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文檔簡介
1、隨著社會的發(fā)展,人們生活方式發(fā)生了巨大的改變,國有商業(yè)銀行傳統(tǒng)的價值觀和經(jīng)營觀念正在發(fā)生變化,特別是當(dāng)國有商業(yè)銀行以企業(yè)這一角色處理事務(wù)時,要對股東負(fù)責(zé),要追求價值創(chuàng)造,追求盈利最大化,參與激烈的市場競爭,要生存要發(fā)展。在國有商業(yè)銀行利益與社會利益、國家利益之間存在沖突的問題上,往往國有商業(yè)銀行為了追求自身的“經(jīng)營利益”最大化,不得不舍棄“社會效益”最大化。
本文著重關(guān)于葫蘆島市國有商業(yè)銀行公共服務(wù)職能的調(diào)查分析。首先對有關(guān)國
2、有商業(yè)銀行公共服務(wù)職能的背景、目的和意義等進(jìn)行了闡述,并對國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了研究綜述。然后調(diào)查了葫蘆島市國有商業(yè)銀行公共服務(wù)水平的現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查和分析。梳理出公共服務(wù)現(xiàn)存的主要問題。一方面,是落后的產(chǎn)品體系建設(shè)以及偏低的產(chǎn)品創(chuàng)新能力導(dǎo)致服務(wù)水平遇到“瓶頸”;另一方面,金融服務(wù)方式過于單一、傳統(tǒng),不能滿足日益發(fā)展的大眾需求。本文認(rèn)為造成以上問題的主要原因有以下幾點(diǎn):思想認(rèn)識水平有限;領(lǐng)導(dǎo)體制落后;金融服務(wù)流程過于復(fù)雜、繁瑣。本文最后一章
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