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文檔簡介
1、車輛保險(xiǎn)理賠知識(shí)車輛保險(xiǎn)理賠知識(shí)一、哪些情況下可以去索賠?一、哪些情況下可以去索賠?1、車撞固定物體(樹木、水泥墩、欄桿、電線桿等物體)。2、別人的車相撞了(如對(duì)方全責(zé),則由對(duì)方賠給您,而不由保險(xiǎn)公司理賠)。3、車撞人。4、車風(fēng)檔玻璃碎裂。5、事故中司機(jī)或乘客受傷(需已購買“車上人員險(xiǎn)”)。6、車自燃(需已購買“自燃險(xiǎn)”)。7、車丟失(或被搶)。Ps:盜搶險(xiǎn)只在車輛整車被偷走后才賠付,或者整車被偷走找回來后發(fā)現(xiàn)車上零部件損壞或丟失也賠償
2、。車子沒被偷走,只是被偷走了上面的零部件,是不賠的。二、撞墻事故索賠程序二、撞墻事故索賠程序(1)、報(bào)案A、帶保險(xiǎn)單、行駛證、駕駛證開您的車到保險(xiǎn)公司。B、在理賠部填寫《車輛出險(xiǎn)登記表》《出險(xiǎn)通知書》。(2)、定損帶《車輛出險(xiǎn)登記表》找理賠部定損人員以確定修理項(xiàng)目和費(fèi)用。定損后,會(huì)給您一張《定損單》。不要遺漏修理項(xiàng)目;修理費(fèi)不能定得太低。(3)、修車險(xiǎn)公司。4、《修車發(fā)票》:修理廠提供。5、《施工單》:修理廠提供、填寫并蓋章。6、《材料
3、單》:修理廠提供、填寫并蓋章。7、《第三方證明》:保險(xiǎn)公司提供。車主是單位的需蓋章,是個(gè)人則需簽字。8、《賠款結(jié)算書》:由保險(xiǎn)公司提供。車主是單位的需蓋章,是個(gè)人則需簽字。四、撞車事故索賠程序四、撞車事故索賠程序(一)、明確責(zé)任若肯定負(fù)責(zé)任,則向保險(xiǎn)公司報(bào)案;若肯定不負(fù)責(zé)任,則不必報(bào)案。因?yàn)檫@將決定您明年續(xù)保時(shí)能不能得到安返。(二)、報(bào)案1、帶保險(xiǎn)單、行駛證、駕駛證開您的及對(duì)方的車到您的保險(xiǎn)公司。2、在理賠部填寫《車輛出險(xiǎn)登記表》、《出
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