行政事務(wù)管理專(zhuān)員的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

1、行政事務(wù)管理專(zhuān)員的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)工作職責(zé) 增值產(chǎn)出 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)、發(fā)放辦公用品使各部門(mén)得到工作所需的辦公用品1. 一個(gè)月內(nèi)各部門(mén)投訴沒(méi)有在承諾的期限內(nèi)得到辦公用品的次數(shù)不超過(guò) 1 次；2.一個(gè)月內(nèi)發(fā)放辦公用品的數(shù)量和品種錯(cuò)誤的次數(shù)不超過(guò) 2次；3.一個(gè)月內(nèi)由于辦公用品的質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的投訴不超過(guò) 2 次。優(yōu)秀績(jī)效的表現(xiàn)：主動(dòng)向用戶(hù)介紹一些新型的辦公用品，幫助客戶(hù)根據(jù)需要選擇最為便捷、有效率的辦公用品。安排保潔員對(duì)辦公區(qū)、員工休息室、衛(wèi)生間等地方

2、進(jìn)行清潔整潔的辦公環(huán)境1.從上午 8 點(diǎn)到下午 7 點(diǎn)，隨時(shí)保持環(huán)境的清潔；2.休息室、衛(wèi)生間設(shè)備、用品齊全；3.一個(gè)月內(nèi)由于環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題產(chǎn)生的投訴不超過(guò) 3 次。優(yōu)秀績(jī)效的表現(xiàn)：隨時(shí)監(jiān)控環(huán)境中的溫度、濕度狀況，注意保持對(duì)人體最佳的適合工作的濕度和溫度。管理辦公室的電源、電話(huà)等設(shè)備保證辦公用電與電話(huà)1. 在工作時(shí)間內(nèi)發(fā)生電源中斷影響工作的情況一年不超過(guò)一 次；2. 非電信運(yùn)營(yíng)商原因引起的電話(huà)設(shè)備故障一個(gè)季度內(nèi)不超過(guò)一次；3.電源、電話(huà)

3、故障能夠在 2 個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。優(yōu)秀績(jī)效的表現(xiàn)：準(zhǔn)備充分的備用設(shè)備，以備在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)應(yīng)急。印制名片、制作胸卡員工的名片、胸卡1.新員工入職一周之內(nèi)能夠得到名片和胸卡；2.一年中名片、胸卡發(fā)生錯(cuò)誤的次數(shù)不超過(guò) 2 次。優(yōu)秀績(jī)效的表現(xiàn)：新員工入職 3 天即可得到名片和胸卡。行政事務(wù)管理專(zhuān)員的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)工作職責(zé) 增值產(chǎn)出 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)、發(fā)放辦公用品使各部門(mén)得到工作所需的辦公用品1. 一個(gè)月內(nèi)各部門(mén)投訴沒(méi)有在承諾的期限內(nèi)得到辦公用品的次數(shù)不超過(guò)

4、 1 次；2.一個(gè)月內(nèi)發(fā)放辦公用品的數(shù)量和品種錯(cuò)誤的次數(shù)不超過(guò) 2次；3.一個(gè)月內(nèi)由于辦公用品的質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的投訴不超過(guò) 2 次。優(yōu)秀績(jī)效的表現(xiàn)：主動(dòng)向用戶(hù)介紹一些新型的辦公用品，幫助客戶(hù)根據(jù)需要選擇最為便捷、有效率的辦公用品。安排保潔員對(duì)辦公區(qū)、員工休息室、衛(wèi)生間等地方進(jìn)行清潔整潔的辦公環(huán)境1.從上午 8 點(diǎn)到下午 7 點(diǎn)，隨時(shí)保持環(huán)境的清潔；2.休息室、衛(wèi)生間設(shè)備、用品齊全；3.一個(gè)月內(nèi)由于環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題產(chǎn)生的投訴不超過(guò) 3 次。優(yōu)秀

5、績(jī)效的表現(xiàn)：隨時(shí)監(jiān)控環(huán)境中的溫度、濕度狀況，注意保持對(duì)人體最佳的適合工作的濕度和溫度。管理辦公室的電源、電話(huà)等設(shè)備保證辦公用電與電話(huà)1. 在工作時(shí)間內(nèi)發(fā)生電源中斷影響工作的情況一年不超過(guò)一 次；2. 非電信運(yùn)營(yíng)商原因引起的電話(huà)設(shè)備故障一個(gè)季度內(nèi)不超過(guò)一次；3.電源、電話(huà)故障能夠在 2 個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。優(yōu)秀績(jī)效的表現(xiàn)：準(zhǔn)備充分的備用設(shè)備，以備在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)應(yīng)急。印制名片、制作胸卡員工的名片、胸卡1.新員工入職一周之內(nèi)能夠得到名片和胸卡；