舒適圈階段報告

1、舒適圈成果報告 --提高危重患者口腔護(hù)理的清潔度,腫瘤內(nèi)二科薛淑枝,,基本資料,組員↓李倩,舒適圈,組員↓張敏,組員↓同珊珊,組員↓陳曉丹,組員↓張碧蓉,組員↓郭云,,,,,,,,,輔導(dǎo)員:劉清娥,,組長:薛淑枝,,圈名選定,圈名意義：用我們勤勞的雙手與智慧，為患者創(chuàng)造舒適與健康。,舒適圈,,圈徽,圈徽意義：彩虹代表多彩人生、代表美好生活。大手代表責(zé)任護(hù)士，小手代表

2、助理護(hù)士，紅心代表患者，在所有護(hù)士共同的精心護(hù)理下，是原本絕望的，對生活失去信心的患者重拾對生活的希望。,,,主題選定,,選題理由,提高危重患者口腔護(hù)理的清潔度1、我科癌癥晚期患者多，大多生活不能自理，口腔護(hù)理沒做好容易導(dǎo)致患者發(fā)生肺部感染。2、我科醫(yī)生重視口腔護(hù)理這方面，經(jīng)常反映護(hù)士口腔護(hù)理不到位3、口腔護(hù)理清潔度提高，患者舒服，可以提高滿意度，防止感染發(fā)生，減輕患者費(fèi)用4、可以提高護(hù)士的基礎(chǔ)護(hù)理水平，加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心，提升科

3、室的整體素質(zhì)5、對醫(yī)院而言患者滿意，護(hù)士素質(zhì)的提高，可以提高醫(yī)院的形象，增加醫(yī)院收益,,,,,,,,,,,,由于是第一次開展品管圈，導(dǎo)致不能按照計(jì)劃按時完成活動，實(shí)際于2015.1完成本輪品管圈活動。,我科口腔護(hù)理清潔率,口腔清潔度分級,通過在中國知網(wǎng)和萬方數(shù)據(jù)庫里查找資料，將口腔的清潔度分為五度（5分）0°：清潔；（4分）Ⅰ°：舌苔厚；（3分）Ⅱ°：Ⅰ°和/或有血跡、食物殘?jiān)?、污?/p>

4、、痰痂；（2分）Ⅲ°： Ⅱ°和/或潰瘍、出血 （1分）Ⅳ°： Ⅲ°和/或口腔分泌物培養(yǎng)陽性、霉菌皰疹生長進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。,口腔護(hù)理不清潔數(shù)據(jù)收集時間：6月25日到7月10日,,改善前柏拉圖,結(jié)論：口腔護(hù)理分為0°、Ⅰ°、Ⅱ°、Ⅲ°、Ⅳ°，Ⅰ°以上為不清潔，根據(jù)查檢數(shù)據(jù)表明，根據(jù)80/20法則，Ⅰ°和Ⅱ°所占比例最高，占

5、90%，因此，本圈將改善重點(diǎn)定位如何降低Ⅰ°和Ⅱ°的例數(shù)。,目標(biāo)設(shè)定,目標(biāo)值1=現(xiàn)況值-（現(xiàn)況值*改善重點(diǎn)*圈能力） =19-（19*90%*60%） ≈8.7,目標(biāo)值2=現(xiàn)況值-（現(xiàn)況值*改善重點(diǎn)*圈能力） =8-（8*90%*60%） ≈3.7,要因分析圖,,,,,,,,,,,,,,,,為何口腔護(hù)理清潔度低,患者原因,材料原因,護(hù)士原因,制度原因,設(shè)備原因,牙關(guān)緊閉,棉簽擦

6、洗力度不夠,患者不能配合,替硝唑太苦,溶液單一,棉球摩擦力太小,缺乏宣教,執(zhí)行力度不夠,缺乏開口器和壓舌板,電動牙刷太貴,缺乏PH試紙,操作方法不對,舌苔太厚,責(zé)任心不夠,,,,懶散,,人員不夠,人員更換頻繁,,未正規(guī)培訓(xùn),,新護(hù)士太多,,未根據(jù)PH值選溶液,,,,,患者昏迷或模糊,不合理使用治療用具,,,,督促不力,對策擬定表,對策實(shí)施與檢討,對策實(shí)施與檢討,口腔護(hù)理液,對策實(shí)施與檢討,對策實(shí)施與檢討,效果確認(rèn)--有形成果,改善后