銷售案場物業(yè)工作總結

1、 銷售案場物業(yè)工作總結 銷售案場物業(yè)工作總結 2016 上半年度工作總結及下半年度工作計劃轉眼間保利物業(yè)香檳項目在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了 2016 年的上半年度。在公司彭總的帶領下，香檳項目物業(yè)管理工作持續(xù)改進，服務品質穩(wěn)步提升。現(xiàn)對2016 上半年度的工作全面總結如下：一、組織員工培訓香檳項目結合地產營銷、售樓部管理的需要，圍繞售樓這一工作重心，全面展開員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓，培訓內容涉及有服務禮儀禮節(jié)、崗位操作規(guī)范等，培訓

2、人員涉及水吧客服、安防、外包保潔。二、協(xié)助開盤與活動支援為了配合房地產銷售推廣、開盤工作，以地產營銷、售樓部的管理、客戶接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務工作方面為重心開展服務工作，順利完成了香檳 12#、13#、14#、15#四棟樓的開盤、“客戶生日會” 、“大院中國”新聞發(fā)布會等活動圓滿成功。1.外包保潔、安防維護制定相關操作標準和管理制度，根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置，保證銷售中心、樣板房能夠以整潔、溫馨、舒適的空間狀態(tài)

3、迎接前來參觀的客戶。應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。達到養(yǎng)護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。2.綠化管理：嚴格落實綠化管理措施，積極配合監(jiān)督園林景觀公司施工及養(yǎng)護計劃，針對園林景觀公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在園林景觀警示標示牌沒有到位的情況下，制作簡易警示牌，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞、踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為 98%。3.環(huán)境衛(wèi)生的管理：針

4、對銷售中心環(huán)境制定周、月度保潔計劃，定期進行大掃除，加強衛(wèi)生檢查工作，保證銷售中心及周邊的衛(wèi)生清潔。2016 年度年終工作述職報告一年復始，萬象更新，轉眼間海門中南物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了 2016 年，回顧自己 9 個多月來的工作歷程，收獲及感悟頗多，從 2016 年 3 月進入公司以來，在公司各級領導的帶領和關懷以及各位同事的積極協(xié)助下，憑著自己認真負責的工作態(tài)度，圓滿的完成了公司領導賦予的各項工作?，F(xiàn)將2016 年工作匯