政府績(jī)效評(píng)估的公務(wù)員心理認(rèn)同度測(cè)評(píng)及其提升研究.pdf

1、政府績(jī)效評(píng)估作為政府公共管理的重要工具，通過(guò)運(yùn)用這種工具來(lái)評(píng)價(jià)政府的工作效率和管理成效以提高政府的公共管理水平，更好的為社會(huì)服務(wù)，贏得公眾的支持與理解。20世紀(jì)80年代以來(lái)，在經(jīng)濟(jì)全球化以及信息技術(shù)革命的影響下，我國(guó)學(xué)者借鑒西方國(guó)家政府績(jī)效評(píng)估理論并將其實(shí)踐于具有中國(guó)特色的政府管理體制之下，通過(guò)一番探索與嘗試，我國(guó)在政府績(jī)效評(píng)估方面的理論和實(shí)踐取得了快速的發(fā)展，各種政府績(jī)效評(píng)估理論不斷涌現(xiàn)，呈現(xiàn)出多樣化的特征，國(guó)內(nèi)學(xué)者也提出了許多特色的

2、政府績(jī)效評(píng)估模式。并且對(duì)于政府績(jī)效評(píng)估的研究也不斷深入，以期獲得更加廣泛的應(yīng)用。但是，目前國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于政府績(jī)效評(píng)估的研究焦點(diǎn)還只落在通過(guò)調(diào)查公共滿意度來(lái)判斷績(jī)效的高低，或者是對(duì)公務(wù)員或其組織進(jìn)行績(jī)效方面的考核來(lái)獲得績(jī)效結(jié)果，監(jiān)督公務(wù)員在政府工作中的行為對(duì)績(jī)效的貢獻(xiàn)，卻很少有學(xué)者關(guān)注作為被評(píng)估者和人民公仆的政府公務(wù)人員對(duì)于績(jī)效評(píng)估體系的認(rèn)同感，這種認(rèn)同感很大程度上會(huì)影響公務(wù)員在政府工作中的行為以及貢獻(xiàn)程度從而影響績(jī)效。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，

3、人們對(duì)于政府績(jī)效的期待值在不斷上升，政府公共管理也受到了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我國(guó)的政府績(jī)效評(píng)估理論研究與實(shí)踐亟待開(kāi)拓新的局面。
　　本文主要研究政府績(jī)效評(píng)估公務(wù)員心理認(rèn)同度測(cè)評(píng)及其提升方法，將對(duì)政府績(jī)效評(píng)估研究的重點(diǎn)集中于公務(wù)員的心理認(rèn)同度，通過(guò)調(diào)查了解公務(wù)員的利益訴求以及公務(wù)員視角的政府績(jī)效評(píng)估體系的完善程度，達(dá)到增強(qiáng)公務(wù)員心理認(rèn)同的目的，從而最終有利于政府績(jī)效提高。因此，本文以問(wèn)卷調(diào)查的形式對(duì)公務(wù)員進(jìn)行了政府績(jī)效評(píng)估的公務(wù)員心理認(rèn)同度