商場(chǎng)虧損原因分析報(bào)告

1、商場(chǎng)虧損原因分析報(bào)告一、定位難購(gòu)物中心以大體量、多業(yè)態(tài)、多店鋪著稱，它不是多種業(yè)態(tài)、多個(gè)品牌的 簡(jiǎn)單堆砌，而是業(yè)態(tài)業(yè)種、品類品牌的有機(jī)融合，它是功能、業(yè)態(tài)、空間的綜 合平衡，其競(jìng)爭(zhēng)力主要表達(dá)在主題化、差異性、體驗(yàn)式的社交、娛樂(lè)消費(fèi)上， 也就是說(shuō)，購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)的是生活方式，對(duì)商業(yè)場(chǎng)景、功能創(chuàng)新、業(yè)態(tài)融合、 店鋪組合的要求很高，特色和差異是購(gòu)物中心的生命。依靠一個(gè)或幾個(gè)主力品牌店不可能支撐一家購(gòu)物中心，更多地要靠功能、 業(yè)態(tài)、場(chǎng)景的綜合作用

2、，以到達(dá)體系化作戰(zhàn)的綜合平衡，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)、管理、服 務(wù)、互動(dòng)的和諧統(tǒng)一。因此，在開(kāi)發(fā)建設(shè)之前，購(gòu)物中心首先要解決好定位的問(wèn)題，準(zhǔn)確的定位 包括明確的目標(biāo)客群、清晰的經(jīng)營(yíng)主題以及差異化的建筑設(shè)計(jì)、功能規(guī)劃和業(yè) 態(tài)布局。市場(chǎng)上的購(gòu)物中心那么多，新購(gòu)物中心憑什么能夠立足？必須先回答“我 是誰(shuí)“〃為誰(shuí)服務(wù)““如何服務(wù)”等根本問(wèn)題，也就是回答自己的特色、差異 在何處。畢竟在消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代，人們的消費(fèi)更多的是一種“買心情““買圈 子”的任性消費(fèi)，沒(méi)

3、有特色化建筑設(shè)計(jì)、差異化功能規(guī)劃、個(gè)性化業(yè)態(tài)布局， 只是人云亦云式的跟風(fēng)，就不可能從海量的購(gòu)物中心中脫穎而出。當(dāng)然，準(zhǔn)確的定位不會(huì)憑空而來(lái)，不能閉門造車，而要對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)開(kāi)展、 市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)水平、競(jìng)爭(zhēng)格局等因素作全面的市調(diào)、深入的研究，要用事實(shí) 說(shuō)話，以數(shù)據(jù)支撐決策。但顯然，很多購(gòu)物中心的規(guī)劃設(shè)計(jì)更多出自建筑設(shè)計(jì)專家，與業(yè)務(wù)嚴(yán)重脫 要順應(yīng)趨勢(shì)、引領(lǐng)潮流，就必須不斷地調(diào)整，從環(huán)境、業(yè)態(tài)、體驗(yàn)、布局 等諸多 維度進(jìn)行創(chuàng)新，否那么就難以抓住

4、新消費(fèi)熱點(diǎn)，集客能力就會(huì)逐步削弱。因此我們看到，包括大悅城在內(nèi)的優(yōu)秀購(gòu)物中心調(diào)整的速度越來(lái)越快，幅 度越來(lái)越大，有的一年幾次大調(diào)，小調(diào)不計(jì)其數(shù)，幾年之間就脫胎換骨。調(diào)整就涉及招商，就需要大量品牌資源，對(duì)那些知名度不高、經(jīng)營(yíng)能力不 強(qiáng)的購(gòu)物中心來(lái)說(shuō)，就會(huì)陷入“無(wú)米之炊”的窘境，而沒(méi)有足夠的“子彈“， 就會(huì)陷入惡性循環(huán)。三、營(yíng)運(yùn)難我國(guó)購(gòu)物中心早已走過(guò)了粗放式開(kāi)展階段，進(jìn)入精細(xì)化營(yíng)運(yùn)時(shí)期，過(guò)去那 種單純的“二房東““甩手掌柜“模式，在新的市場(chǎng)

5、環(huán)境下早已沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。過(guò)去的購(gòu)物中心更多地采用出租經(jīng)營(yíng)、物業(yè)式管理，這種“原生態(tài)”的營(yíng) 運(yùn)模式很難適應(yīng)今后的競(jìng)爭(zhēng)，將工程內(nèi)的各種業(yè)態(tài)納入營(yíng)運(yùn)體系，實(shí)施整體運(yùn) 作、規(guī)范服務(wù)、集中宣傳、精準(zhǔn)營(yíng)銷，變單一的租賃經(jīng)模式為以聯(lián)營(yíng)為主、租 賃、自營(yíng)等多種模式并存的混合模式，就顯得越來(lái)越重要。購(gòu)物中心的精細(xì)化，包括差異化布局、精準(zhǔn)化營(yíng)銷、體驗(yàn)式互動(dòng)、全渠道 會(huì)員、個(gè)性化服務(wù)等等，這就要求團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)大的活動(dòng)籌劃能力、有效的會(huì)員 營(yíng)銷服務(wù)能力以及嚴(yán)格的本