,Love（愛情） Luck（好運(yùn)）,,L+O+V+E=12+5+22+5=54%L+U+C+K=12+21+3+11=47%,這些我們通常非?？粗氐臇|西都不是最完滿的，雖然它們非常重要，那么，究竟什么能使得生活變得圓滿？,Then,M+O+N+E+Y=13+15+14+5+25=7

50、2%,NO,NO,L+E+A+D+E+R+S+H+I+P=12+5+1+4+5+18+19+9+16=89%,NO,S+E+X=19+24+5=48%,那么，什么能使生活變成100%得圓滿呢？,？,Its Attitude（心態(tài)）,,A+T+T+I+T+U+D+E=1+20+20+9+20+21+4+5=100%,正是我們對待工作、生活的態(tài)度能夠使我們的生活達(dá)到100%的圓滿！,,,關(guān)于習(xí)得性無助,指個體屢遭失敗，并將失敗歸因于能

51、力，最終產(chǎn)生個體無能為力、動機(jī)缺失、認(rèn)知情緒缺失，并產(chǎn)生失敗無法避免的觀念。,[塞里格曼的小狗實(shí)驗(yàn)] 把實(shí)驗(yàn)組的狗放進(jìn)一個無法逃脫的籠子，給狗施加電擊，電擊的強(qiáng)度能夠引起狗的痛苦，但不會傷害狗的身體。結(jié)果，這只狗在一開始被電擊時，拼命掙扎，想逃脫這個籠子，但經(jīng)過再三的努力，仍然發(fā)覺無法逃脫后，掙扎的程度逐漸降低了，最后根本不再掙扎。隨后，把這只狗放進(jìn)另一只籠子，這個籠子由兩部分構(gòu)成，中間用隔板隔開，隔板的高度是狗可以輕易跳過去的。隔板的

52、一邊有電擊，另一邊沒有電擊。當(dāng)把經(jīng)過前面實(shí)驗(yàn)的狗放進(jìn)這個籠子時，它們除了在頭半分鐘驚恐一陣子外，此后一直臥倒在地接受電擊的痛苦，那么容易逃脫的環(huán)境，它們連試也不去試一下?！　《鴮φ战M中的狗，即那些沒有經(jīng)過前面第一個程序?qū)嶒?yàn)的狗直接放進(jìn)后一個籠子里。卻發(fā)現(xiàn)他們?nèi)磕芴用撾姄糁?，輕而易舉地從有電擊的一邊跳到安全的另一邊。這種多次遭遇失敗以后，表現(xiàn)出來的懷疑、否定、沮喪的態(tài)度和遇到挫折就退縮、放棄的現(xiàn)象稱為“習(xí)得無助”，也就是“學(xué)習(xí)”得

53、來的無能為力。,跳蚤變成了爬蚤一科學(xué)家做過一個試驗(yàn)，放一只跳蚤在桌子上，然后在其上方扣一玻璃罩，玻璃罩的高度恰恰比跳蚤實(shí)際能達(dá)到的高度矮一點(diǎn)，跳蚤在連續(xù)幾次碰壁后，就調(diào)整了自己的高度低于玻璃罩的高度，并形成習(xí)慣，使得自己免受碰壁之苦。這時，科學(xué)家取走玻璃罩，換上一另一個比跳蚤降低后的高度又矮一些的玻璃罩，跳罩在又受挫之后，又開始降低自己跳躍的高度。此時，科學(xué)家繼續(xù)換掉玻璃罩，連續(xù)反復(fù)，直到玻璃罩的高度幾乎與桌面相平，此時桌子上的跳蚤，

54、已經(jīng)經(jīng)過幾次的調(diào)整自己的跳躍的高度后，不敢再跳了，只能在桌子上爬來爬去了。即使是科學(xué)家取走了罩在它上方的玻璃罩，跳蚤也沒有再試著跳高的勇氣了，最后，一只跳躍能力本來很強(qiáng)的“跳蚤”變成了一只只會在桌面上爬來爬去的“爬蚤”。,認(rèn)識抑郁癥：我抑郁了嗎？,心理表現(xiàn)：在兩周內(nèi)心理持續(xù)同時出現(xiàn)自責(zé)、后悔和情緒低落，就能斷定患上了抑郁癥。機(jī)能變化：持續(xù)出現(xiàn)興趣減低、工作和享受能力下降。身體變化：感到食欲體重下降、失眠、疲勞，煩躁不安，又查不明病因

55、的情況下，應(yīng)及時去就診檢查。,1、一段時間以來，早上起床時有頭發(fā)掉落(5分)2、感到情緒有些抑郁，常常發(fā)呆(3分)3、昨天想好的某件事今天記不起來了，經(jīng)常會出現(xiàn)這種情況(10分)4、害怕走進(jìn)辦公室，覺得工作令人厭倦(5分)5、不想面對同事和上司，有自閉癥式的渴望(5分)6、工作效率下降，上司已表達(dá)對你不滿(5分)7、工作一小時后就感到身體倦怠，胸悶氣短(10分)8、工作情緒始終無法高漲，最令自己費(fèi)解的是無名火氣很大，可沒有

56、精力去發(fā)作(5分)9、近來一日三餐進(jìn)食甚少，排除天氣因素，即使是自己非常喜歡的菜也如同嚼蠟(5分)10、盼望早早逃離辦公室，為的是早早回家躺在床上休息片刻(5分)11、對城市的污染、噪聲敏感，比常人更渴望清幽寧靜的山水(5分),亞健康狀況小測試,累積分?jǐn)?shù)超過30分，表明健康敲響警鐘。   超過50分，需要坐下來好好反思你的生活狀態(tài)，加強(qiáng)鍛煉和營養(yǎng)搭配。   超過80分，就要去請教醫(yī)生，適