人脈經營實務

1、,,,,脈,人,經,營,,,實,務,布衣公子作品,人脈是啥東東,人脈的認識誤區(qū),人脈經營的理念,為何要經營人脈,一級目錄,一級目錄,人脈是啥東東,人脈的認識誤區(qū),人脈經營的理念,為何要經營人脈,過渡頁,,過渡頁,,為何要經營人脈,日本Life Net（生命網）生命保險株式會社的副社長巖瀨大輔，原本是一個在人脈方面“一窮二白”的窮學生，但他妙巧地傳播自己的價值，通過積累人脈，年紀輕輕就獲得了別人意想不到的成功。,開篇案例,巖瀨大輔早年在哈

2、佛大學攻讀MBA。那時，他就養(yǎng)成了一個習慣，把自己的學習心得都撰寫到博客上。他在博客上勇敢地介紹自己，比如“在哈佛名列前5%的優(yōu)異成績”。很快，他便成為一名備受矚目的博客撰寫人。MBA畢業(yè)以后，巖瀨大輔把他的博客集結成一本名為《哈佛MBA留學記》的書，并很快成為日本國內的暢銷書。通過這本書，巖瀨大輔又結識了很多企業(yè)精英。,正文 · 第一章,,巖瀨大輔有志于創(chuàng)立一個“革命性的行業(yè)”——網上銷售的生命保險公司。這是一種需要大量的資

3、本金以及極高信譽的商務投資類型，是風險投資行業(yè)中最有挑戰(zhàn)性的領域。不過，因為自己的人脈“越做越大”，巖瀨大輔獲得了越來越多的支持者。,據(jù)說日本大型獨立投資顧問公司“飛鳥資產經營管理有限公司”的CEO谷家衛(wèi)先生，就非常賞識巖瀨大輔，他曾對巖瀨說：“你如果從事風險投資的話絕對會取得成功，資金由我來出！”谷家衛(wèi)又向巖瀨大輔介紹了保險業(yè)的輿論領袖出口治明。谷家衛(wèi)和出口治明都成了巖瀨大輔的貴人。與所以創(chuàng)業(yè)故事一樣，人脈運籌的最終結果，必然是志同道

4、合的人走到了一起。,正文 · 第一章,開篇案例,為何要經營人脈,,說起來有些不可思議，巖瀨大輔這一切的成就，起源僅僅是一個小小的博客。不過，應該說巖瀨大輔的一切都是有準備的。在他沒有任何投資者支持的時候，他能利用的，僅僅是互聯(lián)網的傳播廣度、還有自己“哈佛MBA”的身份。而他“戰(zhàn)略性”的構筑人脈，為了得到絕好的提拔機會而努力，以此為契機，遇到了一個又一個貴人：比如博客的支持者、出版商，并最終遇到了改變他命運的“大人物”——谷家衛(wèi)

5、。,正文 · 第一章,開篇案例,2006年，三人成立了預備公司。在一年的時間里成功地籌集了大約130億日元資金。在日本，沒有大企業(yè)作為后盾，白手起家的風險投資者能籌集到130億日元資金，這幾乎是史無前例的。這一點，無疑是巖瀨大輔人脈經營的結果。這之后，巖瀨大輔還進一步拓展新的人脈資源，獲得了越來越多的支持者和擁護者，比如證券界叱咤風云的摩乃科斯集團公司的大力支持。他靈活運用這些人際關系，使之成為本公司發(fā)展壯大的助推器。,為何要

6、經營人脈,正文 · 第一章,,,,,,,,,,,,,,,,,,,1,人脈經營是職場必備的能力,據(jù)說，那些“世界500強”的知名企業(yè)，在提拔高層管理者或選拔CEO時，他們并不只是考察選拔對象的個人能力，還要看他有沒有過硬的《通訊錄》。另據(jù)說，新東方學校的俞敏洪老師講“你要想知道你今天究竟值多少錢，你就找出身邊最要好的3個朋友，他們收入的平均值，就是你應該獲得的收入。”,看來，一定情況下，你擁有的通訊錄情況，恰恰就能反應出你的價值

7、，或者可以說，你的人脈的含金量決定了你的自身價值的含金量。,為何要經營人脈,正文 · 第一章,,,,,,,,,,,,,,,,,,,2,人脈關系網絡，是事業(yè)成功的關鍵,斯坦福研究中心曾經發(fā)表一份調查報告，結論指出：一個人賺的錢，12.5%來自知識，87.5%來自關系。任何一種事業(yè)，指向的對象，不是某一種產品，不是某一種服務，不是某一家機構，而是一個又一個具體的“人”。,能夠接觸到的“人”越多，事業(yè)成功的可能性越大；接觸到的“人”

8、里面，符合客戶定位要求的“人”越多，事業(yè)成功的可能性越大；對接觸到的符合客戶定位要求的“人”了解得越多，事業(yè)成功的可能性越大。,為何要經營人脈,正文 · 第一章,,,,,,,,,,,,,,,,,,,2,人脈關系網絡，是事業(yè)成功的關鍵,但是，在很多人的印象中，一提到人脈，就會和“鉆營”、“走捷徑”，甚至和“腐敗”聯(lián)系起來。在很長的一段時間里，對于拉幫結派、走后門、跑關系之類的事情，人們都是深惡痛絕、不屑一顧的。,但眼下的社會，人

9、脈通則事業(yè)通，事業(yè)通則財路通，它已成為你成功路上不可或缺的重要因素！看似幸運之神“巧合”地降臨，其實多半是努力經營人脈的結果。有良好人脈的人，總是看上去呼風喚雨、無所不能。而那些成功的企業(yè)家、職場精英，也無一不重視經營自己的人脈。,為何要經營人脈,正文 · 第一章,,,,,,,,,,,,,,,,,,,3,人脈是第三次改變生命質量的機會,山沒有“脈”，就無所謂雄偉，無所謂綿延千里；葉沒有“脈”，就難以亭亭玉立，難以遮風擋雨；人沒

10、有“脈”，就無法乘風破浪，實現(xiàn)人生的輝煌。,人脈，是門票，讓你通往巔峰、通向成功；人脈，是存折，讓你積蓄實力、把握機會；人脈，是鑰匙，能打開你封閉的門窗，看見外面片廣闊無垠的世界?？梢哉f，人脈就是一個關系網。如同捕魚的漁網一樣，盡管每次網到魚的不過是一個網眼，但要想捕到魚，就必須要編織一張網。,為何要經營人脈,正文 · 第一章,,,,,,,,,,,,,,,,,,,3,人脈是第三次改變生命質量的機會,有句大家耳熟能詳?shù)脑捳Z是這樣

11、說的：“一個人能否成功，不在于你知道什么（what you know），而是在于你認識誰（whom you know）”。,很多人用其一生來尋覓若干具有良好人際關系的知己，以期成大功、立大業(yè)。如果說，中國人一生都在努力建立靠得住的關系，大概并不為過?，F(xiàn)在的你與明年的你在境遇上的差異僅僅在于你遇到的人和你讀過的書。于是，又有人說，人脈是第三次改變生命質量的機會（前兩次是什么？朋友們請思考）。,為何要經營人脈,人脈是啥東東,人脈的認識誤區(qū),

12、人脈經營的理念,為何要經營人脈,過渡頁,,過渡頁,人脈是啥東東,一個人的人際交往為自己編織了一張關系網，網的彼端聯(lián)系著各種各樣的人。人脈即人際網絡，體現(xiàn)一個人的人緣和社會關系。根據(jù)辭典里的說法，人脈的解釋為“經由人際關系而形成的人際脈絡”。人脈經常用于政治或商業(yè)的領域，但其實不論做什么行業(yè)，人人都在使用人脈，中國社會在一定基礎上就是人脈的社會。,正文 · 第二章,人脈及人脈經營,,西方人已經將熱衷于人脈的積累，他們把擅長打理人

13、脈的人稱為“Man Keep”。這個詞引入華人圈后，被形象地譯為“脈客”。人脈如同金錢一般，也需要管理、儲蓄和增值。人人都可以成為善于人脈經營的脈客。,正文 · 第二章,脈客,人脈及人脈經營,人脈是啥東東,人脈是啥東東,正文 · 第二章,人脈分類,人脈分類,人脈是啥東東,正文 · 第二章,人脈分類,按形成過程劃分,“有緣千里來相會”，人是有緣分的。一次短暫的聚會，一次偶然的邂逅，這都是上天給我們安排的隨緣機

14、會。,因工作中與各類客戶打交道而形成的人脈關系。比如廠家、供應商、零售商、加盟商、合作商、消費者等。,,由家族、宗族、種族形成的血緣人脈關系。比如在古代，許多貴族階級都有龐大的血緣人脈。比如，春秋時，魯國有“三桓”，皆為魯桓公后代；鄭國有“七穆”，皆為“鄭穆公”的后代。,因居住地域形成的人脈關系，最典型的就是“兩眼淚汪汪”的老鄉(xiāng)關系。比如袁世凱和徐世昌就是地緣人脈關系。,共同學習產生的人脈關系，如“同門師兄”。各種培訓班甚至會議中，也蘊

15、涵十分豐富的人脈資源。在科舉時代，把同榜錄取的人互稱“同年”，這也是一種人脈。,,因共同工作或處理事務而產生的人脈關系。事緣人脈不僅僅局限于工作中的同事、上司、下屬，一段短暫的共事經歷也能形成良好的人脈關系。,人脈是啥東東,正文 · 第二章,人脈分類,按其作用來劃分,人脈是啥東東,正文 · 第二章,人脈分類,按重要程度劃分,,指對職業(yè)生涯能起到重要、決定作用的人脈資源。比如一個營銷經理的核心人脈資源：上司、老板、關鍵

16、同事和下屬、重要客戶、以及其他可能影響職業(yè)與事業(yè)發(fā)展的重要人物等。,指在核心層人脈資源的基礎上，適當?shù)臄U展，對一個營銷經理而言，董事會成員、其他領導、其他部門同事、一般下屬、次重點客戶、對自己有影響的老師、同學、朋友等。,指根據(jù)自己的職業(yè)與事業(yè)生涯規(guī)劃，在將來可能對自己有重大或一定影響的人脈資源。比如公司未來可能的接班人選、有發(fā)展?jié)摿Φ耐?、下屬、客戶、同學、朋友等。,人脈是啥東東,正文 · 第二章,人脈分類,按動態(tài)變化劃分,

17、人脈是啥東東,正文 · 第二章,人脈分類,網絡人脈的劃分,人脈是啥東東,正文 · 第二章,人脈分類,按實際效果來分,就是那種能和自己分享各種有用信息和工作心得，互相交流工作經驗，在工作方面給予實際性幫助的“圈里人”。,,就是以舊的人脈理念所形成的看似龐大、華而不實的人脈。,人脈是啥東東,人脈的認識誤區(qū),人脈經營的理念,為何要經營人脈,過渡頁,,過渡頁,人脈的認識誤區(qū),正文 · 第三章,認為經營人脈就是“投機

18、鉆營”,持有這種看法的人，非?？粗厝嗣}，非常想獲得“關系”，非常想借助“人情”為自己未來事業(yè)的發(fā)展打通道路。但是，他們對經營人脈的認識是有偏差的，他們誤以為經營人脈就是“拉關系”、“做人情”，有了人脈，就可以在自己人生路上搞一把投機，從而“一步登天”。,為此，他們會鍥而不舍地努力著，但凡有“活動” 一定去參加，每一個社交場合都不放過，甚至像患上“社交強迫癥”一樣，生怕少參加了一次“活動”，就會錯過改變自己命運的“重要人物”。他們經營人脈

19、的方法，無外乎“請客吃飯”、“禮尚往來”。然而，沒完沒了的“應酬”，種種“人情”的維持，耗費了他們大部分的時間、精力和金錢。他們常常感到身心疲憊。,人脈的認識誤區(qū),正文 · 第三章,認為人脈資源是可遇不可求的,他們認為，一個人有怎樣的老爸、老媽，怎樣的叔叔、舅舅，怎樣的老鄉(xiāng)，怎樣的同學，這都是“命運的安排”或者“隨機碰到”的事情，不是人力可以改變的。在他們眼里，所謂“人脈”，不過就是“你欠我一個情，我還你一個人情”，我拿我的資

20、源和你交換，你拿你的資源“套走”我的資源，僅此而已。,所以，他們認為，人脈的作用，根本沒有“傳說中”的那么大。而且人脈也不是每個人想有就有的，不是可能經營出來的。所以他們信奉“萬事不求人”，既便遇到困難苦于無人相幫，但也要保持自己的尊嚴，絕不輕易欠下別人的“人情”，因為別人的“人情”早晚是要還的！,人脈的認識誤區(qū),正文 · 第三章,實際上，這兩種看法，都是不妥當?shù)?，都已經不適應21世紀新職業(yè)人的生存規(guī)則了。甚至我們完全可以這么

21、說：在當前的社會，重視人脈的人很多，但絕大多數(shù)人經營人脈的方法是盲目的！很少有人認真的考慮過：到底什么是人脈？為什么要經營人脈？,他們只是盲目地認為：多結識一些人，多參加一些活動，就會有人脈。至于方法，他們會覺得：除了請客、喝酒、送禮、多說些恭維以及“必要時幫別人一個忙”，還能有什么呢？,人脈是啥東東,人脈的認識誤區(qū),人脈經營的理念,為何要經營人脈,過渡頁,,過渡頁,正文 · 第四章,人脈經營的理念,（一）經營人脈的本質：建立

22、并傳播你的價值,貴人不會憑空青睞你,我們都知道，想結識貴人，惟一的辦法，就是“結識更多的人”。根據(jù)概率原理，認識的人越多，才越有可能從中碰到“有用的人”，比如志同道合的朋友、賞識自己的“大人物”、指點自己成長的良師、協(xié)助自己開展業(yè)務的客戶……。這也就是所謂的“大數(shù)原則”。和所有想獲得成功的人一樣，我們希望認識更多的人，從而早一點找到改變我們命運的貴人。,為此，我們不辭辛苦參加各種活動，厚著臉皮向會場上的每個人索要名片，也不放過每一次約見

23、“要人”的機會，還把春風般的“客套話”獻給每個人……。然而，在這一系列的努力之后，我們認識的人雖說多了些，可自己的“路子”并沒有寬，工作境遇也依然沒有改變。在厚厚的通訊錄里，我們竟然找不出能幫上忙的朋友……這是為什么呢？,正文 · 第四章,人脈經營的理念,（一）經營人脈的本質：建立并傳播你的價值,貴人不會憑空青睞你,很長時間以來，我們出席各種與工作相關的場合，參加種種行業(yè)內的活動，可是，用這種方式結交到的新朋友們，又有幾個能轉

24、換成重要的“人脈資源”？我們手頭越來越厚的名片疊，也并不等于真正有用的“關系資本”。,我們顯然忽視了經營人脈最關鍵的一環(huán)，這也是人脈高手很少說出來的“秘笈”。其實，經營人脈的實質，與其說“我要認識更多的人”，不如說是“讓更多的人認識我自己”。換句話說，“貴人”不會憑空青睞你，只有你身上具備了某種能夠引起“貴人”注意的能力與特質，雙方的關系才能難維持下去。,正文 · 第四章,人脈經營的理念,（一）經營人脈的本質：建立并傳播你的價

25、值,貴人不會憑空青睞你,尤其是商務交往的過程中，人們都希望從對方身上得到一點實際的利益。沒有誰愿意主動來找你，除非你有與人不一樣的地方，你有別人需要的價值。,所以，如果你想在商務社會場合中被人注意，就必須標注出自己與眾不同的特質與能力，把自己打造成一個“有用的”、“有事必找”的人，這樣，才能有更多的人愿意認識自己。換句話說，只有自己形成了獨特的被利用的價值，才能在人際交往中如魚得水，游刃有余。任正非有句話說的好：人若無名，專心練劍；否則

26、，正如胡雪巖所講，“自己是個半調子，哪里來的朋友？”,正文 · 第四章,人脈經營的理念,（一）經營人脈的本質：建立并傳播你的價值,專心打造自己的價值,可以說，人脈是吸引，是緣于你自身價值對目標人脈資源的吸引。因此，一個人與其匆忙花費精力漫無目的地認識朋友，不如專心打造自己，把自己打造成一個優(yōu)秀的人，一個有價值的人，這比什么都重要。,這里的“價值”，也就是“讓別人愿意認識你的原因”。所以，在經營人脈之前，我們應先冷靜地問問自己：

27、“你對別人有用嗎？”比如，就算我認識了李嘉誠，他會對我有興趣嗎？人不可能一開始就擁有“被李嘉誠認識”的價值，但每個人，在人生的的每個階段，都有自己的特有的價值。,正文 · 第四章,人脈經營的理念,（一）經營人脈的本質：建立并傳播你的價值,專心打造自己的價值,當你還是一個大學生，你的價值可能在于你成績很棒，或者是足球踢得特別好，也可能是你長得很帥。工作后，或許你是一個電腦高手，或許是一個品牌營銷專家，或者你在生產制造方面很有經驗

28、。而工作后你進行的“職業(yè)規(guī)劃”，無非是提升你的“被雇傭價值”。,故而，建立自己的獨特價值，這是經營人脈的第一步，也是最重要的一步。它關系到別人是否樂意認識你，哪一類人樂意認識你。,正文 · 第四章,人脈經營的理念,（一）經營人脈的本質：建立并傳播你的價值,向別人傳遞你的價值,人脈經營的目標，就是為自己創(chuàng)造“機遇”。而將自己的能力、價值廣泛傳播出去，被“關鍵”人物所了解，這才是獲得機遇的關鍵。,仔細觀察周圍，我們會發(fā)現(xiàn)：很多有能

29、力、有經驗、有業(yè)績、有資源的人士，因為不重視人脈的經營，羞于“傳播自己的價值”，所以他們在職場的人際關系中，總是“不起眼”，引不起別人注意，白白浪費了自己的才能。建立自己的價值并進行廣泛傳播，也就相當于是個人品牌的建立及營銷。這些才是人脈經營的本質，對那些職業(yè)履歷尚淺、又熱切盼望機遇的年輕人來說，明白了經營人脈的實質，就可以少走很多彎路。,正文 · 第四章,人脈經營的理念,（一）經營人脈的本質：建立并傳播你的價值,向別人傳遞你

30、的價值,所以，真正擅長經營人脈的人，從來不把“人脈”放在嘴邊。他們會努力用以下的方法，踏踏實實地去做：,,,,,正文 · 第四章,人脈經營的理念,（二）穩(wěn)定的關系，必須靠工作來建立,人脈經營不僅僅是“聯(lián)絡感情”,關于人脈，有一個我們必須更新的認識，那就是：現(xiàn)代社會的人脈經營，與過去所謂的“人脈”已經有了很大的不同。過去，一提起人脈，人們常說的一個詞是“聯(lián)絡感情”。 所謂“打理人脈”，不外乎對同學﹑老鄉(xiāng)﹑親戚等等人士熱情款待，或

31、者是與這些人“禮尚往來”。如果對方有事，要積極地為他們效力，為的是一旦自己需要幫助，能大膽地向對方要求支援。,當然，與親友、同學、同鄉(xiāng)“經常走動”，這是人類天然的感情需要，我們也都需要有幾個能在一起無拘無束地游戲、能“說說知心話”的好朋友。然而，作為人脈管理的方法，所謂的“感情聯(lián)絡法”已經過時了。特別是在工作層面上，如果指望靠這種“交情”，來為自己建立人際關系，不僅合作關系難以長久，而且會有相當嚴重的副作用。,正文 · 第四章

32、,人脈經營的理念,（二）穩(wěn)定的關系，必須靠工作來建立,真正的信賴源自對你做事的認可,在過去的千百年間，因為交通、通訊技術的限制，人們的生活半徑很小，認識的人也很少，所以對陌生人會有種本能的恐懼，人們在人際關系上多依賴于熟人、親戚，所謂“打虎親兄弟，上陣父子兵”。,而在現(xiàn)代社會，人們得益于便捷的溝通工具，甚至處在兩個半球的人，也可以借助網絡技術毫無障礙地交談。這樣一個時代，人們的工作交往更加規(guī)范化，在與工作有關的合作中，熟人的“感情”往往

33、是靠不住的，真正的信賴，是源自對你做事的認可。尤其是在商務型社會中，我們要通過工作來建立信賴，而絕不是通過“人情”。這似乎有些冷酷，可對于想打造自己的職場人脈、商務人脈的人來說，首先必須認清這個事實。,正文 · 第四章,人脈經營的理念,（二）穩(wěn)定的關系，必須靠工作來建立,真正的信賴源自對你做事的認可,可以假設一下，第一種情況是：某個員工在工作上經常出錯，使公司受到損失，可是他做人不錯，擅長“聯(lián)絡感情”，所以和上司的人際關系很融

34、洽。第二種情況是：有一位上司，工作上一點也不出色，但因為他是個好人，所以下屬們都擁護他。大家覺得，這兩種情況可能嗎？,這兩種情況在公司中不可能有，就算有，那也不是正常的人際關系?？傊诠ぷ鲘徫簧狭己玫娜穗H關系，是指“要是他的話，我可以放心交代工作”這樣透過工作能力而建立起來的相互信賴的關系。,正文 · 第四章,人脈經營的理念,（二）穩(wěn)定的關系，必須靠工作來建立,真正的信賴源自對你做事的認可,做好工作，首先意味著你擁有“被別人

35、認識”的價值，你對別人有用，可以用自己的專長來為別人服務，即使你現(xiàn)在人微言輕，人們也會欣賞你的工作態(tài)度和你的工作潛質，這樣，人們才愿意和你保持長久而密切的工作關系。,同樣，作為領導來說，僅僅是老好人也幾乎是沒有任何意義的，百姓愛戴嚴肅而有作為的領導，勝過愛戴懦弱無能的領導千百倍，從古到今，皆是如此。,正文 · 第四章,人脈經營的理念,（二）穩(wěn)定的關系，必須靠工作來建立,工作上的互動，有助于建立信賴,現(xiàn)代社會由于節(jié)奏很快，工作很

36、忙。相對于工作來說，我們的業(yè)余時間很少，那么，如果我們想通過這有限的閑暇時間建立穩(wěn)固的、相互信賴的人際關系，無疑是非常困難的。而工作上的互動或商務交往卻占用了我們大量的時間，甚至每天與同事或客戶在一起的時間有時會大大超過自己的家人，更別說是工作關系之外的朋友了。因此，正是由于有大量的互動作為基礎，我們才更有可能建立相互信賴的人際關系。,正文 · 第四章,人脈經營的理念,（二）穩(wěn)定的關系，必須靠工作來建立,個人品牌，在工作中建立

37、并產生作用,如前所述，人脈經營實際上就是個人品牌的建立與營銷。而個人品牌的樹立，很大部分來自于工作。工作是每個職場人士的生存方式，而決定生存質量的則是你個人品牌的塑造。工作的實質就是塑造個人品牌，無論你身居何位。,一個人的工作經歷，猶如雕刻個人品牌雕像的過程，美麗還是丑陋，可愛還是可憎，都由他自己創(chuàng)造。此外，個人品牌的力量，也大多在工作中發(fā)揮出來。工作才是我們的立身成事之本，才是我們經營人脈的核心平臺。,正文 · 第四章,人脈

38、經營的理念,（二）穩(wěn)定的關系，必須靠工作來建立,綜上所述，我們看到：職場，才是最有利于建立人脈網的地方，才是培育人脈圈最自然最重要的渠道。提升人脈，重在“做事”，如果你不好好做本職工作，每天只顧著和別人溝通感情，那可就是舍本逐末了。,而做好本職工作，與經營自己的人脈，本來就是分不開的一件事。沒有哪個在先，哪個在后，也分不清哪個是因，哪個是果。建立人脈圈，必須要與干工作、做事業(yè)“捆綁”在一起。一個人能力品級的提升，與人脈品級的提升是互動的

39、。因工作環(huán)境而快速形成的人際關系網，質量高、穩(wěn)固性好、實用性強，更實在，更靠譜，值得你我信賴。,,正文 · 第四章,人脈經營的理念,（二）穩(wěn)定的關系，必須靠工作來建立,,,,,,,,,,,,,,,,,我們進一步總結得出：,1,2,3,人脈的經營，與“做事”絕不能分開。一個沒有某方面業(yè)績的人，不可能憑空結交眾多“能幫得上忙的朋友”。所謂經營人脈，與做好自己的工作、事業(yè)，其實就是一回事。,人脈的經營，離不開一個良好的事業(yè)或工作平臺

40、。通過工作，才能豐富你在交際圈中為他人所用的“價值”，讓你成為“別人都愿意認識”的人。,人脈的經營，絕對不是投機，而是持續(xù)不斷地通過工作的平臺來打造自己的良好口碑。,,人脈經營的理念,正文 · 第四章,（三）“儲蓄”人脈要趁早,如果想等到“以后”或“有需要時”再“找關系”，注定為時已晚。因此，馬克.吐溫說：“結交朋友最恰當?shù)臅r期，是在你感到需要朋友之前”。故而，想創(chuàng)建自己的人脈網，一定要記住“宜早不宜遲”的原則。,近年來，職場

41、上流行這樣一句話：“十幾歲拼智力，二十幾歲拼體力，三十幾歲拼專業(yè)，四十幾歲拼人脈?！比欢覀円赖氖?，四十歲的人脈，要從二十歲就開始積累。,有人把人脈比作“存折”，這是因為，人脈和資金的儲蓄一樣，都是為了將來做準備的。,正文 · 第四章,人脈經營的理念,（三）“儲蓄”人脈要趁早,原始股，投資低，獲利多,這樣寫，似乎太功利化，但實際上的確就這么回事?；旧希皆缃Y交朋友，成本越低。同時，因為是長線投資的原因，將來獲利也越高。,

42、而且，越早拓展的人脈，隨著時間的推移，每個朋友的發(fā)展軌跡的發(fā)散化，將來形成的圈子也越廣闊；起步越晚，則越容易變成走不出小天地的“井底之蛙”，交往圈子往往會呈逐漸變窄的趨勢。,,正文 · 第四章,人脈經營的理念,（三）“儲蓄”人脈要趁早,越早建立的人脈，越牢靠，可信,年輕時做人脈，有年輕人特有的優(yōu)勢。一般說來，20多歲的年輕人，一般不會太計較名利得失，更容易與人真誠交往，也更容易結交下“鐵哥們”。,而30﹑40歲的人們，在這個冷

43、峻的社會里摸爬打滾10多年后，不知不覺地便被磨平了棱角，善于掩藏自己，且名利心也更重一些，反而很難處到知心的朋友。因此，越是青年時代結交下的朋友，越是自己一生的珍貴財富。,正文 · 第四章,人脈經營的理念,（三）“儲蓄”人脈要趁早,越早建立的人脈，越牢靠，可信,可是，很多職場新人會覺得：自己人微言輕，“要人”憑什么認識自己呢？還是等著自己有一些工作業(yè)績，成為獨當一面的“專家”，這時再拓展“人脈”更方便些。,其實不然，每個人都有

44、別人不能替代的價值，對他人來講，就是具有“可交往性”。如果一個人有專長、有業(yè)績，這是一種可以為別人服務的價值；而一個人年輕、有潛質、有干勁，更是一種珍貴的價值。因此，如果你還年輕，在努力學習、不斷充電的同時，你是否想到：人脈，也應該抓緊了！,人脈經營的理念,正文 · 第四章,（四）拜冷廟、燒冷灶，交落難英雄,雪中送炭勝過錦上添花，一個人在困難的時候，你拉他一把，他會終生銘記。千萬不要懷著一份過于勢利的短淺眼光經營人脈，別人現(xiàn)在

45、富貴，出金入銀，就一副小人嘴臉伺候著，別人現(xiàn)在是個潦倒的小人物就忽視、輕視、鄙視之。,歷史小說家高陽筆下的《紅頂商人》胡雪巖，其高超的交際手腕總讓讀者大為嘆服，對胡雪巖有深入研究的學者曾仕強分析，胡雪巖的過人之處是“對事情看的透，眼光夠遠，從不會輕視小人物”。讀過《紅頂商人》一書的都知道，浙江巡撫王有齡對胡雪巖的發(fā)跡有著絕對影響，而當初，王有齡不過一介窮書生，但胡雪巖就全力相助，等同投資一筆交情生意。另外袁世凱投資徐世昌（《走向共和》中

46、的那個“菊人兄”），也是一個經典案例（百度可搜）。,胡雪巖,人脈經營的理念,正文 · 第四章,（四）拜冷廟、燒冷灶，交落難英雄,古人云，人生結交在終始，莫以升沉中路分。朋友之義，在于始終相與，不因死生貴賤而易其心。而今朋友二字，已遠不如昔日那般珍貴。不過也難怪。在古人看來，交際以禮為重，交友以情為主。如今交友，多半以利為先，有貪其財而交，有慕其勢而交，有愛其色而交。是以初隆而后薄，始密而終疏，焉能長久。,我們總是和那些不如我們

47、健康、美麗或聰明的人保持距離。然而，感謝上帝，有些人卻不會對我們如此殘酷。,,人脈經營的理念,正文 · 第四章,（五）創(chuàng)造機會，主動拓展人脈,人脈不是被動擁有，而是主動出擊。人際交往最忌諱被動等待，假如大家都在想等著對方主動過來說話，這個世界上的朋友就太少了，試想一下，如果談戀愛的時候大家都等著對方主動，注定遇不到你的真愛。,有的人性格內向，不喜歡與人交往，對誰都愛理不理的，甚至于是自己的父母。有的人清高孤傲，自視甚高，在社交

48、場合，常常這樣想：“你有什么了不起的，為什么我要主動和你說話交朋友？”有的人內心不夠強大，雖然有主動的愿望，但是不敢去行動，害怕唐突，非常在意別人的態(tài)度并患得患失。,人脈經營的理念,正文 · 第四章,（五）創(chuàng)造機會，主動拓展人脈,要知道，別人是不會無緣無故對我們感興趣的。我們只有主動地認識別人，才漸漸有了展示自己的機會，才能讓自己的價值去吸引別人，才有可能相互成為彼此的人脈資源。實際上，甚至可以說，交際并沒有什么技巧，惟一要做

49、的，就是主動、主動、再主動。,因此，當我們對意向中的人脈拓展對象感興趣時，千萬別猶豫當個首先開口說話的人，并主動介紹自己，說出自己的名字（一些歐美的電影，常見這種鏡頭，握手，互相介紹）。對于人脈關系的維護上，也需要積極主動。正像有一句職場名言說的好：“若電話老是不響，你該打出去。很多時候，這些電話會給你帶來意想不到的收獲?！?,人脈經營的理念,正文 · 第四章,（六）用“二八”原理整理人脈,企業(yè)經營管理中有一個著名的“二八”理

50、論，通常的意義是說，在企業(yè)中20%的產品在創(chuàng)造企業(yè)80%的利潤，20%的顧客為企業(yè)帶來80%的收入?！岸恕痹砀嬖V我們，要抓住那些決定事物命運和本質的關鍵的少數(shù)。,經營人脈資源也是如此。也許，對你一生的前途命運起重大影響和決定作用的，也就是那么幾個重要人物，甚至只是一個人。所以，我們不能平均使用我們的時間、精力和資源，我們必須區(qū)別對待，我們必須對影響或可能影響我們前途、命運的20%的貴人花費80%的時間、精力和資源。,人脈經營的理念,

51、正文 · 第四章,（六）用“二八”原理整理人脈,融洽的人際關系有時候并不是和人人都融洽。恰恰是和一些人的不融洽表示了你的成熟。你會明白，有一些人出現(xiàn)在你的核心圈子里，你可以信賴他們；還有一些人稍微遠一些，你愿意接觸他們，與他們共事，但并沒有打算把他們當朋友；更值得注意的是，還有一些人注定不是你的朋友。,人生中想要交的朋友無非兩類，一種是我們喜歡的，由于他能與我們分享快樂（知心朋友）；一種是我們不喜歡的，是由于他能在關鍵時刻幫你

52、一把，或者是自己將來的可用的之才。因此，人脈資源的結構要科學合理，人脈資源要兼顧事業(yè)和生活的需要，要平衡物質和精神方面的需要，你不能一頭扎進追求名利的陷阱，而忘卻了生命追求快樂和幸福的本義。,人脈資源要兼顧事業(yè)和生活的需要,人脈經營的理念,正文 · 第四章,（六）用“二八”原理整理人脈,“物以類聚，人以群分”。在現(xiàn)實生活中，你和一位賭徒在一起，就會認識更多的賭徒；和一位白領在一起，就會認識更多的白領；和一位商界精英在一起，就會

53、認識更多的商界精英——人脈的神奇就在于此。,孔子曾經說過：“與善人居，如入芝蘭之室，久而不聞其香，即與之化矣。與不善人居，如入鮑魚之肆，久而不聞其臭，亦與之化矣。丹之所藏者赤，漆之所藏者黑，是以君子必慎其所與處者焉?！币虼?， 我們選擇朋友作為自己人脈中的節(jié)點，必須要有所甄別，千萬不可魚龍混雜，泥沙俱下。,近朱者赤、近墨者黑，拓展人脈要甄別,人脈經營的理念,正文 · 第四章,（六）用“二八”原理整理人脈,坦率地說，隨著職位的上升

54、，我們的社交圈也需要升級。并不是說將過去的朋友都疏遠，而是一定要加入一些更加精英的人士。如果朋友不能和你一起成長，你要學會將事業(yè)和友誼分開。,管理學大師彼得.德魯克曾提出一個有趣的比喻：“要清理你的人脈就像清理你的衣櫥一樣?！边@句話有兩層含意，一方面強調人脈的重要性，它就像衣櫥一樣，與每天的生活都息息相關；另一方面說明了人脈的經營方法，要每天整理衣櫥，將不適合的衣服清出衣櫥，將更多的新衣服放入衣櫥?！?人脈資源需要不斷升級,,人脈經營的

55、理念,正文 · 第四章,（七）持續(xù)維護、積累信賴、加深感情,“臨時抱佛腳”是不靠譜的,俗話說：“平時不燒香，臨時抱佛腳”。那樣的菩薩雖靈，也不會幫助你。因為你平常心中就沒有佛祖，有事才來懇求，佛祖怎會當你的工具呢？所以我們求神自應在平時燒香。而平時燒香也表明自己別無希求，完全出于敬意，絕不是買賣，一旦有事，你去求他，他念在平日你的燒香熱忱也不致拒絕。,袁世凱為了結交李蓮英，連續(xù)多年給李蓮英送去貴重的禮物，卻從來不提要求。等李蓮

56、英派人去問，袁世凱只說：“仰慕公公為人，并無一事相求”，搞得李蓮英都不好意思了，主動到袁府來拜訪，最后兩人竟然拜了把兄弟。袁世凱對李蓮英的手下人也很客氣，太監(jiān)歷來是最被人看不起的，袁世凱能夠對他們彬彬有禮。當然了，最后由于李蓮英的幫助，袁世凱獲得了負責小站練兵的資格。,袁世凱,人脈經營的理念,正文 · 第四章,（七）持續(xù)維護、積累信賴、加深感情,值不值得信賴，要從考驗中來,一個人值不值得你的信賴，既不要看相，也不要看生辰八字，

57、那都是不可靠的，只有一件事情最可靠，從考驗中得來信任。如何才能有相互考驗的機會呢，這就需要彼此之間有交集，?；?。因此，名單不一定是人脈，有互動、有價值，才是人脈。,人脈經營的理念,正文 · 第四章,（七）持續(xù)維護、積累信賴、加深感情,感情投資需要點滴的積累,毫無誠意的點頭之交等于零，人脈需要長時間的積累和沉淀。因此，需要想辦法不斷加深朋友之間的感情。,所謂“感情投資”，就是在平時交往之外多了一層相知和溝通，能夠在人情世故上多

58、一份關心，多一份相助。人生最愚蠢的事情之一就是：“忙”得沒工夫聯(lián)系朋友。朋友關系的維系來自于自己的努力，在與朋友分開之后并沒有經常的聯(lián)系，那關系之好無從談起。,人脈經營的理念,正文 · 第四章,（七）持續(xù)維護、積累信賴、加深感情,若不維護，親密關系也將慢慢淡化,關系不是古玩，不能收藏和觀賞，一定得用起來，原本親密的關系幾年不聯(lián)絡，也將慢慢淡化，這是用進廢退的道理（百度可搜）。人際關系在使用中加深和鞏固，用得多未來才能創(chuàng)造更多的

59、價值，就像不腐的流水，用起來的關系才不會生銹、消亡。,,人脈經營的理念,正文 · 第四章,（七）持續(xù)維護、積累信賴、加深感情,若不維護，親密關系也將慢慢淡化,那么，如何去維護人脈呢？要學會“本能”地關心別人。如果抱著某種目的去“關心”別人，肯定會使別人感覺很不舒服。只有那種發(fā)自內心的、真誠的關心，才能與別人建議長久的朋友關系。,天生擅長經營人脈的人，他們天性中有種喜歡幫助別人的“本能”，他們對別人的關心、幫忙純粹發(fā)自內心，毫不

60、做作。希望每一位想成為“人脈達人”的朋友，都能學會這種“本能”關心的本領。,人脈經營的理念,正文 · 第四章,（八）讓人脈經營插上互聯(lián)網的翅膀,網絡時代，人脈拓展更方便,沒有互聯(lián)網時，人們的社交行為是通過人際關系來進行的，比如親戚、朋友、同事、同學、客戶、伙伴等。有些如親戚，是天生就有的；有些如朋友，是后天培育而形成；再有些是默認開放的，比如客戶關系。而且，做事情，需要由人際關系中的人與人的交互行動來完成。,隨著網絡時代的來臨

61、，形形色色的網絡工具逐漸的改變了傳統(tǒng)的交友與互動模式，利用網絡交友已經是相當普及的一項活動，網絡使得人際接觸打破了空間以及時間上的限制。,人脈經營的理念,正文 · 第四章,（八）讓人脈經營插上互聯(lián)網的翅膀,網絡讓人脈維護和價值傳播成本更低,網絡時代，社交網絡的功能本質是降低傳遞信息的成本，即減輕信息的流動成本，降低人們獲取信息的成本。因此，我們可以利用這廉價的信息互動渠道，維系原有的人脈網絡。同時，充分展現(xiàn)并傳播自己的價值，開

62、拓新的人脈資源。,因而，在網絡上，我們要放下或清高、或自卑的情緒，熱情一點，活躍一點。無論是在QQ群、論壇、微博、各種SNS社區(qū)，都盡量不要總潛水，多分享自己的觀點，多參與各種互動交流，主動關注別人、評論或轉發(fā)微博，并對任何人的轉發(fā)和評論都給予誠懇的回復或感謝。這樣，舉手之勞，就可以維系人脈網絡，開拓人脈資源，何樂而不為呢？,人脈經營的理念,正文 · 第四章,（八）讓人脈經營插上互聯(lián)網的翅膀,網絡時代，整理人脈資源更為方便,各

63、種SNS社區(qū)，實質上就是一個人脈資源的拓展、維護和整理的平臺。比如人人網、騰訊朋友網、新浪微博等等。,2012年3 月 21 日，騰訊體驗中心推出名為“QQ 圈子”的功能使用體驗，被稱為是“實名社交的潘多拉魔盒”。它可以智能化地整合自己的人脈資源，將各個存在相互交互關系的人脈節(jié)點，自動整合成一個圈子，非常方便自己去維護人脈網絡。根據(jù)騰訊自己的宣傳，QQ圈子對于其他基于人際關系的網站來說，將是終結性的產品。,此處非廣告，特此說明,人脈經營

64、的理念,正文 · 第四章,（八）讓人脈經營插上互聯(lián)網的翅膀,謹防網絡稀釋了我們原有的人脈網絡,然而，過度依賴科技與刻意忽略科技，都會面臨與社會脫節(jié)的現(xiàn)象。網絡畢竟是虛擬的，人脈拓展不可以僅止于虛擬社交。因此，我們不能因為沉迷于虛擬網絡而忽略身邊真實的人際交往。同時，如果虛擬的人脈資源逐漸熟悉并可靠的話，可以引入線下交流，這樣，從虛擬走向現(xiàn)實的人脈資源才是真實的、靠譜的。,另外，我們還要定期整理我們的網絡人脈資源，謹防網絡人脈資

65、源稀釋了我們原有的人脈網絡。網絡的世界是平的，但一個人的時間是有限的，無止境的人脈展擴，成千上萬的淺淺的人際互動，會減少你對重要人脈的專注時間，就像油滴在無邊的水面上，原本可以形成一個圓圈，后來也會因為面積的無線擴大，最后完全被稀釋而無法專注形成圖型。,油滴稀釋,,,,,,,,課件制作,,,,,,,http://t.qq.com/teliss,http://teliss.blog.163.com,http://weibo.com/tel

66、iss,課件制作：布衣公子/@teliss,謝謝觀看,,,,其他作品推薦,新浪微盤：http://vdisk.weibo.com/s/4j5Az華為網盤：http://dl.dbank.com/s0viuqubzs新浪資料：http://ishare.iask.sina.com.cn/f/24454887.html豆丁文檔：http://www.docin.com/p-385846703.html百度文庫：http://wenk

67、u.baidu.com/view/4343be8471fe910ef12df837.html,,,其他作品推薦,新浪微盤：http://vdisk.weibo.com/s/5rFyW華為網盤：http://dl.dbank.com/s0dui0ig91新浪資料：http://ishare.iask.sina.com.cn/f/24454887.html豆丁文檔：http://www.docin.com/p-402639707.ht

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