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1、外貿(mào)組績(jī)效考核方案外貿(mào)組績(jī)效考核方案一、總則一、總則1.為激勵(lì)外貿(mào)業(yè)務(wù)人員的主動(dòng)性,積極地爭(zhēng)創(chuàng)效益,確保公司產(chǎn)品、服務(wù)滿足客戶的最新需求。。2.本方案適用于公司外貿(mào)部人員,包括外貿(mào)業(yè)務(wù)員、初級(jí)業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)助理。二、營業(yè)部總體目標(biāo)二、營業(yè)部總體目標(biāo)1.強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)區(qū)域的覆蓋率與占有率,實(shí)現(xiàn)公司的贏利目標(biāo),使公司運(yùn)營進(jìn)入良性循環(huán)。2.簡(jiǎn)化管理流程,做到管理流程透明化,強(qiáng)調(diào)真實(shí)有效的溝通,形成部門上層、業(yè)務(wù)人員的分級(jí)把關(guān)、快速反應(yīng)的管理
2、體系。3.以崗位考核為依據(jù),以基本工資考核其工作量,以業(yè)務(wù)量考核其工作業(yè)績(jī)。4.提升現(xiàn)有產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,以性能價(jià)格比和新產(chǎn)品作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要優(yōu)勢(shì)。5.形成新產(chǎn)品納入業(yè)務(wù)軌道的有效機(jī)制,使新產(chǎn)品盡快納入業(yè)務(wù)體系,成為利潤增長(zhǎng)點(diǎn)。6.營業(yè)部門目標(biāo)明確,激發(fā)業(yè)務(wù)人員積極性,確立工作量和工作成果的考核標(biāo)準(zhǔn),形成一支有戰(zhàn)斗力的業(yè)務(wù)隊(duì)伍。7.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),建立業(yè)務(wù)和管理技巧的培訓(xùn)和交流制度。每周定時(shí)召開業(yè)務(wù)匯報(bào)會(huì),每月進(jìn)行書面工作總結(jié)報(bào)告,每季度進(jìn)行
3、業(yè)務(wù)交流會(huì)。三、考核指標(biāo)三、考核指標(biāo)考核指標(biāo)實(shí)行層級(jí)考評(píng),分為自評(píng)、上級(jí)評(píng)和經(jīng)理三個(gè)層次的考評(píng)。評(píng)分等級(jí)定義表評(píng)分等級(jí)定義表考核得分91~100分81~90分71~80分61~70分60分以下考核結(jié)果優(yōu)良中基本合格不合格考核系數(shù)1.31.110.80.4五、薪酬標(biāo)準(zhǔn)五、薪酬標(biāo)準(zhǔn)1.業(yè)務(wù)人員采用“基本工資+業(yè)務(wù)提成”的薪酬體系。11.固定工資將執(zhí)行公司統(tǒng)一的薪酬管理制度,其中崗位工資依據(jù)公司“薪資標(biāo)準(zhǔn)表”確定級(jí)次。公司新人先從業(yè)務(wù)助理做起
4、,轉(zhuǎn)正后員工按初級(jí)業(yè)務(wù)員(主要負(fù)責(zé)公司指定客戶)、業(yè)務(wù)員(獨(dú)立開發(fā)業(yè)務(wù))、業(yè)務(wù)組長(zhǎng)(業(yè)績(jī)突出,能管理下屬業(yè)務(wù)員)等劃定不同級(jí)次。詳見《業(yè)務(wù)人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)表》。12浮動(dòng)工資是將執(zhí)行公司統(tǒng)一的薪酬管理制度,其中浮動(dòng)工資依據(jù)公司“薪資標(biāo)準(zhǔn)表”確定級(jí)次。詳見《業(yè)務(wù)人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)表》。13業(yè)務(wù)津貼是公司為業(yè)務(wù)員開展工作的一項(xiàng)特殊津貼。14當(dāng)月出勤≤10個(gè)工作日者,不享有浮動(dòng)工資和業(yè)務(wù)津貼,當(dāng)月出勤≤20個(gè)工作日者,享有浮動(dòng)工資和業(yè)務(wù)津貼的50%。15
5、業(yè)務(wù)人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)表:1.5.11.5.1業(yè)務(wù)人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)表業(yè)務(wù)人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)表Ⅰ級(jí)Ⅱ級(jí)Ⅲ級(jí)職等職位基本工資(元)浮動(dòng)工資(元)業(yè)務(wù)津貼(元)基本工資(元)浮動(dòng)工資(元)業(yè)務(wù)津貼(元)基本工資(元)浮動(dòng)工資(元)業(yè)務(wù)津貼(元)業(yè)務(wù)助理305030015033504502003500500250初級(jí)業(yè)務(wù)員385045020040005002504250550300業(yè)務(wù)員425050025045505503004800600350業(yè)務(wù)組長(zhǎng)505
6、0550300530060035055506504001.5.21.5.2職等分級(jí)表職等分級(jí)表(Mnt=月凈營業(yè)額t=季度團(tuán)隊(duì)凈營業(yè)額,單位:萬元)職位職等業(yè)務(wù)助理初級(jí)業(yè)務(wù)員高級(jí)業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)組長(zhǎng)Ⅰ級(jí)業(yè)務(wù)員試用期35<Mnt≤4060<Mnt≤80t<1703801000.05%0.08%0.1%801000.05%0.08%0.1%801000.05%0.08%0.1%801000.05%0.08%0.1%801000.05%0.12%0
7、.15%部門考核系數(shù)部門考核系數(shù)考核結(jié)果優(yōu)良合格不合格考核系數(shù)1.110.80.423計(jì)算提成時(shí)間:次月計(jì)提上月已收貨款的提成,未收回的資金劃到下一個(gè)月收回再計(jì)提成。24個(gè)人年度提成中,公司只發(fā)該月、年度提成的70%,30%作為風(fēng)險(xiǎn)保證金留存在公司,在年底和下一年度分發(fā)。3業(yè)務(wù)人員的具體考核參照《業(yè)務(wù)系統(tǒng)考核表》六、獎(jiǎng)懲規(guī)定六、獎(jiǎng)懲規(guī)定年度凈營業(yè)額(在銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上)增長(zhǎng)達(dá)100萬人民幣或者二年凈營業(yè)額增長(zhǎng)達(dá)200萬人民幣的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員
8、,公司將給予特殊性獎(jiǎng)勵(lì)。1.獎(jiǎng)勵(lì)(現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)榮譽(yù)證書)(1)季度個(gè)人獎(jiǎng)季度綜合排名第一名(綜合指標(biāo)考核不低于80分)獎(jiǎng)勵(lì)人民幣2000元;第二名(綜合指標(biāo)考核不低于70分)1500元;第三名(綜合指標(biāo)考核不低于60分)800元。(2)年度個(gè)人獎(jiǎng)年度綜合排名第一名獎(jiǎng)勵(lì)人民幣3000元;第二名2000元;第三名1000元。(3)最佳新人獎(jiǎng)截至該年度時(shí),轉(zhuǎn)正不超過一年的員工(包括未轉(zhuǎn)正員工)均作為評(píng)選對(duì)象。以在該年度完成業(yè)務(wù)額的90%作為獲獎(jiǎng)標(biāo)
9、準(zhǔn),獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)1名。獎(jiǎng)勵(lì)金額為1000元人民幣。(4)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)該獎(jiǎng)勵(lì)每年可進(jìn)行一次。評(píng)比時(shí)間為每年的2月。參與人員為各業(yè)務(wù)組。評(píng)獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)為上年度各考核區(qū)域內(nèi)的凈利潤。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)2名。獎(jiǎng)勵(lì)金額,團(tuán)隊(duì)3000元發(fā)展基金,獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)由完成任務(wù)的個(gè)人平均分配。(5)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者獎(jiǎng)對(duì)于年度綜合評(píng)比前1名的團(tuán)隊(duì),其領(lǐng)導(dǎo)者可獲優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者獎(jiǎng)項(xiàng),獎(jiǎng)金2000元。(6)積極管理獎(jiǎng)該獎(jiǎng)勵(lì)每年進(jìn)行一次。評(píng)比時(shí)間為每年的2月。參與人員為公司所有非業(yè)務(wù)類員工,評(píng)獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)為上年度
10、員工為公司所做出的直接或間接貢獻(xiàn)。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)2名。獎(jiǎng)勵(lì)金額為2000元人民幣。2.懲罰公司員工在業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理中必須嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,對(duì)有下列違規(guī)現(xiàn)象的將做出懲罰。(1)私自收受傭金、回扣及他人財(cái)務(wù),挪用公款、盜竊公司財(cái)務(wù)。(2)自營業(yè)務(wù)當(dāng)代理業(yè)務(wù)出口,自營業(yè)務(wù)委托他人出口。(3)由于個(gè)人原因造成應(yīng)收款或庫存差錯(cuò),給公司經(jīng)濟(jì)上、信譽(yù)上造成嚴(yán)重?fù)p失的。(4)泄露公司機(jī)密。(5)私自投資辦廠經(jīng)營出口業(yè)務(wù)。(6)觸犯法律等行為。3貨款回籠的獎(jiǎng)罰明
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