年度小區(qū)保潔計劃5篇

1、年度小區(qū)保潔計劃5篇時間過得真快，總在不經(jīng)意間消逝，我們的工作又邁入新的階段, 來為以后的工作做一份方案吧。下面是我為大家細心整理的年度小區(qū) 保潔方案，盼望對大家有所關(guān)心。年度小區(qū)保潔方案篇1一、保安管理1）、做好小區(qū)的治安管理，維護良好的治安秩序。2）、對各（規(guī)章制度）和（崗位職責(zé)）進行學(xué)習(xí)，特殊是新（入職） 隊員的培訓(xùn)。連續(xù)做好小區(qū)內(nèi)平安保衛(wèi)工作，確保小區(qū)的正常秩序, 給業(yè)主供應(yīng)一個平安、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何 刑

2、事案件發(fā)生。3）、加強部門內(nèi)部力氣的梯隊建設(shè)，努力培育骨干力氣。4）、做好小區(qū)的消防平安工作，力求做到全年無任何消防平安事故。5）、加大軍事訓(xùn)練力度，在20一年度中使部門員工的整體軍事素 養(yǎng)得到質(zhì)的提高。6）以績效考核指標為標準，實行目標管理責(zé)任制，明確保安部各級 工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員 工的工作熱忱，促進工作有效完成。二、工程維護保養(yǎng)管理1）對整個小區(qū)的電氣、給排水、消防、對講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備

3、部門內(nèi)部的溝通，與上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通，溝通目的、形式、留 意事項等，提高溝通效果，達到溝通目的；2. 5投訴處理流程及基本技巧嫻熟把握投訴處理流程及基本技巧；2. 6相關(guān)工作的詳細實施細則部門內(nèi)部針對項目特點，制定出詳細 操作標準，使每一個受訓(xùn)人能夠規(guī)范進行操作；2. 7服務(wù)意識與工作責(zé)任感提高服務(wù)意識，增加工作責(zé)任感，使每 一項基礎(chǔ)工作都有效完成；2. 8突發(fā)大事的應(yīng)急處理反復(fù)進行緊急、突發(fā)大事敏感培訓(xùn)，使全 體員工嫻熟把握處理流程，及緊

4、急狀況下的自救、救助方法；2. 9其他培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)管理處階段性工作支配確定。三、崗位職責(zé)1）協(xié)作物業(yè)管理處，全面負責(zé)小區(qū)清潔衛(wèi)生工作的支配和檢查監(jiān)督, 具有全面的保潔業(yè)務(wù)技能；2）負責(zé)對保潔領(lǐng)班和保潔員的工作進行支配、跟進、檢查、監(jiān)督， 準時處理有關(guān)保潔服務(wù)方面的投訴，負責(zé)每日對員工的出勤、儀容儀 表及勞動紀律等狀況進行檢查，抓好服務(wù)意識建設(shè)，努力提高工作質(zhì) 量和工作效率；3）組織保潔領(lǐng)班保潔員仔細執(zhí)行公司和物業(yè)管理處的指示和交付 的