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文檔簡介
1、近年來,隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國也在不斷加強(qiáng)市場經(jīng)濟(jì)體制改革,同時(shí)伴隨著網(wǎng)絡(luò)零售的高速發(fā)展,使我國的百貨行業(yè)受到巨大的沖擊,面臨前所未有的挑戰(zhàn)。因此,在當(dāng)前形式下,百貨行業(yè)如何尋找正確的發(fā)展戰(zhàn)略來提升企業(yè)的競爭力、制定高效的市場策略以及形成的完善服務(wù)水平,對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。
以哈爾濱W百貨公司為研究主體,對W百貨公司的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行深入研究,旨在為W百貨在哈爾濱未來的發(fā)展提出有效的發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)而為百貨行業(yè)在當(dāng)前激烈的市場競爭
2、中尋求合理發(fā)展戰(zhàn)略提供依據(jù)。通過研究調(diào)查,對W百貨公司的戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行分析,結(jié)合W百貨公司戰(zhàn)略環(huán)境對W百貨公司進(jìn)行SWOT分析,找出W百貨公司在發(fā)展過程中存的機(jī)遇與挑戰(zhàn),同時(shí)結(jié)合W百貨公司內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢,對其經(jīng)營市場以及產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分、定位,提出適合W百貨公司的發(fā)展戰(zhàn)略,為其將來的發(fā)展提供依據(jù)。
通過對W百貨公司制定的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行具體實(shí)施,對每個戰(zhàn)略深度剖析,在公司起步階段通過擴(kuò)充知名品牌、創(chuàng)建自有產(chǎn)品品牌、創(chuàng)建服務(wù)品牌來實(shí)施品
3、牌差異化戰(zhàn)略;通過深度營銷、概念營銷以及文化營銷來實(shí)施營銷戰(zhàn)略;通過高品質(zhì)導(dǎo)購員服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的環(huán)境服務(wù)、以及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)來實(shí)施服務(wù)差異化戰(zhàn)略。在公司穩(wěn)步發(fā)展階段通過合理成本控制增強(qiáng)企業(yè)競爭力來實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;通過人才引進(jìn)、培養(yǎng)、保障來實(shí)施人才戰(zhàn)略;以及通過發(fā)展電子商務(wù)、O2O等新型經(jīng)營模式來實(shí)施企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略。
通過調(diào)整組織機(jī)構(gòu)、構(gòu)建新的管理目標(biāo)來構(gòu)建與戰(zhàn)略發(fā)展相匹配的組織結(jié)構(gòu);通過優(yōu)化內(nèi)部運(yùn)營條件、健全人力資源制度、加強(qiáng)企
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