畢業(yè)論文——我國照明行業(yè)提升競爭力的對策分析

1、<p>　　我國照明行業(yè)提升競爭力的對策分析</p><p><b>　　前 言</b></p><p>　　在現(xiàn)代經(jīng)營環(huán)境下，商場如戰(zhàn)場，戰(zhàn)略運籌是其最逼真的寫照和最深刻的注釋。提高競爭力已成為當(dāng)今企業(yè)主要的競爭模式，它能在很短的時間內(nèi)，完成在自然競爭模式下需要幾代人的時間才能取得的相同的演化結(jié)果。競爭力是企業(yè)保證競爭制勝和持續(xù)發(fā)展所必不可少的銳器。在知

2、識經(jīng)濟時代，互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達，科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展，世界經(jīng)濟逐步融為一體，行業(yè)強化競爭力的對策也正在向著的新的方向轉(zhuǎn)變。 </p><p>　　加入WTO后，面臨國際照明行業(yè)巨頭重新調(diào)整在中國市場的策略，中國照明行業(yè)迫切需要改變現(xiàn)狀，靈活應(yīng)對多方挑戰(zhàn)。照明企業(yè)為了滿足在日益擁擠的市場和日益增多的顧客需求，必須努力開創(chuàng)自己與眾不同的優(yōu)勢。面對新的競爭環(huán)境，新的游戲規(guī)則，中國的照明行業(yè)如何進行調(diào)整以適應(yīng)這一系列變化，

3、將會對未來中國的行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響，同時也會給我國其他行業(yè)的發(fā)展提供寶貴的經(jīng)驗。</p><p>　　本文首先對照明行業(yè)進行了分析，指出了我國照明行業(yè)在競爭力方面出現(xiàn)的問題，并針對這些問題提供了一些對策。然后，通過池州市陽光照明公司的發(fā)展進一步說明了發(fā)展對策。最后得出了我國照明行業(yè)提升競爭力的結(jié)論和展望。</p><p>　　一、我國照明行業(yè)的現(xiàn)狀</p><p&g

4、t;　?。ㄒ唬?我國照明行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀</p><p>　　來自中國照明協(xié)會的有關(guān)信息表明，隨著2008年北京奧運會、2010年上海世博會在中國相繼舉辦，我國許多城市正在進行城市照明改造工程，加上大量的居民家裝工程等的啟動，我國照明市場正以每年15％速度增長。</p><p>　　目前，我國共有照明生產(chǎn)企業(yè)一萬家左右，年產(chǎn)值達800多億元，并在浙江和廣東形成了兩大照明中心。其中，浙江照明主

5、要以室外工程用燈為主；而廣東照明則以裝飾用燈為主，形成了配套化的產(chǎn)業(yè)鏈和高中低檔產(chǎn)品。與發(fā)達國家相比，中國的照明器具效率低、耗電多?！笆晃濉逼陂g國家發(fā)展和改革委員會將重點在公用設(shè)施、賓館、商廈、寫字樓、體育場館及居民住宅中推廣高效節(jié)電照明系統(tǒng)、稀土三基色熒光燈，對高效照明電器產(chǎn)品生產(chǎn)線進行自動化改造。</p><p>　　與此同時，隨著綠色照明消費理念在全球的興起，我國自1996年起也啟動了“中國綠色照明工程”

6、，從而加大了以緊湊型熒光燈即節(jié)能燈為主的綠色照明發(fā)展速度。經(jīng)過近10年的發(fā)展，緊湊型熒光燈在我國從規(guī)模和質(zhì)量等方面都滿足了人們不斷變化的消費需求，由于緊湊型熒光屏屬于一種技術(shù)含量不高的產(chǎn)品，而我國在原料、勞動力便宜等方面又具有優(yōu)勢，因此，目前世界80％以上的緊湊型熒光燈都是由我國生產(chǎn)的，許多國際知名照明生產(chǎn)企業(yè)，像GE、飛利浦等，都在中國生產(chǎn)其節(jié)能燈。</p><p>　　目前，我國照明市場在不斷發(fā)展壯大。分割這

7、個市場的，不僅有照明行業(yè)原有的一些老品牌，如亞明、陽光等，一些在其他行業(yè)具有競爭優(yōu)勢的本土企業(yè)也加盟其中，如TCL、松本、奇勝等，這些企業(yè)憑借被廣泛認可的品牌知名度和美譽度，在照明領(lǐng)域進行新的創(chuàng)業(yè)和拓展[1]。同時，我國照明市場所蘊藏的商機，也吸引了許多國際知名品牌對這一市場的進入。如今，已有松下、飛利浦、GE、歐斯朗、華格、雷加尼等享譽全球的照明品牌，通過合資、合作等形式在國內(nèi)進行照明產(chǎn)品的生產(chǎn)和開發(fā)，這些企業(yè)在研發(fā)力量、資金、創(chuàng)新和

8、品牌等方面具有明顯的優(yōu)勢，特別是在工程照明上的優(yōu)勢更加明顯，以飛利浦為例，它在體育場館照明上擁有全球競爭優(yōu)勢。</p><p>　　盡管我國照明行業(yè)得到了快速發(fā)展，與進口品牌相比，本土照明生產(chǎn)企業(yè)存在著一些不可忽視的競爭劣勢：企業(yè)規(guī)模小、手工作坊和手工生產(chǎn)現(xiàn)象普遍、缺乏核心技術(shù)和國際知名品牌等，特別是缺乏自有技術(shù)和知名品牌，已成為制約國內(nèi)照明行業(yè)能否在一些重大工程中搶占市場先機獲得更大效益的瓶頸。</p&g

9、t;<p>　　（二）我國照明行業(yè)結(jié)構(gòu)特征</p><p>　　1、進入壁壘低，轉(zhuǎn)移和退出壁壘較高。</p><p>　　我國照明行業(yè)集中度低，缺少行業(yè)龍頭企業(yè)，市場競爭較為激烈，可以說照明行業(yè)在我國處于接近完全競爭的狀態(tài)。行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)多而規(guī)模小，在市場上真正有影響力的品牌不多。我國照明行業(yè)屬于典型的組裝工業(yè)性質(zhì)，大多是在引進國外先進技術(shù)和生產(chǎn)線的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。由于技術(shù)

10、的易于獲得性和零配件資源豐富，只要擁有一定的資金實力，可以認為照明產(chǎn)業(yè)進入壁壘較低。同時，由于其資產(chǎn)的專用性，退出和轉(zhuǎn)移存在一定的壁壘。</p><p>　　2、照明行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，產(chǎn)品差異化程度較低。</p><p>　　就目前而言，整個燈飾照明行業(yè)雖然處于快速發(fā)展的趨勢中，但是僅憑經(jīng)驗與機會賺得豐厚利潤的時代已經(jīng)過去。企業(yè)間同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，競爭停留在低價競爭層面，使得整個行業(yè)利

11、潤迅速降低。原創(chuàng)的產(chǎn)品容易被模仿導(dǎo)致產(chǎn)品生命周期短，批量小，開發(fā)成本上升。</p><p><b>　　3、行業(yè)結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定</b></p><p>　　在穩(wěn)定的行業(yè)結(jié)構(gòu)中，龍頭企業(yè)和所在戰(zhàn)略集團都建立了穩(wěn)固的競爭優(yōu)勢。企業(yè)競爭雖然激烈，但跟隨者一般不敢貿(mào)然發(fā)動挑戰(zhàn)，以免遭到毀滅性的報復(fù)，出現(xiàn)惡性競爭的概率就大大降低。我國照明行業(yè)出現(xiàn)的戰(zhàn)略集團數(shù)量較多，這意味著爭奪和競

12、爭。同時各集團分布比較接近，說明各企業(yè)在市場和營銷組合上差別不大，有較強的市場依賴性。波特教授認為具有這種特點的行業(yè)結(jié)構(gòu)缺乏穩(wěn)定，最易動蕩生變。</p><p><b>　　4、信息不對稱</b></p><p>　　就目前而言，照明行業(yè)的買方和賣方信息是很不對稱的。照明行業(yè)作為一個新興行業(yè)，其專業(yè)性較強。在購買產(chǎn)品時，消費者很難從專業(yè)的角度去選擇商品。而且，照明行業(yè)

13、產(chǎn)品價格混亂，消費者難以從價格上獲知產(chǎn)品質(zhì)量等信息。</p><p>　　二、對我國照明行業(yè)競爭力的分析</p><p>　?。ㄒ唬┯梦辶δＰ蛯ξ覈彰餍袠I(yè)競爭力的分析</p><p><b>　　1、新進入者的威脅</b></p><p><b>　　(1)進入障礙</b></p>

14、<p>　　關(guān)系一個行業(yè)競爭程度的首要因素是企業(yè)數(shù)量，企業(yè)數(shù)量能夠迅速增加的行業(yè)通常競爭更為激烈。除了完全競爭的市場以外，行業(yè)的新進入者可能使整個市場發(fā)生動搖，因為新進入的企業(yè)通常帶來大量的資源和額外的生產(chǎn)能力，并且要求獲得市場份額。尤其是當(dāng)有步驟、有目的地進入某一行業(yè)時，情況更是如此。也就是說，新進入者威脅的嚴峻性更多地取決于一家新的企業(yè)進入該行業(yè)的壁壘狀況，而進入壁壘通常涉及規(guī)模經(jīng)濟、差異化、資金需求、轉(zhuǎn)換成本、分銷渠道、

15、與規(guī)模無關(guān)的成本劣勢、政府政策等因素。照明燈具是國民經(jīng)濟發(fā)展和人民生活的必需品，產(chǎn)業(yè)大致可分為電光源產(chǎn)品和燈具及附件產(chǎn)品（如燈頭、燈座、開關(guān)等）兩大種類，總體看來，照明燈具產(chǎn)業(yè)的進入壁壘并不突出，其中，電光源產(chǎn)品所涉及到的各種壁壘由于技術(shù)等因素相對略高，而燈具及其附件產(chǎn)品的進入難度則相對要小許多，但隨著國家節(jié)能減排力度的不斷加大，未來政策壁壘存在持續(xù)上升的趨勢。</p><p><b>　　(2)產(chǎn)品差

16、異化</b></p><p>　　對于處在同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴重的中國照明行業(yè)中的各個企業(yè)，不管是新加入者還是在位競爭者，采用差異化都尤為重要，而要實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略，需要付出相當(dāng)?shù)呐?。我國照明行業(yè)要想在價格競爭中脫穎而出，強化特色經(jīng)營是必由之路。照明行業(yè)可以在價格、產(chǎn)品、服務(wù)、品牌等方面實施差異化戰(zhàn)略。特色的商品再加上特色的服務(wù)，比較優(yōu)勢就轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢，或進一步轉(zhuǎn)化為行業(yè)的核心競爭力[2]。</p

17、><p>　　2、供應(yīng)商討價還價的能力</p><p>　　照明生產(chǎn)的原料供應(yīng)商可能會通過提高價格或降低產(chǎn)品的質(zhì)量來對行業(yè)內(nèi)的競爭企業(yè)顯示自己的力量。如果生產(chǎn)企業(yè)無法通過價格結(jié)構(gòu)消化增長的成本，采購總成本影響到價值鏈，它的利潤就會由于供應(yīng)商的行為而降低。</p><p>　　在西頓照明技術(shù)交流論壇上，我們可以看到很多照明業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對照明行業(yè)成本上漲的抱怨。在前兩年，由于受

18、到通貨膨脹等因素的影響，五金、鋁材、附料、包裝材料和用工成本都有很大程度的上漲。照明生產(chǎn)企業(yè)一方面面對著成本上漲的壓力，同時也面臨著競爭激烈的市場壓力，擔(dān)心因提價而失去一些市場份額，對采取直接提價措施將會持謹慎態(tài)度，盡量采取其他方式應(yīng)對原材料漲價壓力。</p><p>　　3、買方討價還價的能力</p><p>　　首先，照明行業(yè)的顧客總是希望以最低的價格購買產(chǎn)品，這個價格將會使供應(yīng)行業(yè)獲

19、得可接受的最低的投資回報率。為了降低成本，顧客總是在討價還價，要求更高的質(zhì)量、更多的服務(wù)。行業(yè)內(nèi)企業(yè)間的競爭也會讓買方獲利。</p><p>　　再次，消費者對照明品牌的認可度也影響著行業(yè)的競爭格局。目前已形成以雷士、品上、陽光、三雄極光，飛利浦、TCL等為主導(dǎo)的市場，消費者對這些品牌產(chǎn)品的敏感度較高[3]。</p><p>　　4、當(dāng)前競爭對手之間競爭的激烈程度</p>&

20、lt;p>　　行業(yè)內(nèi)的企業(yè)相互制約，一個企業(yè)的行為必然會引發(fā)競爭反應(yīng)。因此，企業(yè)為了追求戰(zhàn)略競爭力和超額利潤，必然積極投身競爭。如果某企業(yè)受到挑戰(zhàn)，或者有一個顯著的改善市場地位的機會，本行業(yè)內(nèi)激烈的競爭行為就不可避免[4]?？吹靡姷母偁幬枧_包括價格、質(zhì)量和創(chuàng)新。企業(yè)總是盡力在具有顧客價值的方面和它們有優(yōu)勢的方面使自己的產(chǎn)品差異化。</p><p>　　(1)同行企業(yè)的數(shù)量</p><p&

21、gt;　　目前全國有燈飾企業(yè)12000多家，行業(yè)產(chǎn)值近1500億。但是最大的企業(yè)產(chǎn)值不足20億，龍頭老大的市場占有率不到百分之一。對比GE、飛利浦50、60億歐元的銷售額，差距是幾百倍，就是對比國內(nèi)其他行業(yè)的巨頭標(biāo)準，差距也是天上地下[5]。</p><p>　　(2)行業(yè)市場容量及其增長幅度</p><p>　　來自中國照明協(xié)會的有關(guān)信息表明，隨著2008年北京奧運會、2010年上海世博

22、會在中國相繼舉辦，我國許多城市正在進行城市照明改造工程，加上大量的居民家裝工程等的啟動，我國照明市場正以每年15％速度增長。與此同時，隨著綠色照明消費理念在全球的興起，我國自1996年起也啟動了“中國綠色照明工程”，從而加大了以緊湊型熒光燈即節(jié)能燈為主的綠色照明發(fā)展速度。經(jīng)過近10年的發(fā)展，緊湊型熒光燈在我國從規(guī)模和質(zhì)量等方面都滿足了人們不斷變化的消費需求，由于緊湊型熒光屏屬于一種技術(shù)含量不高的產(chǎn)品，而我國在原料、勞動力便宜等方面又具有

23、優(yōu)勢，因此，目前世界80％以上的緊湊型熒光燈都是由我國生產(chǎn)的，許多國際知名照明生產(chǎn)企業(yè)，像GE、飛利浦等，都在中國生產(chǎn)其節(jié)能燈。</p><p><b>　　(3)退出障礙</b></p><p>　　根據(jù)自由競爭理論，當(dāng)行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)要素不能獲得產(chǎn)業(yè)平均利潤時，生產(chǎn)要素會發(fā)生轉(zhuǎn)移，流向那些能夠獲得平均利潤的行業(yè)。然而這顯然無法對我國照明行業(yè)存在的過度競爭現(xiàn)象進行解釋。為

24、什么同一行業(yè)內(nèi)存在如此眾多的企業(yè)參與競爭，生產(chǎn)能力利用不足，價格大戰(zhàn)此起彼伏，企業(yè)在長期處于低利潤甚至虧損狀態(tài)的情況下卻繼續(xù)生產(chǎn)而不愿退出呢？主要導(dǎo)致我國照明行業(yè)退出壁壘的因素有以下：資產(chǎn)專用性壁壘；勞動力再就業(yè)壁壘；來自政府的障礙；體制性壁壘。</p><p><b>　　5、替代品的威脅</b></p><p>　　替代品是指那些來自不同行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，但這些產(chǎn)

25、品和服務(wù)的功能與該行業(yè)的相同或相似[6]。如高糖玉米糖漿就是食糖的一種替代品。隨著科技的發(fā)展，新的產(chǎn)品生產(chǎn)周期越來越短，我國照明行業(yè)面臨的替代品的威脅越來越大，只有在顧客認為具有價值的地方進行差異化才可以降低替代品的競爭力。從照明燈具行業(yè)來看，由于其產(chǎn)品的專用性較強，整個行業(yè)更多表現(xiàn)為內(nèi)部替代，即低成本替代高成本，高技術(shù)替代低技術(shù)等。</p><p>　?。ǘ┪覈彰餍袠I(yè)在競爭力方面存在的問題</p>

26、;<p>　　1、質(zhì)量參差不齊，缺乏行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準</p><p>　　照明行業(yè)在我國屬于新興產(chǎn)業(yè)。在新興行業(yè)中由于存在產(chǎn)品和技術(shù)很高的不確定性，對產(chǎn)品和技術(shù)沒有統(tǒng)一的標(biāo)準，這種情況加劇了原材料供應(yīng)和互補產(chǎn)品的問題，并阻礙產(chǎn)品成本下降。由于存在缺乏標(biāo)準和技術(shù)不確定性，在新興行業(yè)中產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)常反復(fù)不定。即使僅僅由于少數(shù)幾個企業(yè)出現(xiàn)這個問題，但是不穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量將會給行業(yè)帶來不利的影響。</p>

27、;<p>　　2002年，中國實行了“CCC”強制認證，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量有了一定的提高。但是2007年3月15日，國家工商總局對市場上銷售的節(jié)能燈商品進行了質(zhì)量檢測，合格率僅為39.3%[7]。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的生命線。一直以來，中國更多的燈具企業(yè)都在低端領(lǐng)域依靠產(chǎn)品數(shù)量搶占市場，對產(chǎn)品質(zhì)量重視不夠。由此看來，建立統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準，提高產(chǎn)品質(zhì)量是照明行業(yè)發(fā)展急需解決的問題。隨著基礎(chǔ)市場需求的逐漸滿足，消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程

28、度越來越高，忽視產(chǎn)品質(zhì)量的企業(yè)將面臨生存危機。</p><p>　　2、價格混亂，產(chǎn)品同質(zhì)性嚴重</p><p>　　照明行業(yè)存在著價格不透明的問題，市場上燈具價格混亂。以普通節(jié)能燈為例，市場售價為2元到20元不等，消費者很難分清不同產(chǎn)品價格差距的原因。據(jù)統(tǒng)計，2008年北京大大小小共有25個專業(yè)和綜合燈具賣場，由于成本上漲，照明燈具同質(zhì)化競爭激烈，其中真正盈利的商戶不到30%，處于保本邊

29、緣的多達50%，另有20%一直處于虧損狀態(tài)[8]。價格混亂的狀況不僅傷害了消費者，給燈具銷售商也帶來了不少的麻煩，影響到了燈具市場的整體銷售狀況和燈具行業(yè)的良性發(fā)展。</p><p>　　3、照明行業(yè)專業(yè)人才匱乏，學(xué)歷普遍較低</p><p>　　專業(yè)照明人才在我國是極其缺乏的，這主要與我國缺乏專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)院校、沒有專門的照明專業(yè)有很大關(guān)系。照明教育本身存在欠缺，制約了照明行業(yè)的發(fā)展，

30、導(dǎo)致行業(yè)發(fā)展后勁不足。人員專業(yè)素質(zhì)較差導(dǎo)致我國照明產(chǎn)品原創(chuàng)能力薄弱，缺乏核心競爭力也就成為必然。</p><p>　　照明行業(yè)協(xié)會在2008年底對照明行業(yè)的300家企業(yè)進行了一次調(diào)查。在300家企業(yè)中，碩士及以上學(xué)歷及攻讀過MBA的高級人才屈指可數(shù)，各企業(yè)本科以上學(xué)歷的員工最高占6%左右，最低的為0.5%，普遍在1%-3%左右[9]。由數(shù)據(jù)可以看出，照明行業(yè)人才結(jié)構(gòu)不符合當(dāng)今社會發(fā)展對人才的基本要求，特別是不符合

31、照明行業(yè)快速的發(fā)展，照明行業(yè)人才結(jié)構(gòu)需要迅速調(diào)整。</p><p>　　4、品牌戰(zhàn)略缺位，行業(yè)集中度過低，小規(guī)模低利潤競爭加劇發(fā)展</p><p>　　樹立一個品牌需要很長時間，消費者對消費品的選擇最終發(fā)展到買什么看品牌，很多廠商發(fā)展做到最后最難突破的是品牌壁壘。近年來，歐普、雷士和浙江陽光等照明燈具品牌逐漸為人們所了解，但是品牌知名度總體還不高?，F(xiàn)在照明產(chǎn)品種類繁多，雜而亂，消費者關(guān)注度

32、沒有形成統(tǒng)一的標(biāo)準，僅雷士的商照產(chǎn)品就有三百個品種，這既增加了行業(yè)秩序的規(guī)范難度，也為企業(yè)品牌建設(shè)增加了難度，使得行業(yè)品牌目前高度分散。據(jù)中國照明電器協(xié)會2008年的數(shù)據(jù)顯示，年產(chǎn)值突破億元的照明企業(yè)屈指可數(shù)，前十名的品牌利潤總額為9.29億元，僅占照明行業(yè)利潤總額比重的29.35%[10]。而家電、通信和汽車行業(yè)前十名企業(yè)均超過80%。不少規(guī)模的照明企業(yè)，資金實力薄弱，抗風(fēng)險能力較差，一旦市場環(huán)境變化將嚴重影響企業(yè)生存。1999年，作

33、為中國現(xiàn)代化燈具行業(yè)發(fā)源地的溫州燈具開始步入低迷狀態(tài)，燈具企業(yè)紛紛倒閉或破產(chǎn)，即便外遷至中山古鎮(zhèn)及周邊地區(qū)的上千家溫州燈企，目前比較出色的華泰、鋸豪、大志一川、愛的華、大豐、圣麗等企業(yè)很難為廣大消費者所熟知。導(dǎo)致這一結(jié)果的原因可以由照明行業(yè)的特點來解釋：技術(shù)含量較低；準入門檻不高，資金要求較低；款式變化太快，企業(yè)越大，</p><p>　　2008年6月12號，中國行業(yè)標(biāo)志性品牌公布，其中照明行業(yè)中上榜的兩個企業(yè)

34、FSL和幻彩并未為消費者所熟知，這意味著中國照明行業(yè)品牌市場的建設(shè)嚴重滯后。</p><p>　　三、我國照明行業(yè)提升競爭力應(yīng)該采取的對策</p><p>　　（一）加強技術(shù)創(chuàng)新，提高產(chǎn)品質(zhì)量</p><p>　　產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性是照明行業(yè)面臨的一個重要問題。行業(yè)應(yīng)早作準備，并把工作延伸至原材料、零配件生產(chǎn)企業(yè)，組織技術(shù)攻關(guān)，技術(shù)創(chuàng)新，改進生產(chǎn)裝配工藝。</p

35、><p>　　1、樹立綠色環(huán)保意識，沖破綠色技術(shù)壁壘</p><p>　　綠色照明，是指通過科學(xué)的照明設(shè)計，采用效率高、壽命長、安全和性能穩(wěn)定的照明電器產(chǎn)品（電光源、燈用電器附件、燈具、配線器材以及調(diào)光控制設(shè)備和控光器件），充分利用天然光，改善提高人們工作、學(xué)習(xí)、生活條件和質(zhì)量，從而創(chuàng)造一個高效、舒適、安全、經(jīng)濟、有益的環(huán)境并充分體現(xiàn)現(xiàn)代文明的照明。如今，綠色照明已經(jīng)成為照明行業(yè)發(fā)展的趨勢，政

36、府也采制定了一些政策引導(dǎo)綠色照明的發(fā)展。照明企業(yè)要注意生產(chǎn)控制點。歐盟ROHS指令的關(guān)鍵在于通過替代性的原材料及工藝，如使用無鉛焊接材料和無鉛焊接設(shè)備；全面使用無機阻燃劑；考慮采用不含六價鉻（Cr6+）的表面處理工藝；用鋰電池、鎳氫電池取代鎳鎘電池等等，避免使用限定的6種有害物質(zhì)；加強對原材料的研究和制造設(shè)備的研究，克服過分依賴國際市場的供應(yīng)[11]。</p><p>　　2、注重產(chǎn)品更新?lián)Q代，創(chuàng)立自主品牌，注重

37、產(chǎn)品的不可替代性</p><p>　　產(chǎn)品的不可替代性實際上是通過增加消費者的轉(zhuǎn)移成本來達到產(chǎn)品強勢消費的目的，這一點體現(xiàn)為技術(shù)和功能上的優(yōu)勢。照明行業(yè)要在產(chǎn)品更新?lián)Q代、提高產(chǎn)品高科技附加值、創(chuàng)立自主品牌等方面投入更多，更深遠的考慮整個燈具行業(yè)體系的建立和不斷完善。注重核心技術(shù)的掌握，尤其是在光源領(lǐng)域的研究要加強。</p><p>　　3、注重對消費者的消費習(xí)性的研究和引導(dǎo)</p&g

38、t;<p>　　消費者的燈飾消費習(xí)慣處于不斷變化之中，比如購買習(xí)慣的變化導(dǎo)致消費者對購買場所、購買時間、購買數(shù)量的變化；又如消費者對光與色的追求導(dǎo)致消費者對燈具的追求從外型向?qū)嵱眯偷霓D(zhuǎn)變；還有人們對健康、環(huán)保、節(jié)能的追求使得燈飾消費也轉(zhuǎn)向了這個領(lǐng)域。</p><p>　?。ǘふ也町惢ㄎ?、營銷和服務(wù)，引導(dǎo)企業(yè)建立核心競爭優(yōu)勢</p><p>　　營銷對于照明行業(yè)很重要。在

39、照明行業(yè)，要積極利用各種營銷手段提升品牌形象。例如，廣告促銷、人員促銷、銷售促進、關(guān)系促銷等等。另外，渠道建設(shè)也不容忽視。</p><p>　　1、以高端拉動整體銷量。</p><p>　　照明行業(yè)屬于新興產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品混雜，質(zhì)量問題層出不窮，產(chǎn)品質(zhì)量整體給人的感覺是中低檔次的，這給消費者的購買信心造成了很大的沖擊。照明行業(yè)應(yīng)該注重產(chǎn)品質(zhì)量和研發(fā)，在質(zhì)量得到保證的前提下，推出高端燈飾能有效的提

40、升行業(yè)品牌形象，對行業(yè)整體產(chǎn)品銷售拉動非常大。隨著裝修裝飾理念的變化，個別重點位置進行局部亮點設(shè)計，勢必需要高端燈飾點綴，加之中國經(jīng)濟的發(fā)展，高端市場逐漸擴大，以高端拉動整體銷量將成為一種新的營銷手段，并能給照明行業(yè)帶來變革，適度提高行業(yè)的集中度。</p><p>　　2、通過虛擬配燈演繹燈飾變革。</p><p>　　隨著科技的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到更加廣泛的運用，通過網(wǎng)絡(luò)配燈、選燈進行

41、定購將作為一種新的渠道模式逐漸升級[12]。同時，越來越多的80后成為購房的主力軍，而這一群體接受新鮮事物能力強，精通網(wǎng)絡(luò)與電腦，并敢于嘗試新模式，都必將推動虛擬配燈走上一個新的臺階。</p><p>　　3、打造不可復(fù)制的運營模式。</p><p>　　不可復(fù)制的運營模式實際上是差異化最大的體現(xiàn)，比如麥當(dāng)勞的“不能讓消費者等候超過三十秒”的規(guī)定，細化的原則達到很多國內(nèi)企業(yè)想模仿也模仿不到

42、的程度，運營模式的優(yōu)勢得以體現(xiàn)，照明行業(yè)可以利用新技術(shù)開展論壇營銷、QQ營銷等差異化營銷。</p><p>　?。ㄈ┡嘤彰餍袠I(yè)的專業(yè)人才，強化照明行業(yè)人力資源管理</p><p>　　1、組建照明行業(yè)人才交流中心</p><p>　　人才是生產(chǎn)力，人才的發(fā)展才是生產(chǎn)促進的最佳途徑，需求適合與行業(yè)發(fā)展與自身企業(yè)發(fā)展的人才培養(yǎng)途徑，是行業(yè)人才教育研究努力的方向[13

43、]。</p><p>　　照明行業(yè)應(yīng)該建立行業(yè)人才交流中心，人才中心要真正做到為照明企業(yè)和行業(yè)服務(wù)，建立人才庫，為照明行業(yè)培養(yǎng)、引進高素質(zhì)人才，同時要規(guī)范行業(yè)人才市場。同時，照明行業(yè)的企業(yè)之間應(yīng)該互相交流，要求新招進的員工，特別是高級人才出具原單位證明，這樣有利于對人才的識別。</p><p>　　2、建立行業(yè)的人才儲備機制，開展培訓(xùn)提高業(yè)內(nèi)人員素質(zhì)和知識水平</p><

44、;p>　　建立專業(yè)的人才儲備計劃，是有效處理人才空缺的有效方式。人才儲備不僅要預(yù)先儲備準員工，還要加強儲備行業(yè)的中高級人才，建立“梯度式”儲備計劃。</p><p>　　照明行業(yè)應(yīng)該建立屬于自己的培訓(xùn)機構(gòu)。將人才培訓(xùn)分為內(nèi)部員工培訓(xùn)和老板自身培訓(xùn)兩部分，從職業(yè)道德和知識水平上全面提高行業(yè)人員的素質(zhì)。</p><p>　?。ㄋ模嵤┢放茟?zhàn)略，打造行業(yè)優(yōu)勢品牌，提高行業(yè)集中度</p

45、><p>　　1、建設(shè)行業(yè)品牌文化，深化品牌內(nèi)涵</p><p>　　品牌文化，它不僅是品牌產(chǎn)品品質(zhì)的體現(xiàn)，也不僅僅是廣告投放力度的簡單遞增。如果僅僅于此，那只是一個品牌產(chǎn)品而已。品牌文化，它應(yīng)是與品牌歷史淵源相適宜的個性化品牌形象，獨特的具有豐富內(nèi)涵的品牌文化的全面體現(xiàn)。按照美國勞倫斯·維森特對傳奇品牌的闡述，就是“蘊含的社會、文化價值和存在的價值（existential valu

46、es）構(gòu)成了消費者紐帶的基礎(chǔ)” [14]。照明行業(yè)要不斷深化業(yè)內(nèi)的企業(yè)對品牌的認識。使“品牌是企業(yè)的核心競爭力”、“質(zhì)量是品牌的生命”、“品牌的核心是產(chǎn)品的品質(zhì)”等觀念在行業(yè)內(nèi)達成共識。行業(yè)協(xié)會要積極發(fā)揮作用，提醒企業(yè)關(guān)注品牌文化的建設(shè)。</p><p>　　當(dāng)行業(yè)的品牌文化建設(shè)達到一定的成效以后，深化品牌內(nèi)涵便成為行業(yè)一個新的發(fā)展點。就目前而言，照明行業(yè)把品牌的概念定的過于狹隘，僅僅限于“產(chǎn)品”本身，例如對產(chǎn)品

47、質(zhì)量、款式、技術(shù)保證的宣傳似乎構(gòu)成了行業(yè)營銷宣傳的所有內(nèi)容。這對照明行業(yè)品牌的發(fā)展是極為不利的。在炒作“產(chǎn)品”概念的同時，照明行業(yè)應(yīng)該利用整合營銷傳播，，深化品牌內(nèi)涵。照明行業(yè)應(yīng)該推出結(jié)構(gòu)嚴謹、頗具創(chuàng)新意識的產(chǎn)品及行業(yè)服務(wù)規(guī)范，將引領(lǐng)時尚的產(chǎn)品概念和頗具聲勢的文化張力相結(jié)合，形成一種極具親和力和凝聚力的文化氛圍。在傳播上，深化對照明燈具產(chǎn)品的宣傳，從“產(chǎn)品”概念向符合現(xiàn)代人觀念的“健康”、“時尚”和“享受”等深層次發(fā)展。</p&g

48、t;<p>　　2、培育品牌核心價值</p><p>　　品牌核心價值具有一定的特征：一是排他性。核心價值是獨一無二的，具有明顯察覺與識別的特點。二是號召性。核心價值應(yīng)該具有強大的感召力，體現(xiàn)著對人類的終極關(guān)懷，能夠震撼人的內(nèi)心深處。三是兼容性。在空間上它應(yīng)該是所有產(chǎn)品和領(lǐng)域的包容，并且今后有可能跨越多個行業(yè)，有著廣泛的內(nèi)涵；在時間上要可延續(xù)十年、百年甚至千年而不落伍，成為“不倒翁”。</p&

49、gt;<p>　　核心價值是品牌的終極追求，是照明行業(yè)突破現(xiàn)在的發(fā)展桎梏的一項重要工作內(nèi)容，是把行業(yè)的膚淺品牌提升為強勢品牌的關(guān)鍵。行業(yè)品牌管理的中心工作就是清晰勾勒出品牌的核心價值，然后力爭把它印在消費者的大腦深處。要把核心價值刻在消費者腦中絕不是百米賽跑那么簡單，而是漫長的馬拉松，意味著十年、二十年乃至上百年的建設(shè)歷程。在漫長的歲月中，如果以滴水穿石的定力去培育行業(yè)品牌的核心價值，讓每一次對品牌的而投入都起到傳達或提示

50、核心價值的作用，久而久之，這種價值就會在消費者大腦中留下烙印，品牌價值將會在市場中得到反映。</p><p>　　3、積極發(fā)揮照明行業(yè)協(xié)會在行業(yè)品牌建設(shè)上的作用</p><p>　　照明行業(yè)協(xié)會應(yīng)該制定以企業(yè)創(chuàng)建名牌為主體，以培育行業(yè)名牌為基礎(chǔ)，爭創(chuàng)中國名牌的目標(biāo)。鞏固企業(yè)的品牌培育成果，調(diào)動企業(yè)爭創(chuàng)名牌的積極性，進一步鼓勵和促進企業(yè)的品牌培育工作。協(xié)會應(yīng)繼續(xù)開展中照照明的評選工作，鼓勵科

51、技創(chuàng)新，表彰優(yōu)秀的照明工程，開展“照明設(shè)計師職業(yè)資格認證”工作，以規(guī)范照明設(shè)計市場、提高照明設(shè)計水平。積極開展科普工作，普及照明科學(xué)知識。</p><p>　　作為照明行業(yè)的一員，池州市陽光照明公司立身于當(dāng)?shù)丨h(huán)境和自身能力，成功運用差異化戰(zhàn)略和一些措施，在短短兩年內(nèi)，提升了公司在本地市場的競爭力。差異化戰(zhàn)略就是企業(yè)設(shè)法使自己的產(chǎn)品或服務(wù)乃至經(jīng)營理念、管理方法、技術(shù)等有別于其他企業(yè)，在全行業(yè)范圍內(nèi)樹立起別具一格的經(jīng)

52、營特色，從而在競爭中獲取有利地位。 實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略可以有許多方式：設(shè)計或品牌形象、技術(shù)特點、外觀特點、客戶服務(wù)、經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)及其他方面的獨特性。最理想的情況是公司使自己在幾個方面都標(biāo)新立異。池州市陽光照明公司的差異化戰(zhàn)略就建立在核心能力的基礎(chǔ)上。從其成長歷程看，其提升競爭力目標(biāo)的措施，主要包括以下幾個方面。</p><p>　　第一，打造品牌，努力提高品牌知名度</p><p>　　陽光照明這

53、個品牌幾年前在池州市并非非常出名，可以說大多數(shù)人在公司成立之前沒有聽過陽光這個品牌。于是在成立之初，公司把重點放在品牌建設(shè)上。首先公司派宣傳車分發(fā)公司和產(chǎn)品圖冊，包括陽光照明為上市公司的介紹、公司產(chǎn)品質(zhì)量的說明和保證等等。其次，在社區(qū)和戶外做廣告，強化市民對陽光這個品牌的熟悉和認知。最后，利用節(jié)日大做促銷活動，在其產(chǎn)品給人以高檔次感覺的前提下，適當(dāng)?shù)拈_展價格促銷，并贈送標(biāo)有“陽光照明”標(biāo)識的贈品。</p><p>

54、;　　第二，開辟隱形渠道，實施渠道差異化戰(zhàn)略</p><p>　　池州市陽光照明在努力爭取提高顧客滿意度的同時，還一邊在探索中開辟了照明行業(yè)的另一條新渠道，即貼近消費者的“隱形渠道”——家裝公司、工裝公司、設(shè)計院、設(shè)計師、裝修工、電工等等。他們雖然不是產(chǎn)品的最終購買者，但在池州市而言，他們對買主的購買行為會產(chǎn)生強大影響力。</p><p>　　第三，堅持創(chuàng)新，提高產(chǎn)品質(zhì)量，實現(xiàn)產(chǎn)品差異化&

55、lt;/p><p>　　池州市陽光照明在產(chǎn)品質(zhì)量的追求上可謂是不遺余力。成立之初，公司就定位于“打造池城最豪華的燈具賣場”。為此，公司為賣場配以高檔的裝潢設(shè)計和高質(zhì)量的產(chǎn)品。在顧客質(zhì)量服務(wù)上，公司承諾“三包”并堅持“一年內(nèi)燈管自然損壞免費包換”的方針。正是因為以上原因，前來池州市陽光照明購買產(chǎn)品的顧客從來不會擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量問題。</p><p>　　此外，池州市陽光照明堅持為顧客提供個性化服務(wù)。

56、在滿足大對節(jié)能燈、吸頂燈需求的同時，在花燈、落地?zé)?、臺燈、壁燈等方面滿足客戶的個性化需求。利用網(wǎng)絡(luò)，公司和常州、古鎮(zhèn)的很多生產(chǎn)商都有聯(lián)系。針對這些燈具，公司每一款只進貨1-2只，并且不斷利用網(wǎng)絡(luò)訂貨，以最快的速度引進新產(chǎn)品。</p><p>　　第四，引進高素質(zhì)的人才隊伍，加強人力資源管理</p><p>　　公司清楚的知道人才對于企業(yè)成長的重要性。對照明行業(yè)而言，營銷對公司發(fā)展的影響極為

57、重大。池州市陽光照明利用現(xiàn)代化人力資源管理手段，規(guī)范員工招聘、錄用、考核和績效管理和培訓(xùn)體系，引進了一批專業(yè)能力較強的營銷人員，并且注意對員工的培訓(xùn)和能力提升，努力將公司建設(shè)成學(xué)習(xí)型團隊。</p><p>　　正是由于公司以上的一些措施，在近兩年公司在本地市場的市場占有率迅速上升，陽光品牌家喻戶曉，成為池州市照明行業(yè)的知名企業(yè)。</p><p><b>　　結(jié)束語</b&g

58、t;</p><p>　　對照明行業(yè)而言，產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新是行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，渠道的建設(shè)和創(chuàng)新是關(guān)鍵，行業(yè)的品牌文化建設(shè)是行業(yè)整體形象提升的保證。面對經(jīng)濟全球化時代跨國公司的有力競爭，我國照明行業(yè)只有不斷提升生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量，提高品牌意識和服務(wù)，重視人才的培養(yǎng)和引進，培養(yǎng)自己的競爭優(yōu)勢，提升核心競爭力，才能在日趨激烈的競爭中求得發(fā)展。</p><p><b>　　主要參考文獻：&l

59、t;/b></p><p>　　［1］李剛.我國照明行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及市場前景.經(jīng)濟科學(xué)出版社，2006,11</p><p>　　［2］邁克爾·波特.競爭戰(zhàn)略［M］.北京：華夏出版社，1999,3</p><p>　　［3］孫鵬.華藝降價行業(yè)洗牌.中國人民大學(xué)出版社，2008,3</p><p>　?。?］楊錫懷,冷克,王江.企

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62、>　?。?2］李靜雯.中國如何打造品牌形象.中國營銷傳播,2003,8</p><p>　?。?3］國務(wù)院發(fā)展研究中心信息.中國照明燈具企業(yè)競爭力分析與行業(yè)發(fā)展預(yù)測.古鎮(zhèn)燈飾報,2008，12</p><p>　　［14］照明行業(yè)發(fā)展趨勢探討.燈飾視界,2009,3</p><p><b>　　致 謝</b></p>&l

63、t;p>　　經(jīng)過半年的忙碌和工作，本次畢業(yè)論文的撰寫已經(jīng)接近尾聲，作為一個本科生的畢業(yè)論文，由于經(jīng)驗的匱乏，難免有許多考慮不周全的地方，如果沒有導(dǎo)師的督促指導(dǎo)，以及一起工作的同學(xué)們的支持，想要完成這個論文是難以想象的。 </p><p>　　在這里首先要感謝我的導(dǎo)師王朝云老師。王老師平日里工作繁多，但在我做畢業(yè)論文的每個階段，從查閱資料，中期檢查，后期詳細指導(dǎo)等整個過程中都給予了我悉心的指導(dǎo)。王老師細心地幫