我國稅務(wù)績效評估指標體系設(shè)計研究.pdf

1、稅務(wù)機關(guān)是政府的一個重要組成部分，稅務(wù)人員和稅務(wù)機關(guān)工作效率的高低，工作績效的好壞，不但會影響稅收征管質(zhì)量，也會影響政府可支配財力規(guī)模，還會影響征稅人與納稅人之間的關(guān)系，緩解或激化納稅人與政府的矛盾。如何確保稅務(wù)機關(guān)及其工作人員的工作高效、廉潔，執(zhí)法公正、嚴明，服務(wù)熱情、周到，是擺在我們面前的一個問題。通過科學(xué)、嚴謹?shù)亩悇?wù)績效評估，來提高稅務(wù)績效，是解決這一問題的有效途徑，而建立稅務(wù)績效評估體系最重要也是最難的一個環(huán)節(jié)是如何確立稅務(wù)績效

2、評估指標，本文對稅務(wù)績效指標體系進行了初步研究。
　　 全文共分五章。第一章，緒論，主要從分析概念入手，闡述績效、績效評估、績效評估指標體系，政府績效、政府績效評估、政府績效評估指標體系，稅務(wù)績效、稅務(wù)績效評估、稅務(wù)績效評估指標體系的含義和特性，界定本文的研究范圍；第二章，國外稅務(wù)績效評估指標體系及對我國的啟示，闡述了國外稅務(wù)機構(gòu)現(xiàn)行的績效評估指標體系及對我國的啟示；第三章，稅務(wù)績效評估指標體系的現(xiàn)存問題及成因，主要闡述了現(xiàn)在我