教師職業(yè)倦怠文獻(xiàn)綜述[1]

1、高校教師職業(yè)倦怠感現(xiàn)狀探究及分析自從弗魯頓伯格（Freudenberger）于1974年首次提出“職業(yè)倦怠”（burnout）以來，該領(lǐng)域的研究便日益受到人們的關(guān)注，特別是1980年第一屆國際職業(yè)倦怠研討會(huì)的召開，更加凸顯了它的重要性。不僅如此，近年來國際職業(yè)倦怠的相關(guān)研究也已延伸到教學(xué)領(lǐng)域。隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展和人才市場的競爭日趨激烈，教師的職業(yè)的壓力也越來越大，教師的職業(yè)倦怠問題日益受到關(guān)注，由于激烈的社會(huì)競爭和高校改革的深化對(duì)教師發(fā)

2、展帶來的壓力，加之大學(xué)生這一特殊群體對(duì)教師全面能力的要求，高校教師成為職業(yè)倦怠的高發(fā)人群。2004年12月，中國第一份“工作倦怠指數(shù)調(diào)查”報(bào)告顯示，在15個(gè)行業(yè)中，教師的倦怠程度僅低于公務(wù)員和物流從業(yè)人員，居第三位。南京大學(xué)的研究人員對(duì)全國72所高校的教師進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)94.6％的教師感到有精神壓力，其中35.6％的教師表示壓力很大。另有人對(duì)黑龍江省三所中學(xué)的教師進(jìn)行調(diào)查的結(jié)果表明有半數(shù)以上（52.1％）的教師認(rèn)為自己的壓力很大或極大（

3、注：轉(zhuǎn)引自徐長江《中學(xué)教師職業(yè)緊張狀況及其原因的調(diào)查研究》，《浙江師大學(xué)報(bào)》（社科版）1998年第6期，第120—123頁。）。教師的職業(yè)倦怠造成了對(duì)自身、學(xué)生及教育發(fā)展的危害，所以對(duì)教師進(jìn)行相應(yīng)的職業(yè)倦怠問題分析勢在必行。1、“職業(yè)倦怠職業(yè)倦怠”的界定的界定職業(yè)倦怠（burnout）是紐約基礎(chǔ)臨床心理學(xué)家弗魯頓伯格（H.J.Freudenberger）1973年在《職業(yè)心理學(xué)》雜志上首次提出的?！癰urnout”一詞在一般的字典中指失

4、敗、耗盡、精疲力竭。自從弗登伯格提出這個(gè)概念后，它被專門用以說明助人職業(yè)的“職業(yè)倦怠”現(xiàn)象。馬斯拉池（Maslach）是首批系統(tǒng)研究助人行業(yè)的職業(yè)倦怠現(xiàn)象的學(xué)者之一。她認(rèn)為，職業(yè)倦怠是那些任職于需要連續(xù)的、緊張的與他人互動(dòng)的行業(yè)中的人們?cè)诮?jīng)歷長期連續(xù)壓力下的一種行為反應(yīng)。那些人因不能有效地緩解工作壓力而產(chǎn)生了情緒上的疲憊感，對(duì)顧客的消極心態(tài)，以及認(rèn)為自己在工作中再也不能取得成就的挫敗感。皮特斯（Peters）在1981年將職業(yè)倦怠定義為

5、“燃盡或耗竭個(gè)人的心智、生理、情緒資源，其主要特征為：疲乏、冷漠、理想幻滅、沮喪，顯示個(gè)人已耗盡其能源或適應(yīng)的能量?！北M管上述有關(guān)職業(yè)倦怠的定義彼此不一，但我們?nèi)钥砂l(fā)現(xiàn)其共同之處，即職業(yè)倦怠是個(gè)體因不能有效地緩解工作壓力或妥善地應(yīng)付工作中的挫折所經(jīng)歷的身心疲憊的狀態(tài)。2、“教師職業(yè)倦怠教師職業(yè)倦怠”2.1“教師職業(yè)倦怠”內(nèi)涵教師職業(yè)倦怠內(nèi)涵是指教師對(duì)從教工作缺乏事業(yè)的動(dòng)機(jī)和興趣，勉強(qiáng)維持教學(xué)工作，在教師內(nèi)心產(chǎn)生一種對(duì)教書育人的厭煩和心力

6、俱疲的狀態(tài)，導(dǎo)致教學(xué)工作能力和工作業(yè)績降低的一種現(xiàn)象。也有說教師職業(yè)倦怠是指教師不能順利應(yīng)對(duì)工作壓力時(shí)的一種極端反應(yīng)，是教師伴隨于長時(shí)期壓力體驗(yàn)而產(chǎn)生的情感、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)?，F(xiàn)代教育理論認(rèn)為：教師職業(yè)倦怠是指教師在長期從事教育教學(xué)過程中，不能順應(yīng)工作壓力時(shí)的一種極端反應(yīng)，是教師在長期壓力體驗(yàn)下所產(chǎn)生的情緒、對(duì)工作任務(wù)的退縮、畏難、情感的衰竭，以及各種各樣的心理癥狀，如易激怒、焦慮、悲傷和自尊心降低等。它會(huì)使教師對(duì)教育工作缺乏動(dòng)機(jī)和

7、興趣，勉強(qiáng)維持教育工作，在內(nèi)心對(duì)教育產(chǎn)生厭煩并感到心力交瘁，從而導(dǎo)致教學(xué)能力和工作業(yè)績降低的一種現(xiàn)象。2.2“教師職業(yè)倦怠”的表現(xiàn)近年來，國際上有關(guān)職業(yè)倦怠的研究已延伸到教學(xué)領(lǐng)域。大多數(shù)學(xué)者在教師職業(yè)倦怠問題上已達(dá)成以下一些共識(shí)，即認(rèn)為教師職業(yè)倦怠是教師不能有效解決工作壓力的一種反應(yīng)。并且認(rèn)為，教師在經(jīng)歷職業(yè)倦怠時(shí)有以下三種典型的心理或行為表現(xiàn)：2.4“教師職業(yè)倦怠”的原因教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生并不是一朝一夕或是單一原因造成的，教師在工作中

8、承受著來自社會(huì)、學(xué)校組織、家長和自身等多方面的壓力：表1.職業(yè)倦職業(yè)倦怠的環(huán)境根怠的環(huán)境根源社會(huì)的期望組織方面的因素→→→個(gè)性或個(gè)性或背景背景因素因素年齡性別受教育的水平個(gè)性特征→→→心理的心理的反應(yīng)反應(yīng)情感的耗竭非人性化個(gè)人成就→→→后果后果辭職的意圖缺課較少付出努力較低質(zhì)量的個(gè)人生活身體出現(xiàn)疾患（資料來源：R.L.SchwabTeacherStressBurnoutHbookofResearchonTeacherEducationS

9、ikulanEditMacmillan1996，第54頁。）1）、社會(huì)因素世界上的多數(shù)國家都對(duì)他們的教育持有很高期望。盡管不同文化間的歷史傳統(tǒng)、組織結(jié)構(gòu)、社會(huì)價(jià)值觀等相異，然而對(duì)于教育的期望卻存在著諸多的一致。教師被期望于向?qū)W生灌輸價(jià)值觀，教授基本的與較高水平的思維技巧，培育學(xué)生成為獨(dú)立的學(xué)習(xí)者，鼓勵(lì)學(xué)生同心協(xié)力以實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。并且，人們視教育為社會(huì)經(jīng)濟(jì)成長與發(fā)展的關(guān)鍵，這些都給教師帶來了額外的壓力。盡管大多數(shù)社會(huì)都對(duì)教育的作為持有較高

10、的期待，然而教師們認(rèn)識(shí)到用以完成此項(xiàng)任務(wù)的資源卻是極其有限的。2）、學(xué)校組織因素首先，學(xué)校的管理和條件對(duì)教師各方面工作的影響都非常大。由于學(xué)校管理不當(dāng)而引起的與教師直接有關(guān)的問題有：教師角色模糊、角色沖突、工作量超負(fù)荷或不足、時(shí)間被占用、缺乏自主權(quán)、沒有參與學(xué)校管理的機(jī)會(huì)、因個(gè)人評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不明確而造成失誤等等。許多學(xué)者經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)這些問題確實(shí)存在，而且還導(dǎo)致教師職業(yè)壓力的產(chǎn)生。美國學(xué)者法伯對(duì)市郊學(xué)校教師的調(diào)查顯示，教師抱怨最多的是連續(xù)不斷

11、的書面工作，不成功的行政會(huì)議及極少的提高教學(xué)的機(jī)會(huì)。特拉弗斯和庫珀對(duì)英國教師進(jìn)行全國性調(diào)查表明“學(xué)校的管理和結(jié)構(gòu)”（包括決策時(shí)無參與權(quán)、缺少校長的支持、沒有自己做決定的機(jī)會(huì)、學(xué)校的等級(jí)性等因素）“教師角色模糊”（包括對(duì)自己責(zé)任的范圍和程度不明確等因素）是壓力的主要來源。至于學(xué)校條件差會(huì)給教師帶來壓力這是不言而喻的。班級(jí)規(guī)模大、師生比例小、設(shè)備落后等實(shí)際問題困擾著大多數(shù)國家的教師。3）、學(xué)生因素1979年美國教育協(xié)會(huì)(ＮＥＡ)民意測驗(yàn)發(fā)現(xiàn)