高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)壓力現(xiàn)狀分析與對(duì)策研究.pdf

1、我國的高等教育從精英化到大眾化，正在經(jīng)歷著歷史性的轉(zhuǎn)變，在這種大背景下、高職教育的發(fā)展異常迅猛，已成為我國高等教育的重要組成部分。2006年教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中指出高等職業(yè)院校要堅(jiān)持育人為本，德育為先，把立德樹人作為根本任務(wù)。要以《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》(中發(fā)(2004)16號(hào))為指導(dǎo)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治教育，把社會(huì)主義核心價(jià)值體系融入高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的全過程。

2、作為輔導(dǎo)員，面向大學(xué)生思想教育和管理的第一線教師，他們正肩負(fù)著對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育、品德教育、紀(jì)律教育、心理健康教育、健全人格教育，就業(yè)指導(dǎo)教育、專業(yè)教育等艱巨任務(wù)，在學(xué)生思想教育與管理中輔導(dǎo)員的地位和作用日漸明顯。高職院校中輔導(dǎo)員與大學(xué)生聯(lián)系最密切。是學(xué)生工作最基層、最直接的實(shí)施者，其職業(yè)崗位特點(diǎn)決定了心理健康問題的易染性。他們自身心理素質(zhì)不僅影響工作的績效，更影響學(xué)生思想教育的效果。 本研究結(jié)合輔導(dǎo)員自身特點(diǎn)制定了《高職院

3、校輔導(dǎo)員基本情況》、《高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)壓力調(diào)查》、《高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)壓力應(yīng)對(duì)調(diào)查》問卷。輔導(dǎo)員基本情況問卷調(diào)查數(shù)據(jù)比例中顯示：輔導(dǎo)員工作性質(zhì)不能等同于體力勞動(dòng)，也不能等同于一般的腦力勞動(dòng)，它是輔導(dǎo)員根據(jù)其職責(zé)和要求在大學(xué)生思想教育中開展的一種創(chuàng)造性的活動(dòng)；工作環(huán)境上輔導(dǎo)員對(duì)自己工作職責(zé)比較明確，學(xué)校能提供輔導(dǎo)員進(jìn)修與培訓(xùn)，并注重輔導(dǎo)員的內(nèi)涵建設(shè)，但輔導(dǎo)員的總體外圍工作環(huán)境形勢(shì)嚴(yán)峻，輔導(dǎo)員處境尷尬，更多限于事務(wù)性的工作之中；輔導(dǎo)員認(rèn)同

4、度上，領(lǐng)導(dǎo)的重視及學(xué)生認(rèn)同度相對(duì)較低，學(xué)生不理解輔導(dǎo)員，甚至將對(duì)外界或機(jī)制的不滿轉(zhuǎn)嫁到輔導(dǎo)員身上，對(duì)輔導(dǎo)工作有一定的抵觸情緒，輔導(dǎo)員精神累、身體累、心理累，認(rèn)同度偏低，就感缺乏；工作狀態(tài)上，輔導(dǎo)員平均每天用于學(xué)生管理工作時(shí)間為11小時(shí)以上的占72.73％，從精力狀況上看常感疲勞的占72.73％，偶有失眠或經(jīng)常失眠的占63.63％。經(jīng)常有身體不適的有54.55％。數(shù)據(jù)顯示輔導(dǎo)員工作時(shí)空具有無界性，輔導(dǎo)員的正承受著較大的職業(yè)壓力，而且壓力已

5、經(jīng)影響到輔導(dǎo)員的身心健康，對(duì)輔導(dǎo)員的成長產(chǎn)生了巨大的負(fù)面影響。 輔導(dǎo)員職業(yè)壓力源測(cè)試調(diào)查問卷中，通過去掉輔導(dǎo)員基本情況題項(xiàng)中冗余量和無關(guān)量，采用壓力類型量化，EXCEL匯總方法得出數(shù)據(jù)。調(diào)查顯示有超過半數(shù)(54.55％)的高職院校輔導(dǎo)員認(rèn)為自己的職業(yè)壓力很大，45.45％的輔導(dǎo)員壓力較大，壓力較大及以上選項(xiàng)達(dá)100％，且其壓力源主要表現(xiàn)為：經(jīng)濟(jì)壓力、評(píng)價(jià)機(jī)制、管理機(jī)制、職業(yè)特點(diǎn)、職稱職務(wù)晉升、學(xué)生管理工作創(chuàng)新、科研任務(wù)與人際關(guān)系

6、等8個(gè)維度。 輔導(dǎo)員職業(yè)壓力源差異性分析可知，輔導(dǎo)員職業(yè)壓力與性別、年齡、職稱、專兼職、婚姻狀況、輔導(dǎo)員工作年限、所學(xué)專業(yè)與所帶班級(jí)專業(yè)相關(guān)性等方面職業(yè)壓力存在差異性?？傮w表現(xiàn)為女性輔導(dǎo)員大于男性輔導(dǎo)員，兼職輔導(dǎo)員大于專職輔導(dǎo)員，已婚輔導(dǎo)員大于未婚輔導(dǎo)員；從專業(yè)相關(guān)性上看，僅職業(yè)特點(diǎn)壓力源中表現(xiàn)為所學(xué)專業(yè)與所帶學(xué)生專業(yè)相關(guān)的輔導(dǎo)員職業(yè)壓力大于不相關(guān)輔導(dǎo)員，經(jīng)濟(jì)壓力等7個(gè)維度呈相反狀態(tài)；從輔導(dǎo)員工作年限上分析，工作時(shí)間越短，需摸索

7、的事情越多，職業(yè)壓力越大；從年齡上看其職業(yè)壓力大小排序?yàn)?0-40歲最大，25-30歲其次，40歲以上較小，20-25歲年齡段最??；從職稱上分析，中級(jí)職稱的輔導(dǎo)員職業(yè)壓力最大，其次是無職稱人員、較小是高級(jí)職稱、最小的是初級(jí)職稱。 輔導(dǎo)員需要社會(huì)、學(xué)校、家人等的支持，而從社會(huì)支持系統(tǒng)上講較為缺乏，輔導(dǎo)員對(duì)心理健康知識(shí)及壓力管理知識(shí)有一定的了解，總體上看輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)職業(yè)壓力態(tài)度是積極的，但壓力的客觀存在、外圍支持系統(tǒng)的匱乏一定程度上阻

8、礙了輔導(dǎo)員的積極應(yīng)對(duì)。在調(diào)查“是否想放棄做輔導(dǎo)員”81.82％的輔導(dǎo)員選擇放棄，因此切實(shí)關(guān)注輔導(dǎo)員，研究職業(yè)壓力的應(yīng)對(duì)策略更加值得關(guān)注。 本文主要從社會(huì)、學(xué)校及輔導(dǎo)員自身出發(fā)制定應(yīng)對(duì)策略。其一、建立有效的外圍社會(huì)支持系統(tǒng)。在全社會(huì)形成共識(shí)，認(rèn)識(shí)高等職業(yè)教育中輔導(dǎo)員這一職業(yè)群體的特殊性，在經(jīng)濟(jì)上給予充分的肯定，提高其社會(huì)地位，滿足自尊的心理需要，獲得更多地社會(huì)認(rèn)同；教育主控部門要出臺(tái)有效的輔導(dǎo)員保障機(jī)制，如輔導(dǎo)員培訓(xùn)制度、輔導(dǎo)員職

9、稱評(píng)聘制度，輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展，提高輔導(dǎo)員的社會(huì)地位，改善輔導(dǎo)員的生活環(huán)境；全社會(huì)共同關(guān)注，認(rèn)識(shí)到學(xué)生的教育管理不單純是輔導(dǎo)員的個(gè)人行為，他是學(xué)校、社會(huì)、家長三位一體的教育主導(dǎo)，提高輔導(dǎo)員的自我效能感，減輕輔導(dǎo)員的職業(yè)壓力感。其二，學(xué)校采取有力的保障，建立內(nèi)部組織調(diào)適系統(tǒng)。改進(jìn)學(xué)校管理，形成科學(xué)合理的系統(tǒng)管理模式，進(jìn)一步明晰各部門的職責(zé)，各司其職，以學(xué)生為重心，建立處室部門工作與學(xué)生評(píng)議相結(jié)合的評(píng)價(jià)，優(yōu)

10、化部門職責(zé)，制定主控機(jī)構(gòu)處室的評(píng)價(jià)體系，實(shí)施工作統(tǒng)籌安排，減輕輔導(dǎo)員事務(wù)性工作的壓力，進(jìn)一步構(gòu)建和諧高效的系統(tǒng)管理模式；制定切實(shí)可行的輔導(dǎo)員發(fā)展政策，強(qiáng)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，建立有效的輔導(dǎo)員保障機(jī)制；對(duì)輔導(dǎo)員實(shí)施人本關(guān)懷，構(gòu)建輔導(dǎo)員精神家園；建立輔導(dǎo)員心理咨詢機(jī)制，提供有效的職業(yè)和心理輔導(dǎo)；開展壓力管理教育，提高輔導(dǎo)員主動(dòng)應(yīng)對(duì)壓力能力。其三，正確認(rèn)識(shí)壓力，輔導(dǎo)員自身采取積極應(yīng)對(duì)措施。輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)變觀念，換個(gè)角度看壓力；注重時(shí)間管理，提高工作效率