大堂經(jīng)理工作計劃

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)大堂經(jīng)理工作計劃 大堂經(jīng)理工作計劃篇一：大堂經(jīng)理工作計劃 篇一：大堂經(jīng)理工作計劃新年新氣象，身為酒店部門經(jīng)理，也為今年的工作安 新年新氣象，身為酒店部門經(jīng)理，也為今年的工作安排設(shè)計了相應(yīng)的經(jīng)理工作計劃 排設(shè)計了相應(yīng)的經(jīng)理工作計劃一、加強學(xué)習(xí)講奉獻 一、加強學(xué)習(xí)講奉獻工作要干好，首先要有一個好的工作態(tài)度，要樹立正 工作要干好，首先要有一個好的工作態(tài)度，要樹立正確的人生觀、價值觀。因

2、此，今年我部將借助全國上下開 確的人生觀、價值觀。因此，今年我部將借助全國上下開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的春風(fēng)，有計劃、有針對 展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的春風(fēng)，有計劃、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)教育活動，幫助部 性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)教育活動，幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻的精神，樹立全心全意的服務(wù) 門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻的精神，樹立全心全意的服務(wù)理念。同時，部門還將組織員工積極參加酒店的培訓(xùn)，并 理

3、念。同時，部門還將組織員工積極參加酒店的培訓(xùn)，并且根據(jù)酒店的年度主題的員工培訓(xùn)計劃，部門自己也將定 且根據(jù)酒店的年度主題的員工培訓(xùn)計劃，部門自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。通過培 期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，來不斷提高部門員工的業(yè)務(wù)技能與水平，提高 訓(xùn)、學(xué)習(xí)，來不斷提高部門員工的業(yè)務(wù)技能與水平，提高辦事效率。 辦事效率。二、嚴格紀律樹形象 二、嚴格紀律樹形象紀律是一個團體范圍正常工作

4、和生活所必須遵守的行 紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則，是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云：“無規(guī) 為規(guī)則，是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云：“無規(guī)矩不成方圓” 矩不成方圓” 。所以，總辦要搞好 。所以，總辦要搞好 2009 2009 年的全局性工作， 年的全局性工作，必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈， 必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈，部門負責人要帶頭，從自己管起，徹底杜絕違紀違規(guī)

5、現(xiàn)象 部門負責人要帶頭，從自己管起，徹底杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)公共區(qū)域衛(wèi)生，并在每個寢室設(shè)立寢室長，負責安排督促 公共區(qū)域衛(wèi)生，并在每個寢室設(shè)立寢室長，負責安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生，要求室內(nèi)清潔，物品擺放整齊，并對 寢室人員打掃衛(wèi)生，要求室內(nèi)清潔，物品擺放整齊，并對各寢室的衛(wèi)生狀況進行檢查，將檢查情況進行通報。 各寢室的衛(wèi)生狀況進行檢查，將檢查情況進行通報。第二要加強寢室的安全管理，時

6、刻不忘防火防盜、禁 第二要加強寢室的安全管理，時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍，實行對外來人員的詢問與登記 止外來人員隨意進出宿舍，實行對外來人員的詢問與登記制度，以確保住宿員工的人身、財產(chǎn)安全。 制度，以確保住宿員工的人身、財產(chǎn)安全。第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工 第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來自四面八方，初出家門的年 的服務(wù)員。住店員工大多是來自四面八方，初出家門的

7、年青人，他們大多年齡小，社會經(jīng)驗不足，因此，在很多方 青人，他們大多年齡小，社會經(jīng)驗不足，因此，在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧，所以宿舍管理員要多關(guān)注他們 面都需要我們的關(guān)心照顧，所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化，關(guān)心他們的生活，尤其是對生病的員 的思想情緒變化，關(guān)心他們的生活，尤其是對生病的員工，要給予他們親情般的關(guān)愛，使他們感受到家庭般的溫 工，要給予他們親情般的關(guān)愛，使他們感受到家庭般的溫暖。 暖。四、節(jié)能降耗創(chuàng)效益 四、

8、節(jié)能降耗創(chuàng)效益1、加強宿舍水、電、氣的管理 、加強宿舍水、電、氣的管理要加強宣傳、教育，將“提倡節(jié)約、反對浪費、開源 要加強宣傳、教育，將“提倡節(jié)約、反對浪費、開源節(jié)流”的觀念深入員工心中，增強員工的節(jié)約意識。同時 節(jié)流”的觀念深入員工心中，增強員工的節(jié)約意識。同時更要加強這方面的管理。在水、電及空調(diào)的使用方面，我 更要加強這方面的管理。在水、電及空調(diào)的使用方面，我們將根據(jù)實際情況限時開放，并加強督促與檢查，杜絕 們將根據(jù)實際情況限時開