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1、1現(xiàn)代企業(yè)良好形象與公共關(guān)系【摘要】現(xiàn)代企業(yè)形象是現(xiàn)代社會(huì)商業(yè)文化很重要的組成部分,其含義是很豐富的,包涵內(nèi)容也比較廣泛。即包括商業(yè)企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)要求,又包含了商業(yè)企業(yè)外延的表象。近年來(lái),企業(yè)文化建設(shè)成為企業(yè)共同關(guān)注的一個(gè)課題。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到企業(yè)文化及其建設(shè)對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展具有極其重要的影響,甚至起著關(guān)鍵性的作用。現(xiàn)代企業(yè)形象和公共關(guān)系之間的關(guān)系也是至關(guān)密切的,公共關(guān)系是指通過(guò)一系列有效活動(dòng),樹(shù)立企業(yè)的良好形象
2、和信譽(yù),以取得社會(huì)的理解和接受,博得群眾的信任和支持,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。公共關(guān)系通常是采用信息傳播得的方式,與社會(huì)公眾進(jìn)行雙向溝通,協(xié)反映了社會(huì)或公眾對(duì)企業(yè)聯(lián)系或支持的程度。在當(dāng)今,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,作為一個(gè)現(xiàn)代的企業(yè)要想在對(duì)手如林的激烈競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展,就必須在社會(huì)各界公眾的心中樹(shù)立良好的企業(yè)形象。公共關(guān)系是一個(gè)企業(yè)運(yùn)用傳播手段,使自己與公眾建立雙向平衡[1],互相了解和互相適應(yīng)的關(guān)系,以達(dá)到效果最優(yōu)的目的。企業(yè)形象如同個(gè)
3、人形象一樣,是企業(yè)對(duì)外部的一個(gè)整體映像,要正確認(rèn)識(shí)和開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng),塑造企業(yè)良好形象,則是這個(gè)關(guān)鍵中的核心部分正因?yàn)槿绱?,公共關(guān)系也日益受到重視。關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè)形象公共關(guān)系企業(yè)的生存消費(fèi)者企業(yè)文化3rivalssuchasfestwemustestablishagoodcpateimageinthepublicmind.Publicrelationsisanenterpriseusingcommunicationmeanssotha
4、ttheythepublictoestablishatwowaybalance[1]mutualunderstingmutualadaptationoftherelationshipindertoachievethebesteffect.Asanindividualimagecpateimageisanoverallimageofanenterprise.Itistheceofthiskeytocrectlyrecognizedevel
5、oppublicrelationsactivitiestoshapeagoodimageoftheenterprise.BecauseofthispublicrelationshavebeenpaidmemeattentiontoKeywds:cpateimagepublicrelationssurvivalofenterpriseconsumerenterpriseculture目錄1、研究背景及其目的、研究背景及其目的2、現(xiàn)代企業(yè)良
6、好的形象以及公共關(guān)系的定義、現(xiàn)代企業(yè)良好的形象以及公共關(guān)系的定義2.1現(xiàn)代企業(yè)形象的概念...............................................................................................................42.2現(xiàn)代企業(yè)形象的外部環(huán)境因素................................................
7、................................................52.3公共關(guān)系的概念.......................................................................................................................62.4公共關(guān)系與現(xiàn)代企業(yè)形象...........................
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