簡介：突發(fā)事件的安全應(yīng)急預(yù)案突發(fā)事件的安全應(yīng)急預(yù)案一、各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案及處置程序（一）火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案（一）火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案1、報警程序全體師生員工，任何人在任何時間發(fā)現(xiàn)火情時要在第一時間做好以下工作（1）根據(jù)火勢情況，如需報警的應(yīng)立即就近用電話或手機報告消防中心（電話119），報告內(nèi)容為“太岳中學(xué)XX樓發(fā)生火災(zāi)，請迅速前來撲救”，待對方放下電話再掛機。并就近報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組成員或?qū)W校職能部門，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組成員或?qū)W校職能部門應(yīng)迅速指定專人到大門外等候并引導(dǎo)消防車直達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場。（2）在確保人員安全的前提下，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組成員或?qū)W校職能部門應(yīng)迅速就近組織相關(guān)人員利用就近的消防器具進(jìn)行撲救。（3）向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。2、組織實施（1）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組、當(dāng)日值班人員、學(xué)校職能部門和附近教職員工等要迅速投入救援工作，救援原則是“先救人，后救物”。（2）開通全部安全通道，組織師生撤至安全地帶，調(diào)查是否有人困在火場，并阻止不知情的人員向現(xiàn)場靠近。（3）參與救援人員應(yīng)使用滅火器、水桶、臉盆等滅火或控制火勢。3、對食堂中的預(yù)留食品、蔬菜樣品立即實行封存。4、政教處、宿舍中心負(fù)責(zé)人或班主任等根據(jù)事態(tài)發(fā)展情況迅速與家長聯(lián)系，并向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指示向上級有關(guān)部門報告、說明具體情況。（三）校園暴力事件應(yīng)急預(yù)案（三）校園暴力事件應(yīng)急預(yù)案1、來人不履行登記手續(xù)的，門衛(wèi)應(yīng)力加阻止，不得放行。如遇強行闖入的，應(yīng)立即組織校警保衛(wèi)人員、值班人員和附近教職工等及時將其查清逐出。2、校內(nèi)發(fā)現(xiàn)打架斗毆、不法分子襲擾、行兇、行竊、搶劫、劫持人質(zhì)、放火、破壞公私財物等情況時，應(yīng)立即采取下列處置方法①迅速向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組成員、政教處、保衛(wèi)科或值班領(lǐng)導(dǎo)等報告，情況緊急時可直接撥打110報警。②對不法侵害者進(jìn)行勸阻或在確保安全的情況下組織附近師生迅速將其制服，同時要注意保護(hù)現(xiàn)場。③為防止不法分子逃跑，在不能制止、制服時應(yīng)立即關(guān)閉校門或室內(nèi)門窗或使用身邊工具盡量控制其不能逃脫。④在確定不法分子不能繼續(xù)實施侵害時，要立即將受傷師生送往附近醫(yī)院進(jìn)行救治。3、記下不法分子的體貌特征和其它犯罪情節(jié)，收繳不法分子施暴兇器，保護(hù)好案發(fā)現(xiàn)場，及時向相關(guān)班主任、政教處、保衛(wèi)科、值班領(lǐng)導(dǎo)或?qū)W校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組成員報告。4、班主任、政教處、保衛(wèi)科、值班領(lǐng)導(dǎo)或?qū)W校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組成員獲悉后迅速組織救援或配合120進(jìn)行救援，同時通知學(xué)校職能部門

簡介：研學(xué)旅行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案研學(xué)旅行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案為了有效防范學(xué)生出游重大安全事故的發(fā)生，爭取在第一時間充分調(diào)動各方面力量投入搶險工作，最大限度地減少和控制事故發(fā)生后的傷害和損失，根據(jù)教育部關(guān)于進(jìn)一步加強學(xué)校游藝活動等安全工作的緊急通知有關(guān)規(guī)定，特制定本預(yù)案。一、預(yù)案范圍本預(yù)案適用于2018年上學(xué)期大河塔鎮(zhèn)中心小學(xué)“走進(jìn)自然我愛家鄉(xiāng)”校外實踐活動。二、應(yīng)急措施1出現(xiàn)責(zé)任事故，首先發(fā)現(xiàn)的教師就是第一責(zé)任人，要保持清醒頭腦，一方面要及時組織救護(hù)學(xué)生，另一方面馬上向下年級行政、校長和上級相關(guān)部門主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，爭取在第一時間內(nèi)把問題妥善解決。2發(fā)生學(xué)生事故，必須及時通知學(xué)生家長并匯報學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)人為楊少文。3發(fā)生交通事故時，學(xué)校應(yīng)撥打122交通肇事電話和120急救電話，在保護(hù)好事故現(xiàn)場的同時，對傷員進(jìn)行搶救。4外出活動發(fā)生意外，要及時撥打110報警，撥打120請求救護(hù)。1活動前，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)制定詳細(xì)的活動計劃和應(yīng)急預(yù)案，認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作，從校內(nèi)到校外，從老師到學(xué)生，制定一系列的安全管理措施。2指定專人帶隊負(fù)責(zé)安全工作，加強對教師進(jìn)行責(zé)任意識的教育，明確參加本次活動是一項責(zé)任重大的工作，要求教師把安全貫穿于本次集體活動的全過程。三、應(yīng)急處理辦法1在集體活動中一旦發(fā)生事故，一般應(yīng)按下列程序處理（1）報告和報警及時與導(dǎo)游、分管行政取得聯(lián)系，并及時報告領(lǐng)導(dǎo)小組。（2）以最快的速度把受傷學(xué)生送往就近醫(yī)院救治，并通知家長。（3）如果在活動中發(fā)生其它事故，組長指揮組員或帶隊醫(yī)務(wù)老師進(jìn)行救治。事情嚴(yán)重馬上找110、120、119援助2各類事故預(yù)案（1）處理交通事故應(yīng)急預(yù)案①如遇車輛故障立即上報領(lǐng)導(dǎo)小組，與導(dǎo)游共同進(jìn)行安排處理。②如遇發(fā)生事故，車輛領(lǐng)隊要記住肇事車的車型、車牌、顏色，拔打110報警電話，并及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告出事地點及詳細(xì)情況，

簡介：腦室引流管滑脫應(yīng)急預(yù)案和程序腦室引流管滑脫應(yīng)急預(yù)案和程序應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急預(yù)案（1）一旦發(fā)生引流管滑脫，協(xié)助病人保持平臥位，避免大幅度活動。（2）嚴(yán)禁將滑脫的導(dǎo)管重新插入腦室。（3）協(xié)助醫(yī)生根據(jù)病情采取相應(yīng)措施，即終止引流或重新置入引流管。（4）引流管脫出應(yīng)急處理后，遵醫(yī)囑采取相應(yīng)的治療護(hù)理措施，密切觀察病人情緒變化，發(fā)現(xiàn)異常及時報告醫(yī)生對癥。（5）做好患者心理護(hù)理，給予心理安慰，聽取并解答患者及家屬的疑問，以減輕他們的恐懼焦慮心情。（6）認(rèn)真填寫護(hù)理記錄，嚴(yán)密交班。（7）填寫護(hù)理不良事件上報表，24小時內(nèi)上報護(hù)理部。（8）患者意外脫管重在預(yù)防，護(hù)理人員應(yīng)注意1妥善固定腦室引流管，引流管懸掛于床頭，最高處距離側(cè)腦室1015CM，每班交接引流管的通暢情況，標(biāo)識清楚，防止引流裝置受壓、打折、扭曲。2嚴(yán)密觀察腦室引流管內(nèi)的液面有無波動，引流液的性質(zhì)、顏色和引流量。3留置腦室引流管期間，保持患者平臥位，如要抬高床頭，需根據(jù)醫(yī)囑對應(yīng)調(diào)整引流管高度。4為病人翻身、拍背、更換床單時，放松床頭固定，避免引流管牽拉、滑脫、扭曲、受壓；搬運病人時夾閉引流管。5適當(dāng)限制患者頭部活動范圍，患者躁動時，適當(dāng)固定頭部或給予鎮(zhèn)靜劑。程序一旦發(fā)生引流管滑脫協(xié)助病人保持平臥位報告醫(yī)生觀察病人的意識、瞳孔、生命體征及?？瓢Y狀協(xié)助醫(yī)生根據(jù)病情采取相應(yīng)措施安慰病人和家屬作好護(hù)理記錄上報護(hù)理部頭部血腫腔引流管滑脫的應(yīng)急預(yù)案及程序頭部血腫腔引流管滑脫的應(yīng)急預(yù)案及程序應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急預(yù)案（1）一旦發(fā)生引流管滑脫，協(xié)助病人保持平臥位，避免大幅度活動。（2）嚴(yán)禁將滑脫的導(dǎo)管重新插入。（3）協(xié)助醫(yī)生根據(jù)病情采取相應(yīng)措施，即終止引流或重新置入引流管。（4）引流管脫出應(yīng)急處理后，遵醫(yī)囑采取相應(yīng)的治療及護(hù)理措施，密切觀察病人情緒變化，發(fā)現(xiàn)異常及時報告醫(yī)生對癥。（5）做好患者心理護(hù)理，給予心理安慰，聽取并解答患者及家屬的疑問，以減輕他們的恐懼焦慮心情。（6）認(rèn)真填寫護(hù)理記錄，嚴(yán)密交班。（7）填寫護(hù)理不良事件上報表，24小時內(nèi)上報護(hù)理部。（8）患者意外脫管重在預(yù)防，護(hù)理人員應(yīng)注意1保持引流管通暢，標(biāo)識清楚，防止引流裝置受壓、打折、扭曲，每班嚴(yán)密交班。2嚴(yán)密觀察引流液的性質(zhì)、顏色和引流量。3為病人翻身、拍背、更換床單時，放松床頭固定，避免引流管牽拉、滑脫、扭曲、受壓。搬運病人時夾閉引流管。4適當(dāng)限制患者頭部活動范圍，患者躁動時，適當(dāng)固定頭部或給予鎮(zhèn)靜劑。程序程序一旦發(fā)生引流管滑脫協(xié)助病人保持平臥位報告醫(yī)生觀察病人的意識、瞳孔、生命體征及?？瓢Y狀協(xié)助醫(yī)生根據(jù)病情采取相應(yīng)措施安慰病人和家屬作好護(hù)理記錄上報護(hù)理部

簡介：鄭州煤炭工州煤炭工業(yè)集團(tuán)公司（汝州）復(fù)盛公司（汝州）復(fù)盛礦火災(zāi)事故火災(zāi)事故應(yīng)急救援演急救援演練方案方案編制復(fù)盛復(fù)盛礦生產(chǎn)技術(shù)科3（1）結(jié)合實際，合理定位。根據(jù)嵩陽公司復(fù)盛礦現(xiàn)有資源條件，結(jié)合我礦應(yīng)急管理的工作實際，確定礦井火災(zāi)事故應(yīng)急避險演練形式為實戰(zhàn)演練，演練規(guī)模主煤流二部皮帶巷及12031工作面施工人員40人作應(yīng)急避險逃生演練，采煤隊現(xiàn)場帶班干部張根明作報警演練，調(diào)度室調(diào)度員2人做接警處警演練，應(yīng)急救援指揮部成員10人作應(yīng)急演練。（2）著眼實戰(zhàn)，講求實效。以提高礦井火災(zāi)事故應(yīng)急指揮人員的指揮協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急隊伍的實戰(zhàn)能力著眼點。重視對應(yīng)急避險演練效果及組織工作的評估、考核總結(jié)推廣好經(jīng)驗，及時整改存在的問題。（3）精心組織、確保安全。圍繞礦井火災(zāi)事故應(yīng)急避險演練目的，精心策劃演練內(nèi)容，科學(xué)設(shè)計演練方案，周密組織演練活動，制訂并嚴(yán)格遵守有關(guān)安全措施，確保演練參與人員演練準(zhǔn)備設(shè)施的安全。（4）統(tǒng)籌規(guī)劃、厲行節(jié)約。充分利用礦井現(xiàn)有資源，努力提高應(yīng)急演練效益。2應(yīng)急避急避險演練組織練組織機構(gòu)及機構(gòu)及職責(zé)職責(zé)礦井火災(zāi)事故應(yīng)急避險演練應(yīng)在嵩陽煤業(yè)公司復(fù)盛礦礦井火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案的應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)或指揮機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)下組織開展。嵩陽煤業(yè)公司復(fù)盛礦成立由礦領(lǐng)導(dǎo)組成的應(yīng)急避險演練領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)策劃組、保障組和評估組。21應(yīng)急避急避險演練領(lǐng)導(dǎo)練領(lǐng)導(dǎo)小組

簡介：節(jié)假日突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案節(jié)假日突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案一、目的為了有效預(yù)防和妥善處理節(jié)假日期間突發(fā)事件，維護(hù)好辦公樓公共秩序和財產(chǎn)安全，現(xiàn)制定辦公樓物業(yè)管理現(xiàn)場突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。通過預(yù)案的演練和培訓(xùn)，使現(xiàn)場值班員工能夠更清晰，更熟練的掌握各突發(fā)事件的處理方法與技巧，確保做到有事及時處理，及時解決，發(fā)生的各項突發(fā)事件得到及時控制與處理。從而保障東昌府公安局辦公樓物業(yè)管理項目各項工作順利開展，確保安全穩(wěn)定和諧地度過節(jié)假日。二、適用范圍適用于辦公樓物業(yè)管理項目節(jié)假日期間突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。三、應(yīng)急預(yù)案1、節(jié)假日期間設(shè)立值班經(jīng)理制，值班經(jīng)理由該項目負(fù)責(zé)人擔(dān)任，全面負(fù)責(zé)辦公樓各項工作及業(yè)務(wù)處理，必要時向公司總指揮匯報。2、節(jié)假日期間設(shè)立崗位檢查記錄表，值班負(fù)責(zé)人每天當(dāng)值班期間崗位巡查1至2次，并做好相關(guān)的巡查記錄。3、保安負(fù)責(zé)人設(shè)立夜間督查小組，負(fù)責(zé)夜間巡邏及崗位檢查，負(fù)責(zé)夜間對重點部位進(jìn)行巡查，同時做好春節(jié)、元宵節(jié)期間的防火檢查。撥打120急救電話。2、火災(zāi)撲救完畢，保護(hù)現(xiàn)場，維護(hù)秩序，全面協(xié)助相關(guān)部門做好現(xiàn)場調(diào)查，作出火災(zāi)的調(diào)查結(jié)果，由相應(yīng)機關(guān)決定是否清理現(xiàn)場。二、聚眾鬧事應(yīng)急處理辦法和預(yù)案1、一般處理辦法與原則耐心調(diào)解、分清是非，立足勸導(dǎo)、避免擴大，原則是可散不可聚、可解不可結(jié)、可緩不可急、可順不可逆、如一時無法解決或有擴大的可能及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)或報“110”。2、注意事項一旦發(fā)生應(yīng)急事件，必須及時向上級報告。各類事故處理完畢后，須填寫應(yīng)急事件處理表。處置完畢，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場和證據(jù)，組織分析事件原因，本著事件處理三不放過的原則，預(yù)防、避免再次發(fā)生。三、各項防范措施（一）安全防范措施1、當(dāng)班保安人員應(yīng)侗明顯標(biāo)志，穿戴干凈、整齊，配備對講機裝置和其他必備的安全護(hù)衛(wèi)工具，交接班制度完備，并有交接班記錄及工作記錄。2、門衛(wèi)出入口24小時值班，對進(jìn)出車輛管理、訪客要嚴(yán)格登記，謝絕拾荒、商販及不明身份人員入內(nèi)，大件物品搬出應(yīng)登記，做好交通指揮與疏導(dǎo)工作。

簡介：單位名稱（蓋章）寬甸滿族自治縣公路瀝青拌合站單位地址寬甸滿族自治縣石湖溝鄉(xiāng)劉家村六組法定代表人劉耀春郵政編碼118200聯(lián)系人陳景山電話13841527967傳真拌合站環(huán)保事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長劉耀春13704953977副組長楊月革13942527799主要職責(zé)①宣傳和學(xué)習(xí)國家有關(guān)突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急工作的方針、政策和法律法規(guī)，貫徹落實有關(guān)部門對環(huán)境污染事故應(yīng)急的工作安排。②了解和掌握拌合站突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)警情報信息變化情況；③負(fù)責(zé)各生產(chǎn)車間環(huán)境污染事件應(yīng)急協(xié)調(diào)和指揮工作；④負(fù)責(zé)有關(guān)突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急工作措施落實、工作進(jìn)展、信息聯(lián)絡(luò)、新聞發(fā)布等工作；⑤提供和解決處置環(huán)境應(yīng)急所需的人員、設(shè)備、車輛、物資等；⑥應(yīng)急處置的其他工作。⑦由專人負(fù)責(zé)應(yīng)急救援物資的儲備及提供，各類所需物資必須用專門庫房保存，定期檢查所需各類物資的質(zhì)量、數(shù)量，不得缺失，以保證在應(yīng)急救援工作中各類所需物資的使用。4、處置原則1貫徹“預(yù)防為主“的方針，建立和加強突發(fā)環(huán)境事件的預(yù)警機制，切實做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、快速反應(yīng)、及時控制。2按照“先控制后處理’’的原則，迅速查明事件原因，果斷提出處置措施，防止污染擴大，盡量減小污染范圍；

簡介：鄭州人民醫(yī)院鄭州人民醫(yī)院突發(fā)事件藥品供應(yīng)及藥事管理應(yīng)急機制突發(fā)事件藥品供應(yīng)及藥事管理應(yīng)急機制為確保突發(fā)應(yīng)急事件發(fā)生后能迅速處理，保證藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)療救護(hù)工作的順利完成，特制定本突發(fā)應(yīng)急事件藥品供應(yīng)及藥事管理應(yīng)急機制。一、突發(fā)應(yīng)急事件是指各種意外需要緊急救援的所有狀況，包括傳染病、中毒搶救、地震、火災(zāi)、水災(zāi)、防恐等。二、組織機構(gòu)（一）、在突發(fā)事件中醫(yī)院藥事管理委員會的主要職責(zé)包括（在突發(fā)事件中可由藥劑科行使藥事委員會職責(zé)）1、制訂、審核治療及預(yù)防用藥方案包括一線人員、二線人員和其他醫(yī)務(wù)人員的預(yù)防用藥方案和突發(fā)事件治療用藥方案；并制定相應(yīng)的突發(fā)應(yīng)急事件相關(guān)用藥目錄，及突發(fā)應(yīng)急事件搶救用藥目錄（附表有常用急救藥品目錄）。2、審核緊急備藥品種的劑型、數(shù)量等，審核一般性搶救用藥目錄如呼吸衰竭用藥、循環(huán)衰竭用藥、肝腎功能不全用藥、中毒搶救、地震、火災(zāi)、水災(zāi)、防恐等用藥；3、在藥物安全監(jiān)測方面制定、審核藥物安全性監(jiān)測方案；（二）、藥劑科在突發(fā)事件中行使藥事委員會的職責(zé)，并設(shè)立藥劑科突發(fā)應(yīng)急事件領(lǐng)導(dǎo)小組，其成員包括科主任胡幼紅副主任劉秋蓮各藥房負(fù)責(zé)人喬軍輝、李爽、張永玲、李曉華、葛春麗、劉長纓藥庫人員劉平藥學(xué)專家（臨床藥學(xué)人員）陳楠（三）、藥劑科下設(shè)5個專業(yè)職能組，其職能為1、人力資源組由科主任胡幼紅任組長，分別負(fù)責(zé)在突發(fā)事件中的人員整合，穩(wěn)定職工情緒、生活保障等方面的工作，其他各小組應(yīng)定期向科主任匯報人員情況（包括出勤、感染情況）。（1）人員整合包括各組工作人員的重新定崗、人員調(diào)配、新組臨時性崗位的人員安排、制定績效考核方案、排班，一旦進(jìn)入緊急狀態(tài)，應(yīng)宣布全科停休，全體人員預(yù)留24小時聯(lián)系電話，及每人的職責(zé)，并制成表格；（2）穩(wěn)定員工情緒，進(jìn)行戰(zhàn)時動員、員工的激勵并應(yīng)建立相應(yīng)的約束機制，對一線人員及其他職工進(jìn)行多種形式的慰問與安撫，如可以分別向一線工作人員及員工家屬寫慰問信，信中可以包括目前的形勢、下一步的工作任務(wù)及其他安撫激勵的話，適當(dāng)?shù)膽?yīng)用心理學(xué)知識體會工作人員的切實困難，以達(dá)到催人奮進(jìn)的目的；（1）采購藥品、自制制劑、捐贈藥品質(zhì)量控制。（2）外購、捐贈藥品藥檢報告單的查驗（3）對質(zhì)量有疑問的性質(zhì)不穩(wěn)定的藥品進(jìn)行檢測（4）對捐贈藥品查驗每批次的質(zhì)檢報告和效期三、信息系統(tǒng)突發(fā)事件（危機）來臨時，保持信息渠道的暢通和信息的及時傳遞是十分重要的。通常，人們在傳遞信息時有六要素“5W1H”，即WHEN（何時）、WHERE（何地）、WHAT（什么）、WHY（為什么）、WHO（誰）以及HOW（如何）。當(dāng)遇到突發(fā)事件時，可按照六要素，通過各種渠道不斷收集相關(guān)信息，并將信息及時傳遞給相關(guān)部門。（一）、信息收集臨床藥學(xué)室，作為醫(yī)院藥事管理信息系統(tǒng)的重要部門，日常須具備較完整的信息查詢管理系統(tǒng)。臨床藥師，特別是從事藥學(xué)信息的人員，須具備查詢資料的能力。臨床藥學(xué)室的臨床藥師及藥學(xué)信息人員在危機發(fā)生的整個過程中，須經(jīng)常通過登陸相應(yīng)網(wǎng)站、軟件查詢系統(tǒng)、報刊等方式，收集正規(guī)的官方信息渠道提供的關(guān)于危機的各種信息。通過講座、座談、電話咨詢及查閱相關(guān)書籍等方式，收集非正規(guī)信息渠道的有關(guān)危機的信息。1危機潛在期（每周）目的及早了解突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生，并做好防治的信息儲備。主要收集內(nèi)容正規(guī)官方信息渠道政策法規(guī)、應(yīng)急方案、防治藥物信息。非正規(guī)信息渠道防治方案、預(yù)防和治療藥物及藥物不良反應(yīng)信息。2危機突發(fā)期（每天）目的及時發(fā)現(xiàn)和掌握突發(fā)公共衛(wèi)生事件的動態(tài)變化，為進(jìn)一步分析加工信息資料，彌補和完善防治措施提供依據(jù)。主要收集內(nèi)容正規(guī)官方信息渠道同危機潛在期。非正規(guī)信息渠道同危機潛在期，及危機發(fā)展動態(tài)變化情況3危機持續(xù)期和解決階段（從每天到每周）目的為做好危機后期的工作及危機應(yīng)對措施的改進(jìn)提供信息資料和依據(jù)。主要收集內(nèi)容正規(guī)官方信息渠道同危機潛在期，及危機處理相應(yīng)政策法規(guī)。非正規(guī)信息渠道有關(guān)防治藥物使用經(jīng)驗及藥物不良反應(yīng)信息。（二）、信息分析與加工臨床藥學(xué)室的臨床藥師及藥學(xué)信息人員在危機發(fā)生的整個過程中，須定期將各種渠道收集的信息總結(jié)歸類，48HR內(nèi)上報科主任。在科主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，通過報告、電話咨詢、制成

簡介：突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法2013年10月25日，國務(wù)院辦公廳以國辦發(fā)〔2013〕101號印發(fā)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法。該辦法分總則，分類和內(nèi)容，預(yù)案編制，審批、備案和公布，應(yīng)急演練，評估和修訂，培訓(xùn)和宣傳教育，組織保障，附則9章34條，自印發(fā)之日起施行。國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法的通知國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法的通知國辦發(fā)〔2013〕101號各省、自治區(qū)、直轄市人民政府，國務(wù)院各部委、各直屬機構(gòu)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法已經(jīng)國務(wù)院同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。國務(wù)院辦公廳2013年10月25日突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法第一章總則第一章總則第一條第一條為規(guī)范突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案（以下簡稱應(yīng)急預(yù)案）管理，增強應(yīng)急預(yù)案的針對性、實用性和可操作性，依據(jù)中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法等法律、行政法規(guī)，制訂本辦法。第二條第二條本辦法所稱應(yīng)急預(yù)案，是指各級人民政府及其部門、基層組織、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體等為依法、迅速、科學(xué)、有序應(yīng)對突發(fā)事件，最大程度減少突發(fā)事件及其造成的損害而預(yù)先制定的工作方案。第三條第三條應(yīng)急預(yù)案的規(guī)劃、編制、審批、發(fā)布、備案、演練、修訂、培訓(xùn)、宣傳教育等工作，適用本辦法。第四條第四條應(yīng)急預(yù)案管理遵循統(tǒng)一規(guī)劃、分類指導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)、動態(tài)管理的原則。第五條第五條應(yīng)急預(yù)案編制要依據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī)和制度，緊密結(jié)合實際，合理確定內(nèi)容，切實提高針對性、實用性和可操作性。第二章分類和內(nèi)容第二章分類和內(nèi)容第六條第六條應(yīng)急預(yù)案按照制定主體劃分，分為政府及其部門應(yīng)急預(yù)案、單位和基層組織應(yīng)急預(yù)案兩大類。第七條第七條政府及其部門應(yīng)急預(yù)案由各級人民政府及其部門制定，包括總體應(yīng)急預(yù)案、專項應(yīng)急預(yù)案、部門應(yīng)急預(yù)案等?？傮w應(yīng)急預(yù)案是應(yīng)急預(yù)案體系的總綱，是政府組織應(yīng)對突發(fā)事件的總體制度安排，由縣級以上各級人民政府制定。專項應(yīng)急預(yù)案是政府為應(yīng)對某一類型或某幾種類型突發(fā)事件，或者針對重要目標(biāo)物保護(hù)、重大活動保障、應(yīng)急資源保障等重要專項工作而預(yù)先制定的涉及多個部門職責(zé)的工作方案，由有關(guān)部門牽頭制訂，報本級人民政府批準(zhǔn)后印發(fā)實施。部門應(yīng)急預(yù)案是政府有關(guān)部門根據(jù)總體應(yīng)急預(yù)案、專項應(yīng)急預(yù)案和部門職責(zé)，為應(yīng)對本部門（行業(yè)、領(lǐng)域）突發(fā)事件，或者針對重要目標(biāo)物保護(hù)、重大活動保障、應(yīng)急資源保障等涉及部門工作而預(yù)先制定的工作方案，由各級政府有關(guān)部門制定。鼓勵相鄰、相近的地方人民政府及其有關(guān)部門聯(lián)合制定應(yīng)對區(qū)域性、流域性突發(fā)事件的聯(lián)合應(yīng)急預(yù)案。第八條第八條總體應(yīng)急預(yù)案主要規(guī)定突發(fā)事件應(yīng)對的基本原則、組織體系、運行機制，以及應(yīng)急保障的總體安排等，明確相關(guān)各方的職責(zé)和任務(wù)。針對突發(fā)事件應(yīng)對的專項和部門應(yīng)急預(yù)案，不同層級的預(yù)案內(nèi)容各有所側(cè)重。國家層面專項和部門應(yīng)急預(yù)案側(cè)重明確突發(fā)事件的應(yīng)對原則、組織指揮機制、預(yù)警分級和事件分級標(biāo)準(zhǔn)、信息報告要求、分級響應(yīng)及響應(yīng)行動、應(yīng)急保障措施等，重點規(guī)范國家層面應(yīng)對行動，同時體現(xiàn)政策性和指導(dǎo)性；省級專項和部門應(yīng)急預(yù)案側(cè)重明確突發(fā)事件的組織指揮機制、信息報告要求、分級響應(yīng)及響應(yīng)行動、隊伍物資保障及第十七條第十七條預(yù)案編制工作小組或牽頭單位應(yīng)當(dāng)將預(yù)案送審稿及各有關(guān)單位復(fù)函和意見采納情況說明、編制工作說明等有關(guān)材料報送應(yīng)急預(yù)案審批單位。因保密等原因需要發(fā)布應(yīng)急預(yù)案簡本的，應(yīng)當(dāng)將應(yīng)急預(yù)案簡本一起報送審批。第十八條第十八條應(yīng)急預(yù)案審核內(nèi)容主要包括預(yù)案是否符合有關(guān)法律、行政法規(guī)，是否與有關(guān)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了銜接，各方面意見是否一致，主體內(nèi)容是否完備，責(zé)任分工是否合理明確，應(yīng)急響應(yīng)級別設(shè)計是否合理，應(yīng)對措施是否具體簡明、管用可行等。必要時，應(yīng)急預(yù)案審批單位可組織有關(guān)專家對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評審。第十九條第十九條國家總體應(yīng)急預(yù)案報國務(wù)院審批，以國務(wù)院名義印發(fā)；專項應(yīng)急預(yù)案報國務(wù)院審批，以國務(wù)院辦公廳名義印發(fā)；部門應(yīng)急預(yù)案由部門有關(guān)會議審議決定，以部門名義印發(fā)，必要時，可以由國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)。地方各級人民政府總體應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)經(jīng)本級人民政府常務(wù)會議審議，以本級人民政府名義印發(fā)；專項應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)經(jīng)本級人民政府審批，必要時經(jīng)本級人民政府常務(wù)會議或?qū)ｎ}會議審議，以本級人民政府辦公廳（室）名義印發(fā)；部門應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)經(jīng)部門有關(guān)會議審議，以部門名義印發(fā)，必要時，可以由本級人民政府辦公廳（室）轉(zhuǎn)發(fā)。單位和基層組織應(yīng)急預(yù)案須經(jīng)本單位或基層組織主要負(fù)責(zé)人或分管負(fù)責(zé)人簽發(fā)，審批方式根據(jù)實際情況確定。第二十條第二十條應(yīng)急預(yù)案審批單位應(yīng)當(dāng)在應(yīng)急預(yù)案印發(fā)后的20個工作日內(nèi)依照下列規(guī)定向有關(guān)單位備案（一）地方人民政府總體應(yīng)急預(yù)案報送上一級人民政府備案。（二）地方人民政府專項應(yīng)急預(yù)案抄送上一級人民政府有關(guān)主管部門備案。（三）部門應(yīng)急預(yù)案報送本級人民政府備案。（四）涉及需要與所在地政府聯(lián)合應(yīng)急處置的中央單位應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)當(dāng)向所在地縣級人民政府備案。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定。第二十一條第二十一條自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生類政府及其部門應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)向社會公布。對確需保密的應(yīng)急預(yù)案，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第五章應(yīng)急演練第五章應(yīng)急演練第二十二條第二十二條應(yīng)急預(yù)案編制單位應(yīng)當(dāng)建立應(yīng)急演練制度，根據(jù)實際情況采取實戰(zhàn)演練、桌面推演等方式，組織開展人員廣泛參與、處置聯(lián)動性強、形式多樣、節(jié)約高效的應(yīng)急演練。專項應(yīng)急預(yù)案、部門應(yīng)急預(yù)案至少每3年進(jìn)行一次應(yīng)急演練。地震、臺風(fēng)、洪澇、滑坡、山洪泥石流等自然災(zāi)害易發(fā)區(qū)域所在地政府，重要基礎(chǔ)設(shè)施和城市供水、供電、供氣、供熱等生命線工程經(jīng)營管理單位，礦山、建筑施工單位和易燃易爆物品、危險化學(xué)品、放射性物品等危險物品生產(chǎn)、經(jīng)營、儲運、使用單位，公共交通工具、公共場所和醫(yī)院、學(xué)校等人員密集場所的經(jīng)營單位或者管理單位等，應(yīng)當(dāng)有針對性地經(jīng)常組織開展應(yīng)急演練。第二十三條第二十三條應(yīng)急演練組織單位應(yīng)當(dāng)組織演練評估。評估的主要內(nèi)容包括演練的執(zhí)行情況，預(yù)案的合理性與可操作性，指揮協(xié)調(diào)和應(yīng)急聯(lián)動情況，應(yīng)急人員的處置情況，演練所用設(shè)備裝備的適用性，對完善預(yù)案、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急機制、應(yīng)急措施等方面的意見和建議等。鼓勵委托第三方進(jìn)行演練評估。第六章評估和修訂第六章評估和修訂第二十四條第二十四條應(yīng)急預(yù)案編制單位應(yīng)當(dāng)建立定期評估制度，分析評價預(yù)案內(nèi)容的針對性、實用性和可操作性，實現(xiàn)應(yīng)急預(yù)案的動態(tài)優(yōu)化和科學(xué)規(guī)范管理。第二十五條第二十五條有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)及時修訂應(yīng)急預(yù)案（一）有關(guān)法律、行政法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、上位預(yù)案中的有關(guān)規(guī)定發(fā)生變化的；（二）應(yīng)急指揮機構(gòu)及其職責(zé)發(fā)生重大調(diào)整的；

簡介：某某礦產(chǎn)礦業(yè)有限責(zé)任公司突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案（備案版）某某礦產(chǎn)礦業(yè)有限責(zé)任公司某某黃某礦業(yè)有限責(zé)任公司突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案II目錄前言I目錄II1總則111編制目的112編制依據(jù)113適用范圍214預(yù)案體系215工作原則22基本情況321公司概況322礦山的自然環(huán)境及社會環(huán)境423生產(chǎn)工藝情況524污染物產(chǎn)生情況及環(huán)保措施1025企業(yè)環(huán)境事故危險源調(diào)查133環(huán)境風(fēng)險分析1631環(huán)境風(fēng)險評價結(jié)論1632環(huán)境危險性分析1833環(huán)境風(fēng)險目標(biāo)2234環(huán)境風(fēng)險保護(hù)目標(biāo)2235事故類型224應(yīng)急救援組織體系及職責(zé)2241公司應(yīng)急救援組織體系22

簡介：社區(qū)應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案為保障社區(qū)內(nèi)居民生命財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定，依據(jù)國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案、福建省人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案及福州市突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案等相關(guān)預(yù)案結(jié)合社區(qū)實際，制定本預(yù)案。一、適用范圍本預(yù)案適用于社區(qū)范圍內(nèi)，由社區(qū)組織實施，或根據(jù)需要社區(qū)聯(lián)合相關(guān)單位共同實施，或社區(qū)協(xié)助有關(guān)部門和單位應(yīng)對各類突發(fā)公共事件的預(yù)防和處置。二、社區(qū)預(yù)案主要由防汛應(yīng)急預(yù)案、中毒事件應(yīng)急預(yù)案、火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案、大面積停電事故應(yīng)急預(yù)案、大面積停水事件應(yīng)急預(yù)案、群體性事件應(yīng)急預(yù)案、臺風(fēng)事故應(yīng)急預(yù)案組成，其他依據(jù)社區(qū)應(yīng)急管理工作需要，相關(guān)方案再增加。三、工作原則堅持以人為本、預(yù)防為主、及時報告、先期處置、相互配合、協(xié)同應(yīng)對、公眾參與的原則，切實保障社區(qū)居民生命財產(chǎn)安全。四、組織力量社區(qū)內(nèi)的救援組織主要有社區(qū)居委會、物業(yè)、警務(wù)室等。社區(qū)居委會全面負(fù)責(zé)社區(qū)突發(fā)事件的預(yù)防和處置。具體職責(zé)是負(fù)責(zé)社區(qū)應(yīng)急預(yù)案的擬制和修訂，組織風(fēng)險分析、隱患排查，制訂各項預(yù)防措施，負(fù)責(zé)突發(fā)事件的監(jiān)測、預(yù)警和信息報告，組織開展社區(qū)息續(xù)報。接到防汛警報后，由社區(qū)黨支部書記安排社區(qū)工作人員進(jìn)行值班值守，并將名單上報街道。3、社區(qū)根據(jù)應(yīng)急工作的指示，發(fā)布防汛信息，組織人員，疏通窨井蓋上的堵塞物；對相關(guān)器械、材料、如應(yīng)急燈、雨衣、雨靴等，進(jìn)行檢查。社區(qū)黨支部書記安排專人通知樓群組長，由樓長通知責(zé)任區(qū)內(nèi)居民，做好居民自家的防汛工作。黨支部成員組織黨員志愿者、社區(qū)工作人員對受災(zāi)居民進(jìn)行安置，確保吃、穿、住、醫(yī)等基本生活保障。4、當(dāng)遇道路嚴(yán)重積水時，組織人員進(jìn)行清理，并向街道辦事處申請支援和物資調(diào)劑；遇行道樹、廣告牌或房屋構(gòu)筑物斷倒，由社區(qū)書記統(tǒng)籌進(jìn)行處置，并做好善后工作。（2）中毒事件應(yīng)急預(yù)案1、當(dāng)樓群組長或社區(qū)工作人員發(fā)現(xiàn)和接到社區(qū)內(nèi)居民煤氣中毒、食品藥品中毒或三人以上出現(xiàn)腹瀉、嘔吐等癥狀的情況報告后，立即撥打120申請救助，并立即報告街道、市衛(wèi)生監(jiān)督所和派出所。2、社區(qū)黨支部書記組織黨員志愿者隊伍迅速趕赴現(xiàn)場安撫中毒人員，綜治主任或社區(qū)段警帶領(lǐng)治安巡邏員一起先行維持秩序，疏散無關(guān)群眾。3、綜治主任或社區(qū)段警指揮治安巡邏員拉好警戒線，保護(hù)好全部現(xiàn)場，等待專業(yè)人員到達(dá)后移交，引導(dǎo)專業(yè)救援力量并協(xié)助處理相關(guān)事項。（3）火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案1、社區(qū)接到火警報告后，第一時間撥打119。同時報告社區(qū)應(yīng)

簡介：1西部開發(fā)通道蘭州至磨憨公路云南省武定至昆明段高速公路第八合同段（K39600K45600）環(huán)水保突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案環(huán)水保突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案中鐵隧道集團(tuán)二處有限公司云南武昆高速公路第八合同段項目部2010年09年16日352調(diào)查核實1753應(yīng)急處置程序1754擴大應(yīng)急1955信息報告1956應(yīng)急終止206后期處置2061調(diào)查評估2062善后處置2063獎勵和責(zé)任追究217保障措施2171裝備保障2172技術(shù)保障2173物資保障2174通訊保障218附件22

簡介：1大方縣大方縣XXXX局網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案一、一、總則（一）（一）編制目的制目的為提高我局處置網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的能力，形成科學(xué)、有效、反應(yīng)迅速的應(yīng)急工作機制，確保重要計算機信息系統(tǒng)的實體安全、運行安全和數(shù)據(jù)安全，最大程度地預(yù)防和減少網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件及其造成的損害，保障信息資產(chǎn)安全，特制定本預(yù)案。（二）（二）編制依據(jù)制依據(jù)根據(jù)中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例、公安部計算機病毒防治管理辦法，制定本預(yù)案。（三）分（三）分類分級本預(yù)案所稱網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件，是指我局信息系統(tǒng)突然遭受不可預(yù)知外力的破壞、毀損、故障，發(fā)生對國家、社會、公眾造成或者可能造成重大危害，危及公共安全的緊急事件。1事件分事件分類根據(jù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的性質(zhì)、機理和發(fā)生過程，網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件主要分為以下三類（1）自然災(zāi)害。指地震、臺風(fēng)、雷電、火災(zāi)、洪水等引起的網(wǎng)絡(luò)3本預(yù)案是大方縣司法局網(wǎng)絡(luò)與信息安全的專項預(yù)案，適用于本局發(fā)生或可能導(dǎo)致發(fā)生網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。（五）工作原（五）工作原則1居安思危，預(yù)防為主。立足安全防護(hù)，加強預(yù)警，重點保護(hù)基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系國家安全、經(jīng)濟(jì)命脈、社會穩(wěn)定的重要信息系統(tǒng)，從預(yù)防、監(jiān)控、應(yīng)急處理、應(yīng)急保障和打擊犯罪等環(huán)節(jié)，在法律、管理、技術(shù)、人才等方面，采取多種措施，充分發(fā)揮各方面的作用，共同構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障體系。2提高素質(zhì)，快速反應(yīng)。加強網(wǎng)絡(luò)與信息安全科學(xué)研究和技術(shù)開發(fā)，采用先進(jìn)的監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)警、預(yù)防和應(yīng)急處置技術(shù)及設(shè)施，充分發(fā)揮專業(yè)人員的作用，在網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件發(fā)生時，按照快速反應(yīng)機制，及時獲取充分而準(zhǔn)確的信息，跟蹤研判，果斷決策，迅速處置，最大程度地減少危害和影響。3以人為本，減少損害。把保障公共利益以及公民、法人和其他組織的合法權(quán)益的安全作為首要任務(wù)，及時采取措施，最大限度地避免公共財產(chǎn)、信息資產(chǎn)遭受損失。4加強管理，分級負(fù)責(zé)。按照“條塊結(jié)合，以條為主”的原則，建立和完善安全責(zé)任制及聯(lián)動工作機制。根據(jù)部門職能，各司其職，加強部門間協(xié)調(diào)與配合，形成合力，共同履行

簡介：一、一、總體要求和標(biāo)準(zhǔn)總體要求和標(biāo)準(zhǔn)針對本項目客服、工程、消防、治安、清潔等各專業(yè)在日常工作中可能會遇到的突發(fā)事件，制定本應(yīng)急方案，并且物業(yè)服務(wù)中心在日常工作中對全體員工進(jìn)行培訓(xùn)、演練、宣傳，保證一旦發(fā)生緊急情況能夠快速反映、正確處置，保證項目正常秩序，減免人身、財產(chǎn)損失，實現(xiàn)客戶、企業(yè)、社會效益的最大化。11預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組成員成員物業(yè)服務(wù)中心總物業(yè)經(jīng)理、物業(yè)各部門經(jīng)理職責(zé)職責(zé)隨時處理本項目內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件，快速高效組織物業(yè)公司員工自覺按照本預(yù)案執(zhí)行。原則原則快速反應(yīng)原則、統(tǒng)一指揮原則、服從命令原則和團(tuán)結(jié)協(xié)作原則。上報程序上報程序當(dāng)項目發(fā)生突發(fā)事件時，應(yīng)迅速逐級上報，以保證信息及時傳遞，問題及時處理，避免或減輕事件造成的影響。各部門應(yīng)將上報程序張貼在各值班室（客服值班室、消監(jiān)控室、變配電機房、空調(diào)制冷機房、鍋爐房），并進(jìn)行全員培訓(xùn)和定期演習(xí)。22緊急事件處理程序緊急事件處理程序◆各崗遇緊急突發(fā)事件，須快速作出反應(yīng)，并與物業(yè)服務(wù)中心取得聯(lián)系，以求同伴之快速支援，并通知相關(guān)崗位加強戒備，同時物業(yè)服務(wù)中心密切注意事態(tài)發(fā)展。事件處理后，相關(guān)的安全崗也應(yīng)及時將處理結(jié)果反饋控制中心并做好質(zhì)量記錄。◆經(jīng)支援人員趕至事件現(xiàn)場，如仍不能得以控制，物業(yè)服務(wù)中心將立即作整體調(diào)度?！羧缰行恼{(diào)動增援人員仍不能控制或解決，則將必須向社會機構(gòu)求助，并迅速匯報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。◆已發(fā)生或當(dāng)時未顯現(xiàn)但事后可能出現(xiàn)人身、財產(chǎn)（含設(shè)備）損失的已發(fā)生或當(dāng)時未顯現(xiàn)但事后可能出現(xiàn)人身、財產(chǎn)（含設(shè)備）損失的（如水浸引起的損失），必須在（如水浸引起的損失），必須在2424小時內(nèi)報保險公司備案。小時內(nèi)報保險公司備案。33安全緊急事件處理程序流程圖安全緊急事件處理程序流程圖安全緊急事件處理程序流程圖安全緊急事件處理程序流程圖注注圖中NO表示無法控制或無法處理，YES表示已經(jīng)控制或已經(jīng)處理。NO緊急突發(fā)事件緊急突發(fā)事件判斷性質(zhì)以及是否可自行處理NOYES通知相關(guān)安全崗加強警戒呼叫附近同伴增援NOOYES物業(yè)服務(wù)中心調(diào)動增援YES物業(yè)服務(wù)中心物業(yè)服務(wù)中心向社會機構(gòu)求助并迅速報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。啟動搜索，疏散等有關(guān)應(yīng)急程序OK處理情況報告物業(yè)中心相關(guān)人員做好詳細(xì)記錄

簡介：1XX物業(yè)小區(qū)節(jié)假日期間突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案物業(yè)小區(qū)節(jié)假日期間突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案節(jié)假日期間，為有效防范、妥善處理XX物業(yè)小區(qū)各種突發(fā)事件，維護(hù)好公司的利益和業(yè)主的生命財產(chǎn)安全，保證小區(qū)業(yè)主及管理處全體員工度過一個愉快的節(jié)假日，特制定本應(yīng)急預(yù)案。通過集體學(xué)習(xí)，提高管理處全體人員服務(wù)意識，做到有事及時處理，有情況能及時逐級上報，從而達(dá)到日常工作的正常開展1、盜竊、匪警應(yīng)急預(yù)案（1）、保安員在執(zhí)勤中遇有（或接報）公開使用暴力或其他手段（如打、砸、搶、偷等）強行索取或毀壞管理處和業(yè)戶財物或威脅業(yè)主人身安全的犯罪行為時，要切實履行保安員職責(zé)，迅速制止犯罪。（2）、當(dāng)發(fā)生突發(fā)案件時，要保持鎮(zhèn)靜，設(shè)法制服罪犯，同時立即通過通訊設(shè)備呼叫求援。（3）、受調(diào)遣的保安員在聽到求援信號后，要立即趕到現(xiàn)場，監(jiān)控中心通知門崗封鎖出口，然后通知管理處。（4）、若犯罪份子逃跑，一時又追捕不上時，要看清人數(shù)、衣著、相貌、身體特征、所用交通工具及特征等，并及時報告管理處，重大案件要立即撥打“110”電話報警。（5）、有案發(fā)現(xiàn)場的（包括偷盜、搶劫現(xiàn)場）要保護(hù)現(xiàn)場，任何人不得擅自移動任何東西，包括罪犯留下的一3班操作流程操作設(shè)備進(jìn)行撲救、疏散人員，并通知主管領(lǐng)導(dǎo)、志愿消防員前往指揮、撲救。（5）、處理好火情后，做好相關(guān)記錄，并恢復(fù)火災(zāi)自動報警系統(tǒng)正常監(jiān)視狀態(tài)。3、業(yè)主醉酒或精神病人鬧事應(yīng)急預(yù)案（1）、醉酒或精神病人失去正常的理智，處于不能自控的狀態(tài)下，易對自身或其他人員造成傷害，保安員應(yīng)及時對其采取控制和監(jiān)督措施。（2）、及時通知醉酒者或精神病人的家屬，讓他們派人領(lǐng)回。（3）、若醉酒者或精神病人有危害社會公共秩序的行為，可上報管理處將其強制送到派出所處理。4、大面積停電應(yīng)急預(yù)案（1）、小區(qū)內(nèi)部發(fā)生大面積停電，應(yīng)立即通知電工檢查電器保護(hù)裝置，查明故障源。（2）、如是配電箱至住戶家輕微故障，能解決的立即修復(fù)，恢復(fù)正常供電。（3）、如是變電所或供電線路故障，短時無法恢復(fù)供電的，立即用小區(qū)廣播系統(tǒng)通知住戶，說明情況。聯(lián)系、組織專業(yè)人員搶修。（4）、檢查小區(qū)高層電梯是否有因停電而被困人員。（5）、供電恢復(fù)后，檢查所有電梯、消防系統(tǒng)、安防

簡介：物業(yè)住宅小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案一、停電應(yīng)急處理方案一、停電應(yīng)急處理方案1市電停電當(dāng)接到市電計劃停電通知后，立即檢查備用電源系統(tǒng)，做好轉(zhuǎn)換備用電源的準(zhǔn)備工作。并立即將停電信息反饋給用戶，使用戶對停電工作進(jìn)行適當(dāng)安排，盡量減小停電所造成的影響。同時，物業(yè)公司應(yīng)立即將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告，并協(xié)助用戶解決因停電造成的困難。在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，物業(yè)公司應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致供電公司查詢停電情況，了解何時恢復(fù)供電，并將了解的情況通知住戶和商戶；若系內(nèi)部故障停電，按以下條款2執(zhí)行。2設(shè)備故障停電⑴首先查明故障原因，根據(jù)具體情況啟用備用供電設(shè)備，并積極組織人員搶修故障供電設(shè)備，及時恢復(fù)供電，盡量縮小停電影響范圍。⑵各設(shè)備機房、樓梯、通道、地下車庫等出口地方均安裝應(yīng)急燈，并保證運作正常，作為人員疏散照明之用。3物業(yè)公司安保立即會同維修、保潔等人員派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。1市政供水計劃性停水，物業(yè)公司提前通知住戶儲水，說明停水原因、停水時間和時限等；同時做好公共水箱蓄水工作。2市政供水管網(wǎng)故障造成突發(fā)性停水，來不及通知用戶時，物業(yè)公司安排公共水箱水源滿足用戶生活用水。沒有水箱時，應(yīng)及時向用戶說明原因。3由于供水設(shè)備故障造成突發(fā)事故，按下列程序執(zhí)行⑴接到事故報警后，水電維修人員應(yīng)在5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場控制事態(tài)發(fā)展。⑵水電維修人員在5分鐘內(nèi)查出事故原因并及時處理，不能及時處理的迅速向物業(yè)公司匯報，請求支援。⑶事故不能在2小時內(nèi)處理的，物業(yè)公司經(jīng)理簽發(fā)停水通知單，并附處理方案告知用戶。⑷根據(jù)現(xiàn)場的具體情況，關(guān)閉相關(guān)的供水設(shè)施，并啟動相關(guān)的排污設(shè)施，防止水患。三、防臺風(fēng)防澇應(yīng)急處理預(yù)案三、防臺風(fēng)防澇應(yīng)急處理預(yù)案（一）各崗位責(zé)任分工（一）各崗位責(zé)任分工L、物業(yè)公司負(fù)責(zé)做好臺風(fēng)、暴雨緊急情況時期的組織指揮、信息傳遞、資源調(diào)配及有關(guān)后勤保障工作。2、工程維修部門負(fù)責(zé)給排水、供電、供空調(diào)、電梯等機電設(shè)備的故障及應(yīng)急處理。3、安保部門負(fù)責(zé)“三防”及安全保衛(wèi)、義務(wù)消防等情況應(yīng)急處