基于勝任力模型的管理者培訓(xùn)體系——以DX集團(tuán)為例.pdf

1、自美國(guó)著名心理學(xué)家麥克利蘭(McClelland)上世紀(jì)70年代提出勝任力(Competence)概念以來，勝任力理論的研究已經(jīng)盛行全球。近年來，越來越多的國(guó)內(nèi)專家和企業(yè)也紛紛開始介紹、研究、引用這一理論和方法，勝任力研究已成為人力資源管理理論和實(shí)踐的一個(gè)熱點(diǎn)。本文的研究選題是勝任力理論及方法在企業(yè)管理者培訓(xùn)中的應(yīng)用，探索勝任力模型在培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)方法確定、培訓(xùn)效果評(píng)估等方面的運(yùn)用，并結(jié)合企業(yè)實(shí)踐分析我國(guó)企業(yè)管理者培訓(xùn)中存在的問題及

2、原因，給出改善培訓(xùn)效果的建議和參考。 本文根據(jù)勝任力相關(guān)理論，結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)知識(shí)，試圖構(gòu)建一種全新的基于勝任力的管理者培訓(xùn)體系。首先回顧了國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界對(duì)企業(yè)管理者培訓(xùn)問題和員工勝任力理論的研究，綜述了相關(guān)的主要觀點(diǎn)和研究動(dòng)態(tài)；其次，回顧了管理者勝任力理論研究的主要內(nèi)容，系統(tǒng)地闡述了勝任力的定義、結(jié)構(gòu)、識(shí)別方法以及模型研究，同時(shí)對(duì)早期和現(xiàn)代的培訓(xùn)理論做了詳細(xì)的回顧，并分析了二者融合的可行性。再次，本文以上述理論分析為基礎(chǔ)，探討基

3、于勝任力理論的管理者培訓(xùn)過程和方法，初步形成基于勝任力的培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)方法選擇、培訓(xùn)效果評(píng)估等的研究基本框架。最后，研究如何實(shí)際地運(yùn)用前述理論與方法，以DX集團(tuán)管理者培訓(xùn)體系為例，詳細(xì)說明了DX集團(tuán)開展基于勝任力的管理者培訓(xùn)體系的實(shí)踐，總結(jié)其優(yōu)越性和不足，最后分析我國(guó)企業(yè)管理者培訓(xùn)中的一系列操作問題，提出改進(jìn)培訓(xùn)過程和方法的對(duì)策與建議。 本文較系統(tǒng)地研究了員工勝任力理論及相關(guān)模型在管理者培訓(xùn)全過程中的應(yīng)用，提出了不同于傳統(tǒng)方