綜合服務(wù)平臺中大客戶管理系統(tǒng)的設(shè)計與實(shí)現(xiàn).pdf

1、綜合服務(wù)平臺中大客戶管理系統(tǒng)是中國網(wǎng)通(集團(tuán))有限公司遼寧省分公司從2004年起開始構(gòu)建新一代運(yùn)營支撐系統(tǒng)(簡稱BOSS系統(tǒng))中的一部分。 中國網(wǎng)通(集團(tuán))有限公司遼寧省分公司新建的運(yùn)營支撐系統(tǒng)(簡稱BOSS系統(tǒng))，采用全省大集中、核心數(shù)據(jù)集中管理的建設(shè)方案，分為6個子系統(tǒng)：綜合服務(wù)提供平臺、計費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)、綜合結(jié)算系統(tǒng)、聯(lián)機(jī)采集系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)和交換網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)，并使用EAI進(jìn)行系統(tǒng)整合。大客戶管理系統(tǒng)即是在綜合服務(wù)平臺基礎(chǔ)架構(gòu)

2、上建立的應(yīng)用系統(tǒng) 本文首先介紹了綜合服務(wù)平臺中大客戶管理系統(tǒng)建設(shè)的背景和意義，用用例(use-case)方法對綜合服務(wù)平臺中大客戶管理系統(tǒng)進(jìn)行需求分析，采用UML建模工具對大客戶管理系統(tǒng)中權(quán)限管理模塊、大客戶管理模塊、客戶經(jīng)理管理模塊、統(tǒng)計分析報表模塊做出用例模型。 其次對綜合服務(wù)平臺中大客戶管理系統(tǒng)做出概要設(shè)計，用UML建模工具對大客戶管理系統(tǒng)做出邏輯視圖。 然后研究綜服系統(tǒng)采用的體系結(jié)構(gòu)，介紹了綜合服務(wù)平臺采