療養(yǎng)院綜合目標管理方案內(nèi)容

1、第一章 第一章 棗莊仙山療養(yǎng)院 棗莊仙山療養(yǎng)院 2012 2012 年度綜合目標管理實施方案 年度綜合目標管理實施方案2012 年是實現(xiàn)“十二五”規(guī)劃的第二年，也是落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、提升醫(yī)院管理水平、提高服務質(zhì)量、實現(xiàn)醫(yī)院全面發(fā)展的關(guān)鍵年。切實加強現(xiàn)代醫(yī)院科學化管理、充分發(fā)揮人員設(shè)備技術(shù)功能作用、實施規(guī)范化服務、突出療養(yǎng)院特色等內(nèi)涵建設(shè)，是實現(xiàn)年度工作目標的重點，對提高醫(yī)院的管理水平,調(diào)動職工的積極性,提高社會效益、技術(shù)效益和經(jīng)濟效

2、益，促進醫(yī)院管理穩(wěn)步發(fā)展，增強療養(yǎng)院社會影響力，提升醫(yī)院整體形象具有重要意義。通過深入調(diào)查研究，經(jīng)院委會討論決定，制定本方案。一、 指導思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，全面貫徹落實衛(wèi)生工作方針，把滿足人民群眾對醫(yī)療服務的需求作為工作的動身點，為提高全民健康水平服務。繼續(xù)堅持“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、發(fā)展創(chuàng)新”的辦院宗旨，堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的（醫(yī)院文化）服務理念，堅持“總額預算、定額消耗、結(jié)構(gòu)調(diào)

3、整、質(zhì)量控制”的管理思路，明確以專科優(yōu)勢興院、以質(zhì)量效益強院的辦院方向，堅持質(zhì)量、效益、安全的原則，繼續(xù)深入開展“醫(yī)院管理年” 和“質(zhì)量安全年”活動，中西醫(yī)并重，突出特色，健全和完善醫(yī)院管理機制，強化科主任職能，牢固樹立經(jīng)營理念，通過實施人才興院、質(zhì)量興院、管理興院戰(zhàn)略，促進整體能效提高和醫(yī)院全面發(fā)展。二、工作目標2012 年力爭完成上級下達的各項責任目標，管理機制科學規(guī)范，服務水平、服務效益明顯提高，實現(xiàn)醫(yī)療業(yè)務總收入 540 萬元。

4、三、主要工作任務在改善服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量上下功夫，突出療養(yǎng)康復特色，確保三大效益同步增長。②病房要切實提高診療水平和診療手段。③所有醫(yī)療業(yè)務工作要以遵守診療規(guī)程、規(guī)范醫(yī)療文書書寫、加強醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理、強化崗位責任為重點，突出管理質(zhì)量和管理效果。三是進一步加大三大?？平ㄔO(shè)的步伐，鞏固內(nèi)科、外科、康復科的建設(shè)成果，培植培養(yǎng)?？迫瞬牛瑸榻M建健康查體中心、老年頤養(yǎng)中心創(chuàng)造條件；不斷完善專病專科的人才培養(yǎng)和設(shè)備配套，努力實現(xiàn)院有?？?、

5、科有特色、人有專長、專病專治、治有顯效的醫(yī)療目標。（四）嚴格藥品管理。認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》和藥品招標采購工作，把好進貨渠道關(guān)、藥品質(zhì)量關(guān)，確保人民群眾用藥安全有效。嚴格執(zhí)行物價政策，確保藥品價格執(zhí)行準確、調(diào)價及時、劃價無誤。藥庫要嚴格執(zhí)行藥品進購、保管、倉儲、銷售全程核查制度，在保證臨床藥品供應的基礎(chǔ)上，做到以銷定購、存量控制、帳物相符。中藥炮制率、炮制合格率要達到 100%，處方劃價合格率≥97%，飲片報損率＜1%（金額），西藥

6、報損率＜0.5%（金額）。（五）護理工作護理部要狠抓“三基”訓練，提高護理人員專業(yè)理論水平和技術(shù)操作水平，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和“三查七對”制度，做好與醫(yī)生、藥房等相關(guān)科室的協(xié)調(diào)、配合工作；護理人員要熟記科室制度、崗位職責、藥物配伍禁忌表，確保注射安全；要經(jīng)常性開展護理操作技能競賽活動，促使護理基礎(chǔ)水平與操作技能不斷提高提高，力爭基礎(chǔ)護理合格率≥90%，護理技術(shù)操作合格率≥90%，五種表格書寫合格率≥90%，減少差錯與糾紛，杜絕事故發(fā)生。（