口腔科門診病人烤瓷修復(fù)體認(rèn)知與可接受性分析.pdf

1、目的：調(diào)查口腔科門診患者就醫(yī)的現(xiàn)狀、烤瓷修復(fù)體的認(rèn)知和可接受性情況及患者在口腔醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中口碑傳播相關(guān)因素間的關(guān)系，為口腔烤瓷修復(fù)體知識(shí)的宣傳提供依據(jù)。
　　方法：根據(jù)口腔科門診各科室就診病人掛號(hào)比例進(jìn)行分層抽樣，選擇2012年3月-2013年12月在口腔科門診就診病中抽取600人作為研究對(duì)象，通過(guò)自行設(shè)計(jì)問(wèn)卷調(diào)查患者對(duì)烤瓷修復(fù)體知識(shí)的認(rèn)知和可接受性情況，請(qǐng)來(lái)診病人根據(jù)自身情況回答，答完后即刻收回問(wèn)卷。調(diào)查員均為口腔專業(yè)人士并經(jīng)

2、過(guò)統(tǒng)一培訓(xùn)。數(shù)據(jù)采用 SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析。
　　結(jié)果：患者對(duì)烤瓷修復(fù)體治療的時(shí)機(jī)、就診次數(shù)、基本概念、對(duì)修復(fù)前治療的準(zhǔn)備、治療后注意事項(xiàng)、對(duì)烤瓷牙治療過(guò)程及烤瓷牙修復(fù)后并發(fā)癥，得分依次為：2.38±0.673、2.57±0.870、2.00±0.591、2.06±0.587、2.16±0.621、1.77±0.706、1.43±0.485；缺牙后有67％的人選擇看牙科，23%選擇不治療，10%的人選擇其他；缺牙后50

3、%人首選烤瓷牙修復(fù)，20%的人選擇活動(dòng)假牙修復(fù)，14%的人選擇種植牙修復(fù)，16%的人選擇其他；有167（27.9%）人鑲過(guò)烤瓷牙，433（72.1%）人沒(méi)有鑲過(guò)烤瓷牙；認(rèn)為需求較大者為216人（36%），認(rèn)為需求一般者為240人（40%），認(rèn)為需求較小者為144人（24%）；55.8%的患者會(huì)選擇中低價(jià)格的烤瓷牙，能接受的一顆烤瓷牙價(jià)格1000元以下者占72.1%；來(lái)診患者口碑傳播率為48.8%，民族、文化程度、本次就診距離、付費(fèi)方式、

4、看牙科原因、醫(yī)生服務(wù)態(tài)度、醫(yī)生醫(yī)療質(zhì)量、診療環(huán)境、醫(yī)生是否主動(dòng)進(jìn)行口腔衛(wèi)生指導(dǎo)九個(gè)因子有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
　　結(jié)論：對(duì)烤瓷修復(fù)體知識(shí)應(yīng)認(rèn)知重點(diǎn)放在對(duì)修復(fù)前治療的準(zhǔn)備、治療后注意事項(xiàng)、對(duì)烤瓷牙治療過(guò)程及烤瓷牙修復(fù)后并發(fā)癥等方面，對(duì)患者加強(qiáng)這幾方面的告知，可以最大限度增加患者的信任感；人們對(duì)口腔保健越來(lái)越重視，鑲牙的需求增加；烤瓷修復(fù)是先進(jìn)社會(huì)的主流，然而人們的消費(fèi)水平相對(duì)較低，能接受的烤瓷牙價(jià)格較低；口腔烤瓷修復(fù)體知識(shí)的口碑傳播取決于多