2022年xx市企業(yè)群眾全生命周期“一件事”集成改革提質(zhì)提效行動(dòng)方案

1、2022 年某市企 年某市企業(yè)群眾全生命周期 群眾全生命周期“一件事 一件事”集成 集成改革提 改革提質(zhì)提效行 提效行動(dòng)方案 方案為深入推進(jìn)“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)〔2022〕5 號(hào)）及省“放管服”改革工作部署要求，進(jìn)一步提升 xx 市政務(wù)服務(wù)能力，為企業(yè)群眾提供更加便捷高效的集成服務(wù)，推動(dòng)更多企業(yè)群眾全生命周期“一件事”聯(lián)辦事項(xiàng)（以下簡(jiǎn)稱“一件事”）迭代升級(jí)，

2、提升辦事群眾的獲得感和滿意度，市放管服辦結(jié)合 xx 實(shí)際，特制定本行動(dòng)方案。一、目標(biāo)要求堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想，強(qiáng)化數(shù)字賦能，以“突出需求導(dǎo)向、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、推進(jìn)信息共享、完善聯(lián)動(dòng)機(jī)制”為指導(dǎo)原則，加大推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革力度。立足企業(yè)和群眾實(shí)際需要，依托全省一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和各級(jí)各部門職能支撐，按照“一次告知、一表申請(qǐng)、一套材料、一窗受理、一網(wǎng)辦理”的要求，通過(guò)整

3、合資源、優(yōu)化流程、數(shù)據(jù)共享、強(qiáng)化協(xié)同，力爭(zhēng)高頻民生事項(xiàng)全流程線上高效便捷辦理，探索更多的“一件事”聯(lián)辦事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)市域、省域、跨省通辦，提升我市政務(wù)服務(wù)改革質(zhì)效，爭(zhēng)取更多“一件事”聯(lián)辦事項(xiàng)成為全省“領(lǐng)跑、競(jìng)跑”典型案例。形成項(xiàng)目化晾曬推進(jìn)表。（四）定期化評(píng)估各牽頭部門要積極推廣已實(shí)現(xiàn)跨部門、跨層級(jí)“一件事”聯(lián)辦事項(xiàng)，加強(qiáng)日常運(yùn)行監(jiān)管，定期對(duì)辦件情況進(jìn)行電話回訪，開(kāi)展?jié)M意度評(píng)估，以評(píng)促改切實(shí)提升“一件事”集成改革成效。三、推進(jìn)步驟（一）方案編

4、制階段（4 月－5 月）由市委改革辦牽頭，將 2022 年度省定企業(yè)群眾“一件事”聯(lián)辦事項(xiàng)實(shí)施情況進(jìn)行初步排摸，并將 30 余項(xiàng)高頻“一件事”聯(lián)辦事項(xiàng)在“xx 改革”微信公眾號(hào)“xxx”專欄進(jìn)行集中宣傳。對(duì)《2022 年 xx 市企業(yè)群眾“一件事”集成改革提質(zhì)提效行動(dòng)方案》廣泛征求意見(jiàn)。（二）重點(diǎn)推進(jìn)階段（5 月－6 月）6 月 10 日前各牽頭部門結(jié)合“一件事”聯(lián)辦事項(xiàng)工作推進(jìn)情況完成“四張清單”的梳理，市委改革辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各牽頭部門工