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1、第 1 頁 共 5 頁政務(wù)服務(wù)中心作風(fēng)建設(shè)講話稿在政務(wù)服務(wù)中心作風(fēng)建設(shè)會議上的講話 下面,我就進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),全面提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高群眾滿意度,講三個(gè)方面的意見。 一、提高認(rèn)識、深刻覺悟,切實(shí)增強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的自覺性(一)從中心的自身職責(zé)看,開展作風(fēng)建設(shè)意義重大。政務(wù)大廳是一個(gè)十分特殊的單位,是聯(lián)系政府與群眾的紐帶,是展現(xiàn)機(jī)關(guān)工作人員形象的重要窗口。全縣多個(gè)部門在這里集中辦公,肩負(fù)著全縣多項(xiàng)行政審批、非行
2、政審批及服務(wù)事項(xiàng)的重大使命,掌握著行政執(zhí)法和為民服務(wù)的多重管理服務(wù)職能權(quán)力。我們的政治素質(zhì)、思想作風(fēng),關(guān)系到縣委、縣政府在人民群眾中的形象和威信,關(guān)系到各單位部門在社會上的聲譽(yù)和口碑。 (二)從關(guān)心愛護(hù)干部的角度看,整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)非常必要。整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)對我們來說,既是紀(jì)律上的約束,也是工作上的激勵,對于機(jī)關(guān)干部個(gè)人的發(fā)展來講,有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。作風(fēng)問題解決不好,不僅損害機(jī)關(guān)的形象,如果造成了嚴(yán)重的后果,個(gè)人還必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任??h上
3、近期成立了作第 3 頁 共 5 頁分,大廳和部門兩頭受理的“雙軌制”現(xiàn)象;少數(shù)單位對應(yīng)納入中心集中受理的項(xiàng)目拖著不辦,或者是象征性地進(jìn)一部分,不完全納入。針對這些問題,要做好“兩集中、兩到位”工作,保證部門向科室集中、科室向大廳集中,審批權(quán)限授權(quán)到位、工作人員進(jìn)廳到位。要有“進(jìn)了大廳門,就是大廳人”的理念,黨員干部下一步要將黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)到大廳,正常開展組織生活,干部職工要積極參加中心組織的各項(xiàng)集體活動,維護(hù)集體榮譽(yù),要在各自的崗位上履行
4、好職責(zé),抓好工作,窗口之間要加強(qiáng)理解,窗口內(nèi)部要樹立起分工負(fù)責(zé)、協(xié)作有序、團(tuán)結(jié)緊張的機(jī)關(guān)作風(fēng)。 (二)要解決好執(zhí)行制度不嚴(yán)的問題,切實(shí)打造一流的職工隊(duì)伍。政務(wù)大廳要進(jìn)一步完善制度發(fā)送到各單位,明確要求大廳定崗定人,抽調(diào)精通業(yè)務(wù)的精干力量到大廳工作,杜絕實(shí)行輪流坐崗的“車輪戰(zhàn)”,將窗口責(zé)任靠實(shí)到各單位。在制度面前,要一視同仁,誰違反了制度,誰就應(yīng)受到相應(yīng)的懲罰。近段時(shí)間,有些單位和個(gè)人在執(zhí)行制度上,又有些松勁。有的工作人員上班遲到早退,精
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