導(dǎo)管管理 ppt課件

1、規(guī) 范 護(hù) 理 行 為確 保 護(hù) 理 安 全,,,,,主 要 內(nèi) 容,相關(guān)概念護(hù)理安全：是在實施護(hù)理的全過程中，病人不發(fā)生法律和法定的規(guī)章制度允許范圍外的心理、機(jī)體結(jié)構(gòu)或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡。護(hù)理行為：是指護(hù)士為護(hù)理對象提供護(hù)理服務(wù)的一切活動，包括心理的、生理的、社會的活動。護(hù)理安全盲點：是在護(hù)理服務(wù)中出現(xiàn)的死角或管理中容易忽視的不安全因素，潛伏的隱患一旦出現(xiàn)就可能釀成嚴(yán)重后果，帶來無法彌補的損失。,護(hù) 理 工

2、作 中 安 全 盲 點,1.法律觀念淡薄缺乏有關(guān)的法律知識，對患者的權(quán)利及自身義務(wù)認(rèn)知不足對記錄資料作為證據(jù)重要性認(rèn)識不到位護(hù)理服務(wù)中說話不嚴(yán)謹(jǐn)（與病人溝通缺乏技巧，回答患者的問題不注重真實性和技巧性）,2.護(hù)理記錄不完整、書寫不全面 病人入院評估不仔細(xì)、存在的護(hù)理問題在評估單上未反應(yīng) 病人病情發(fā)生變化時，護(hù)理記錄單缺乏動態(tài)的評估 T、P、R、BP等生命體征病情記錄與實際情況不相符 出入量記

3、錄不正確、漏記、錯記或提前書寫 執(zhí)行醫(yī)囑不正確 隨意簽執(zhí)行時間 護(hù)士不簽全名、或字跡潦草，無法辨認(rèn) 病歷資料缺失,3.管理制度執(zhí)行不嚴(yán)，不落實操作規(guī)程 值班交接制度落實不嚴(yán) 查對制度執(zhí)行不嚴(yán) 執(zhí)行操作規(guī)程不嚴(yán)，護(hù)理不到位 違反操作程序 消毒隔離制度不嚴(yán)格 安全防范教育制度不落實 病房管理制度

4、不嚴(yán)格 住院患者、探陪人員管理不嚴(yán),4.業(yè)務(wù)知識及應(yīng)激能力欠缺 理論知識缺乏 缺乏風(fēng)險意識、危急意識 缺乏一定的應(yīng)變能力及工作經(jīng)驗,5.患者呼叫應(yīng)答不及時 接鈴不及時 呼叫醫(yī)生不及時6.忽視病人的知情同意權(quán) 特殊檢查、治療不告知,1.工作制度貫徹不力 護(hù)士對制度不熟悉，無法遵循 護(hù)士責(zé)任心不

5、強(qiáng)，安全和醫(yī)療法律意識淡漠 缺乏慎獨精神，不嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程 因上一班未執(zhí)行工作要求，導(dǎo)致本班次工作失誤2.工作安排與工作程序設(shè)置不合理 工作程序安排欠合理，導(dǎo)致護(hù)理人員工作隱患的發(fā)生。 護(hù)士處于疲勞的工作狀態(tài)，出現(xiàn)護(hù)理事故,原 因 分 析,3.護(hù)士本身因素 護(hù)士工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)，敷衍了事 護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑不嚴(yán)格，