旅行社內(nèi)部管理系統(tǒng)開發(fā)【文獻(xiàn)綜述】

1、畢業(yè)設(shè)計(jì)文獻(xiàn)綜述畢業(yè)設(shè)計(jì)文獻(xiàn)綜述通信工程通信工程旅行社內(nèi)部管理系統(tǒng)開發(fā)旅行社內(nèi)部管理系統(tǒng)開發(fā)摘要：摘要：旅行社管理系統(tǒng)建設(shè)是面向現(xiàn)實(shí)需求的一個(gè)實(shí)用系統(tǒng)。其設(shè)計(jì)的目的是為游客和旅行社提供一個(gè)友好的、直接的交流平臺(tái)。本系統(tǒng)主要分為：旅游信息、旅游線路信息、熱點(diǎn)旅游線路信息、線路查詢、留言信息以及權(quán)限管理。該系統(tǒng)的主要功能：提供給管理者一個(gè)簡(jiǎn)單的界面，可以及時(shí)了解游客的要求和信息；提供給游客一個(gè)清新的界面選擇自己向往的旅游勝地。本系統(tǒng)采用JS

2、P(JAVASERVERPAGES)進(jìn)行開發(fā)，結(jié)合SQLSEVER2000數(shù)據(jù)庫(kù)來創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)和程序跟蹤與管理信息。本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過程完全按照軟件工程的要求開發(fā)的主要分為以下幾個(gè)步驟:首先進(jìn)行可行性研究；第二步進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，需求分析；第三步進(jìn)行系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，完成系統(tǒng)所需的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)；第四步進(jìn)行系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)，最后進(jìn)行軟件編碼和系統(tǒng)測(cè)試。關(guān)鍵詞：關(guān)鍵詞：旅行社；管理系統(tǒng)；系統(tǒng)設(shè)計(jì)；一、背景一、背景隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人民生活水平的提高，旅

3、游行業(yè)得到不斷發(fā)展，同時(shí)亦使得各家旅游社之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。另一方面，隨著旅行社的不斷壯大，旅游部門所需的信息量也越來越大，業(yè)務(wù)操作中涉及的各種線路情況、客戶情況以及旅游協(xié)作部門的情況越來越復(fù)雜多變。而除了一些個(gè)別地區(qū)已采用了的旅游網(wǎng)站，一般通常是以原始的手工方式處理和交流信息。但是工作人員若僅靠手工方式處理大量資料，很可能導(dǎo)致出錯(cuò)率的增長(zhǎng)以及大量資源的浪費(fèi)和閑置等問題。因此，只有加強(qiáng)對(duì)旅游信息資源的整合、統(tǒng)一管理，才能使旅游部門運(yùn)行更

4、加合理、高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。二、發(fā)展現(xiàn)狀二、發(fā)展現(xiàn)狀隨著旅游業(yè)的發(fā)展，信息技術(shù)在旅游業(yè)及相關(guān)行業(yè)中應(yīng)用的深度有較大的拓展，根據(jù)國(guó)家旅游周刊上的報(bào)道，了解到傳統(tǒng)的旅游信息系統(tǒng)以單機(jī)版為主，基于網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用較少，對(duì)于旅游資源和基礎(chǔ)設(shè)施的更新很緩慢；網(wǎng)站也缺乏動(dòng)態(tài)的交互過程，難以提供個(gè)性化的服務(wù)，多以瀏覽為主。因此網(wǎng)絡(luò)環(huán)境旅游信息必須與電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行有效整合，這樣才能促進(jìn)旅游業(yè)信息化發(fā)展、提升旅游產(chǎn)業(yè)的水平。其關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一就是空間數(shù)據(jù)與屬性數(shù)據(jù)的管理

5、。系統(tǒng)中的旅游信息空間數(shù)據(jù)庫(kù)主要包括旅游資源、旅游地、旅游基礎(chǔ)設(shè)施等，而旅游電子商務(wù)中主要涉及客戶認(rèn)證、旅游線路預(yù)訂、電子支付等業(yè)務(wù)，與旅游基礎(chǔ)設(shè)施密切相關(guān)。所以，只有當(dāng)旅游信息系統(tǒng)與電子商務(wù)相結(jié)合的時(shí)候，旅游信息系統(tǒng)才能真正發(fā)揮其作用，而電子商務(wù)也能帶動(dòng)旅游信息系統(tǒng)的完善和發(fā)展。旅行社內(nèi)部管理系統(tǒng)2高日常防范意識(shí)；二，采用Inter搜索引擎，優(yōu)化信息處理方式；三，統(tǒng)一信息傳遞標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)模塊化設(shè)計(jì)。三、技術(shù)實(shí)現(xiàn)三、技術(shù)實(shí)現(xiàn)根據(jù)旅游行業(yè)的

6、這種現(xiàn)狀，我們必須建立一個(gè)城市旅游網(wǎng)站系統(tǒng)來解決這些問題，提出解決問題的一個(gè)可行性方法：采用現(xiàn)代化統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了旅游管理的網(wǎng)絡(luò)化，各類信息有序地進(jìn)行存儲(chǔ)，系統(tǒng)分為前臺(tái)用戶操作和后臺(tái)管理員管理兩部分。前臺(tái)主要提供用戶管理，信息查詢，酒店預(yù)定，在線留言等功能，其中用戶管理包括用戶注冊(cè)、用戶登錄、用戶信息修改，信息查詢包括各景點(diǎn)相關(guān)查詢、各個(gè)景點(diǎn)路程與旅游方式查詢、各景點(diǎn)所需費(fèi)用查詢等。后臺(tái)管理主要是系統(tǒng)管理員對(duì)發(fā)布的各類信息進(jìn)

7、行管理，包括信息的錄入、更改、刪除等。本系統(tǒng)是基于BS結(jié)構(gòu)的，使用JSP(JAVASERVERPAGES)技術(shù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)頁面的設(shè)計(jì)，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)選用acle（SQLServer或mysql）數(shù)據(jù)庫(kù)。用戶可以通過網(wǎng)站，選擇一個(gè)某旅行社，根據(jù)其需要為其設(shè)計(jì)并安排旅游期間的食宿和旅游線路。四、未來展望四、未來展望隨著旅行社管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)，必將大大減少旅行社的工作量，從而縮減了成本。同時(shí)亦可以為旅行社網(wǎng)站帶來更多的流量，使客戶有更好的體驗(yàn)，最終提高

8、旅行社的收入，促進(jìn)了公司的發(fā)展。參考文獻(xiàn)：參考文獻(xiàn)：[1]賽奎春.JAVA工程應(yīng)用與項(xiàng)目實(shí)踐[M].機(jī)械工業(yè)出版社，2002年8月：23294.[2]FLANAGAN.JAVA技術(shù)手冊(cè)[M].中國(guó)電力出版社，2002年6月：1465.[3]清宏計(jì)算機(jī)工作室.JSP編程技巧[M].機(jī)械工業(yè)出版，2004年5月：1410.[4]飛思科技產(chǎn)品研發(fā)中心.JSP應(yīng)用開發(fā)詳解[M].電子工業(yè)出版社，2003年9月：32300.[5]耿祥義，張躍平.

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