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簡介：會員實名數(shù)據(jù)庫與普惠化務工程工作研討議題中科朗思與工會信息化對各地的調(diào)研報告我們總體的觀點工作建議方案優(yōu)惠服務計劃擴展與延伸的展望中科朗思概述朗思LONGSERLONGTERMSERVICE核心業(yè)務軟件系統(tǒng)研發(fā)、高端技術服務、IT管理咨詢服務、數(shù)字證書代理及服務服務工會十六年2004年率先提出“數(shù)字工會”的目標以信息化手段推進工會業(yè)務的開展，設計提供全面的工會業(yè)務數(shù)字化解決方案公司資歷注冊資金2500萬通過CMMI3級認證，ISO9001認證92的人員是本科以上超過50的人員在本公司工作超過6年中科朗思與工會信息化自1999年起參與工會的信息化建設工作，為全國總工會與地方各級工會服務是全國總工會、北京市總、天津市總、浙江省總、河北省總、河南省總、湖南省總等單位業(yè)務軟件的主要承建者是全總及眾多地方工會的信息化規(guī)劃的起草單位正在參與全總“工會信息化國家標準”的起草中科朗思與工會信息化是國內(nèi)最熟悉工會業(yè)務的軟件開發(fā)商工會信息化規(guī)劃全國工會系統(tǒng)信息化工程方案規(guī)劃中華全國總工會“十二五”時期信息化發(fā)展規(guī)劃浙江省工會系統(tǒng)信息化工程規(guī)劃深圳市總工會信息化系統(tǒng)建設工程總體規(guī)劃北京市工會綜合業(yè)務平臺建設規(guī)劃新疆阿克蘇地區(qū)工會信息化建設規(guī)劃湖南、寧夏、黃石成熟的工會業(yè)務軟件解決方案總工會綜合業(yè)務平臺工會基層組織建設工作管理系統(tǒng)工會干部檔案換屆及教育培訓管理系統(tǒng)基層工會法人資格登記管理系統(tǒng)工會勞動模范工作管理系統(tǒng)工會資產(chǎn)檔案及報表管理系統(tǒng)職工技能大賽組織管理系統(tǒng)在全國工會范圍內(nèi)應用的項目全國工會工作平臺系統(tǒng)全總工會機構人員與統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)全國工會地方干部管理系統(tǒng)全國工會基層組織建設工作管理軟件全國工會困難職工幫扶工作管理系統(tǒng)全國工會統(tǒng)計年報調(diào)查軟件全國工會勞動模范工作管理系統(tǒng)全國職工技協(xié)工作管理系統(tǒng)北京市總工會項目北京市總工會項目北京市工會集體合同工作管理系統(tǒng)北京市基層工會法人資格登記管理系統(tǒng)北京市工會會員卡保險理賠系統(tǒng)北京市專職工會社會工作者管理系統(tǒng)北京市總工會在職職工助推計劃在線管理系統(tǒng)北京市總工會會議工作綜合管理系統(tǒng)北京市市工會業(yè)務數(shù)據(jù)綜合應用系統(tǒng)北京市總工會奧運啦啦隊工作管理系統(tǒng)北京市朝陽區(qū)總工會綜合業(yè)務系統(tǒng)基層組織建設工作管理子系統(tǒng)工資集體協(xié)商工作管理子系統(tǒng)工會民主管理工作管理子系統(tǒng)稅務代收進度報表管理子系統(tǒng)財務經(jīng)費預算與支出執(zhí)行管理子系統(tǒng)街道服務站信息展示與查詢子系統(tǒng)掌上朝陽手機應用軟件浙江省總工會辦公平臺組織機構信息在線采集軟件統(tǒng)計年報數(shù)據(jù)處理軟件勞動關系測報工作管理軟件群體性事件緊急信息處理軟件浙江省總工會業(yè)務工作平臺勞動模范工作管理系統(tǒng)集體合同管理系統(tǒng)幫扶工作管理系統(tǒng)法人資格登記管理系統(tǒng)女職工工作管理系統(tǒng)浙江工運征訂管理系統(tǒng)其他省級總工會河北省總工會河南省總工會湖南省總工會天津市總工會地市級總工會新疆阿克蘇地區(qū)工會武漢市總工會沈陽市總工會長春市總工會廈門市總工會濰坊市總工會齊齊哈爾市總工會工會網(wǎng)站建設全國總工會網(wǎng)站群建設北京市總工會網(wǎng)站群建設浙江省總工會門戶網(wǎng)站江蘇省總工會門戶網(wǎng)站陜西省總工會門戶網(wǎng)站云南省總工會門戶網(wǎng)站貴州省總工會門戶網(wǎng)站對各地的調(diào)研報告工運研究2015年第7期既往狀況在2009年之前，河北省、天津市、沈陽市、上海普陀區(qū)等地區(qū)開展了工會會員信息的實名采集工作既往狀況沒有建立完善的動態(tài)數(shù)據(jù)庫對數(shù)據(jù)的利用程度較差沒有開發(fā)利用數(shù)據(jù)的手段沒有辦理會員卡沒有開展普惠制服務等工作既往狀況缺乏明確有效的信息安全保護措施缺乏對數(shù)據(jù)準確性和唯一性的甄別、保障措施新的階段2009年5月北京市總工會開展工會組織和工會會員實名信息采集并發(fā)放京卡互助服務卡（現(xiàn)在更名為工會會員互助服務卡）近期的調(diào)研范圍北京市、上海市、河北省、沈陽市、長春市、廈門市、武漢市、廣州市、哈爾濱市、烏魯木齊市、大連市、大連高新區(qū)、寧波市、安陽市、聊城市、淄博市、黃石市、長沙市、攀枝花市、內(nèi)江市、柳州市、天津濱海新區(qū)各地的特點與銀行合作發(fā)放聯(lián)名會員卡具有工會會員身份識別功能工會直接為職工提供免費服務社會服務機構提供優(yōu)惠服務重視信息安全和個人隱私保護比較共性的問題數(shù)據(jù)采集簡化、未重視實名制數(shù)據(jù)庫建設比較共性的問題數(shù)據(jù)采集簡化、未重視實名制數(shù)據(jù)庫建設缺乏規(guī)范指導、沒有與銀行合作的經(jīng)驗比較共性的問題數(shù)據(jù)采集簡化、未重視實名制數(shù)據(jù)庫建設缺乏規(guī)范指導、沒有與銀行合作的經(jīng)驗缺乏長遠規(guī)劃、普惠制服務職工工作未能有序進行工作建議方案全總的要求“加強會員發(fā)展和會籍管理工作，推進會員管理工作制度化、規(guī)范化、信息化、健全會員檔案，積極推進會員實名制管理”中華全國總工會關于新形勢下加強基層工會建設的意見全總的要求“服務職工群眾，加快構建服務職工工作體系，按照‘會、站、家’一體化的思路，把組建工會、創(chuàng)辦職工幫扶服務中心、建設‘職工之家’統(tǒng)一起來，著力打造基層服務型工會。大力推行會員普惠制，加大投入，創(chuàng)新方式、完善機制，使得全體會員都能享受到工會組織提供的實實在在的服務”中華全國總工會關于新形勢下加強基層工會建設的意見全總的要求“大力推進建會方式轉變，堅持強化服務促建會。建立會員優(yōu)惠基地、發(fā)放會員服務卡、購買服務項目為職工群眾服務等多種形式，讓廣大會員群眾得到更多實惠”中華全國總工會基層組織建設工作規(guī)劃（20142018年）全總的要求“積極開展會員實名制普惠服務工作，建立會員實名數(shù)據(jù)庫”中華全國總工會關于20142018年組建工會考核和發(fā)展會員工作年度考核辦法（征求意見稿）我們的建議認識實名信息的意義、建立動態(tài)數(shù)據(jù)庫我們的建議認識實名信息的意義、建立動態(tài)數(shù)據(jù)庫應用網(wǎng)絡和軟件技術、促進普惠服務我們的建議認識實名信息的意義、建立動態(tài)數(shù)據(jù)庫應用網(wǎng)絡和軟件技術、促進普惠服務成立工作領導小組和常設辦公機構建設內(nèi)容建設工會會員信息采集、會員卡發(fā)放管理、服務項目管理和實施的管理制度體系建設市總工會綜合數(shù)據(jù)中心和服務器系統(tǒng)等基礎運行平臺建設市工會服務網(wǎng)為工作門戶系統(tǒng)建設會員實名制與普惠化服務綜合管理系統(tǒng)開展隊伍建設，提高工作管理和技術操作水平，增強服務職工意識軟件系統(tǒng)方案既不是發(fā)布信息的網(wǎng)站系統(tǒng)建設，也不是一個普通的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是一個構建于動態(tài)管理的工會基層組織和工會會員實名制基礎數(shù)據(jù)庫和會員卡工作管理系統(tǒng)之上的普惠化在線工作管理系統(tǒng)是建設各項工會業(yè)務軟件系統(tǒng)的基礎軟件系統(tǒng)方案建設基層工會組織實名數(shù)據(jù)庫和工會會員實名數(shù)據(jù)庫、會員會籍動態(tài)管理平臺、會員卡發(fā)放工作管理平臺、會員服務工作管理平臺，即市總工會的“一網(wǎng)兩庫三平臺”綜合服務管理系統(tǒng)建成集信息采集處理、會員動態(tài)管理、會員卡發(fā)放管理、服務工作管理、數(shù)據(jù)交換驗證、工作監(jiān)督考評、安全管理支撐為一體的數(shù)據(jù)中心軟件系統(tǒng)建設內(nèi)容建設基層工會組織管理子系統(tǒng)，理清基層工會組織脈絡建設會員信息采集錄入與動態(tài)管理子系統(tǒng)，實現(xiàn)會員實名信息動態(tài)管理建設會員卡發(fā)卡工作管理子系統(tǒng)，形成全市統(tǒng)一的會員身份識別和服務憑證建設會員服務工作管理子系統(tǒng)，成為普惠服務的運行載體軟件系統(tǒng)建設內(nèi)容建設數(shù)據(jù)交換驗證和接口管理子系統(tǒng)，接入全市黨委和政府的數(shù)據(jù)信息網(wǎng)絡建設工作管理子系統(tǒng)，對工作情況進行監(jiān)督和評判建設運行輔助系統(tǒng)，優(yōu)化系統(tǒng)運行效率建設信息系統(tǒng)安全管理子系統(tǒng)，有效保護工作信息和會員隱私實施進度建議調(diào)研準備階段工程建設開端階段工程建設實施階段工程建設完善階段工程項目總結階段優(yōu)惠服務計劃優(yōu)惠服務計劃對象地市級總工會方式咨詢和技術服務代替軟件項目開發(fā)簽署相對長期的服務協(xié)議首年的服務費48萬元后續(xù)年服務費24萬元包含全部的咨詢服務、軟件系統(tǒng)建設和系統(tǒng)運行維護優(yōu)惠服務計劃內(nèi)容工作體系建設咨詢服務工作方案制定與工作進度規(guī)劃會員實名信息數(shù)據(jù)采集工作協(xié)助相關文件規(guī)范撰寫工作制度設計普惠化服務項目組織工作考核鑒定與合作發(fā)卡機構（銀行）洽談優(yōu)惠服務計劃內(nèi)容工作體系建設咨詢服務軟件系統(tǒng)建設服務技術方案設計服務完成應用軟件建設滿足本地化個性需求技術培訓服務運行維護和使用支持過渡期網(wǎng)絡和服務器資源優(yōu)惠服務計劃附加承諾不單方面增加服務費用；系統(tǒng)符合當前全國總工會的信息化工作標準和軟件業(yè)務標準；與全國總工會技術標準和業(yè)務工作標準的更新保持同步與中科朗思技術升級保持同步變更到國產(chǎn)化自主可控的系統(tǒng)平臺，不收取額外的服務費用。擴展與延伸的展望服務器群虛擬計算服務平臺信息安全基礎設施外部交換數(shù)據(jù)庫全總數(shù)據(jù)庫北京工會基礎數(shù)據(jù)庫（工會組織與會員）應用基礎平臺（統(tǒng)一用戶管理、統(tǒng)一認證、數(shù)字證書、手機短信）會員管理系統(tǒng)建會工作管理工會干部管理法人資格登記民主管理工作管理軟件12351派單軟件專職干部工作管理軟件技能大賽組織管理軟件法律援助工作管理軟件勞動爭議調(diào)解工作管理軟件職工志愿者應用軟件助推計劃工作管理軟件技協(xié)工作管理集體合同工作管理軟件困難職工幫扶軟件勞模管理軟件經(jīng)費稅務代收其他業(yè)務軟件健步走軟件互助保險理賠協(xié)同辦公系統(tǒng)普惠服務工作管理數(shù)據(jù)倉庫與大數(shù)據(jù)分析會員服務工作網(wǎng)總工會互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站服務器群虛擬計算服務平臺信息安全基礎設施外部交換數(shù)據(jù)庫全總數(shù)據(jù)庫北京工會基礎數(shù)據(jù)庫（工會組織與會員）應用基礎平臺（統(tǒng)一用戶管理、統(tǒng)一認證、數(shù)字證書、手機短信）會員管理系統(tǒng)建會工作管理工會干部管理法人資格登記民主管理工作管理軟件12351派單軟件專職干部工作管理軟件技能大賽組織管理軟件法律援助工作管理軟件勞動爭議調(diào)解工作管理軟件職工志愿者應用軟件助推計劃工作管理軟件技協(xié)工作管理集體合同工作管理軟件困難職工幫扶軟件勞模管理軟件經(jīng)費稅務代收其他業(yè)務軟件健步走軟件互助保險理賠協(xié)同辦公系統(tǒng)普惠服務工作管理數(shù)據(jù)倉庫與大數(shù)據(jù)分析會員服務工作網(wǎng)總工會互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站本幻燈片的下載地址RLMBYTE鈕丹大客戶經(jīng)理北京中科朗思信息技術有限公司北京朗思云網(wǎng)科技股份有限公司電話（8610）58235905傳真（8610）58235907手機13501095937郵件VIVIANCN崔霞項目總監(jiān)北京中科朗思信息技術有限公司北京朗思云網(wǎng)科技股份有限公司電話（8610）58235905傳真（8610）58235907手機13501223207郵件CUIXIACN

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