基于UTAUT的醫(yī)療健康網(wǎng)站用戶接受行為研究.pdf

1、我國是世界上人口最多的國家，高效利用有限的醫(yī)療健康資源一直是關(guān)系國計(jì)民生的重大問題。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在我國的飛速發(fā)展，醫(yī)療健康行業(yè)跟其他行業(yè)一樣，也受到了網(wǎng)絡(luò)熱潮的劇烈沖擊，步入了劃時(shí)代的革命時(shí)期。醫(yī)療健康網(wǎng)站的發(fā)展前景是非常樂觀的，但這項(xiàng)新型服務(wù)在現(xiàn)階段仍然沒有被廣大用戶接受和使用。因此，有必要從用戶角度研究醫(yī)療健康網(wǎng)站，以促進(jìn)其推廣和發(fā)展。
　　本文基于技術(shù)接受和使用統(tǒng)一模型（UTAUT），結(jié)合感知風(fēng)險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)健康信息可信性等理論

2、，構(gòu)建醫(yī)療健康網(wǎng)站用戶接受模型，研究醫(yī)療健康網(wǎng)站用戶的使用意愿和使用行為。本文運(yùn)用的是實(shí)證方法，收集數(shù)據(jù)是通過發(fā)放調(diào)查問卷。使用SPSS工具對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)，信度、效度分析。使用專業(yè)結(jié)構(gòu)方程模型軟件（AMOS17.0）對(duì)研究假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證檢驗(yàn)。實(shí)證檢驗(yàn)證明，績效預(yù)期、社群影響、網(wǎng)絡(luò)健康信息可信性是影響用戶接受意愿和行為的重要因素。經(jīng)驗(yàn)在多個(gè)路徑上存在調(diào)節(jié)作用，性別也在努力預(yù)期影響使用意愿路徑上存在調(diào)節(jié)作用。最后，對(duì)得出的結(jié)果進(jìn)行討論并