6s管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)講義

1、第 1 講 6S 管理的定位（一）【本講重點(diǎn)】6s 管理概述 品質(zhì)文化及現(xiàn)場(chǎng)管理提升的基礎(chǔ)(上)6S 管理概論6S 6S 的基本含義 的基本含義所謂 6S，是指對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各生產(chǎn)要素（主要是物的要素）所處狀態(tài)不斷進(jìn)行整理、整頓、 清潔、清掃、提高素養(yǎng)及安全的活動(dòng)。如表 1-1 所示，由于整理（Seiri） 、整頓（Seiton） 、 清掃（Seiso） 、清潔（Seiketsu） 、素養(yǎng)（Shitsuke）和安全（Safety）這六個(gè)詞

2、在日語(yǔ)中羅 馬拼音或英語(yǔ)中的第一個(gè)字母是“S” ，所以簡(jiǎn)稱(chēng) 6S。表 1-1 1-1 6S 6S 的含義 的含義中 文 日 文 英 文 典型例子整理 SEIRI Organization 定期處置不用的物品整頓 SEITON Neatness 金牌標(biāo)準(zhǔn)：30 秒內(nèi)就可找到所需物品清掃 SEISO Cleaning 自己的區(qū)域自己負(fù)責(zé)清掃清潔 SEIKETSU Standardization 明確每天的 6S 時(shí)間素養(yǎng) SHITSU

3、KE Discipline andTraining嚴(yán)守規(guī)定、團(tuán)隊(duì)精神、文明禮儀安全 SAFETY Safety 嚴(yán)格按照規(guī)章、流程作業(yè)6S 6S 的其他說(shuō)法 的其他說(shuō)法6S 有很多種說(shuō)法，最基本的內(nèi)容是 5S。西方國(guó)家一般將 5S 定義為分類(lèi)、定位、刷洗、制 度化和標(biāo)準(zhǔn)化，這五個(gè)英語(yǔ)單詞的首個(gè)字母也都是 S，如表 1-2 所示。5S 加上安全（Safety） 就變成 6S，加上節(jié)約(Saving)就變成 7S，加上服務(wù)(Service)

4、就變成 8S，再加上顧客滿意 (Satisfaction)就變成了 9S。不管是在哪個(gè)國(guó)家，5S 或 6S 的說(shuō)法雖然存在差異，但是內(nèi)涵都 是一致的。表 1-2 1-2 西方國(guó)家的 西方國(guó)家的 5S 5S 說(shuō)法 說(shuō)法中 文 英 文 內(nèi) 容分類(lèi) Sort 區(qū)分要與不要之物，并將不需要之物清除掉定位 Straighten 將需要的物品合理放置，以利使 用刷洗 Scrub 清除垃圾、污物制度化 Systematize 使日常

5、活動(dòng)及檢查工作成為制度標(biāo)準(zhǔn)化 Standardize 將上述 4 個(gè)步驟標(biāo)準(zhǔn)化，使活動(dòng)維持和推行6S 6S 的作用 的作用6S 管理是企業(yè)各項(xiàng)管理的基礎(chǔ)活動(dòng)，它有助于消除企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中可能面臨的各類(lèi)不良 現(xiàn)象。如圖 1-1 所示，6S 管理在推行過(guò)程中，通過(guò)開(kāi)展整理、整頓、清掃、安全等基本活推行 推行 6S 6S 管理的誤區(qū)：把 管理的誤區(qū)：把 6S 6S 活動(dòng)當(dāng)作大掃除 活動(dòng)當(dāng)作大掃除6S 管理已經(jīng)在國(guó)內(nèi)推行了相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間，但是，

6、真正能夠體驗(yàn)到 6S 管理益處的企業(yè)卻 非常少。有些企業(yè)的干部、工人在本企業(yè)推行 6S 管理幾年以后，甚至認(rèn)為 6S 管理就是全面 的、徹底的大掃除。這種觀點(diǎn)顯然是不正確的。導(dǎo)致上述誤區(qū)的原因在于很多企業(yè)的干部并沒(méi)有真正理解什么是 6S 管理。他們對(duì) 6S 管理 的理解僅僅停留在表面上，只知道簡(jiǎn)單、機(jī)械地照搬 6S 管理的內(nèi)容，將時(shí)間和精力浪費(fèi)在清 掃活動(dòng)中，卻沒(méi)有思考如何對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行根本改善。這樣推行 6S 肯定是不可能獲得成效 的

7、?！咀詸z】請(qǐng)您閱讀案例后回答相應(yīng)的問(wèn)題：有一家專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)塑膠粒的企業(yè)推行 6S 管理后，感覺(jué)費(fèi)時(shí)費(fèi)力卻沒(méi)有什么明顯效果。6S 推行專(zhuān)家到這家企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)的時(shí)候，在生產(chǎn)車(chē)間注意到有個(gè)工人在不停地打掃地面。于是，專(zhuān)家便向車(chē)間主任詢(xún)問(wèn)緣由。車(chē)間主任回答說(shuō)，6S 管理不是要求現(xiàn)場(chǎng)干凈整潔嗎？我們生產(chǎn)的塑膠粒附著性很強(qiáng)，弄得滿地都是，所以就安排工人不停地打掃。這位車(chē)間主任對(duì) 6S 管理的理解是否正確？如果有問(wèn)題，請(qǐng)指出問(wèn)題的癥結(jié)在什么地方？如果您是

8、這位車(chē)間主任，您打算怎么做？請(qǐng)簡(jiǎn)要闡明您的見(jiàn)解。6S 管理實(shí)例6S 管理是品質(zhì)文化的重要組成部分，也可以說(shuō)是品質(zhì)文化的基礎(chǔ)。而一種文化是沒(méi)有固定 模式和基準(zhǔn)的，因此，本課程所提供的大量的案例僅供參考，學(xué)員在學(xué)習(xí)中要善于掌握每個(gè)案 例的精髓，學(xué)會(huì)舉一反三，觸類(lèi)旁通。下面是某企業(yè)實(shí)施 6S 管理的實(shí)例。6S 6S 管理實(shí)施前的現(xiàn)場(chǎng)狀況 管理實(shí)施前的現(xiàn)場(chǎng)狀況這家企業(yè)在實(shí)施 6S 管理之前，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境非常惡劣，工人們隨心所欲地?cái)[放工具及私 人

9、物品等，如圖 1-2 所示。這種工作環(huán)境表明，這家企業(yè)的工人在工作中隨意散漫、品質(zhì)意識(shí) 差、責(zé)任心欠缺。圖 1-2 1-2 6S 6S 實(shí)施前的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng) 實(shí)施前的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)6S 6S 管理實(shí)施后的現(xiàn)場(chǎng)狀況 管理實(shí)施后的現(xiàn)場(chǎng)狀況1．干凈整齊的生產(chǎn)車(chē)間 ．干凈整齊的生產(chǎn)車(chē)間 這家企業(yè)實(shí)施 6S 管理后，運(yùn)用定位、定標(biāo)、定量等手段，把生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的空間充分利用起 來(lái)，并根據(jù)物品的形狀和特點(diǎn)，對(duì)物品進(jìn)行標(biāo)識(shí)和定位，如圖 1-3 所示。5 個(gè)月之后，