物業(yè)公司會議領(lǐng)導(dǎo)講話2篇供借鑒_第1頁
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1、物業(yè)公司會議領(lǐng)導(dǎo)講話 物業(yè)公司會議領(lǐng)導(dǎo)講話 2 篇供借鑒 篇供借鑒尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大家下午好!一元復(fù)始,萬象更新。今天能在這里參加物業(yè)公司的年終總結(jié)會,我感到很高興。xxx 年是物業(yè)公司成績顯著的一年,我們經(jīng)歷了售樓部組建、物業(yè)前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項,同時隨著新領(lǐng)導(dǎo)班子的搭建,通過全體員工的共同努力,進一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊伍和操作人員。xxx 年已經(jīng)落幕了,xxx 年才

2、剛剛開始,我們?nèi)沃囟肋h。xxx物業(yè)今年有幾個重大事項需要全員參與,包括公司資質(zhì)升級、建章立制、品質(zhì)提升、xxx 和 xxx 交房……就在這一年,我們的管理面積會從 6 萬平米增加到 35 萬平米,規(guī)模的擴大需要我們對目標(biāo)進行戰(zhàn)略性分析,鞏固市場,創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ),以形象為武器,為此,我們在未來的一年里,要力爭零缺陷,即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實現(xiàn)這一目標(biāo),我們會制定具體的實施

3、步驟,首先要建立健全規(guī)章制度、完善操作規(guī)范;第二是強化培訓(xùn),對員工進行理念灌輸、知識教導(dǎo)以及技能培訓(xùn);第三是進行品質(zhì)監(jiān)督、檢查,項目負責(zé)人為第一責(zé)任人,對檢查的結(jié)果要及時分析、整改、提升;第四,要有相應(yīng)的績效考核制度,我們會考慮提高部分優(yōu)秀員工的薪酬和福利,但也會有相應(yīng)的考核機制,對不合格的員工進行經(jīng)濟處的感謝,并向優(yōu)秀員工表示熱烈的祝賀!機遇蘊含事業(yè),發(fā)展成就偉業(yè)。xxx 年,經(jīng)濟形勢向好,面對市場格局的變化,對日后的物管服務(wù)工作提出

4、了更高的要求;物業(yè)公司要繼續(xù)做好各項工作,全面提升物業(yè)管理水平,打造天正物業(yè)的服務(wù)品牌,樹立良好物業(yè)形象,用“依托集團、開拓進取、成就事業(yè)”的發(fā)展思路,創(chuàng)新工作模式,強化內(nèi)部管理,外樹企業(yè)形象,為集團公司的整體發(fā)展再做貢獻。加強團隊建設(shè),優(yōu)化經(jīng)營管理體制。良好的團隊和有效的管理是為了適應(yīng)新條件下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在日常工作中要嚴抓管理,嚴肅紀律,提升管理,創(chuàng)新服務(wù)品質(zhì)。建立標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系建設(shè),做到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,管理標(biāo)準(zhǔn)化。同時

5、要提高員工整體素質(zhì),倡導(dǎo)奉獻,樹立主人翁精神。強調(diào)要保證設(shè)備管理的正常運行,保證員工人身安全、消防安全,設(shè)備安全等各方面的基礎(chǔ)工作,努力推進各項工作順利進進。管理體現(xiàn)服務(wù),服務(wù)成就品牌。工作中堅持以服務(wù)為己任、以滿意為目標(biāo)的工作原則,加強行業(yè)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能水平,做到不因成績而驕傲,不因挫折而氣餒,用物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及嫻熟的服務(wù)技能,嚴謹?shù)姆?wù)態(tài)度,規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來樹立優(yōu)秀的物業(yè)管理品牌,形成服務(wù)管理的有效促進和落實,始終把營造

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