某公司開(kāi)拓海外市場(chǎng)的營(yíng)銷策略研究[畢業(yè)論文]

1、<p><b>　　本科畢業(yè)論文</b></p><p><b>　?。?20_ _屆）</b></p><p>　　某公司開(kāi)拓海外市場(chǎng)的營(yíng)銷策略研究</p><p>　　摘要：文章首先論述了慈溪軸承產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，通過(guò)對(duì)恒升軸承有限公司的現(xiàn)狀分析和理論分析提出恒升公司在開(kāi)拓海外市場(chǎng)過(guò)程中所存在的問(wèn)題，從而提出解

2、決這些問(wèn)題的對(duì)策。旨在使公司得到更好更快的發(fā)展。</p><p>　　關(guān)鍵字：軸承產(chǎn)業(yè)；海外市場(chǎng)；對(duì)策；發(fā)展</p><p>　　The Strategy Research of A Cor.Ltd Exploiting Overseas Market</p><p>　　Abstract: The paper begins by describing the si

3、tuation of the bearing industry in CiXi,then rises the problems when HengSheng exploits the overseas market by analyzing the situation of HengSheng ,then puts forward the countermeasures.It aims at making the company dev

4、eloping better.</p><p>　　Key words:the industry of bearing;the overseas market;countermeasures;develop</p><p><b>　　目 錄</b></p><p>　　一、慈溪軸承產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀……………………………………………………………1

5、</p><p>　?。ㄒ唬┌l(fā)展背景…………………………………………………………………………1</p><p>　?。ǘ┌l(fā)展歷程…………………………………………………………………………1</p><p>　?。ㄈ┌l(fā)展特點(diǎn)…………………………………………………………………………1</p><p>　　二、恒升軸承有限公司的現(xiàn)狀分析……………

6、………………………………………2</p><p>　?。ㄒ唬┕靖艣r…………………………………………………………………………2</p><p>　?。ǘ┖闵臼袌?chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀…………………………………………………………2</p><p>　　三、恒升軸承有限公司發(fā)展的理論分析………………………………………………3</p><p>　?。ㄒ唬┪?/p>

7、笑曲線理論……………………………………………………………………3</p><p>　?。ǘ㏒WOT分析………………………………………………………………………4</p><p>　　四、恒升公司開(kāi)拓海外市場(chǎng)的問(wèn)題分析………………………………………………5</p><p>　?。ㄒ唬┊a(chǎn)業(yè)檔次相對(duì)較低，品牌意識(shí)仍然薄弱………………………………………5</p>

8、<p>　?。ǘI(yíng)銷渠道單一……………………………………………………………………5</p><p>　　（三）產(chǎn)品宣傳不夠到位，品牌知名度不高…………………………………………6</p><p>　?。ㄋ模┤瞬呕A(chǔ)薄弱……………………………………………………………………6</p><p>　　（五）軸承品種少…………………………………………………………

9、……………6</p><p>　?。┥a(chǎn)加工能力不能滿足需求…………………………………………………… 6</p><p>　　五、恒升軸承有限公司開(kāi)拓海外市場(chǎng)的對(duì)策…………………………………………6</p><p>　?。ㄒ唬┳灾鲃?chuàng)新，提高企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力……………………………………………7</p><p>　　（二）拓寬營(yíng)銷渠道…………

10、…………………………………………………………7</p><p>　?。ㄈ┨岣咂放浦?，建立品牌信譽(yù)………………………………………………7</p><p>　　（四）引進(jìn)專業(yè)人才，培訓(xùn)內(nèi)部管理人員……………………………………………8</p><p>　　（五）產(chǎn)品多樣化………………………………………………………………………8</p><p>

11、;　　（六）建立完善的規(guī)章制度……………………………………………………………8</p><p>　　注釋………………………………………………………………………………………8</p><p>　　參考文獻(xiàn)…………………………………………………………………………………9</p><p>　　致謝………………………………………………………………………………………錯(cuò)誤!未定

12、義書簽。</p><p>　　在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的不斷融合的現(xiàn)狀下，我國(guó)軸承行業(yè)也逐漸融入國(guó)際軸承貿(mào)易的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。僅2005年上半年，我國(guó)軸承出口到世界129個(gè)國(guó)家和地區(qū)，我國(guó)的許多軸承生產(chǎn)企業(yè)都已將出口作為提高知名度、增加效益與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及可持續(xù)發(fā)展的一條重要途徑。隨著軸承行業(yè)的日益成熟，國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，如何能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快占據(jù)市場(chǎng)，也成為了企業(yè)取得勝利的關(guān)鍵因素。</p><p>　

13、　一、慈溪軸承產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀</p><p><b>　?。ㄒ唬┌l(fā)展背景</b></p><p>　　隨著家電、汽車等行業(yè)的不斷發(fā)展，軸承行業(yè)有很大的市場(chǎng)潛力和發(fā)展前景，而且隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)軸承的需求也會(huì)越來(lái)越大，軸承行業(yè)在這幾年發(fā)展也越來(lái)越快。軸承已經(jīng)成為慈溪經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要的行業(yè)，軸承企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模也有很大的發(fā)展。但是隨著軸承行業(yè)的不斷成熟，除個(gè)別大規(guī)模企

14、業(yè)外，慈溪大部分的軸承企業(yè)規(guī)模小，生產(chǎn)產(chǎn)品檔次低，產(chǎn)品種類單一，多數(shù)定位在低端市場(chǎng)，所以，慈溪軸承在國(guó)際市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力差強(qiáng)人意。</p><p><b>　?。ǘ┌l(fā)展歷程</b></p><p><b>　　1、初創(chuàng)階段</b></p><p>　　慈溪的軸承工業(yè)從1985年慈溪微型軸承廠開(kāi)始誕生，當(dāng)時(shí)的慈溪軸承工廠規(guī)

15、模極小，屬于手工作坊式生產(chǎn)；設(shè)備簡(jiǎn)陋，技術(shù)落后，多是單純憑經(jīng)驗(yàn)生產(chǎn)。而且，當(dāng)時(shí)軸承的品種極少，所能運(yùn)用到的行業(yè)十分有限。</p><p><b>　　2、成長(zhǎng)階段</b></p><p>　　從90年代開(kāi)始，慈溪的軸承工業(yè)迅速發(fā)展，生產(chǎn)規(guī)模急劇擴(kuò)大，產(chǎn)量也迅速提高；開(kāi)始引進(jìn)國(guó)外的生產(chǎn)設(shè)備和先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，軸承產(chǎn)品質(zhì)量大大提高；軸承品種增加，開(kāi)始運(yùn)用到一些高端產(chǎn)業(yè)，一些實(shí)

16、力雄厚的龍頭企業(yè)，如慈興，在國(guó)內(nèi)外都注冊(cè)了商標(biāo)，開(kāi)始與國(guó)外公司合作，并且在國(guó)際市場(chǎng)上獲得了一些品牌知名度。</p><p><b>　　3、發(fā)展階段</b></p><p>　　隨著一些高新技術(shù)的飛速發(fā)展，慈溪軸承行業(yè)也進(jìn)入一個(gè)日益成熟完善的歷史新時(shí)期。軸承企業(yè)逐漸開(kāi)始規(guī)模化，國(guó)際化；軸承產(chǎn)量猛增，品種也越來(lái)越多多，用途日益廣泛；軸承生產(chǎn)的自動(dòng)化程度變高，檢驗(yàn)設(shè)備日益

17、完善，生產(chǎn)效率也越來(lái)越高。至2004年，慈溪市共有工商登記的軸承企業(yè)有1214家，其中規(guī)模以上的軸承工業(yè)企業(yè)92家，資產(chǎn)總額12.83億元。①軸承行業(yè)也成為慈溪的支柱行業(yè)之一，并在全國(guó)微型深溝球軸承生產(chǎn)和出口中名列前茅，使慈溪也獲得了“軸承王國(guó)”的美譽(yù)。</p><p><b>　　（三）發(fā)展特點(diǎn)</b></p><p>　　慈溪軸承行業(yè)呈龍頭帶動(dòng)，塊狀發(fā)展的態(tài)勢(shì)，慈

18、溪軸承塊狀產(chǎn)業(yè)群由小到大，由弱到強(qiáng)，主要靠龍頭企業(yè)的帶動(dòng)，自上世紀(jì)90年代中后期，一些私營(yíng)企業(yè)不斷壯大，在這些企業(yè)的帶動(dòng)下，軸承企業(yè)的規(guī)模有了很大的壯大，橫河、周巷、勝山鎮(zhèn)已基本形成了塊狀經(jīng)濟(jì)，其中以慈興、環(huán)馳、金翔等為代表的橫河鎮(zhèn)現(xiàn)有企業(yè)有500家左右。另一方面，慈溪的軸承行業(yè)主要是向外拓展，主要依靠國(guó)外市場(chǎng)，絕大多數(shù)規(guī)模企業(yè)以國(guó)際市場(chǎng)為突破口，充分利用國(guó)際生的發(fā)展空間，尋找新的市場(chǎng)和客戶，從面帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)共同發(fā)展，產(chǎn)品主要銷往歐美及

19、東南亞等國(guó)家和地區(qū)，同時(shí)在國(guó)內(nèi)也有部分銷售，軸承行業(yè)對(duì)擴(kuò)大出口，發(fā)展經(jīng)濟(jì)有很大的作用。</p><p>　　二、恒升軸承有限公司的現(xiàn)狀分析</p><p><b>　?。ㄒ唬┕靖艣r</b></p><p>　　恒升軸承有限公司成立于2005年，專業(yè)生產(chǎn)中高檔微小型深溝球軸承的企業(yè),現(xiàn)位于長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈中國(guó)百?gòu)?qiáng)縣浙江省慈溪市,該地區(qū)是中國(guó)制造及浙

20、江經(jīng)濟(jì)高度專業(yè)化生產(chǎn)的典型地區(qū),具有極強(qiáng)的配套能力及開(kāi)發(fā)能力。目前公司產(chǎn)品主要應(yīng)用于：紡織器材、各類別電機(jī)、健身器材(按摩電機(jī)、跑步機(jī)電機(jī)、滑板車，沙灘車）、家用電器（空調(diào)電機(jī)、洗衣機(jī)電機(jī)、抽油煙機(jī)電機(jī)、吸塵器電機(jī)、抽油煙機(jī)電機(jī)、烘手機(jī)電機(jī)、吊扇電機(jī)）、娛樂(lè)器材、電動(dòng)工具、氣動(dòng)工具、園林機(jī)械、摩托車、家具、玩具等領(lǐng)域。公司成立至今雖只有短短6年，但從2010年開(kāi)始，公司逐步趨于穩(wěn)定，產(chǎn)品更是深入到一些新的行業(yè)中。</p>

21、<p>　?。ǘ┖闵臼袌?chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀</p><p>　　1、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析</p><p><b>　?。?）目標(biāo)市場(chǎng)</b></p><p>　　恒升的主要市場(chǎng)在國(guó)內(nèi)，軸承應(yīng)用的主要行業(yè)為家電行業(yè)。然而隨著產(chǎn)品銷量上升，公司效益增加的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些潛伏的危機(jī)。由于軸承行業(yè)的不斷成熟，特別是慈溪的軸承產(chǎn)業(yè)，一些軸承企業(yè)如雨

22、后春筍般崛起，而恒升軸承也僅僅是這些企業(yè)的其中一家，并沒(méi)有任何突出的優(yōu)勢(shì)。公司雖然擁有一些固定的老客戶，但是如何維護(hù)好這些客戶的同時(shí)挖掘一些新的客戶是公司維系的重中之重。然而，由于公司制造工藝和技術(shù)設(shè)備落后，車加工和磨加工的自動(dòng)化水平低，個(gè)別工序仍采用人工手動(dòng)，沒(méi)有形成一個(gè)良好的生產(chǎn)線，公司軸承的產(chǎn)量和質(zhì)量已經(jīng)不足以滿足一些客戶的要求，所以不能按時(shí)發(fā)貨，不得不高價(jià)從其他公司購(gòu)買產(chǎn)品來(lái)發(fā)貨的情況也時(shí)有發(fā)生。</p><

23、p><b>　　（2）產(chǎn)品品種單一</b></p><p>　　公司主要生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比較單一，所以能涉足的其他領(lǐng)域很有限，這在很大程度上減少了很多的客戶來(lái)源。尤其是汽車行業(yè)，該行業(yè)對(duì)軸承需求量是很大的，當(dāng)然，汽車行業(yè)對(duì)軸承的精度要求也是很高的。我國(guó)加入世貿(mào)組織后，國(guó)外的一些汽車企業(yè)大力開(kāi)發(fā)我國(guó)的汽車消費(fèi)市場(chǎng)，所以這些企業(yè)急需依靠我國(guó)的軸承為其提供配套和維修服務(wù)來(lái)降低成本。然而，恒升

24、由于自身技術(shù)，企業(yè)實(shí)力的局限，沒(méi)能進(jìn)入到前景良好的汽車行業(yè)。雖然恒升公司也有像美的這種大企業(yè)客戶，但是美的的訂單量并沒(méi)有很多。</p><p>　　2、國(guó)外市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析</p><p><b>　　（1）目標(biāo)市場(chǎng)</b></p><p>　　恒升公司的國(guó)外客戶主要分布在阿聯(lián)酋、印度、韓國(guó)等亞洲地區(qū)，因?yàn)檫@些地區(qū)相對(duì)于發(fā)達(dá)的歐美地區(qū)來(lái)講，對(duì)軸

25、承的要求并沒(méi)有那么高，所以，恒升在這些地區(qū)還是存在一定的市場(chǎng)的，主要的銷售對(duì)象也只是一些中小型的企業(yè)。</p><p>　　然而目前恒升還沒(méi)有進(jìn)入到北美地區(qū)，該地區(qū)是世界最大的軸承生產(chǎn)、消費(fèi)地區(qū)，也是最大的軸承進(jìn)口市場(chǎng)。然而美國(guó)軸承市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，主要有三大勢(shì)力：一是以鐵姆肯為代表的美國(guó)軸承制造商，控制了70%以上的軸承市場(chǎng)；二是以日本為代表的幾大發(fā)達(dá)國(guó)家的軸承出口商，基本上左右了美國(guó)的軸承進(jìn)口市場(chǎng)；三是東歐諸

26、國(guó)，他們集中管理，統(tǒng)一對(duì)外。②美國(guó)一直是我國(guó)軸承出口的最大市場(chǎng)，對(duì)其出口份額也在逐年增長(zhǎng)。我國(guó)軸承在美國(guó)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不僅有本土知名公司，還有眾多的世界知名公司。我國(guó)軸承企業(yè)的實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量還難以與之抗衡，還不能在前市場(chǎng)與之展開(kāi)真正的較量。我國(guó)軸承出口企業(yè)應(yīng)借鑒國(guó)內(nèi)個(gè)別企業(yè)部分產(chǎn)品打入美國(guó)前市場(chǎng)或在美國(guó)合資辦廠，在鞏固發(fā)展后市場(chǎng)（主要指維修市場(chǎng)或經(jīng)過(guò)中間商）的同時(shí)，積極競(jìng)爭(zhēng)前市場(chǎng)。</p><p>　　還有歐洲

27、市場(chǎng)，它也是世界三大軸承市場(chǎng)之一，占全球軸承需求量的31%。歐洲最大的軸承需求國(guó)為德國(guó)，其次是意大利、法國(guó)、英國(guó)等。我國(guó)對(duì)歐洲的出口額僅占其市場(chǎng)需求額的2%左右，所以歐洲市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?，這也給恒升公司帶來(lái)巨大的市場(chǎng)機(jī)遇。</p><p>　　阿聯(lián)酋的KG公司是恒升最大的外貿(mào)客戶。然而KG公司的訂單雖然穩(wěn)定且量很大，但只需要608ZZ這個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品，沒(méi)有太大的利潤(rùn)，只能是作為維持工廠正常生產(chǎn)，不斷產(chǎn)的客戶，其他的

28、一些外貿(mào)訂單也只是小批量的，雖然公司一直致力于開(kāi)拓更多的海外市場(chǎng)但都沒(méi)有明顯成效，長(zhǎng)期合作的國(guó)外公司也只有兩三家，并且海外公司對(duì)產(chǎn)品的要求比較高，產(chǎn)品生產(chǎn)的成本高生產(chǎn)過(guò)程也較與一般軸承復(fù)雜。另外，現(xiàn)在海外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈，除了國(guó)內(nèi)軸承產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)慈興、神龍外，還有海外本土知名軸承企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。不管是企業(yè)的實(shí)力還是產(chǎn)品質(zhì)量，恒升公司都難以同這些企業(yè)進(jìn)行較量，所以在開(kāi)拓海外市場(chǎng)方面有很大的阻力。</p><p>

29、<b>　?。?）出口產(chǎn)品單一</b></p><p>　　恒升公司出口量最大的就是608ZZ，也只有這種型號(hào)的軸承能達(dá)到國(guó)外公司的規(guī)格需求，出口產(chǎn)品十分單一，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力極弱。</p><p>　　三、恒升軸承有限公司發(fā)展的理論分析</p><p><b>　　（一）微笑曲線理論</b></p><p&

30、gt;　　恒升公司成立至今，它的盈利模式也逐漸發(fā)生了變化。從剛開(kāi)始的單純生產(chǎn)加工，貼牌生產(chǎn)到目前逐漸注重品牌的建立，這一種發(fā)展上的轉(zhuǎn)變也正是符合了施振榮先生提出的微笑曲線理論，也符合利潤(rùn)的最大化。 </p><p>　　利潤(rùn) 設(shè)計(jì) 品牌</p><p>　　研發(fā) </p><p><

31、;b>　　加工制造</b></p><p><b>　　企業(yè)業(yè)務(wù)</b></p><p><b>　　圖1 微笑曲線圖</b></p><p>　　圖1即為微笑曲線，在產(chǎn)業(yè)鏈中，利潤(rùn)更多體現(xiàn)在兩端，處于中間環(huán)節(jié)的加工制造環(huán)節(jié)利潤(rùn)最低。</p><p>　　微笑曲線中間是制造，左邊

32、是設(shè)計(jì)研發(fā)，屬于全球性的競(jìng)爭(zhēng)，右邊是營(yíng)銷，主要是當(dāng)?shù)匦缘母?jìng)爭(zhēng)。當(dāng)前制造產(chǎn)生的利潤(rùn)低，全球制造也已供過(guò)于求，但是研發(fā)與營(yíng)銷的附加值更高，能獲得更多的利潤(rùn)，因此產(chǎn)業(yè)未來(lái)應(yīng)向微笑曲線的兩端發(fā)展，也就是左邊加強(qiáng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)，右邊加強(qiáng)營(yíng)銷和品牌建立。</p><p>　　公司成立初期，由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力薄弱，企業(yè)規(guī)模小，加上慈溪企業(yè)多做加工制造的大氛圍下，恒升也走上了單純加工制造的道路。但隨著軸承行業(yè)的迅猛發(fā)展，軸承企業(yè)的不斷

33、涌現(xiàn)，單單慈溪的軸承企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)就相當(dāng)激烈，所以一些企業(yè)不惜以壓低價(jià)格來(lái)占有市場(chǎng)，恒升在加工制造的這條道路上更加艱辛。從2010年開(kāi)始，恒升不再滿足單純加工制造所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益，著手成立了自己的進(jìn)出口貿(mào)易公司，開(kāi)始推出自己的品牌“RTCX Bearing”，并設(shè)計(jì)自己公司的LOGO，生產(chǎn)印有公司LOGO的包裝箱，塑料瓶，防塵蓋等。至今，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，生產(chǎn)設(shè)備也有所更新，工廠的月生產(chǎn)量也不斷提高，更是吸引了一些高端企業(yè)客戶，如美的公

34、司日前就剛下了一個(gè)長(zhǎng)期合作的訂單。</p><p><b>　?。ǘ㏒WOT分析</b></p><p>　　SWOT分析方法是一種企業(yè)內(nèi)部的分析方法，即根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進(jìn)行分析，找出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及核心競(jìng)爭(zhēng)力。其中，S代表 strength(優(yōu)勢(shì))，W代表weakness(弱勢(shì))，O代表opportunity(機(jī)會(huì))，T代表threat(威脅)，其中，

35、S、W是內(nèi)部因素，O、T是外部因素。</p><p>　　1、恒升公司內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)</p><p>　?。?）員工忠實(shí)度高。恒升公司成立至今六年多的時(shí)間，公司經(jīng)歷過(guò)三次搬遷，從匡堰到坎墩再到慈溪，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，員工不斷增加，但核心管理人員基本沒(méi)有變動(dòng)，他們對(duì)公司的規(guī)章制度十分了解而且忠實(shí)度極高，將公司的利益與自己的利益捆綁在一起，這也是公司能夠持續(xù)發(fā)展的重要原因。</p>&

36、lt;p>　　（2）良好的人脈關(guān)系。恒升公司在軸承行業(yè)也小有知名度，與外協(xié)件供應(yīng)商和客戶都保持著良好的關(guān)系。例如與外協(xié)件供應(yīng)商已經(jīng)有3年的合作，與包裝箱供應(yīng)商更是有5年的合作關(guān)系，與外貿(mào)客戶KG公司也有兩年的合作，雙方合作也一直十分愉快。</p><p><b>　　2、恒升公司的弱勢(shì)</b></p><p>　?。?）生產(chǎn)線和生產(chǎn)設(shè)備落后導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不高。工廠

37、的部分生產(chǎn)設(shè)備還是十幾年前的機(jī)器，檢驗(yàn)設(shè)備精度低，設(shè)備老舊，生產(chǎn)線自動(dòng)化程度低，產(chǎn)品的測(cè)震指數(shù)和游隙指數(shù)不能達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，精度不高，使用壽命不長(zhǎng)，所以，公司只能生產(chǎn)出中低檔的軸承產(chǎn)品。</p><p>　?。?）中層管理人員專業(yè)素質(zhì)低。目前管理人員都是從普通員工中挑選出來(lái)的，而這些管理者的知識(shí)文化水平都偏低，50%只有初中學(xué)歷，40%高中學(xué)歷，10%大學(xué)學(xué)歷，這些人員更加沒(méi)有專業(yè)的管理知識(shí)，不能安排好公司的生產(chǎn)計(jì)

38、劃表，使公司的管理顯得混亂，這在很大程度上影響了公司的進(jìn)一步擴(kuò)大發(fā)展。</p><p>　?。?）外貿(mào)人才缺乏。公司目前只有一個(gè)資深的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，外貿(mào)方面的人才十分匱乏，而且公司目前也沒(méi)有計(jì)劃招聘優(yōu)秀的外貿(mào)人員，使得公司在開(kāi)拓海外市場(chǎng)的進(jìn)程中一直停滯不前。</p><p>　　3、恒升公司的外部機(jī)遇</p><p>　?。?）慈溪市政府部門的大力支持。軸承產(chǎn)業(yè)是慈溪

39、的支柱產(chǎn)業(yè)之一，它屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，為社會(huì)解決了就業(yè)問(wèn)題，而且在稅收方面也為慈溪的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，所以慈溪政府也大力扶持軸承企業(yè)，恒升也因此獲益。</p><p>　?。?）國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)的迅速發(fā)展，使軸承的需求量越來(lái)越大。2009年，中國(guó)汽車銷量已達(dá)世界第一，國(guó)內(nèi)汽車消費(fèi)目前進(jìn)入快速發(fā)展階段，汽車產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，帶動(dòng)了汽車軸承市場(chǎng)需求量的持續(xù)大幅度上升。</p><p>　?。?）良好的

40、地理位置。恒升公司位于長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈中國(guó)百?gòu)?qiáng)縣浙江省慈溪市庵東工業(yè)區(qū)內(nèi)，且臨近杭州灣跨海大橋，吸引了很多大企業(yè)的投資，該地區(qū)形成一個(gè)新的工業(yè)集群，帶來(lái)了新的市場(chǎng)機(jī)遇。 </p><p>　　4、恒升公司的外部威脅</p><p>　　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，原材料價(jià)格大浮波動(dòng)。隨著軸承行業(yè)的不斷發(fā)展并趨向成熟，軸承企業(yè)越來(lái)越多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。另一方面，全球資源緊張，軸承生產(chǎn)的原材料價(jià)格大浮波動(dòng)，使

41、軸承生產(chǎn)成本不斷增加，公司的利潤(rùn)不容樂(lè)觀。</p><p>　　四、恒升公司開(kāi)拓海外市場(chǎng)的問(wèn)題分析</p><p>　　恒升公司經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，在規(guī)模上有了一定的擴(kuò)大，也從剛開(kāi)始單純的生產(chǎn)加工逐漸有意識(shí)地樹(shù)立自己的品牌，但是，其在開(kāi)拓海外市場(chǎng)的過(guò)程中還是存在很多問(wèn)題的。</p><p>　?。ㄒ唬┊a(chǎn)業(yè)檔次相對(duì)較低，品牌意識(shí)仍然薄弱</p><p&

42、gt;　　恒升公司定位在生產(chǎn)中高檔的軸承，但還是以生產(chǎn)普通類型的軸承為主，由于技術(shù)設(shè)備的限制，不能生產(chǎn)精品。而且，恒升目前為止還是以代加工為主，品牌意識(shí)相對(duì)比較薄弱。根本不能跟慈興、神龍這些龍頭企業(yè)相競(jìng)爭(zhēng)，更不用提國(guó)外的一些本土軸承企業(yè)。公司的產(chǎn)品主要也出口到亞洲地區(qū)，對(duì)于歐美發(fā)達(dá)地區(qū)，他們需要的更是高端產(chǎn)品，恒升的產(chǎn)品明顯不能滿足其需求。因此，恒升的產(chǎn)品沒(méi)有出口到這些發(fā)達(dá)地區(qū)，恒升在國(guó)際高端軸承市場(chǎng)上基本是一片空白。</p>

43、;<p><b>　?。ǘI(yíng)銷渠道單一</b></p><p>　　恒升公司內(nèi)部甚至沒(méi)有設(shè)立正規(guī)的銷售部門，完全靠總經(jīng)理的個(gè)人業(yè)務(wù)能力，從采購(gòu)，訂單到后續(xù)的溝通事務(wù)都是個(gè)人處理。</p><p>　　另一方面，雖然恒升公司也用到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這個(gè)新的營(yíng)銷渠道，使用了阿里巴巴這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行銷售，但是，設(shè)計(jì)的公司主頁(yè)相對(duì)簡(jiǎn)單，網(wǎng)頁(yè)上只設(shè)有在線留言和聯(lián)系我們這

44、兩塊，客戶只能通過(guò)在線留言、發(fā)郵件或是直接打電話跟公司取得聯(lián)系，這在一定程度上失去了一批潛在客戶，有些企業(yè)下訂單的意向并不是特別明確，只是想了解一下公司的產(chǎn)品，就會(huì)選擇留言的方式，留言處理不及時(shí)，導(dǎo)致很多客戶已經(jīng)轉(zhuǎn)向其他的供應(yīng)商了，而且通過(guò)偶遇的方式到達(dá)公司的網(wǎng)站猶如是大海撈針，實(shí)用性不大。</p><p>　?。ㄈ┊a(chǎn)品宣傳不夠到位，品牌知名度不高</p><p>　　公司目前的宣傳渠道

45、覆蓋面不夠廣泛，對(duì)產(chǎn)品基本上沒(méi)有做什么宣傳，只是在網(wǎng)站上發(fā)布一些產(chǎn)品信息，以及做一些外墻廣告，被關(guān)注到的機(jī)會(huì)比較小，主要還是通過(guò)經(jīng)理對(duì)特定客戶溝通的這種宣傳方式，接觸到的潛在客戶資源是十分有限的。由于公司在產(chǎn)品宣傳方面沒(méi)有很多的投入，因此，品牌知名度不是很高。</p><p>　　同時(shí)，在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，公司過(guò)于側(cè)重客戶貼牌生產(chǎn)，僅有的出口訂單中大部分都是外商授權(quán)給公司生產(chǎn)他們的品牌產(chǎn)品，這種只“制造”而非“創(chuàng)造

46、”的經(jīng)營(yíng)模式，使企業(yè)在很大程度上失去了在國(guó)際市場(chǎng)的自主品牌知名度。</p><p>　　另一方面，雖然恒升目前已經(jīng)擁有了所謂自己的進(jìn)出口公司，但是，卻只是掛牌在其他有品牌的大公司的名下，進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)也是在那家公司的名義下，這樣根本不能樹(shù)立自己的品牌，不能讓更多的客戶認(rèn)識(shí)恒升。</p><p><b>　?。ㄋ模┤瞬呕A(chǔ)薄弱</b></p><p&g

47、t;　　公司沒(méi)有專業(yè)的中層管理人員，目前的管理團(tuán)隊(duì)也基本都是由一些資深的操作工組成的，這些管理人員知識(shí)文化素質(zhì)偏低，更加沒(méi)有專業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，所以在管理上存在一定的困難，隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大，生產(chǎn)計(jì)劃顯得日益混亂。種種這些原因使公司的管理顯得十分混亂，阻礙了公司進(jìn)一步發(fā)展。 </p><p>　　日前，恒升剛成立了一個(gè)獨(dú)立的進(jìn)出口貿(mào)易公司，主要是用來(lái)承接外貿(mào)訂單，貿(mào)易公司除了一個(gè)資歷較深的銷售經(jīng)理外，還只有兩個(gè)實(shí)

48、習(xí)生，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)十分弱勢(shì)。眾所周知，高素質(zhì)的外貿(mào)人員對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展是十分重要的，如果外貿(mào)人員不懂技術(shù)和市場(chǎng)，對(duì)軸承出口的售前、售中和售后的服務(wù)不完善，那么就很難為公司尋求到更多的效益。</p><p><b>　?。ㄎ澹┹S承品種少</b></p><p>　　軸承的品種達(dá)到4萬(wàn)種以上，恒升公司生產(chǎn)的軸承主要型號(hào)只有608ZZ、6000、6200、6201、6202、6

49、203、16005，其中以608ZZ，6202為主打產(chǎn)品，生產(chǎn)工藝也較好，其他型號(hào)的生產(chǎn)設(shè)備更加陳舊，訂單也較少可見(jiàn)，恒升公司在開(kāi)拓海外市場(chǎng)時(shí)缺少競(jìng)爭(zhēng)力。</p><p>　?。┥a(chǎn)加工能力不能滿足需求</p><p>　　近年來(lái)，恒升公司得到一定發(fā)展，逐漸培養(yǎng)了一些忠實(shí)客戶，訂單也逐年增加，但是由于技術(shù)設(shè)備方面的限制，公司的產(chǎn)量時(shí)常不能滿足訂單需求，所以在發(fā)貨期前不能按時(shí)發(fā)貨的情況也

50、時(shí)有發(fā)生，因此失去了很多客戶，使公司受到了很大的損失。更有甚為了抓住一些大客戶，不惜高價(jià)從其他公司購(gòu)買產(chǎn)品，這種虧本銷售的情況近兩年來(lái)也時(shí)有出現(xiàn)。</p><p>　　五、恒升軸承有限公司開(kāi)拓海外市場(chǎng)的對(duì)策</p><p>　　（一）自主創(chuàng)新，提高企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力</p><p>　　全球化趨勢(shì)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)，如何把握世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流，用世界的眼光

51、審視企業(yè)自身發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，通過(guò)改革創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)的自身發(fā)展，在優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，這是一個(gè)重大的課題，也是一個(gè)重大的挑戰(zhàn)。創(chuàng)新對(duì)一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族來(lái)說(shuō)，是發(fā)展進(jìn)步的靈魂和不竭動(dòng)力，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講就是尋找生機(jī)和出路的必要條件。從某些角度來(lái)說(shuō)，一個(gè)企業(yè)不懂得改革創(chuàng)新，不懂得開(kāi)拓進(jìn)取，它就是沒(méi)有生命力的，這個(gè)企業(yè)就要瀕臨滅亡。創(chuàng)新的根本意義就是勇于突破企業(yè)的自身局限，革除舊的規(guī)章制度，在現(xiàn)有的條件下，創(chuàng)造更多適應(yīng)市場(chǎng)需要地

52、新體制、新舉措，走在時(shí)代潮流的前面，贏得激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。</p><p>　　隨著軸承行業(yè)的迅速發(fā)展并趨于成熟，客戶對(duì)軸承的精度，使用壽命，品種方面有更多更高的要求，一般通用軸承已經(jīng)不能滿足客戶的要求，所以恒升應(yīng)該引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的生產(chǎn)線、生產(chǎn)設(shè)備和檢測(cè)儀器，生產(chǎn)出高精度、低噪音、使用壽命更長(zhǎng)的軸承產(chǎn)品，占據(jù)一些高端市場(chǎng)，等到公司具有一定規(guī)模，再以市場(chǎng)為導(dǎo)向，產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合，全面提升企業(yè)的自主創(chuàng)新能力，開(kāi)發(fā)出科技含量高

53、的軸承，提高企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。</p><p>　　（二）拓寬營(yíng)銷渠道 </p><p>　　首先，公司應(yīng)該建立一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，對(duì)于一些較大的企業(yè)，光是靠一個(gè)銷售人員的力量可能不足以說(shuō)服和打動(dòng)目標(biāo)客戶，而一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，就可以集多人的智慧于一身，不管面對(duì)什么樣的情境，就多一個(gè)解決問(wèn)題的方法，對(duì)應(yīng)對(duì)較為復(fù)雜的局面也有很大的幫助。

54、 </p><p>　　充分運(yùn)用阿里巴巴這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，把公司網(wǎng)站內(nèi)容充實(shí)，完善各種產(chǎn)品信息網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)要讓人看著舒服，內(nèi)容要簡(jiǎn)潔實(shí)用，內(nèi)容充實(shí)了才能吸引住用戶將公司的信息和軸承產(chǎn)品的信息投放到網(wǎng)絡(luò)上，使更多的人了解恒升以及恒升的產(chǎn)品。另外，恒升可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行搜索引擎營(yíng)銷模式，通過(guò)自身企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化或者購(gòu)買廣告獲得比較高的搜索引擎排名來(lái)增加網(wǎng)站的點(diǎn)擊率，

55、從而獲得軸承銷售額的提升。通過(guò)整合搜索引擎營(yíng)銷將更多的潛在目標(biāo)軸承客戶吸引并轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際的客戶。</p><p>　　恒升還可以實(shí)施博客營(yíng)銷，企業(yè)博客為企業(yè)和職業(yè)人構(gòu)建一個(gè)真正意義上的網(wǎng)上商務(wù)與工作平臺(tái)，恒升可以用此來(lái)發(fā)布軸承產(chǎn)品信息、軸承供求信息、軸承合作信息、開(kāi)設(shè)網(wǎng)上的軸承銷售與采購(gòu)的窗口，用來(lái)宣傳恒升的企業(yè)形象，建立客戶信任，開(kāi)辟高效直接的客戶互動(dòng)交流渠道，加強(qiáng)了解客戶、服務(wù)客戶，開(kāi)展高效的網(wǎng)上協(xié)同商務(wù)和協(xié)同

56、辦公。</p><p>　　等到恒升達(dá)到一定的規(guī)模和經(jīng)濟(jì)實(shí)力，也可以直接在國(guó)外設(shè)立工廠，由當(dāng)?shù)刭Y深人員進(jìn)行管理，或者與國(guó)外企業(yè)合資辦廠，將自己的產(chǎn)品直接在國(guó)外工廠生產(chǎn)，也可減少一些反傾銷和本土保護(hù)主義的問(wèn)題。</p><p>　?。ㄈ┨岣咂放浦?，建立品牌信譽(yù)</p><p>　　恒升公司是一家中小型的軸承企業(yè)，僅在慈溪的還是有一定市場(chǎng)的，但是想要獲得更大的市場(chǎng)

57、就必須要提高企業(yè)的品牌知名度。恒升可以做一些大型的戶外廣告，如高速公路兩側(cè)的廣告牌，能讓更多人了解恒升公司和公司的品牌。公司的銷售人員也可以參加一些國(guó)際上的展會(huì)，也可以印一些公司的宣傳冊(cè)，想方設(shè)法讓恒升的品牌走向國(guó)際，公司有了品牌知名度才能在國(guó)際市場(chǎng)上獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)力。</p><p>　　其次，恒升成立的進(jìn)出口公司應(yīng)該盡早脫離掛牌公司，以恒升自己的名義進(jìn)行一系列的營(yíng)銷活動(dòng)，這樣才能打響自己的品牌知名度，讓更多的

58、人認(rèn)識(shí)恒升。</p><p>　?。ㄋ模┮M(jìn)專業(yè)人才，培訓(xùn)內(nèi)部管理人員</p><p>　　現(xiàn)在企業(yè)最短缺的不是資金，不是市場(chǎng)也不是技術(shù)，資金不足，可以通過(guò)融資解決；沒(méi)有技術(shù)，可以引進(jìn)；市場(chǎng)有限，可以逐步開(kāi)拓。恒升最缺乏的不是別的，是人才?，F(xiàn)在企業(yè)發(fā)展瓶頸跟人才匱乏有很大的關(guān)系，企業(yè)一定要吸收一些懂技術(shù)懂市場(chǎng)的專業(yè)外貿(mào)人才，組成一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。培養(yǎng)一批懂技術(shù)懂市場(chǎng)的專業(yè)外貿(mào)人員。作為軸

59、承企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和外貿(mào)人員，一定需要有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一思維，指導(dǎo)企業(yè)面對(duì)日益嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取客戶，贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這是企業(yè)占有市場(chǎng)的關(guān)鍵。</p><p>　　與此同時(shí)，對(duì)表現(xiàn)良好的管理人員進(jìn)行培訓(xùn)進(jìn)修激勵(lì)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和管理創(chuàng)新理念，提高他們的專業(yè)管理能力，發(fā)掘其潛在能力，也能以專業(yè)的角度為公司找到合適的人員。優(yōu)秀的中層管理人員不但能及時(shí)向上級(jí)反映基層員工情況和生產(chǎn)活動(dòng)中產(chǎn)生的一些問(wèn)題，而且能抓住公司的發(fā)展動(dòng)態(tài)

60、與命脈，能協(xié)助高層管理人員更好管理公司，是公司能得到更有效地發(fā)展。</p><p><b>　　（五）產(chǎn)品多樣化</b></p><p>　　企業(yè)要尋求發(fā)展就必須進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的多樣化，才能更好占領(lǐng)市場(chǎng)、贏得市場(chǎng)更大的空間和份額，使企業(yè)的產(chǎn)品走向全球化。</p><p>　　公司目前生產(chǎn)的是中檔的產(chǎn)品，目標(biāo)客戶也只是一些中小型的家

61、電企業(yè)。公司成立至今也累積了一定的人力，物力和財(cái)力，公司可以在占據(jù)中低檔市場(chǎng)的基礎(chǔ)上嘗試進(jìn)入高檔市場(chǎng)，面向大型的家電甚至是汽車市場(chǎng)，生產(chǎn)高檔產(chǎn)品，擴(kuò)大銷售范圍，在增加公司銷售額的同時(shí)擴(kuò)大公司的影響力，成為軸承行業(yè)國(guó)內(nèi)的領(lǐng)先企業(yè)。所以，恒升要更好地開(kāi)拓海外市場(chǎng)就必須改變單一的產(chǎn)品檔次，面向不同層次的企業(yè)進(jìn)行銷售。</p><p>　　在經(jīng)濟(jì)全球化的這個(gè)大趨勢(shì)下，恒升公司應(yīng)該擴(kuò)大廠房建設(shè)，引進(jìn)多種型號(hào)的機(jī)械設(shè)備，滿足

62、更多客戶的多樣性需求，從而占據(jù)更多的市場(chǎng)份額，獲得更多的利潤(rùn)。</p><p>　?。┙⑼晟频囊?guī)章制度</p><p>　　國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，內(nèi)部的規(guī)章制度就是法律就是家規(guī)， 企業(yè)應(yīng)該最大限度地利用和行使好法律賦予企業(yè)的這一項(xiàng)權(quán)利。企業(yè)規(guī)章制度的完善效果應(yīng)該表現(xiàn)為能使企業(yè)運(yùn)作平穩(wěn)、流暢、高效，并可基本上防范于未然，使企業(yè)能始終占有先機(jī)。企業(yè)的規(guī)章制度是企業(yè)得以維系

63、和發(fā)展的規(guī)則，所以企業(yè)應(yīng)該在在依法的基礎(chǔ)上，合理科學(xué)地制定。同時(shí)，公平嚴(yán)格地執(zhí)行規(guī)章制度，才能達(dá)到制定的目的和效果，實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化和企業(yè)效益的最大化。</p><p>　　恒升也應(yīng)該開(kāi)展企業(yè)體制創(chuàng)新，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，搞好企業(yè)的資本運(yùn)作，同時(shí)借助行業(yè)力量，抓住行業(yè)中的龍頭企業(yè)，實(shí)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，抱團(tuán)協(xié)作，實(shí)施戰(zhàn)略聯(lián)盟，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，再與世界軸承強(qiáng)企業(yè)相抗衡，爭(zhēng)奪更多的海外市場(chǎng)。</p><

64、p><b>　　注釋：</b></p><p>　?、僦茺惥?，許雪松.打造慈溪軸承業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力[J]浙江經(jīng)濟(jì)，2005，（13）:48-49.</p><p>　?、谝茫何覈?guó)滾動(dòng)軸承出口分析.中華商務(wù)網(wǎng)，2003：</p><p>　　http://www.chinaccm.com/00/0010/001003/news/200306

65、03/174841.asp</p><p><b>　　參考文獻(xiàn)：</b></p><p>　　[1]吉智軍，賈現(xiàn)召，王玉金.洛陽(yáng)軸承產(chǎn)業(yè)集群?jiǎn)栴}研究 [J].中國(guó)軸承論壇，2008（11）:43-46.</p><p>　　[2]羅麗君.縣域制造業(yè)集群發(fā)展的策略思考——以浙江常山縣軸承產(chǎn)業(yè)為例 [J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì).戰(zhàn)略研究，2010，（02

66、）:34-35.</p><p>　　[3]王振華.如何看待中國(guó)滾動(dòng)軸承行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展方向[J].中國(guó)軸承論壇，2004，（03）：37-40.</p><p>　　[4]周麗娟，許雪松.打造慈溪軸承業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力[J]浙江經(jīng)濟(jì)，2005，（13）:48-49.</p><p>　　[5]張衛(wèi)國(guó)，劉偉軍.寧波出口軸承現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策 [J].軸承，1996,(01)

67、:46-48.</p><p>　　[6]王曉曄.穩(wěn)妥的“靠山”——浙江省新昌質(zhì)監(jiān)局標(biāo)本兼治治促軸承產(chǎn)業(yè)升級(jí)紀(jì)實(shí) [J].中國(guó)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督，2009，（09）:47-47.</p><p>　　[7]陳慧.上海軸承產(chǎn)業(yè)實(shí)施重組和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)踐 [J].國(guó)企改革，2007（09）:47-49.</p><p>　　[8]王娟，賈現(xiàn)召，張紀(jì).基于關(guān)聯(lián)矩陣方法的

68、軸承產(chǎn)業(yè)技術(shù)壁壘分析[J].中國(guó)軸承論壇，2010,(09):61-63.</p><p>　　[9]吳金忠，王銀光.政策制度變遷與農(nóng)村生產(chǎn)要素集聚——對(duì)臨清市煙店軸承產(chǎn)業(yè)發(fā)展的案例分析 [J].金融研究，2008，（06）:195-203.</p><p>　　[10]張米爾，田丹.制度變遷背景下東北裝備制造業(yè)集群的演進(jìn)——以瓦房店軸承產(chǎn)業(yè)集群為例 [J].公共管理學(xué)報(bào)，2007，（10

69、）:53-60.</p><p>　　[11]我國(guó)軸承產(chǎn)業(yè)“三低”致使我國(guó)難以走向強(qiáng)國(guó)之路 [J].中國(guó)機(jī)經(jīng)網(wǎng)，2011，（02）. </p><p>　　[12]我國(guó)軸承企業(yè)應(yīng)該如何開(kāi)拓海外市場(chǎng) [J].國(guó)家機(jī)械網(wǎng)，2006，（01）.</p><p>　　[13]胡旭永.軸承行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷構(gòu)架與新思維模式[J].三泰軸承，2010，（07）.</p>

70、<p>　　[14]甘碧群.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) [M].第二版.北京：高等教育出版社，2006，232-246.</p><p>　　[15] David Meerman Scott. The New Rules Of Viral Marketing: How word-of-mouse spreads your ideas for free[J].,2007,5-9.</p><p&