《辦公室管理》歷年選擇題匯總

1、《辦公室管理》歷年試題 《辦公室管理》歷年試題“選擇題 選擇題”匯總 匯總（04 年 1 月） 月）1．辦公室布置要注意( )。A．上司單獨用的辦公桌椅靠墻放 B．一般辦公室桌椅最好面對面放置C．打字、復印間離上司辦公室近些 D．必須考慮到符合各種溝通、保密、心理調適、情緒轉換以及休息等要求。2．傳真機的使用哪一項是不對的( )A．發(fā)送前檢查原稿質量 B．隨時隨地可向對方發(fā)送C．不宜發(fā)送禮儀性文本 D．不宜發(fā)

2、送私人、保密文本3．在會議開始前和進行過程中，文員的以下哪項活動是不恰當?shù)? )。A．協(xié)助簽到 B．分發(fā)資料 C．作會議記錄時離開會議室接聽電話 D．暫時保管與會者的物品4．以下文員訂購和儲備辦公用品的行為中，哪一項是不適宜的( )。A．保留一張購貨訂單，收到貨物時一一核對打勾 B．讓員工們隨意領取辦公用品C．通過電話訂購或傳真訂購，可以提高交貨速度

3、 D．用庫存一覽表來儲備辦公用品5．以下文員的工作順序中，哪一項是正確的( )。A．沒有任何設想就應著手從事該項工作 B．文員也應具有適當判斷情況，機智應對的應變能力 C．上司分派兩項以上工作時，按照先來后到順序進行 D．上司所指示的工作如果不合適，可以不實施6．文員必須管理好金錢，學會節(jié)約開支，以下行為中哪一項是不恰當?shù)? )。A．最好到價格便宜的商店去購買，質量并不重要 B．作出預算，按月或季度預計辦公室的開銷來控

4、制開支 C．采購大量物品時可以享受批量折扣，就一次多購買一些辦公用品C. 選擇復印倍率來決定復印紙尺寸 D．復印完畢應取下復印品和原稿2，以下文員對辦公室零用現(xiàn)金管理的行為中，哪一項是不適宜的( )。A. 現(xiàn)金通常放在一個帶鎖的盒子里，放在帶鎖的辦公桌抽屜里B．把每一次支出的數(shù)額都記在零用現(xiàn)金單據(jù)中 ．C. 標準的零用現(xiàn)金單據(jù)有一個簽名 D．不允許任何人從零用現(xiàn)金基金里借錢3．文員按照“優(yōu)先順序”處理工作，以下

5、哪一項是不適宜的( )。A.先將自己想做的工作以重要程度為標準分類 B．其次以緊急程度和重要程度為標準分類 C. 同時考慮上司的意向和文員本身的工作效率 D．可以按照文員自己的習慣進行工作4．文員傳達上司的指示時，哪一項做法是不適宜的( )。A. 傳達可以根據(jù)上司主要意思，夾進自己的意見 B．必要時可形成文字材料，照本宣科 C．不可在普通電話、普通函件里傳達有秘密內(nèi)容的指示 D．重要的指示，應該要求被傳達者復述一遍

6、，以免漏聽或漏記5．以下文員應遵守的電話禮儀中，哪一項是不適宜的( )。A. 考慮打電話的時間是否合適B．打出電話，而對方無人接聽，等鈴聲響了二、三下可掛電話C. 有時候上司過于繁忙，要求文秘人員編織一些“美麗的謊言”D．對待投訴電話先安撫他，以友善的態(tài)度表達歉意，并告知一定馬上調查此事6．以下文員應遵守的參加宴會的禮儀中，哪一項是不適宜的( )。A．應選擇輕軟而富于光澤的衣料，用黑、紅、白等純色為宜B．白天赴宴應選用香味較