《淺析電子政務對政府效率的促進作用》的文獻綜述

1、XXX 大學畢業(yè)論文文獻綜述課題名稱：《淺析電子政務對政府效率的促進作用》的文獻綜述學生姓名： XXX 學 號： XXXX 學 院： 政法學院 專業(yè)年級： XXXXXXXXX 指導教師：

2、 XXXXX 職 稱： XXXX 發(fā)展進程來看，應當從“質(zhì)”和“量”兩個方面展開（周世述，2009） 。 “精簡、統(tǒng)一、效能”一直是近年來我國機構(gòu)改革的重要原則。國家重要領(lǐng)導人鄧小平同志在 1980 年《黨和國家領(lǐng)導制度的改革》的講話中就尖銳地指出了我國行政組織中因為官僚主義所帶來的“機構(gòu)臃腫、辦事拖沓、不講效率”等弊端。

3、20 世紀 90 年代至今是我國提高行政效率實踐與理論研究的新發(fā)展時期。這一時期的行政效率在實踐上，不僅僅是圍繞著推進政府行政體制改革，更多的是盡可能的尋找結(jié)合新型的方法和技術(shù)手段來提高行政效率。因此，出現(xiàn)了一些關(guān)于應用電子政務這種新型的技術(shù)手段來提高政府效率的理論，比如楊鴻臺就提出，應該充分利用現(xiàn)有的技術(shù)、人才、管理經(jīng)驗、充足的資金等資源，“把服務公眾作為地方電子政府建設(shè)的出發(fā)點、落腳點” ， “實現(xiàn)資源共享、整合業(yè)務流程” ， “把

4、社區(qū)管理和公共服務信息化作為地方電子政務的著力點” ，最終使電子政府成為“效率政府” 、 “陽光政府” “服務政府”的同義語（楊鴻臺，2004） 。也有一些政府嘗試著將企業(yè)中關(guān)于績效考評的方法應用于政府管理和實踐中。如在電子政務的建設(shè)方面我國于 1998 年全面啟動“政府上網(wǎng)工程” ，同年 4 月國務院部分部委組建的“部委信息交換網(wǎng)”開始運行，并計劃到 2000年，80%以上的國家部委和各級政府在中國公眾多媒體通訊網(wǎng)上設(shè)立站點。一些關(guān)于

5、基層的電子政務發(fā)展方向的研究為各地方的電子政務推行提供了便利。如周學勤《民族地區(qū)縣級政府電子政務效率機制研究》 ，姚黎明《淺議兵團電子政務發(fā)展現(xiàn)狀及建議》就針對各自所處的不同環(huán)境提出符合實際情況的建議對策。二、關(guān)于電子政務作用的研究。從電子政務的基礎(chǔ)知識方面研究。著名學者、北京大學教授汪玉凱等人編寫的《電子政務基礎(chǔ)知識讀本》 （汪玉凱，2002） 、田景熙等人所著的《電子政務系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計》 （田景熙，2002）以及姚國章編著的《電子政

6、務基礎(chǔ)與應用》 （姚國章，2003）等著作都從不同的角度對電子政務基本概念給出了界定，對國內(nèi)外電子政務的發(fā)展現(xiàn)狀進行了研究，我國電子政務發(fā)展存在的問題；對電子政務的系統(tǒng)建設(shè)需要的相關(guān)技術(shù)進行了研究。田景熙的《電子政務系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計》更是以技術(shù)為基礎(chǔ)，從政務系統(tǒng)架構(gòu)、內(nèi)容分類體系、主題詞系統(tǒng)、元數(shù)據(jù)描述、內(nèi)容管理等五個方面系統(tǒng)地介紹了電子政務系統(tǒng)建設(shè)時需要考慮的要素，以及需要解決的問題。從電子政務的途徑完善方面研究。姚國章在《電子政務基礎(chǔ)