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文檔簡介
1、人際交往的 PAC 理論(加拿大心理學(xué)家 Eric Berne) PAC 理論又稱為相互作用分析理論、人格結(jié)構(gòu)分析理論、交互作用分析、人際關(guān)系心理分析,由Eric Berne 于 1964 年在《人們玩的游戲》(Game People Play)一書中,提出了這個著名的理論。他將傳統(tǒng)的理論加以提升創(chuàng)立了整套的 PAC 人格結(jié)構(gòu)理論。是一種針對個人的成長和改變的有系統(tǒng)的心理治療方法。 無論人們是以堅決還是非堅決的方式相互影響,當(dāng)一個人
2、對另一個人作出回應(yīng)時,存在一種社會交互作用。這種對人們之間的社會交互作用的研究叫做交互作用分析。 這種分析理論認(rèn)為,個體的個性是由三種比重不同的心理狀態(tài)構(gòu)成,這就是“父母”、“成人”、“兒童”狀態(tài)。取這三個間的第一個英文字母,Parent(父母)、Adult(成人)、Child(兒童),所以簡稱人格結(jié)構(gòu)的 PAC 分析。“P-A-C” 理論把個人的“自我”劃分為“父母”、“成人”、“兒童”三種狀態(tài),這三種狀態(tài)在每個人身上都交互存在,也就
3、是說這三者是構(gòu)成人類多重天性的三部份。 “父母”狀態(tài)以權(quán)威和優(yōu)越感為標(biāo)志,通常表現(xiàn)為統(tǒng)治、訓(xùn)斥、責(zé)罵等家長制作風(fēng)。當(dāng)一個人的人格結(jié)構(gòu)中P成分占優(yōu)勢時,這種人的行為表現(xiàn)為憑主觀印象辦事,獨斷獨行,濫用權(quán)威,這種人講起話來總是“你應(yīng)該……”、“你不能……”,“ 你必須……”。 “成人”狀態(tài)表現(xiàn)為注重事實根據(jù)和善于進行客觀理智的分析。這種人能從過去存儲的經(jīng)驗中,估計各種可能性,然后作出決策。當(dāng)一個人的人格結(jié)構(gòu)中A成分占優(yōu)勢時,這種人的行為表現(xiàn)
4、為:待人接物冷靜,慎思明斷,尊重別人。這種人講起話來總是:“我個人的想法是……” 。 “兒童”狀態(tài)象嬰幼兒的沖動,表現(xiàn)為服從和任人擺布。一會兒逗人可愛,一會兒亂發(fā)脾氣。當(dāng)一個人的人格結(jié)構(gòu)中C成分占優(yōu)勢時,其行為表現(xiàn)為遇事畏縮,感情用事,喜怒無常,不加考慮。這種人講起話來總是“我猜想……” ,“我不知道……”。根據(jù)PAC分析,人與人相互作用時的心理狀態(tài)有時是平行的,如父母--父母,成人--成人,兒童--兒童。在這種情況下,對話會無限制地
5、繼續(xù)下去。如果遇到相互交叉作用,出現(xiàn)父母--成人,父母--兒童,成人--兒童狀態(tài),人際交流就會受到影響,信息溝通就會出現(xiàn)中斷。最理想的相互作用是成人剌激--成人反應(yīng)。當(dāng)我們的人際出現(xiàn)問題時,不防以這個理論為思想的指導(dǎo),幫助理清問題產(chǎn)生的原因,尋找相應(yīng)的對策。P 權(quán)威、優(yōu)越感、命令、指責(zé)、呵護A 客觀、理智、成熟、穩(wěn)重C 情緒化、任性、撒嬌、服從怎樣的人才是受歡迎的一個心理健康、人格健全法制的人在人際交往中 PAC 三種狀態(tài)都有,由于成人
6、處理比較理智、成熟,因此,A 的成分可以占大多數(shù)。人際矛盾的解決舉例一:妻子:現(xiàn)在現(xiàn)在該去收拾你的房間了。丈夫:煩死了,我現(xiàn)在不高興收拾房間。P——A C——P 交叉型交往,不匹配。舉例二甲:請問,現(xiàn)在幾點鐘?乙:不要打擾我,你自己去看表嘛。A——A C——A人際改善策略一:與他人進行平行型交往平行交往舉例:1、P——P 他應(yīng)該為弟妹們做出榜樣。顯然他沒有做到。2、C——C 我真喜歡吃“麥當(dāng)勞” 。我也是,我巴不得天天都吃麥當(dāng)勞。3、C
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