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1、研究我國旅游市場營銷發(fā)展趨勢【摘要】隨著奧運的到來和旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,旅游市場營銷的發(fā)展面臨更 大的機遇。為此,我國旅游市場營銷必須適應(yīng)時代發(fā)展,樹立新的營銷理 念,實施網(wǎng)絡(luò)營銷、綠色營銷、品牌營銷戰(zhàn)略,使旅游市場營銷走向更加 科學(xué)、健康的發(fā)展道路,從而帶動旅游業(yè)快速發(fā)展?!娟P(guān)鍵詞】旅游市場營銷;網(wǎng)絡(luò)營銷;綠色營銷;品牌營銷一、旅游市場營銷含義市場營銷是指一個企業(yè)為適應(yīng)和滿足消費者需求,從產(chǎn)品開發(fā)、定價、 宣傳推廣到將產(chǎn)品從生產(chǎn)者送達(dá)消費
2、者,再將消費者的意見反饋冋企業(yè)的 整體企業(yè)活動。企業(yè)的經(jīng)營導(dǎo)向經(jīng)丿力了生產(chǎn)觀念導(dǎo)向、產(chǎn)品觀念導(dǎo)向、推 銷觀念導(dǎo)向、營銷觀念導(dǎo)向、社會營銷觀念導(dǎo)向五個階段漸次遞進的演變 過程。旅游市場營銷是通過分析、計劃、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個過程來 以旅游消費需求為導(dǎo)向,協(xié)調(diào)各種旅游經(jīng)濟活動,從而實現(xiàn)提供有效產(chǎn)品 和服務(wù),使游客滿意,使企業(yè)獲利的經(jīng)濟和社會冃標(biāo)。旅游市場營銷研究 的出發(fā)點是旅游市場需要,研究的目的是獲取效益??梢?,旅游市場營銷 是獲得
3、效益的重要環(huán)節(jié),對發(fā)展旅游事業(yè)起到重大作用O二、旅游市場營銷發(fā)展現(xiàn)狀我國作為世界旅游資源第一國,擁有著世界最大的國內(nèi)旅游市場,并且2020年將成為世界最大冃的地國。在這種供需雙向互動下,促進了我 的 巨大市場為旅游網(wǎng)絡(luò)營銷帶來一個難得的機遇。2.網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷需要緊密結(jié)合。從發(fā)展趨勢來看,網(wǎng)絡(luò)營銷 的實施是必然的,但不可否認(rèn)的是目前我國網(wǎng)絡(luò)營銷仍處于較低階段,存 在著信息源真實性和更新速度、網(wǎng)絡(luò)安全等諸多問題,致使旅游網(wǎng)絡(luò)營銷 還不
4、能完全發(fā)揮其優(yōu)勢,成為制約我國旅游市場營銷發(fā)展的瓶頸。在此轉(zhuǎn) 變時期,只有把網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷緊密結(jié)合,揚長避短,才能更好、更 快、更有效率地滿足顧客需要,更好地發(fā)展旅游市場營銷,從而促進旅游 市場的繁榮興旺。(二)加強綠色營銷促進旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展隨著全球環(huán)境保護意識的增強,世界各國都在實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略, 強調(diào)經(jīng)濟發(fā)展應(yīng)與環(huán)境保護相協(xié)調(diào),人們都開始追求更加環(huán)保和可持續(xù)發(fā) 展的綠色消費和綠色營銷。所謂綠色營銷是指企業(yè)以環(huán)境保護為經(jīng)營指導(dǎo)
5、 思想,以綠色文化為價值觀念,以消費者的綠色消費為中心和出發(fā)點的營 銷觀念、營銷方式和營銷策略。它要求企業(yè)在經(jīng)營中貫徹口身利益、消費 者利益和環(huán)境利益相結(jié)合的原則。旅游業(yè)“它是個資源型產(chǎn)業(yè),有賴于自然的饋贈和社會遺產(chǎn)”,但在 現(xiàn)實發(fā)展中,旅游業(yè)是“無煙產(chǎn)業(yè)”已受到質(zhì)疑,“旅游者帶走的只有 照 片,留下的貝有腳印”,隨著旅游業(yè)的推進,世界有太多精美如畫但很 敏 感的環(huán)境受到破壞,而且問題變得越來越復(fù)雜,這些有損環(huán)境資源現(xiàn)象 , 直
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