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1、營銷的目標(biāo)1職業(yè)營銷選手的目標(biāo)職業(yè)營銷選手的目標(biāo)是業(yè)績,業(yè)余營銷選手的目標(biāo)是贏得別人的尊重。這是職業(yè)營銷選手與業(yè)余營銷選手的第8個區(qū)別。商業(yè)社會,不做營銷職業(yè)也許是一種幸福,但不懂職業(yè)營銷,一定是人生最大的遺憾。業(yè)余營銷選手把自己銷售掉,職業(yè)營銷選手把自己營銷出去。一個人選擇了營銷這個職業(yè),做一個職業(yè)營銷選手是不二的選擇。企業(yè)的營銷不缺少卓越的戰(zhàn)略,企業(yè)的營銷更不缺少優(yōu)秀的策略,企業(yè)營銷真正缺少的是把戰(zhàn)略和策略變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的職業(yè)營銷選手。就
2、算成為一名職業(yè)營銷選手,其實(shí)也沒有什麼好興奮的,做一個職業(yè)營銷選手本來就是營銷者的天職。彼得德魯克認(rèn)為,對19世紀(jì)的醫(yī)學(xué)影響最大的既不是麻醉藥,也不是消炎藥,而是體溫計(jì)。體溫計(jì)的出現(xiàn),使得母親能夠?yàn)楹⒆恿矿w溫,也使得人們能夠判斷自己是否生病——它創(chuàng)造了現(xiàn)代醫(yī)學(xué)。衡量標(biāo)準(zhǔn)在現(xiàn)代管理中同樣重要,營銷人員的業(yè)績直接關(guān)系到企業(yè)的盈利與虧損。業(yè)績是一家企業(yè)運(yùn)營狀況的晴雨表,也是衡量其營銷執(zhí)行好壞的重要指標(biāo)。美國施樂公司曾經(jīng)輝煌一時,施樂的輝煌源于
3、20世紀(jì)最偉大的發(fā)明之一——靜電復(fù)印技術(shù),因?yàn)檫@項(xiàng)偉大的發(fā)明,施樂公司從1962年起,就躋身于全球500強(qiáng)企業(yè)的行列,成為復(fù)印機(jī)業(yè)的領(lǐng)軍人物。但正是這樣一家成功的企業(yè),最后卻被競爭對手無情地甩在身后,論其原因,可謂“成也蕭何,敗也蕭何”,沒有業(yè)績的企業(yè)終究是要被淘汰的。當(dāng)傳統(tǒng)的復(fù)印機(jī)已經(jīng)不能與電腦等新型的辦公設(shè)備相關(guān)聯(lián)工作時,施樂還在一門心思地生產(chǎn)傳統(tǒng)復(fù)印機(jī)產(chǎn)品。而此時,日本的佳能公司已經(jīng)推出了頗受現(xiàn)代辦公族歡迎的中小型數(shù)碼復(fù)印機(jī)。營銷
4、的目標(biāo)2一邊,施樂還躺在前人的功勞簿上,贏利能力衰退,新產(chǎn)品的研發(fā)也停滯不前;另一邊,佳能不斷努力,推出迎合市場變化的新產(chǎn)品。數(shù)字化時代到來的時候,保守的施樂終于難以生存下去,幾乎面臨破產(chǎn)和倒閉。2000年,施樂復(fù)印機(jī)在美國幾乎失去了13的市場份額,佳能復(fù)印機(jī)如愿以償?shù)刈狭嗣绹鴱?fù)印機(jī)市場的頭把交椅。到了年底,施樂中國公司不得不以5.5億美元的價格將股權(quán)轉(zhuǎn)讓給了日本富士公司。在市場競爭激烈下,如果企業(yè)沒有業(yè)績,即使你是業(yè)界霸主、龍頭企業(yè)
5、,也無法擺脫被競爭淘汰的命運(yùn)。當(dāng)然對于營銷人員而言,業(yè)績也是最重重要的考核標(biāo)準(zhǔn)。聯(lián)想集團(tuán)在《聯(lián)想文化手冊》中的核心理念之一就是:“不重過程重結(jié)果,不重苦勞重功勞。”這個理念也許在感情上不能受到大眾的認(rèn)可,但實(shí)際上企業(yè)靠什么呢,那就是業(yè)績。所以這樣的文化理念真實(shí)體現(xiàn)了價值的含量。職業(yè)營銷選手永遠(yuǎn)以業(yè)績?yōu)榈谝荒繕?biāo),職業(yè)營銷選手相信:客戶要賺錢,企業(yè)更要賺錢,只要我有業(yè)績,客戶和企業(yè)都賺錢,地球都會圍著我轉(zhuǎn),如果我沒有業(yè)績,客戶和企業(yè)都賺不到
6、錢,我早晚被地球轉(zhuǎn)暈。業(yè)余營銷選手也關(guān)注業(yè)績,但他們認(rèn)為獲得別人的尊重更重要,領(lǐng)導(dǎo)要尊重我,業(yè)績不好是市場問題,客戶要尊重我,你賺不到錢是你的問題,更有趣的事,業(yè)余營銷選手很少意識到,這個想法很業(yè)余。職業(yè)營銷選手用業(yè)績成就自己,業(yè)績比尊重更有說服力!營銷是一個低門檻但高難度的職業(yè),業(yè)余營銷選手無知者無畏,表面看起來往往比職業(yè)營銷選手表現(xiàn)的更職業(yè);職業(yè)營銷選手胸有成竹步步為營,經(jīng)常有意無意的表現(xiàn)非常業(yè)余。人生是一場馬拉松式的競爭,營銷是一
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