面向終端客戶的電子商務物流配送體系研究.pdf

1、電子商務近年來在我國迅速發(fā)展，隨著電子商務的發(fā)展，面對終端客戶的電子商務物流成為了零售物流和電子商務物流新的研究方向。影響和制約我國電子商務物流規(guī)模發(fā)展的首要問題是如何獲得物流配送體系的支撐。沒有物流配送體系的支持，商品不能及時送到買者手中，電子商務就要失去客戶基礎，制約發(fā)展。建立良好的物流配送體系是電子商務物流體系完善的關鍵。 本文針對面對終端客戶的電子商務物流批量小、品種多等特點，在大量深入細致的理論研究基礎上，結合國內(nèi)外面

2、向終端客戶的電子商務物流運營現(xiàn)狀，進行系統(tǒng)的電子商務物流研究，建立相關數(shù)學模型，提出面向終端客戶的電子商務物流網(wǎng)絡構架模型，對我國電子商務行業(yè)如何適應新的形勢、建立高效的物流系統(tǒng)做出有益的嘗試性研究。 本文內(nèi)容結構方面，首先對本文研究領域的國內(nèi)外研究綜述進行理論總結，包括電子商務、物流配送和物流信息系統(tǒng)的相關理論。然后對我國面向終端客戶的電子商務物流配送現(xiàn)狀進行分析，提出現(xiàn)存問題，并對問題形成的原因進行分析，進一步提出電子商務物

3、流模式方案。進而對電子商務物流的配送網(wǎng)絡進行設計，包括網(wǎng)絡前期預測、配送站點的數(shù)目、配送中心的選址以及物流管理的信息系統(tǒng)。最后建立配送網(wǎng)絡評價模型，構建指標體系，并確定相應權重，以及模糊評價體系。 本文成果方面，主要得出了以下結論： (1) 面向終端客戶的電子商務物流配送模式。提出與傳統(tǒng)連鎖商業(yè)配送渠道合作、企業(yè)物流聯(lián)盟、共同物流配送、郵政物流以及動態(tài)物流聯(lián)盟模式，企業(yè)需要根據(jù)不同需求選擇適合的物流配送模式。 (