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文檔簡(jiǎn)介
1、微博時(shí)代,全民皆微博時(shí)代,全民皆“博”(共(共2P)(本文配圖和版式可參照微博主界面的形式,把每一個(gè)分類(lèi)作為發(fā)表的每一篇微博,另外可配上各種手機(jī)、平板電腦等客戶端登陸微博界面的圖片。)P1引言引言微博,即微博客MicroBlog的簡(jiǎn)稱,是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái),用戶可以通過(guò)Web、Wap以及各種客戶端組建個(gè)人社區(qū),以140字左右的文字更新信息,并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。最早也是最著名的微博是美國(guó)的twitter,在我國(guó),新浪
2、微博是門(mén)戶網(wǎng)站中第一家提供微博服務(wù)的網(wǎng)站。微博由名人引領(lǐng),已經(jīng)發(fā)展到政府、企業(yè)和個(gè)人,而它所充當(dāng)?shù)慕巧苍絹?lái)越豐滿,娛樂(lè)的、家庭的、社會(huì)的,到處充滿它的身影。所有人都在見(jiàn)證著它的壯大,圍觀就是力量,微博時(shí)代,它的力量很不“微薄”。他們都在他們都在“織圍脖織圍脖”名人微博名人微博前不久,“中國(guó)飛人”劉翔的微博粉絲人數(shù)突破2000萬(wàn),成為名副其實(shí)的全球第一微博。除了劉翔,我們看到微博里還有姚晨、小S、黃健翔、李開(kāi)復(fù)、潘石屹、李娜、易建聯(lián)等等
3、,幾乎你都想到的各界名人都開(kāi)通了屬于自己的微博。通過(guò)查看名人微博就可以隨時(shí)關(guān)注到明星的最新動(dòng)態(tài),滿足了許多草根階層對(duì)明星生活的“窺私欲”,也讓人們感覺(jué)和明星的生活更貼近、更真實(shí),而不是以往那個(gè)站在舞臺(tái)上高高在上的明星了。名人微博既提升了明星的關(guān)注度,又達(dá)到了與粉絲溝通交流的目的,可謂是雙贏的代表。草根微博草根微博草根代表著這樣一群人:他們知道自己很優(yōu)秀,眼界比別人寬,舞臺(tái)比別人大。但是他們簡(jiǎn)單,低調(diào),很熱愛(ài)身邊的每個(gè)人,不自大,很快樂(lè)地
4、驕傲著。草根微博是整個(gè)微博的重要組成力量,越來(lái)越多的草根習(xí)慣在微博上獲取信息,分享生活,聚合共鳴。他們甚至擁有可與明星比擬的號(hào)召力,可以說(shuō)是草根中的微博紅人,政府微博政府微博一些政府部門(mén)一改以往嚴(yán)肅作風(fēng),也紛紛開(kāi)通了微博。在現(xiàn)實(shí)生活中,某些政府部門(mén)至今仍然存在門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦的現(xiàn)象,但是開(kāi)通政府微博以后,讓老百姓能更為直接的反映民情、尋求幫助,政府能及時(shí)收集信息,反饋給老百姓,其效率是傳統(tǒng)的上訪方式所遙不可及的。更有許多操作政府微
5、博的人,幽默風(fēng)趣,大用流行詞匯,與老百姓貼的更近,深受大家的喜愛(ài)。企業(yè)微博企業(yè)微博企業(yè)是否要開(kāi)微博,一個(gè)最基礎(chǔ)的衡量標(biāo)準(zhǔn)是能否在廣告主和用戶上形成對(duì)接,企業(yè)需要根據(jù)自身的特點(diǎn)確定微博的定位,還要考慮與其他營(yíng)銷(xiāo)渠道的配合。對(duì)于企業(yè)而言,微博有兩大基礎(chǔ)價(jià)值:一是售前的推廣;二是售后的服務(wù)。能否挖掘出更大的價(jià)值取決于企業(yè)本身對(duì)此的戰(zhàn)略和投入?!拔ⅰ绷α苛α课⒉┟襟w微博媒體作為一種新興的傳播載體,微博正越來(lái)越受到人們的青睞,對(duì)我國(guó)的輿論格局產(chǎn)生
6、巨大的影響。微博在分散、下放信息傳播權(quán)利的同時(shí),也在加劇信息傳播權(quán)的集中,造成微博信息流和意見(jiàn)流日益為意見(jiàn)領(lǐng)袖所掌控和引領(lǐng)。微博時(shí)代意見(jiàn)領(lǐng)袖表現(xiàn)出新的特點(diǎn),即積聚性、集權(quán)性、圈群化、跨界化、親和力。2010年影響較大的74起與微博相關(guān)的輿情案例中,有近五成存在明顯的意見(jiàn)領(lǐng)袖。微博意見(jiàn)領(lǐng)袖在輿情事件中發(fā)揮著巨大的影響力,他們發(fā)布信息,其微博往往是輿論的源頭;他們通過(guò)微博轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,可以將某一事件迅速推至輿論高潮,甚至還可以設(shè)置議題,改變公
7、共輿論議題走向。微博公益微博公益“隨手拍照解救乞討兒童”是一個(gè)自發(fā)的公益行動(dòng),以解救乞討兒童為主旨,號(hào)召網(wǎng)友在街頭見(jiàn)到乞討兒童可通過(guò)拍照或錄像的形式進(jìn)行記錄,注明拍攝地點(diǎn)并上傳至網(wǎng)絡(luò),工作人員會(huì)將資料整理上傳至官方微博并通知當(dāng)?shù)孛襟w和公安機(jī)關(guān)的官方微博,以便相關(guān)部門(mén)采取解救行動(dòng)。經(jīng)過(guò)短短半個(gè)月的“發(fā)酵”,“隨手拍照解救乞討兒童”在微博上迅速升溫。各地網(wǎng)友上傳的隨拍乞討兒童照片超過(guò)2500張。不少尋親者也紛紛將走失孩子的照片上傳至微博,期
8、待借助網(wǎng)絡(luò)力量找到孩子,引起社會(huì)廣泛關(guān)注。從此微博上開(kāi)始頻繁出現(xiàn)網(wǎng)友自發(fā)的各種救助、捐贈(zèng)的信息。如:尋找“熊貓血”群體、救助先天性疾病孩子、法律援助、各種尋人啟事等等。這些看似極小概率事件卻能在微博中無(wú)限放大,而得到好的回報(bào)。“微公益”不僅讓網(wǎng)民參與到其中,同時(shí)也受到大眾的監(jiān)督,在很大程度上,沒(méi)有機(jī)構(gòu)的復(fù)雜運(yùn)營(yíng),也規(guī)避了公益機(jī)構(gòu)的不透明性。微博營(yíng)銷(xiāo)微博營(yíng)銷(xiāo)在注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代,誰(shuí)能吸引消費(fèi)者更多的關(guān)注、洞悉消費(fèi)者更隱蔽的需求,誰(shuí)就能在市場(chǎng)上
9、立于不敗之地。以微博為代表的社會(huì)化媒體的興起,讓消費(fèi)者相互影響的能力不斷增強(qiáng),營(yíng)銷(xiāo)和品牌的信息傳遞正在從傳統(tǒng)渠道轉(zhuǎn)向以內(nèi)容為主的微博等自媒體傳播。隨著大眾關(guān)注度和喜愛(ài)度的不斷提高,微博及其營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值前所未有地受到了重視。因此,微博作為一個(gè)精確受眾的新平臺(tái),如何巧妙抓住客戶引發(fā)互動(dòng),是微博營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn):在微博平臺(tái)上,用戶行為和用戶關(guān)系都將成為洞察消費(fèi)者以及對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行甄別的重要工具,只有了解用戶的消費(fèi)習(xí)性和關(guān)系,才有可能與用戶產(chǎn)生互動(dòng)。選
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