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文檔簡介
1、,,電郵營銷整體服務合作伙伴,,Op,目錄,“,“,了解漢啟 一體化的電郵營銷解決方案 經(jīng)典服務案例,Copyright ©2011 Smartedm.com. All Rights Reserved.,,A,了解漢啟,Copyright ©2011 Smartedm.com. All Rights Reserved.,,深圳市漢啟網(wǎng)絡科技有限公司成立于2005年,總部設在深圳,廣州設有研發(fā)中心,北京、上海設
2、有分公司。憑借強大的技術開發(fā)實力和完善的售后服務體系,漢啟科技的產(chǎn)品已經(jīng)被眾多上市公司、政府機構(gòu)、大中型企業(yè)所采用,并獲得了一致的贊譽和好評。目前,漢啟科技的產(chǎn)品正在為超過3億多的郵箱用戶提供服務,是國內(nèi)用戶數(shù)量最大的電子郵件相關產(chǎn)品提供商。,漢啟網(wǎng)絡科技有限公司是: KBAS?海量垃圾郵件分析及處理系統(tǒng)的開發(fā)和運營商 中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會反垃圾郵件中心戰(zhàn)略合作伙伴 搜狐、新浪、雅虎、TOM、21CN、騰訊、網(wǎng)易等門戶建立長期友好合作
3、 Smart EDM?海量電子郵件投遞系統(tǒng),并正式應用于金融行業(yè),成為中國首家電子賬單投遞服務提供商,本土首家電郵營銷系統(tǒng)整體服務提供商,“,“,1,Copyright ©2011 Smartedm.com. All Rights Reserved.,,2,多項自主研發(fā)產(chǎn)品應用于各個領域,“,“,SmartEDM? 許可海量電子郵件投遞系統(tǒng)SmartEDM? 觸發(fā)式電子郵件投遞系統(tǒng)EBP? 電子帳單投遞系統(tǒng),KBAS?海
4、量垃圾郵件分析及處理系統(tǒng) Knowledge Based? 垃圾郵件過濾系統(tǒng)Virus-PreDTK? 反郵件病毒引擎郵箱濾網(wǎng)?,許可電子郵件投遞增值服務領域:,電子郵件安全服務領域:,Copyright ©2011 Smartedm.com. All Rights Reserved.,,3,“,“,Copyright ©2011 Smartedm.com. All Rights Reserved.,被眾多全球
5、知名企業(yè)及國內(nèi)知名企業(yè)認可,一體化的電郵營銷利器,SmartEDM:,B,一體化的電郵營銷解決方案,“,“,Copyright ©2011 Smartedm.com. All Rights Reserved.,一體化的電郵營銷利器,1,六大組成部分締造經(jīng)典服務方案,“,“,Copyright ©2011 Smartedm.com. All Rights Reserved.,,“,“,智能電子郵件投遞系統(tǒng),Smart
6、EDM ?海量電子郵件投遞系統(tǒng)功能:,數(shù)據(jù)標簽管理模式個性化郵件內(nèi)容傳遞任務定時發(fā)送 用戶行為數(shù)據(jù)報告一鍵式郵件模板創(chuàng)建高針對性投遞速度設置高效郵址清洗系統(tǒng)智能郵件輪投功能 可視化的數(shù)據(jù)報告系統(tǒng)……,Copyright ©2011 Smartedm.com. All Rights Reserved.,3,郵件地址統(tǒng)計圖,可視化鏈接模版圖,發(fā)送任務統(tǒng)計報告圖,,“,“,高安全級別的本地系統(tǒng)搭建,本地服務器,S
7、martEDM群發(fā)郵件系統(tǒng),SmartEDM觸發(fā)郵件系統(tǒng),,,漢啟為企業(yè)提供的本地系統(tǒng)搭建,令數(shù)據(jù)庫回歸本地管理,最大限度防止外部因素造成的數(shù)據(jù)泄漏。,,本地系統(tǒng)內(nèi)部采用模塊分布式部署,實現(xiàn)了負載平衡;同時對用戶數(shù)據(jù)采用雙機熱備的冗余方式,確保了歷史數(shù)據(jù)永不丟失。,Copyright ©2011 Smartedm.com. All Rights Reserved.,2,對外方面 對內(nèi)方面,,企業(yè)品牌形象及信譽度公關關系
8、維護,“,“,7,穩(wěn)固的運營商合作關系網(wǎng)絡 漢啟與國內(nèi)的郵件運營商均建立了良好的戰(zhàn)略合作關系,在遵守電郵營銷自律公約的前提下,我們?yōu)榭蛻艚鉀Q許可電子郵件投遞過程中出現(xiàn)的發(fā)送問題,確保及時有效的溝通并快速解決。,全球范圍的RBL組織協(xié)作關系 漢啟與全球范圍內(nèi)的200多家RBL組織建立了互信合作的關系,在遵守電郵營銷自律公約的前提下,我們的顧問團隊為企業(yè)快速解決RBL通道問題。,Copyri
9、ght ©2011 Smartedm.com. All Rights Reserved.,,正確開展電子郵件營銷工作,“,“,6,漢啟擁有專業(yè)的運營顧問,結(jié)合多年成功運營經(jīng)驗,為客戶提供郵件運營規(guī)劃、數(shù)據(jù)庫建設管理指導、郵件內(nèi)容優(yōu)化、用戶行為分析等咨詢顧問服務,幫助企業(yè)正確開展電子郵件營銷工作。,用戶屬性字段如何掌控? 如何劃分我的用戶群? 不同用戶群應該營銷規(guī)劃建議? 如何通過郵件帶來/增加收益? 如何通過維護用戶關
10、系? 如何激活沉睡用戶?……,是否因為以下問題感到苦惱?,Copyright ©2011 Smartedm.com. All Rights Reserved.,,高度自動化的系統(tǒng)端口對接,“,,,企業(yè)業(yè)務系統(tǒng),SmartEDM?,“,自動同步用戶數(shù)據(jù)自動調(diào)用事先設定的模板自動生成發(fā)送任務,專屬的全自動化的功能特性使得龐大繁瑣的定期性工作變得簡單無比,大大提高了工作效率,同時節(jié)約了時間人力成本。,Copyright
11、169;2011 Smartedm.com. All Rights Reserved.,5,Webservice接口,,量身定制的功能滿足企業(yè)個性化需求,“,“,漢啟為客戶提供最適合的個性化服務,以滿足客戶在各個階段的業(yè)務需求。,,,個性化模塊功能定制用戶群細分管理分眾式用戶管理精準化需求分析,,開放式系統(tǒng)接口應用實現(xiàn)操作自動化拓展傳輸效率多變量模板應用,硬件設備選配軟件模塊選配,,,,搭建個性化的電子郵件系統(tǒng),成熟專業(yè)的
12、一對一電子郵件用戶管理體系,高兼容性和自動化的電子郵件系統(tǒng),階段1,階段2,階段3,Copyright ©2011 Smartedm.com. All Rights Reserved.,4,,C,——因為可靠,所以信賴,經(jīng)典服務案例,“,“,Copyright ©2011 Smartedm.com. All Rights Reserved.,,運用電郵營銷,在中國迅速成長,“,“,合作前存在問題:,,系統(tǒng)處理速度在
13、1萬封/小時左右,,系統(tǒng)平均到達率僅為60%左右,,售后服務質(zhì)量及成本很難控制,漢啟的解決方案:,,,,通過合理的硬件配置,使系統(tǒng)發(fā)送效率能達到30萬封/小時,月平均到達率達達到96%以上,完善可靠的售后服務(應急、門戶、軟件、技術支持、顧問),合作后的效果:,采用漢啟“本地化”方案以后,郵件業(yè)務平穩(wěn)增長,單日郵件投遞量可達到100萬封左右,年發(fā)送量在2億左右;并實現(xiàn)與其他業(yè)務系統(tǒng)的無縫對接,實現(xiàn)整個系統(tǒng)的自動化運行;大大提供工作效率,
14、為公司廣告收入提供了強有力的保障。,1,合作前存在問題:,漢啟方案優(yōu)勢:,合作后的效果:,,,紙質(zhì)賬單的紙張、印刷、投遞費用等成本日益增加,弊端日益凸顯,,海量郵件投遞系統(tǒng)有一定的技術壁壘,,穩(wěn)定的發(fā)送效率和到達率是電子賬單業(yè)務順利開展的必然保障條件,,,,本地化的部署模式、自主研發(fā)高度成熟嚴謹?shù)能浖行Ы鉀Q了數(shù)據(jù)安全問題,Smartedm電子賬單系統(tǒng)軟件能夠滿足銀行高標準的業(yè)務需求,漢啟強大的技術實力支撐,能夠滿足Smartedm電子
15、賬單系統(tǒng)與銀行信用卡管理系統(tǒng)的無縫對接,極大的提供了銀行業(yè)務系統(tǒng)之間的兼容性,“,“,采用漢啟Smartedm電子賬單系統(tǒng)后,廣發(fā)銀行實現(xiàn)了信用卡電子賬單的穩(wěn)定高效投遞,目前系統(tǒng)的投遞效率在260萬封/天左右,并保持了98%的極高到達水平,系統(tǒng)穩(wěn)定運行2年多,并在2010年8月份順利通過銀監(jiān)會系統(tǒng)安全認證。,高安全性、高穩(wěn)定性是項目實施的根本,2,,End,更多服務請撥打漢啟熱線878999網(wǎng)址:www.smartedm.com,漢啟
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