企業(yè)管理聽課記錄(三合一)

1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與實(shí)戰(zhàn)之員工素質(zhì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與實(shí)戰(zhàn)之員工素質(zhì)聽課記錄聽課記錄1：談個(gè)人信念的打造：談個(gè)人信念的打造1.信心是暫時(shí)的虛偽的。明白這點(diǎn)，則不致于喪失謙虛的態(tài)度，并能夠虛心接受別人的意見。但是，人們往往不容易做到這個(gè)地步，稍有成功，就容易抱著絕對(duì)的信心。2.松下先生認(rèn)為在早晨醒來的片刻，首先要祈禱，消除各種迷惘，穩(wěn)定情緒?！白钅苁棺约盒纳駥庫o，于是拼命地工作，熱誠(chéng)地工作，切不可有懶惰的懊惱。用盡最大努力，像非常熱愛那工作從中享受樂

2、趣。就寢前，也要反省。以冷靜的心情，了解并感謝上天的愛護(hù)，聯(lián)系著明天前的工作意愿。（晨間祈禱，白天工作，晚上反省，這樣可以減少每天的過失）3.在被黑色情緒包圍時(shí)，打開感謝的開關(guān)，天地便會(huì)明亮起來。4.切忌賣弄道理，因?yàn)檎f一大堆大道理，還不如講一句肺腑之言。5.凡事都要堅(jiān)定信心，保持持久耐心、努力奮發(fā)地工作那么事情的發(fā)展與進(jìn)步是可以預(yù)期的。6.興趣激發(fā)工作熱情，而熱情幾乎等于成功的一半。7.熱愛工作是事業(yè)成功的基本條件。8.純真無私的心，

3、使人公正、堅(jiān)強(qiáng)、聰明，使人謙虛、寬容、慈悲。9.命運(yùn)是一件很不可思議的東西。雖人各有志，但往往在實(shí)現(xiàn)理想時(shí)，會(huì)遭遇到許多困難，反而會(huì)使自己走向與志趣相違的路，而一舉成功。10.松下的“決斷力”先用實(shí)際行動(dòng)來表明決心，然后再善后。11.人生沒有永遠(yuǎn)的失敗，一時(shí)的失敗并不足懼；懷著這樣的態(tài)度與心境，自然有勇氣繼續(xù)奮斗到底。12.在平日就該養(yǎng)成在不了解情況時(shí)，絕對(duì)不輕易做決定的態(tài)度。13.一個(gè)經(jīng)營(yíng)者若不能負(fù)責(zé)到底，便于工作不能真正作好經(jīng)營(yíng)。1

4、4.要自己擔(dān)當(dāng)起挫敗的原因徹底反省、檢討，失敗才會(huì)變成成功之母。15.任何困難的工作，只要秉著堅(jiān)定不移的信心和耐力，前途必能暢通無阻。16.優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)理念還需要一定的制度來保證；人員的使用也有待于制度的規(guī)范。17.財(cái)富與大膽的人站在一起。——[英]莎士比亞18.做生意的人，必須先爭(zhēng)取到一些能經(jīng)常提供好商品的供應(yīng)商，并且就像對(duì)顧客一樣地重視他們。19.胡財(cái)貴善于用，用要約己周人。當(dāng)用處，雖多勿各；不當(dāng)用處，雖少勿妄，方是用財(cái)之道。20.你

5、雖然起步晚，但只要不畏挫折，堅(jiān)持到底，照樣能夠凌駕于他人之上。21.經(jīng)營(yíng)者是勞心的人，要想自己成為一個(gè)夠資格的經(jīng)營(yíng)者，必須自我肯定價(jià)值感并保持身心愉悅。22.要決定一件事情，畢竟是很不容易的，有時(shí)不允許慢慢決定，但當(dāng)機(jī)立斷往往又容易出錯(cuò)。從此松下對(duì)于重大的事情，絕對(duì)不會(huì)像那次一樣心里還沒有清楚的方案就糊里糊涂地下了決定。23.正常的競(jìng)爭(zhēng)下，不敗的方法只有一個(gè)，就是快，前進(jìn)要比別人快，撤退也要比別人快；新產(chǎn)品的推出要快，作出的反應(yīng)也要快…

6、…如此方可占盡先機(jī)，搶先一步，捷足先登。24.做生意，要胡洞察先機(jī)，先發(fā)制人的能力。25.正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)，是促進(jìn)事業(yè)成功與個(gè)人向上的絕對(duì)因素。26.要說服一個(gè)人，除了了解一個(gè)人的人格之外，也包括這個(gè)人的情緒、心態(tài)等等。正確地掌握到這些后，才能在妥切的狀態(tài)下，進(jìn)行說服。27.掌握對(duì)方的性格、情緒，不存說服之心地去說服，才有成功的可能。28.缺乏果斷的力量，便不會(huì)采取任何行動(dòng)；處于逆境，必須以斷然決心，反守為攻。29.謙虛的心情和當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的熱誠(chéng)

7、，不應(yīng)該因時(shí)間和組織的擴(kuò)大而消失。30.愈文明的人，對(duì)美的感受與眼光愈強(qiáng)烈。31.不要相信那些表面上蔑視財(cái)富的人。他們蔑視財(cái)富是因?yàn)樗麄儗?duì)財(cái)富絕望?！猍英]培根。32.一味地姑息遷就，對(duì)己對(duì)人都是不利的。用現(xiàn)代消費(fèi)學(xué)說來看，這是經(jīng)營(yíng)者除了服務(wù)消費(fèi)的職責(zé)外，還有引導(dǎo)消費(fèi)的義務(wù)。33.人性是最難以捉摸，可是卻又有易被激發(fā)，說動(dòng)的特性。只要你了解“人性一半可以用利益來引誘它，另一半?yún)s不能以利益來說動(dòng)它”的特點(diǎn)，就可以很容易地說動(dòng)一個(gè)人。34

8、.最知足的人最能享受到財(cái)富帶來的樂趣?！猍古羅馬]塞內(nèi)加35.堅(jiān)持始終如一的原則，并且心存感激與服務(wù)誠(chéng)意，必使一切利益回饋到自己身上。78.以社會(huì)大眾為考慮前提，才是有靈魂的經(jīng)營(yíng)。79.人有七大重?fù)?dān)……衣、食、爐火、房租、稅款、尊嚴(yán)和孩子。只有金錢才能把它們搬掉。只有擺脫了這些重?fù)?dān)，人的精神才能騰飛?！猍英]蕭伯納80.能打動(dòng)人心的，畢竟還是誠(chéng)實(shí)。81.順應(yīng)社會(huì)的潮流和事物間的關(guān)系，才是企業(yè)得到發(fā)展的方針。82.由于聰明人都鄙視金錢

9、，所以金錢也就小心地避開他們。——[古羅馬]愛拉斯謨83.付出金錢，買來的東西不會(huì)等值。付出精神賺來的金錢也不等值。——三毛84.連尋常小事都不得辦不好的人，偶爾完成一件大事，絕對(duì)不可因些驕傲。因?yàn)槠椒驳氖卤壤щy的事重要。85.經(jīng)營(yíng)的訣竅就是：在知道它之后，便能大干一番事業(yè)，由此而產(chǎn)生的安全感，便是力量的源泉。86.即便一會(huì)信譽(yù)甚高，也很有實(shí)力的公司，若無法不斷提供新的好商品，以及用合理價(jià)格去銷售，那么發(fā)生經(jīng)營(yíng)困難的問題，任何行業(yè)都不例

10、外。87.在各個(gè)時(shí)代，各種情況下，金錢有時(shí)都是解決最棘手的問題的唯一手段?！猍蘇]米左琴科88.敞開心扉，要敞開就要徹底敞開。這是顯示一個(gè)人是否率直、坦誠(chéng)的分水嶺。敞開心扉，勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，是一種大智大慧，是人格力量和獨(dú)特魅力的體現(xiàn)。89.沒有錢而想做事，沒有一個(gè)不是束手無策的?！猍阿]伊本穆加發(fā)90.最美有愛情，分析起來只是無數(shù)細(xì)微的沖突，與永遠(yuǎn)靠著忠實(shí)的媾和。——[法]莫洛阿91.除了給予這一因素之外，愛的主動(dòng)性還在于關(guān)心、責(zé)任、

11、尊重和認(rèn)識(shí)。聽課記錄聽課記錄2：談員管理與勵(lì)志1.要避免浪費(fèi)，提高效率，才能爭(zhēng)取合適的利潤(rùn)，這是做買賣時(shí)的最重要原則。2.沒有主見而去向人討教或缺乏意志而依賴別人，總是難以持久的。3.在現(xiàn)實(shí)里，不論是冰箱或是衣料以及其它一切用品，無疑都像水一樣是必需品。如果這一切必需品都能大量生產(chǎn)，使它們像水一樣取用不尺，那么它的價(jià)格都會(huì)相當(dāng)?shù)停澜缟弦簿蜎]有窮人了。沒有窮人的世界，對(duì)于人們是多么幸運(yùn)，想想看，有多少犯罪都因貧窮而產(chǎn)生。4.信賴社會(huì)大眾

12、的判斷，并讓社會(huì)了解你的誠(chéng)實(shí)，事業(yè)才能成功。5.他人的研究發(fā)展固然可貴，但自己研究的更有價(jià)值。6.如果合作經(jīng)營(yíng)的效果不好，就不要再合作了。7.當(dāng)公司發(fā)展到一定規(guī)模時(shí)，經(jīng)營(yíng)者不知道的東西愈多，問題反而更容易解決。8.寧責(zé)己，不怨天。比別人先一步思考、創(chuàng)新和構(gòu)想，才能享受最后勝利的快樂。9.不要太忽視眼前的利益更不要忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃。要做使用金錢的人，而不是被除數(shù)金錢所驅(qū)使的人。我們可以為金錢工作卻不可為金錢而出賣自己。10.不管別人的嘲弄，

13、只要默默地堅(jiān)持到底，換來的必定是別人的羨慕。11.說服自己要忍耐，鼓起勇氣，相信必定可以渡過難關(guān)，就真能轉(zhuǎn)禍為福。12.一個(gè)人倘若太在乎自己的生命，就會(huì)處處顯得懦弱無能，如此一來，什么事也別想做了。因而，只要你能懷著不成功便成仁的決心，誠(chéng)心誠(chéng)意地去了解各方立場(chǎng)，隨機(jī)應(yīng)變，那么自然就會(huì)產(chǎn)生解決的方法。13.青春是心的年輕，充滿了信念、希望和勇氣；每個(gè)人有天天持續(xù)新的活動(dòng)青春才會(huì)永駐。大衛(wèi)哈徹斯特1.我們對(duì)自己說我們是強(qiáng)大的，這樣我們就不用

14、再去面對(duì)我們軟弱的一面。2.對(duì)于你我來說，這些本事可能是不值一提的。但是，在羊兒們的世界里面它們可是極富創(chuàng)意而又實(shí)用的技能。3.僅僅改變我們做事的方法是不夠的。我們必須同時(shí)改變我們看事情和想事情的方法，我們必須學(xué)習(xí)如何用不同的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。目標(biāo)、理想重新審視以前我們深信不疑的事情，學(xué)會(huì)提出假設(shè)有沒有不同的做事方式○1○2○3○44.學(xué)習(xí)就是不斷地提高個(gè)人創(chuàng)造、思考、舉一反三和采取有效行動(dòng)的能力。1.良好的意愿、大量的精力、卻無法產(chǎn)生預(yù)期