面向藍(lán)領(lǐng)的垂直社交產(chǎn)品的研究與設(shè)計(jì).pdf

1、藍(lán)領(lǐng)，一個(gè)容易被社會(huì)忽視的群體，雖然他們當(dāng)中大部分人背景層次偏低，但卻有獨(dú)特的需求層次標(biāo)簽，需要與之對(duì)稱的有效信息索取及精神文化表達(dá)方式。同時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)浪潮高漲不下的大背景下，藍(lán)領(lǐng)擁有數(shù)億人口規(guī)模及不可估量的潛力價(jià)值，而市面上鮮有針對(duì)其垂直領(lǐng)域細(xì)分的服務(wù)產(chǎn)品，尤其是社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能型產(chǎn)品。
　　因此，本文在對(duì)藍(lán)領(lǐng)垂直社交產(chǎn)品存在的合理性和必要性進(jìn)行論證的基礎(chǔ)上，以馬斯洛需求層次理論為突破口，將“尋找藍(lán)領(lǐng)最真實(shí)、有用、迫切的用戶痛點(diǎn)

2、”作為調(diào)研目標(biāo)，深入以東莞長(zhǎng)安鎮(zhèn)幾大廠區(qū)藍(lán)領(lǐng)員工為例的目標(biāo)用戶中走訪、觀察、訪談、發(fā)放問卷，對(duì)調(diào)研過程做出詳實(shí)的田野調(diào)查報(bào)告、對(duì)問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行回收分析，發(fā)掘在面向藍(lán)領(lǐng)群體設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)的六維度需求:生活便利、心理歸屬、獲取信息、職業(yè)提升、自我表達(dá)、應(yīng)用環(huán)境，進(jìn)而總結(jié)出針對(duì)性的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路和有力論據(jù)支撐，并以此例舉設(shè)計(jì)出一款垂直藍(lán)領(lǐng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交軟件“藍(lán)莓”，該部分包括立足于前期研究的產(chǎn)品思維導(dǎo)圖、從軟件架構(gòu)到界面表達(dá)的設(shè)計(jì)過程、產(chǎn)品驗(yàn)證評(píng)估