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1、第 5 講 人們?nèi)菀走M(jìn)入的五個(gè)心理誤區(qū)(上)一、自我驗(yàn)證1.笨的由來(lái) .笨的由來(lái)人們?nèi)菀走M(jìn)入的五個(gè)心理誤區(qū),首先是自我驗(yàn)證。中國(guó)的孩子受到得教育基本上都非常偏激,父母長(zhǎng)輩天天罵,學(xué)習(xí)考試成績(jī)不好就會(huì)受評(píng)判,總被長(zhǎng)輩結(jié)論性的定位為“笨”,隨著這種持續(xù)性的語(yǔ)言輸入,時(shí)間久了,孩子的信念就會(huì)認(rèn)同于自己的笨,自己也會(huì)變得惰性,感覺(jué)自己反正都很笨了,就會(huì)有認(rèn)命的想法和做法,這就是“笨”的由來(lái)。{案例} … 有一個(gè)女孩,她父母婚姻的不幸福給自己造
2、成了一定的影響,于是這個(gè)女孩從小就有一個(gè)堅(jiān)定的信念,認(rèn)為男人沒(méi)有一個(gè)好東西,隨著時(shí)間的增長(zhǎng),她成為了大家眼中的冰美人,不給任何男孩機(jī)會(huì)。在這個(gè)女孩的單位,有一個(gè)男孩特別喜歡她,每天給她好吃好喝,總是主動(dòng)套近乎。這樣過(guò)了一年,這個(gè)女孩也被感動(dòng)了,心想男孩中可能也有好點(diǎn)的,于是答應(yīng)了和這個(gè)男孩相處。但這個(gè)女孩每次約會(huì)時(shí)還是提醒自己“男人沒(méi)有一個(gè)好東西”,倆人約會(huì)兩年沒(méi)有牽過(guò)手,吃飯的時(shí)候不許坐在一邊,到最后,這個(gè)男孩用了三年的時(shí)間,實(shí)在沒(méi)有
3、辦法忍受女孩的種種行為,終于離開(kāi)了女孩。男孩離開(kāi)后,女孩并沒(méi)有生氣,反而顯得很高興,女孩說(shuō)“你看吧,我說(shuō)男人怎么樣,沒(méi)有一個(gè)好東西吧?”并不是男人沒(méi)有好人,而是因?yàn)檫@個(gè)女孩犯了心理上的自我驗(yàn)證誤區(qū),她不斷的進(jìn)行負(fù)面的自我驗(yàn)證,人在很多時(shí)候不是需要負(fù)面驗(yàn)證,而是需要正面驗(yàn)證。{案例} … 有一個(gè)女人懷孕了,她已經(jīng)生了八個(gè)小孩,其中三個(gè)聾子,兩個(gè)瞎子,一個(gè)智力有問(wèn)題,這個(gè)女人現(xiàn)在還患了梅毒,在這種情況下,大家都不建議她生出現(xiàn)在的孩子,但這個(gè)
4、女人最終還是生下了這個(gè)孩子,這個(gè)孩子就是后來(lái)蜚聲世界的貝多芬。每一個(gè)懷孕的女人實(shí)際都會(huì)有強(qiáng)烈的好的正面驗(yàn)證,實(shí)際上,所有父母在自己孩子沒(méi)有長(zhǎng)大以前,都堅(jiān)持認(rèn)為自己的孩子是天才,父母對(duì)自己孩子的美好的正面驗(yàn)證,如果能把握好分寸并實(shí)施好的教育,實(shí)際會(huì)非常有利于孩子成長(zhǎng)。從全局上看,他只算對(duì)了很小的一部分,但對(duì)這一部分的每個(gè)個(gè)體而言,卻都收到了百分之百的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。接下來(lái),這位算命對(duì)這五百人發(fā)出了另一次比賽的預(yù)測(cè),毫無(wú)疑問(wèn),這五百人都確信他的神
5、奇,都愿意交高昂的預(yù)測(cè)費(fèi)購(gòu)買(mǎi)預(yù)測(cè)結(jié)果。很多異教,包括傳銷組織,他們就利用人們的自我驗(yàn)證心理誤區(qū)進(jìn)行誤導(dǎo)宣傳,一開(kāi)始,人們可能不太相信傳銷或者異教所宣傳與倡導(dǎo)的思想理論,但當(dāng)人們的思想被集體催眠后,就會(huì)自己尋找一些能夠自我安慰的理由來(lái)欺騙自己,即使自己在這個(gè)過(guò)程中遇到了自己懷疑反對(duì)的事情,自己還是會(huì)找出很多的借口與理由來(lái)安慰并開(kāi)導(dǎo)自己,通過(guò)自我驗(yàn)證最終越陷越深。3.不做工作中的判官 .不做工作中的判官最明顯的自我驗(yàn)證就是第一印象,很多人第
6、一印象感覺(jué)某個(gè)人不好,就會(huì)一股腦的把這人做的所有事情往不好的方面想,這時(shí)候就會(huì)進(jìn)入不好的自我驗(yàn)誤區(qū),最終導(dǎo)致很多自我誤解產(chǎn)生,終而失去很多機(jī)會(huì)。某人天生總是感覺(jué)找不到比自己更優(yōu)秀的人,所以他每次去拜訪成功人士的時(shí)候,對(duì)方只要一接電話,他就以為對(duì)方要下逐客令了,對(duì)方只要一皺眉,他就以為對(duì)方煩他了。4.人生需要正面的自我驗(yàn)證 .人生需要正面的自我驗(yàn)證 在銷售過(guò)程中,很多銷售人員總是想“客戶為什么不購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品呢,是不是產(chǎn)品太貴了?是不是產(chǎn)
7、品質(zhì)量問(wèn)題?是不是產(chǎn)品的服務(wù)不好?”等等,卻很少思考客戶的問(wèn)題,總是把眼光集中在自己,就會(huì)進(jìn)入負(fù)面的自我驗(yàn)證。喬丹說(shuō)自己從來(lái)不考慮結(jié)果,從來(lái)不預(yù)料結(jié)果,因?yàn)槊慨?dāng)人去預(yù)料結(jié)果的時(shí)候,總會(huì)想到糟糕的結(jié)局。喬丹說(shuō)無(wú)論自己陷入何種的處境,都會(huì)想到自己一定能夠成功,而不去想失敗了怎么辦。喬丹總是努力控制自己的負(fù)面驗(yàn)證,而讓自己的正面驗(yàn)證發(fā)揮作用,這就是一種成功人士的思維模式。有人采訪某公司最優(yōu)秀的一位客戶服務(wù)人員,希望這位客服人員告知成功的秘密,
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