軍事技能培訓(xùn)

1、軍事技能培訓(xùn),,,項(xiàng)目：太原恒大綠洲物業(yè)服務(wù)中心部門：秩序維護(hù)部講師：申興福,軍事技能培訓(xùn)的重要意義怎樣規(guī)范隊(duì)伍提升物業(yè)服務(wù)水平目前軍事技能訓(xùn)練現(xiàn)狀今后軍事技能訓(xùn)練努力方向,本課內(nèi)容,,,,,一、軍事技能培訓(xùn)的重要意義,軍事化管理的目的軍事化管理的作用,,,二、怎樣規(guī)范隊(duì)伍提升服務(wù)水平,結(jié)合工作要求及實(shí)際情況開展軍事化管理科學(xué)制定訓(xùn)練計(jì)劃，開展軍事技能訓(xùn)練，提升個(gè)人能力靈活禮儀培訓(xùn)方法，爭(zhēng)做講師，提高服務(wù)能力加

2、強(qiáng)內(nèi)務(wù)建設(shè)，從細(xì)節(jié)做起，錘煉作風(fēng)養(yǎng)成開展晨訓(xùn)不斷提高秩序維護(hù)員的服務(wù)質(zhì)量,,結(jié)合工作要求及實(shí)際情況開展軍事化管理,1.按規(guī)定上崗，落實(shí)班前班后會(huì)。,,,,結(jié)合工作要求及實(shí)際情況開展軍事化管理,2.每日?qǐng)?jiān)持組織跑操，提升隊(duì)伍士氣,,,結(jié)合工作要求及實(shí)際情況開展軍事化管理,3.組織就餐要整齊列隊(duì)，展現(xiàn)過硬作風(fēng)。,,結(jié)合工作要求及實(shí)際情況開展軍事化管理,4.園區(qū)巡查，注重個(gè)人形象。,,,結(jié)合工作要求及實(shí)際情況開展軍事化管理,5.注重言行舉

3、止，使用文明用語(yǔ)。,,,,結(jié)合工作要求及實(shí)際情況開展軍事化管理,6.著裝規(guī)范，注重品牌形象。,,結(jié)合工作要求及實(shí)際情況開展軍事化管理,7.遵守宿舍規(guī)定，知曉人員去向,,,,案例 2012年6月17日22:00保安員張某下班后，在未經(jīng)中隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)私自外出酗酒，中隊(duì)長(zhǎng)查鋪時(shí)發(fā)現(xiàn)張某不在位及時(shí)聯(lián)系張某，在凌晨1:30得知出現(xiàn)了交通事故。此事件給部門的管理帶來了不良影響。案例解析 1. 中隊(duì)長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)張某不在位，能及時(shí)聯(lián)系張某。

4、 2.請(qǐng)銷假制度沒有落實(shí)。 3.針對(duì)保安員紀(jì)律意識(shí)淡薄，組織全員學(xué)習(xí)宿舍管理制度和請(qǐng)銷假制度不及時(shí)。經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 1、該員工違犯了宿舍管理制度和請(qǐng)銷假制度。 2、個(gè)人紀(jì)律淡薄宿舍管理不嚴(yán)。,,,科學(xué)制定訓(xùn)練計(jì)劃，開展軍事訓(xùn)練提升個(gè)人能力,1、開展隊(duì)列訓(xùn)練，要深刻的認(rèn)識(shí)到隊(duì)列是崗位工作的基礎(chǔ)，從走姿到敬禮，都體現(xiàn)的是我們隊(duì)伍的整體形象，在訓(xùn)練時(shí)做到動(dòng)作統(tǒng)一、步伐一致，才能展現(xiàn)我們的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)意識(shí)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有互相配

5、合步調(diào)一致，才可實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),,,2、組織擒敵訓(xùn)練，提高個(gè)人能力素質(zhì)，只有過硬的軍事素養(yǎng)才能維護(hù)好園區(qū)的治安工作，遇到突發(fā)事件才能有效處置,科學(xué)制定訓(xùn)練計(jì)劃，開展軍事訓(xùn)練提升個(gè)人能力,,,科學(xué)制定訓(xùn)練計(jì)劃，開展軍事訓(xùn)練提升個(gè)人能力,3、組織交通指揮手勢(shì)的訓(xùn)練，規(guī)范動(dòng)作，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，才能指揮好園區(qū)的交通秩序，正規(guī)園區(qū)的車輛秩序,,,科學(xué)制定訓(xùn)練計(jì)劃，開展軍事訓(xùn)練提升個(gè)人能力,5、組織處置突發(fā)事件流程和消防演練的培訓(xùn)，尤其是消防設(shè)施的使用、疏

6、散救援的技能和遇有突發(fā)事件的布控，在園區(qū)遇有情況才能保障業(yè)主的生命和財(cái)產(chǎn)安全,,,科學(xué)制定訓(xùn)練計(jì)劃，開展軍事訓(xùn)練提升個(gè)人能力,6、結(jié)合冬訓(xùn)工作開展體能訓(xùn)練，冬季往往會(huì)出現(xiàn)懶惰的現(xiàn)象，加強(qiáng)體能訓(xùn)練一方面可以增強(qiáng)體質(zhì)、錘煉隊(duì)伍，另一方面可以增強(qiáng)員工的工作熱情,,,加強(qiáng)內(nèi)務(wù)建設(shè)，從細(xì)節(jié)做起，錘煉作風(fēng)養(yǎng)成,1、加強(qiáng)思想教育，端正隊(duì)員心態(tài)2、制定標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范秩序3、強(qiáng)化檢查督導(dǎo)，建立長(zhǎng)效機(jī)制,,,三、目前軍事技能訓(xùn)練現(xiàn)狀,秩序維護(hù)員入職時(shí)間

7、長(zhǎng)短不一，水平參差不齊，新入職的員工基礎(chǔ)比較薄弱在實(shí)訓(xùn)上存在薄弱環(huán)節(jié)，少數(shù)人員在思想上不能認(rèn)識(shí)到訓(xùn)練工作的重要性，訓(xùn)練熱情不高，存在走過場(chǎng)的現(xiàn)象訓(xùn)練內(nèi)容與服務(wù)內(nèi)容聯(lián)系不夠緊密，不能很好的把日常訓(xùn)練內(nèi)容落實(shí)到實(shí)際工作中訓(xùn)練動(dòng)作不夠統(tǒng)一，動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)不高，不同程度的影響了服務(wù)水平訓(xùn)練氛圍不濃厚，士氣不高，在思想上對(duì)軍事訓(xùn)練和服務(wù)品質(zhì)的關(guān)系認(rèn)識(shí)不清,,,四、今后軍事技能訓(xùn)練努力方向,規(guī)劃訓(xùn)練計(jì)劃，有實(shí)效性的制定有利于提升服務(wù)質(zhì)量的訓(xùn)練科目