大連網(wǎng)通公司設(shè)備維護(hù)人員績效考核系統(tǒng)設(shè)計.pdf

1、隨著電信市場競爭日益激烈，績效管理在電信企業(yè)中的地位越來越重要，并日益成為組織中不可缺少的一項管理活動。如何完善企業(yè)的績效管理以提高核心競爭力已越來越受到企業(yè)管理者的關(guān)注?？冃Э己艘恢笔瞧髽I(yè)所關(guān)注的熱點(diǎn)問題，而如何設(shè)置一套有效的、可操作的指標(biāo)體系并在實踐中不斷完善，成為擺在所有管理者面前的一道難題，尤其是對于大連網(wǎng)通公司，一個擁有大量的經(jīng)驗豐富、素質(zhì)優(yōu)秀的維護(hù)人員的大型企業(yè)，如何更好的發(fā)揮績效考核的激勵作用，它不僅是業(yè)績與報酬的關(guān)系，同

2、時還影響到企業(yè)員工的積極性，關(guān)系到企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展，績效考核工作具有十分重要的意義。 目前，許多企業(yè)在實施績效考核的過程中發(fā)現(xiàn)，效果并不是很理想，沒有達(dá)到預(yù)期的目的，本文所研究的正是大連網(wǎng)通公司在實施維護(hù)人員績效考核中存在的問題，本人利用人力資源管理的相關(guān)知識，對大連網(wǎng)通公司維護(hù)人員的績效考核進(jìn)行了研究。文章首先回顧了績效管理的相關(guān)理論和常用的技術(shù)與方法，然后對大連網(wǎng)通公司維護(hù)工作及人員特點(diǎn)進(jìn)行了分析，并對現(xiàn)行的績效考核方案

3、進(jìn)行了介紹，之后結(jié)合大連網(wǎng)通公司的實際情況，設(shè)計了維護(hù)人員績效考核狀況調(diào)查問卷。通過對調(diào)查問卷的統(tǒng)計分析和員工現(xiàn)場訪談以及對現(xiàn)有績效考核方案的分析，找到現(xiàn)行維護(hù)人員績效考核方案存在的問題。在此基礎(chǔ)上，運(yùn)用績效管理知識，對大連網(wǎng)通公司維護(hù)人員的績效考核系統(tǒng)進(jìn)行再設(shè)計，再設(shè)計的內(nèi)容主要包括績效考核準(zhǔn)備階段、績效考核實施階段、績效考核反饋階段、績效考核改進(jìn)階段和考核結(jié)果應(yīng)用階段五部分。最后，對新的績效考核方案進(jìn)行了評價。 通過對大連網(wǎng)